AVK Group er en dansk familiejet industrikoncern, der udvikler og producerer ventiler, hydranter og tilbehør til vand- og gasdistribution, spildevandsbehandling, brandslukning og industriel brug. Koncernen har hovedsæde i Galten og omfatter mere end 100 selskaber med over 5.300 ansatte samt produktions- og salgsaktiviteter i Europa, Asien, Nord- og Sydamerika, Mellemøsten og Australien.
Produkterne er tunge støbegods, der ofte sendes fra produktionscentre i Kina til snesevis af destinationer verden over. At koordinere fragt på tværs af så mange selskaber, transportører og handelsruter var ved at blive for komplekst til at håndtere med e-mail og regneark alene. Her er historien om, hvordan AVK samlet det hele i én transportstyringsplatform.
Den interne løsning, der voksede sig selv over hovedet
AVKs fragtoperationer spænder over sø-, vej- og luftfragt i snesevis af lande. Til luftfragt i særdeleshed havde koncernen bygget en intern e-mail-løsning, som internt blev kaldt "airbox". AVK-selskaberne kunne sende fragtforespørgsler til en fælles adresse, som derefter videresendte dem i blind kopi til udvalgte speditører, så de kunne svare med tilbud.
Airbox-løsningen beviste én ting: ved at samle volumen på tværs af koncernens selskaber kunne man opnå bedre priser. Men efterhånden som flere selskaber tilsluttede sig, blev det sværere at holde trit. Det, der startede som én forespørgsel om dagen, voksede til fem – og til sidst var 25 selskaber og 70 brugere afhængige af processen.
"Vi så, at hvis vi lagde alle volumener i én kurv, kunne vi få de bedste priser. Men at vedligeholde det manuelt var ikke længere realistisk."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager hos AVK Holding
Belgien testede Cargoson TMS som de første – og så rullede det
AVK Belgien var de første i koncernen til at søge efter et transportstyringssystem til flere transportører. De havde brug for det til deres distributionsoperationer, implementerede Cargoson TMS og var tilfredse med resultatet.
Kort tid efter var et andet koncernselskab, Fusion Group i Storbritannien, ved at etablere et helt nyt distributionsflow med forsendelser til destinationer i hele Europa og derudover.
Efter Fusions vellykkede implementering fortsatte udviklingen. To spanske selskaber i koncernen har ligeledes taget Cargoson TMS i brug, Canada undersøger muligheden, og udrulningen på tværs af den bredere koncern er i gang.
Enkelt nok til 70 brugere på fem kontinenter
Da AVK evaluerede software til transportstyring, stod brugervenlighed øverst på listen over krav. Med 70 brugere fordelt på flere lande og i vidt forskellige roller skulle platformen fungere for alle – fra indkøbsspecialister til lagermedarbejdere.
"Det er et nemt system. Ikke overkompliceret. Man kan vise det til en person én gang, og så kan vedkommende selv finde rundt i det."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Den enkelhed var afgørende, fordi brugerne befinder sig i Kina, Indien, Canada, Spanien, Saudi-Arabien og mange andre steder – med meget forskellig baggrund og teknisk erfaring.
Piet Moermans, Logistics & Supply Chain Manager hos AVK Belgien, bekræfter det samme fra slutbrugernes side: "Systemet er brugervenligt, og brugerne mærker fordelen ved at have én samlet platform."
Det centrale team styrer transportørerne – slutbrugerne sammenligner og bestiller
En central fordel for AVK er, at Cargoson adskiller det strategiske arbejde fra de daglige beslutninger. Det centrale team udvælger og administrerer de rette speditører for hver region i platformen, mens slutbrugerne blot sammenligner priser og leveringstider og vælger den bedste løsning.
"Brugerne behøver ikke kende alle transportreglerne. De skal bare se prisen og leveringstiden og afgøre, om det er værd at sende med luftfragt. Selv kolleger, der ikke arbejder med logistik til daglig, kan hurtigt få konkurrencedygtige fragtmuligheder."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Prisgennemsigtighed ændrede måden, teamene bestiller fragt på
Før Cargoson krævede det manuelt arbejde at sammenligne priser på tværs af speditører – og det arbejde blev ofte simpelthen ikke gjort. Teamene holdt sig til kendte transportører, selv når der fandtes bedre alternativer.
"Folk er travle. Når man er vant til at bestille hos ét selskab, gør man bare det – uden at have tid til at tjekke alternativerne. Med Cargoson får man sammenligningen med ét klik. Nogle gange har forskellige speditører forskellige priser for forskellige postnumre, og det vil ingen tjekke manuelt. Nu kan teamet plukke det bedste fra hver."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK Belgien har allerede oplevet en reduktion i transportomkostningerne siden implementeringen. "Som leder kan jeg allerede se de økonomiske fordele," siger Moermans.
Reaktionen fra de øvrige koncernselskaber har været tilsvarende. "Forleden dag kom en af de spanske kolleger hen til mig og sagde: 'Jeg kan godt lide denne platform'," tilføjer Skrzypińska.
Sådan tilpassede Cargoson sig AVKs komplekse koncernstruktur
At rulle en transportstyringsplatform ud i AVKs struktur indebar en særlig udfordring: hvert af koncernens selskaber er ansvarligt for sit eget resultat og skal modtage sine egne fragtfakturaer. AVK Holding selv modtager ikke transportfakturaer.
"Én Cargoson TMS-konto betyder normalt, at ét selskab betaler fakturaen. Men i vores airbox-opsætning har vi 25 selskaber og 70 brugere," forklarer hun. For at løse dette tilføjede Cargoson et obligatorisk felt, hvor brugerne angiver, hvilket AVK-selskab der skal betale for transporten, så speditørerne ved, hvem fakturaen skal sendes til.
Næste skridt: samlet koncernvolumen giver bedre priser
AVK planlægger at bruge de data, der indsamles via Cargoson TMS, til at forhandle bedre priser med speditørerne. I stedet for at henvende sig til transportørerne med volumen fra ét selskab ad gangen kan koncernen nu præsentere samlede tal fra hele sin virksomhed.
"De tilbud, vi modtager fra speditørerne, vil se helt anderledes ud, når vi viser dem volumen fra fem lande og ikke bare ét."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Fra en delt indbakke til én platform for 25 selskaber
AVKs interne e-mail-system til fragt beviste én ting: at samle koncernens volumener giver bedre priser. Men e-mail kunne ikke skalere, da 25 selskaber og 70 brugere var afhængige af det. I dag er AVK Belgien, Storbritannien og Spanien live på Cargoson TMS, Canada undersøger muligheden, og udrulningen i hele koncernen er i gang. Det centrale team styrer forholdet til transportørerne, slutbrugerne sammenligner priser og bestiller med ét klik, og for første gang kan AVK henvende sig til transportørerne med samlet volumendata fra hele koncernen.
"Vi er glade for at have valgt Cargoson som vores partner inden for transportstyring."
Piet Moermans, Logistics & Supply Chain Manager hos AVK Belgien
"For produktionsvirksomheder, der sender varierende fragtstørrelser til forskellige destinationer med forskellig frekvens, giver det et godt overblik og en hurtig mulighed for at finde den bedste transportør til opgaven."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK er én af 500+ producenter, der styrer fragt med flere transportører via Cargoson. Vil du se, hvordan det fungerer for din koncerns transportører og forsendelsestyper?
Book en gratis konsultation på 30 minutter
Bare på udkig? Se hvordan Cargoson fungerer for metal- og maskinproducenter eller sammenlign TMS-løsninger.
LinkedIn
Cargoson
