AVK Group — данська сімейна промислова група, що розробляє та виробляє клапани, гідранти й аксесуари для розподілу води та газу, очищення стічних вод, протипожежного захисту та промислового застосування. Штаб-квартира розташована в Галтені (Данія); до групи входять понад 100 компаній і більш ніж 5 300 співробітників, а виробничі та збутові підрозділи працюють у Європі, Азії, Америці, на Близькому Сході та в Австралії.
Продукція AVK — це важкі виливки, які нерідко відправляються з виробничих центрів у Китаї до десятків напрямків по всьому світу. Координувати вантажоперевезення між такою кількістю компаній, перевізників і торговельних маршрутів за допомогою електронної пошти та таблиць ставало дедалі складніше. Ось як AVK об'єднала все це в єдину платформу управління транспортом.
Внутрішнє рішення, яке переросло саме себе
Вантажні операції AVK охоплюють морські, автомобільні та авіаперевезення в десятках країн. Для авіавантажів зокрема група розробила власне внутрішнє рішення на основі електронної пошти — так звану «airbox». Компанії групи могли надсилати запити на перевезення на спільну адресу, яка потім пересилала їх заздалегідь відібраним експедиторам у прихованій копії, щоб ті могли відповісти з пропозиціями.
Airbox довела головне: об'єднання обсягів усіх компаній групи дає змогу отримати кращі ціни. Але зі зростанням кількості учасників підтримувати систему ставало дедалі важче. Те, що починалося з одного запиту на день, виросло до п'яти, а від процесу залежали вже 25 компаній і 70 користувачів.
«Ми бачили: якщо зібрати всі обсяги в один кошик, можна отримати найкращі ціни. Але підтримувати це вручну вже було нереально.»
Аньєшка Скшипінська, Global Category Freight Manager в AVK Holding
Бельгія першою протестувала Cargoson TMS — і розгортання почалося
AVK Belgium стала першою в групі, хто звернувся до пошуку програмного забезпечення для відправлення кількома перевізниками. Компанії потрібна була система управління транспортом для дистрибуційних операцій; впровадивши Cargoson TMS, вона залишилася задоволена результатами.
Незабаром інша компанія групи — Fusion Group у Великобританії — налагоджувала повністю новий дистрибуційний потік із відправленнями до напрямків по всій Європі та за її межами.
Після успішного впровадження у Fusion процес набрав обертів. Дві іспанські компанії групи також запровадили Cargoson TMS, Канада розглядає таку можливість, а розгортання по всій групі вже розпочалося.
Достатньо просто для 70 користувачів на п'яти континентах
Коли AVK оцінювала системи управління транспортом, зручність використання опинилася на першому місці серед вимог. З 70 користувачами, розкиданими по різних країнах і з різними посадовими обов'язками, платформа мала підходити всім — від фахівців із закупівель до складського персоналу.
«Це проста система. Нічого надмірно складного. Можна показати її людині один раз — і вона вже зможе орієнтуватися самостійно.»
Аньєшка Скшипінська, Global Category Freight Manager
Ця простота мала принципове значення, адже користувачі перебувають у Китаї, Індії, Канаді, Іспанії, Саудівській Аравії та інших країнах — люди з дуже різним досвідом і рівнем технічних навичок.
П'єт Мурманс, менеджер з логістики та ланцюга постачань AVK Belgium, підтверджує те саме з боку кінцевих користувачів: «Система зручна у використанні, і користувачі відчувають переваги єдиної платформи.»
Центральна команда керує перевізниками, а кінцеві користувачі просто порівнюють і замовляють
Ключова перевага для AVK полягає в тому, що Cargoson розмежовує стратегічну роботу та щоденні рішення. Центральна команда відбирає потрібних експедиторів для кожного регіону та керує ними в межах платформи, тоді як кінцеві користувачі просто порівнюють ціни й терміни доставки та обирають найкращий варіант.
