AVK Group je danska družinska industrijska skupina, ki razvija in proizvaja ventile, hidrante ter opremo za distribucijo vode in plina, čiščenje odpadnih voda, požarno zaščito in industrijsko rabo. Sedež ima v Galtnu na Danskem, skupina pa zajema več kot 100 podjetij in prek 5.300 zaposlenih s proizvodnimi in prodajnimi obrati po Evropi, Aziji, Ameriki, Bližnjem vzhodu in Avstraliji.
Njihovi izdelki so težki odlitki, ki jih pogosto pošiljajo iz proizvodnih centrov na Kitajskem v desetine destinacij po vsem svetu. Usklajevanje prevozov med toliko podjetji, prevozniki in trgovskimi potmi je postajalo vse težje obvladljivo zgolj z e-pošto in preglednicami. Takole je AVK vse skupaj združil v eno platformo za upravljanje prevozov.
Interna rešitev, ki ji je zrasla čez glavo
AVK-ove prevozne operacije zajemajo pomorski, cestni in letalski promet v desetinah držav. Za letalski tovor je skupina razvila lastno e-poštno rešitev, ki so jo interno poimenovali »airbox«. Podjetja znotraj skupine so prevozna povpraševanja pošiljala na skupni naslov, ta pa jih je posredoval vnaprej izbranim špediterjem v slepi kopiji, da so lahko odgovorili s ponudbami.
Airbox je dokazal eno ključno stvar: združevanje obsegov iz različnih podjetij skupine vodi do boljših cen. A ko se je pridruževalo vedno več podjetij, je postajalo vzdrževanje sistema vse bolj naporno. Kar se je začelo z enim povpraševanjem na dan, je zraslo na pet, od procesa pa je bilo odvisnih 25 podjetij in 70 uporabnikov.
»Videli smo, da če vse obsege damo v en koš, dobimo najboljše cene. Toda ročno vzdrževanje tega ni bilo več realno.«
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager pri AVK Holding
Belgija je prva preizkusila Cargoson TMS, nato se je uvedba razširila
AVK Belgija je bila prva v skupini, ki je poiskala sistem za upravljanje prevozov z več prevozniki. Potrebovala ga je za distribucijske operacije, uvedla Cargoson TMS in bila z rezultati zadovoljna.
Kmalu zatem je drugo podjetje v skupini, Fusion Group iz Velike Britanije, vzpostavljalo povsem nov distribucijski tok s pošiljkami v destinacije po Evropi in širše.
Po uspešni uvedbi pri Fusionu se je zagon nadaljeval. Dve španski podjetji znotraj skupine sta prav tako implementirali Cargoson TMS, Kanada ga preučuje, uvedba po celotni skupini pa je v teku.
Dovolj preprosto za 70 uporabnikov na petih celinah
Ko je AVK ocenjeval sisteme za upravljanje prevozov, je bila uporabnost na vrhu seznama zahtev. S 70 uporabniki, razporejenimi po več državah in z različnimi vlogami, je morala platforma delovati za vsakogar – od nabavnih strokovnjakov do skladiščnega osebja.
»To je preprost sistem. Nič prekompliciranega. Osebi ga enkrat pokažeš in se sama znajde.«
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Ta preprostost je bila ključna, saj uporabniki prihajajo iz Kitajske, Indije, Kanade, Španije, Savdske Arabije in drugod – z zelo različnimi ozadji in tehničnim znanjem.
Piet Moermans, vodja logistike in dobavne verige pri AVK Belgija, to potrjuje z vidika končnih uporabnikov: »Sistem je uporabniku prijazen in uporabniki opazijo prednost enotne platforme.«
Centralna ekipa upravlja prevoznike, končni uporabniki le primerjajo in naročajo
Ključna prednost za AVK je, da Cargoson loči strateško delo od vsakodnevnih odločitev. Centralna ekipa v platformi izbira in upravlja ustrezne špediterje za vsako regijo, medtem ko končni uporabniki preprosto primerjajo cene in čase dostave ter izberejo najboljšo možnost.
