AVK Group danska je obiteljska industrijska grupacija koja razvija i proizvodi ventile, hidrante i opremu za distribuciju vode i plina, pročišćavanje otpadnih voda, zaštitu od požara i industrijsku primjenu. Sjedište grupe nalazi se u Galtenu u Danskoj, a obuhvaća više od 100 tvrtki i preko 5 300 zaposlenika s proizvodnim i prodajnim operacijama diljem Europe, Azije, Amerike, Bliskog istoka i Australije.
Njihovi su proizvodi teški odljevci koji se često isporučuju iz proizvodnih centara u Kini u desetke odredišta širom svijeta. Koordinacija prijevoza između toliko tvrtki, prijevoznika i trgovinskih pravaca postajala je sve teže upravljiva uz pomoć e-maila i tablica. Evo kako je AVK sve to objedinio u jednu platformu za upravljanje prijevozom.
Interno rješenje koje je preraslo samo sebe
AVK-ove prijevozne operacije obuhvaćaju pomorski, cestovni i zračni prijevoz u desetke zemalja. Za zračni prijevoz posebno, grupa je razvila interno e-mail rješenje koje su interno nazivali „airbox". Tvrtke unutar grupe mogle su slati upite za prijevoz na zajedničku adresu, koja ih je zatim prosljeđivala unaprijed odabranim špediterima u slijepoj kopiji kako bi mogli odgovoriti s ponudama.
Airbox je dokazao jednu važnu stvar: objedinjavanje volumena iz grupnih tvrtki dovodi do boljih cijena. No kako se sve više tvrtki priključivalo, sustav je postajao sve teže održiv. Ono što je počelo kao jedan upit dnevno naraslo je na pet, a od procesa je ovisilo 25 tvrtki i 70 korisnika.
„Vidjeli smo da ako sve volumene stavimo u jednu košaru, možemo dobiti najbolje cijene. Ali ručno održavanje toga više nije bilo realno."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager u AVK Holdingu
Belgija prva testirala Cargoson TMS, a zatim je krenulo uvođenje
AVK Belgija bila je prva u grupi koja je potražila softver za otpremu s više prijevoznika. Trebali su ga za distribucijske operacije, implementirali su Cargoson TMS i bili zadovoljni rezultatima.
Ubrzo nakon toga, druga grupna tvrtka, Fusion Group iz Ujedinjenog Kraljevstva, postavljala je potpuno novi distribucijski tok s pošiljkama prema odredištima diljem Europe i šire.
Nakon uspješnog uvođenja u Fusionu, zamah se nastavio. Dvije španjolske tvrtke unutar grupe također su implementirale Cargoson TMS, Kanada ga istražuje, a uvođenje na razini šire grupe u tijeku je.
Dovoljno jednostavno za 70 korisnika na pet kontinenata
Kada je AVK procjenjivao sustave za upravljanje prijevozom, jednostavnost korištenja bila je na vrhu liste zahtjeva. S 70 korisnika raspoređenih po više zemalja i u različitim ulogama, platforma je morala funkcionirati za sve — od stručnjaka za nabavu do skladišnog osoblja.
„To je jednostavan sustav. Ništa previše komplicirano. Možete ga jednom pokazati osobi i ona se sama snalazi."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Ta jednostavnost bila je ključna jer baza korisnika obuhvaća Kinu, Indiju, Kanadu, Španjolsku, Saudijsku Arabiju i mnoge druge, a radi se o ljudima vrlo različitih iskustava i tehničkih vještina.
Piet Moermans, Logistics & Supply Chain Manager u AVK Belgiji, potvrđuje isto s korisničke strane: „Sustav je jednostavan za korištenje i korisnici primjećuju prednost jedne platforme."
Centralni tim upravlja prijevoznicima, krajnji korisnici samo uspoređuju i naručuju
Ključna prednost za AVK jest to što Cargoson razdvaja strateški rad od svakodnevnih odluka. Centralni tim odabire i upravlja odgovarajućim špediterima za svaku regiju unutar platforme, dok krajnji korisnici jednostavno uspoređuju cijene i rokove isporuke te biraju najbolju opciju.
