AVK Group er danskt fjölskyldueigt iðnaðarsamstæða sem þróar og framleiðir loka, brunahydrantar og aukahluti fyrir dreifingu vatns og gass, skólphreinsun, brunavarnir og iðnaðarnotkun. Höfuðstöðvar samstæðunnar eru í Galten á Danmörku og hún telur yfir 100 fyrirtæki með meira en 5.300 starfsmenn, með framleiðslu og sölustarfsemi víðs vegar um Evrópu, Asíu, Ameríku, Miðausturlönd og Ástralíu.
Vörurnar eru þungar steypuvörur sem oft eru sendar frá framleiðslustöðvum í Kína til tugum áfangastaða um allan heim. Að samræma farmflutninga yfir svo mörg fyrirtæki, flutningsaðila og viðskiptaleiðir var farið að verða erfitt að stjórna með tölvupósti og töflureiknum einum saman. Hér er sagan af því hvernig AVK sameinaði allt í eina flutningsstjórnunarvettvang.
Innra lausnin sem óx úr böndum
Flutningsstarfsemi AVK nær yfir sjó, land og loft í tugum landa. Fyrir loftfarm sérstaklega hafði samstæðan byggt upp innra tölvupóstkerfi, sem kallað var „airbox" innan fyrirtækisins. AVK-fyrirtækin gátu sent farmfyrirspurnir á sameiginlegt póstfang, sem sendi þær áfram til forskilgreindra flutningsaðila í blindriti svo þeir gætu svarað með tilboðum.
Airbox-kerfið sannaði eitt mikilvægt: að sameina magn frá fyrirtækjum samstæðunnar leiddi til betri verðlags. En eftir því sem fleiri fyrirtæki bættust við varð erfiðara að halda í við. Það sem byrjaði sem ein fyrirspurn á dag þróaðist í fimm, og 25 fyrirtæki og 70 notendur voru orðin háð ferlinu.
„Við sáum að ef við setjum öll magngögnin í einn körfu getum við fengið besta verðið. En að viðhalda þessu handvirkt var ekki lengur raunhæft."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager hjá AVK Holding
Belgium prófaði Cargoson TMS fyrst — og svo hófst innleiðingin
AVK Belgium var fyrst í samstæðunni til að leita að fjölflutningshugbúnaði. Þeir þurftu slíkt kerfi fyrir dreifingastarfsemi sína, innleiddu Cargoson flutningsstjórnunarkerfið og voru ánægðir með niðurstöðurnar.
Skömmu síðar var annað fyrirtæki samstæðunnar, Fusion Group í Bretlandi, að setja upp algjörlega nýtt dreifingaferli þar sem vörusendingar fóru til áfangastaða um Evrópu og víðar.
Eftir að Fusion tók kerfið vel upp hélt þróunin áfram. Tvö spænsk fyrirtæki innan samstæðunnar hafa einnig innleitt Cargoson TMS, Kanada er að kanna möguleikana, og innleiðing um alla samstæðuna er í gangi.
Nógu einfalt fyrir 70 notendur á fimm heimsálfum
Þegar AVK mat flutningsstjórnunarkerfi var notendavæni efst á lista yfir kröfur. Með 70 notendur dreifða um mörg lönd í ýmsum hlutverkum þurfti vettvangsinn að henta öllum — allt frá innkaupasérfræðingum til vöruhúsastarfsmanna.
„Þetta er auðvelt kerfi. Ekkert ofurflókið. Þú getur sýnt einhverjum það einu sinni og hann er fær um að nota það sjálfur."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Þessi einfaldleiki skiptir máli, því notendahópurinn nær til Kína, Indlands, Kanada, Spánar, Sádi-Arabíu og víðar — fólk með mjög mismunandi bakgrunn og tæknilega þekkingu.
Piet Moermans, Logistics & Supply Chain Manager hjá AVK Belgium, staðfestir það sama frá sjónarhorni notandans: „Kerfið er notendavænt og notendurnir taka eftir kostinum við að hafa einn vettvang."
Miðlægt teymi sér um flutningsaðila — notendur bera saman og panta
Lykilkostur fyrir AVK er að Cargoson aðskilur stefnumótandi vinnu frá daglegum ákvörðunum. Miðlæga teymið velur og stjórnar réttu flutningsaðilunum fyrir hvert svæði innan vettvangsins, á meðan notendur bera einfaldlega saman verð og afhendingartíma og velja bestu valkostinn.