»Uporabniki ne potrebujejo poznati vseh prevoznih pravil. Videti morajo le ceno in čas dostave ter se odločiti, ali se splača poslati po zraku ali ne. Tudi sodelavci, ki se z logistiko ne ukvarjajo redno, lahko zelo hitro dobijo konkurenčne prevozne ponudbe.«
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Preglednost cen je spremenila način naročanja prevozov
Pred Cargosonom je primerjava cen med špediterji zahtevala ročno delo, ki se pogosto preprosto ni zgodilo. Ekipe so ostajale pri znanih prevoznikih, čeprav so bile na voljo boljše možnosti.
»Ljudje smo zaposleni. Ko si navajen naročati pri enem podjetju, pač naročiš pri tistem, brez časa za preverjanje alternativ. S Cargosonom imaš primerjavo z enim klikom. Včasih imajo različni špediterji različne cene za različne poštne številke, in tega nihče ne bo preverjal ročno. Zdaj pa ekipa lahko izbira najboljše možnosti.«
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK Belgija je od uvedbe platforme že zabeležila znižanje prevoznih stroškov. »Kot vodja že vidim finančne koristi,« pravi Moermans.
Odziv drugih podjetij v skupini je podoben. »Ravno pred kratkim me je eden od španskih sodelavcev pristopil in rekel: 'Ta platforma mi je všeč,'« dodaja Skrzypińska.
Kako se je Cargoson prilagodil kompleksni skupinski strukturi AVK
Uvedba platforme za upravljanje prevozov po AVK-ovi strukturi je prinesla posebno izziv: vsako podjetje v skupini je odgovorno za lastni dobiček in izgubo ter mora prejemati lastne prevozne račune. AVK Holding sam prevoznih računov ne prejema.
»En račun Cargoson TMS normalno pomeni, da eno podjetje plača račun. Pri nas pa je v airbox sistemu 25 podjetij in 70 uporabnikov,« pojasnjuje. Da bi to rešili, je Cargoson dodal obvezno polje, kjer uporabniki navedejo, katero podjetje AVK bo plačalo prevoz, tako da špediterji vedo, kam poslati račun.
Naslednji korak: skupni obsegi celotne skupine za boljše cene
AVK namerava podatke, zbrane prek Cargoson TMS, uporabiti za pogajanja o boljših cenah s špediterji. Namesto da bi k prevoznikom pristopali z obsegi enega podjetja naenkrat, bo skupina lahko predstavila skupne številke iz celotnega poslovanja.
»Ponudbe, ki jih bomo prejeli od špediterjev, bodo popolnoma drugačne, ko jim bomo pokazali obsege iz petih držav in ne le ene.«
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Od skupne mape do enotne platforme za 25 podjetij
AVK-ov interni e-poštni sistem za prevoz je dokazal eno stvar: združevanje skupinskih obsegov vodi do boljših cen. Toda e-pošta ni bila kos 25 podjetjem in 70 uporabnikom, ki so bili odvisni od nje. Danes so AVK Belgija, Velika Britanija in Španija aktivni na Cargoson TMS, Kanada ga preučuje, uvedba po celotni skupini pa poteka. Centralna ekipa upravlja odnose s prevozniki, končni uporabniki primerjajo cene in naročajo z enim klikom, AVK pa lahko prvič pristopi k prevoznikom s podatki o skupnih obsegih celotne skupine.
»Veseli smo, da smo izbrali Cargoson kot partnerja za upravljanje prevozov.«
Piet Moermans, vodja logistike in dobavne verige pri AVK Belgija
»Za proizvodna podjetja, ki pošiljajo različno velike tovore na različne destinacije z različno pogostostjo, jim daje dober pregled in hitro možnost preveriti najboljšega prevoznika za posamezno nalogo.«
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK je eno od 500+ proizvodnih podjetij, ki upravljajo prevoz z več prevozniki prek Cargosona. Želite videti, kako deluje za prevoznike in vrste pošiljk vaše skupine?
Rezervirajte brezplačno 30-minutno posvetovanje
Samo raziskujete? Oglejte si kako Cargoson deluje za proizvajalce kovin in strojev ali primerjajte možnosti TMS.