«Користувачам не потрібно знати всі правила перевезень. Їм достатньо бачити ціну й термін доставки та вирішити, чи варто відправляти авіатранспортом. Навіть колеги, які нечасто займаються логістикою, можуть дуже швидко отримати конкурентні варіанти вантажоперевезень.»
Аньєшка Скшипінська, Global Category Freight Manager
Прозорість цін змінила підхід команд до замовлення перевезень
До Cargoson порівняння цін між експедиторами вимагало ручної роботи, яку найчастіше просто не виконували. Команди продовжували працювати зі звичними перевізниками, навіть коли були доступні вигідніші варіанти.
«Люди зайняті. Коли звик замовляти в однієї компанії, просто замовляєш у неї — без часу перевіряти альтернативи. З Cargoson порівняння доступне в один клік. Іноді різні експедитори пропонують різні ціни для різних поштових індексів, і жодна людина не перевірятиме це вручну. Тепер команда може вибирати найвигідніше.»
Аньєшка Скшипінська, Global Category Freight Manager
AVK Belgium вже зафіксувала зниження транспортних витрат після впровадження платформи. «Як менеджер, я вже бачу фінансові переваги», — каже Мурманс.
Реакція інших компаній групи схожа. «Буквально нещодавно один з іспанських колег підійшов до мене і сказав: "Мені подобається ця платформа"», — додає Скшипінська.
Як Cargoson адаптувалася до складної структури групи AVK
Розгортання платформи управління транспортом в масштабах структури AVK мало свою специфічну складність: кожна компанія групи відповідає за власні прибутки та збитки й повинна отримувати власні рахунки за перевезення. AVK Holding сама рахунків за транспорт не приймає.
«Один акаунт Cargoson TMS зазвичай означає, що рахунок оплачує одна компанія. Але в нашій системі airbox — 25 компаній і 70 користувачів», — пояснює вона. Щоб вирішити це, Cargoson додала обов'язкове поле, де користувачі вказують, яка компанія AVK оплачуватиме перевезення, — щоб експедитори знали, куди надсилати рахунок.
Наступний крок: зведені обсяги групи для кращих тарифів
AVK планує використовувати дані, зібрані через Cargoson TMS, для переговорів про кращі тарифи з експедиторами. Замість того щоб звертатися до перевізників з обсягами однієї компанії, група зможе представляти зведені показники з усіх своїх підрозділів.
«Пропозиції, які ми отримаємо від експедиторів, будуть зовсім іншими, коли ми покажемо їм обсяги з п'яти країн, а не лише з однієї.»
Аньєшка Скшипінська, Global Category Freight Manager
Від спільної поштової скриньки до єдиної платформи для 25 компаній
Внутрішня система email-запитів AVK довела одне: об'єднання обсягів групи веде до кращих цін. Але електронна пошта не могла масштабуватися, коли від неї залежали 25 компаній і 70 користувачів. Сьогодні AVK Belgium, Великобританія та Іспанія вже працюють на Cargoson TMS, Канада розглядає впровадження, а розгортання по всій групі триває. Центральна команда керує відносинами з перевізниками, кінцеві користувачі порівнюють тарифи й замовляють одним кліком, і вперше AVK може вести переговори з перевізниками, спираючись на зведені дані про обсяги з усієї групи.
«Ми раді, що обрали Cargoson як партнера з управління транспортом.»
П'єт Мурманс, менеджер з логістики та ланцюга постачань AVK Belgium
«Для виробничих компаній, які відправляють вантажі різних розмірів до різних напрямків з різною частотою, система дає чіткий огляд і швидку можливість знайти найкращого перевізника для кожного завдання.»
Аньєшка Скшипінська, Global Category Freight Manager
AVK — одна з понад 500 виробничих компаній, які керують вантажоперевезеннями кількома перевізниками через Cargoson. Хочете побачити, як це працює для перевізників і типів відправлень вашої групи?
Замовте безкоштовну 30-хвилинну консультацію
Просто вивчаєте можливості? Дізнайтеся, як Cargoson працює для виробників металу та машинобудування, або порівняйте варіанти TMS-систем.
LinkedIn
Cargoson