„Notendurnir þurfa ekki að þekkja allar flutningsreglurnar. Þeir þurfa bara að sjá verðið og afhendingartímann og ákveða hvort það sé þess virði að senda með flugi eða ekki. Jafnvel samstarfsmenn sem fást ekki reglulega við flutninga geta fengið samkeppnishæf farmtilboð mjög fljótt."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Verðgagnsæi breytti því hvernig teymi panta farm
Áður en Cargoson kom til sögunnar þýddi það að bera saman verð milli flutningsaðila handvirkt verk sem oft fór einfaldlega ekki fram. Teymi héldu sig við kunnuglega flutningsaðila jafnvel þegar betri valkostir voru í boði.
„Fólk er upptekið. Þegar þú ert vanur að panta hjá einu fyrirtæki pantar þú bara hjá því án þess að hafa tíma til að kanna valkostina. Með Cargoson hefurðu samanburðinn með einum smelli. Stundum hafa mismunandi flutningsaðilar mismunandi verð fyrir mismunandi póstnúmer, og enginn mun athuga það handvirkt. Nú getur teymið gert sér val."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK Belgium hefur þegar séð lækkun á flutningskostnaði frá því að vettvangsinn var tekinn í notkun. „Sem stjórnandi get ég þegar séð fjárhagslegan ávinninginn," segir Moermans.
Viðbrögð annarra fyrirtækja samstæðunnar hafa verið svipuð. „Rétt í þessum dögum kom einn af spænsku samstarfsmönnunum að mér og sagði: ‚Mér líkar þessi vettvangur,'" bætir Skrzypińska við.
Hvernig Cargoson aðlagaðist flókinni samstæðuskipan AVK
Að innleiða flutningsstjórnunarvettvang um alla skipan AVK kom með sérstaka áskorun: hvert fyrirtæki samstæðunnar ber ábyrgð á eigin hagnaði og tapi, og hvert þeirra þarf að fá sína eigin farmreikninga. AVK Holding sjálft tekur ekki við flutningsreikningum.
„Einn Cargoson TMS-reikningur þýðir venjulega að eitt fyrirtæki greiðir reikninginn. En í airbox-uppsetningunni okkar höfum við 25 fyrirtæki og 70 notendur," útskýrir hún. Til að leysa þetta bætti Cargoson við lögboðnum reit þar sem notendur tilgreina hvaða AVK-fyrirtæki mun greiða fyrir flutninginn, svo flutningsaðilar viti hvert á að senda reikninginn.
Næstu skref: samanlögð magngögn samstæðunnar fyrir betri verð
AVK hyggst nota gögnin sem safnast í gegnum Cargoson TMS til að semja um betri verð við flutningsaðila. Í stað þess að nálgast flutningsaðila með magntölur frá einu fyrirtæki í einu getur samstæðan lagt fram samanlögð gögn frá allri starfseminni.
„Tilboðin sem við fáum frá flutningsaðilum verða allt önnur þegar við sýnum þeim magn frá fimm löndum en ekki bara einu."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Úr sameiginlegu pósthólfi yfir í einn vettvang fyrir 25 fyrirtæki
Innra tölvupóstkerfi AVK fyrir farmflutninga sannaði eitt: að sameina magn samstæðunnar leiðir til betri verðlags. En tölvupóstur gat ekki þjónað 25 fyrirtækjum og 70 notendum. Í dag eru AVK Belgium, Bretland og Spánn í fullri notkun á Cargoson TMS, Kanada er að kanna möguleikana, og innleiðing um alla samstæðuna er í gangi. Miðlæga teymið stjórnar samskiptum við flutningsaðila, notendur bera saman verð og panta með einum smelli, og í fyrsta skipti getur AVK nálgast flutningsaðila með samanlögð magngögn frá allri samstæðunni.
„Við erum ánægð með að hafa valið Cargoson sem samstarfsaðila okkar í flutningsstjórnun."
Piet Moermans, Logistics & Supply Chain Manager hjá AVK Belgium
„Fyrir framleiðslufyrirtæki sem senda mismunandi stærðir af farmi til mismunandi áfangastaða með mismunandi tíðni gefur það þeim góða yfirsýn og fljótlegan möguleika til að finna besta flutningsaðilann fyrir verkið."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK er eitt af 500+ framleiðslufyrirtækjum sem stjórna fjölflutningsfarm í gegnum Cargoson. Viltu sjá hvernig það virkar fyrir flutningsaðila og sendingategundir þinnar samstæðu?
Bókaðu ókeypis 30 mínútna ráðgjöf
Bara að kanna möguleikana? Sjáðu hvernig Cargoson virkar fyrir málm- og vélaframleiðendur eða berðu saman TMS-valkosti.
LinkedIn
Cargoson