„Korisnici ne moraju poznavati sva pravila prijevoza. Trebaju samo vidjeti cijenu i rok isporuke te odlučiti isplati li se slati zračnim putem ili ne. Čak i kolege koji se ne bave logistikom redovito mogu vrlo brzo dobiti konkurentne opcije prijevoza."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Transparentnost cijena promijenila je način na koji timovi naručuju prijevoz
Prije Cargosona, uspoređivanje cijena između špeditera zahtijevalo je ručni rad koji se često jednostavno nije ni odvijao. Timovi su ostajali pri poznatim prijevoznicima čak i kada su bile dostupne bolje opcije.
„Ljudi su zauzeti. Kada ste navikli naručivati od jedne tvrtke, jednostavno naručite od te tvrtke bez vremena da provjerite alternative. S Cargosonom imate usporedbu jednim klikom. Ponekad različiti špediteru imaju različite cijene za različite poštanske brojeve i nitko to neće ručno provjeravati. Sada tim može birati najboljeg."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK Belgija već je zabilježila smanjenje troškova prijevoza od kada je uvela platformu. „Kao menadžer, već mogu vidjeti financijske koristi," kaže Moermans.
Reakcije ostalih grupnih tvrtki slične su. „Baš ovih dana prišao mi je jedan španjolski kolega i rekao: 'Sviđa mi se ova platforma'," dodaje Skrzypińska.
Kako se Cargoson prilagodio složenoj grupnoj strukturi AVK-a
Uvođenje platforme za upravljanje prijevozom u AVK-ovu strukturu donijelo je specifičan izazov: svaka grupna tvrtka odgovorna je za vlastiti dobitak i gubitak te mora primati vlastite fakture za prijevoz. AVK Holding sam ne prima fakture za prijevoz.
„Jedan Cargoson TMS račun normalno znači da jedna tvrtka plaća fakturu. Ali u našem airbox postavu imamo 25 tvrtki i 70 korisnika," objašnjava ona. Kako bi se to riješilo, Cargoson je dodao obavezno polje u kojem korisnici navode koja AVK tvrtka plaća prijevoz, tako da špediteru znaju kome poslati fakturu.
Što slijedi: objedinjeni grupni volumeni za bolje cijene
AVK planira koristiti podatke prikupljene putem Cargoson TMS-a za pregovaranje boljih cijena sa špediterima. Umjesto da prijevoznicima pristupaju s volumenima jedne tvrtke, grupa može predstaviti objedinjene brojke iz cijelog poslovanja.
„Ponude koje ćemo dobivati od špeditera bit će potpuno drugačije kada im pokažemo volumene iz pet zemalja, a ne samo iz jedne."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Od dijeljenog pretinca do jedne platforme za 25 tvrtki
AVK-ov interni sustav e-mail upita za prijevoz dokazao je jednu stvar: objedinjavanje grupnih volumena dovodi do boljih cijena. No e-mail nije mogao pratiti rast s 25 tvrtki i 70 korisnika koji ovise o njemu. Danas su AVK Belgija, UK i Španjolska aktivni na Cargoson TMS-u, Kanada ga istražuje, a uvođenje na razini cijele grupe u tijeku je. Centralni tim upravlja odnosima s prijevoznicima, krajnji korisnici uspoređuju cijene i naručuju jednim klikom, a AVK po prvi put može pristupiti prijevoznicima s objedinjenim podacima o volumenima iz cijele grupe.
„Drago nam je što smo odabrali Cargoson kao partnera za upravljanje prijevozom."
Piet Moermans, Logistics & Supply Chain Manager u AVK Belgiji
„Za proizvodne tvrtke koje šalju teret različitih veličina na različita odredišta u različitim učestalostima, pruža im dobar pregled i brzu mogućnost provjere najboljeg prijevoznika za posao."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK je jedna od 500+ tvrtki proizvođača koje upravljaju prijevozom s više prijevoznika putem Cargosona. Želite li vidjeti kako funkcionira za prijevoznike i vrste pošiljaka vaše grupe?
Rezervirajte besplatne 30-minutne konzultacije
Samo istražujete? Pogledajte kako Cargoson funkcionira za proizvođače metala i strojeva ili usporedite TMS opcije.
