AVK Group är en dansk familjeägd industrikoncern som utvecklar och tillverkar ventiler, brandposter och tillbehör för vatten- och gasdistribution, avloppsrening, brandskydd och industriell användning. Koncernen har sitt huvudkontor i Galten, Danmark, och omfattar mer än 100 bolag med över 5 300 anställda samt produktions- och säljverksamhet i Europa, Asien, Nord- och Sydamerika, Mellanöstern och Australien.
Produkterna är tunga gjutgods som ofta fraktas från produktionsanläggningar i Kina till dussintals destinationer runt om i världen. Att samordna frakten mellan så många bolag, transportörer och handelsrutter var svårt att hantera med enbart e-post och kalkylblad. Så här samlade AVK allt i en gemensam transporthanteringsplattform.
Den interna lösningen som växte ur sina kläder
AVK:s fraktverksamhet sträcker sig över sjö-, väg- och lufttransport i dussintals länder. För luftfrakt i synnerhet hade koncernen byggt en intern e-postlösning som internt kallades "airbox". AVK:s bolag kunde skicka fraktförfrågningar till en delad e-postadress, som sedan vidarebefordrade dem i hemlig kopia till utvalda speditörer så att de kunde svara med offerter.
Airboxen bevisade en viktig sak: att samla volymer från koncernens bolag ledde till bättre priser. Men ju fler bolag som anslöt sig, desto svårare blev det att hålla jämna steg. Det som började som en förfrågan om dagen växte till fem, med 25 bolag och 70 användare som var beroende av processen.
"Vi såg att om vi lägger alla volymer i en korg kan vi få de bästa priserna. Men att sköta det här manuellt var inte längre realistiskt."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager på AVK Holding
Belgien testade Cargoson TMS först – sedan tog utrullningen fart
AVK Belgien var det första bolaget i koncernen som sökte ett transporthanteringssystem för flera transportörer. De behövde ett sådant för sin distributionsverksamhet, implementerade Cargoson TMS och var nöjda med resultatet.
Kort därefter höll ett annat koncernbolag, Fusion Group i Storbritannien, på att bygga upp ett helt nytt distributionsflöde med försändelser till destinationer i Europa och bortom.
Efter Fusions lyckade införande fortsatte rörelsen framåt. Två spanska bolag inom koncernen har också implementerat Cargoson TMS, Kanada utforskar möjligheten, och utrullningen i den bredare koncernen pågår.
Enkelt nog för 70 användare på fem kontinenter
När AVK utvärderade transporthanteringssystem stod användarvänlighet högst på listan över krav. Med 70 användare spridda över flera länder och i vitt skilda roller måste plattformen fungera för alla – från inköpsspecialister till lagerpersonal.
"Det är ett enkelt system. Inget onödigt krångel. Du kan visa det en gång för en person, och den personen klarar sig sedan på egen hand."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Den enkelheten var avgörande, eftersom användarbasen sträcker sig över Kina, Indien, Kanada, Spanien, Saudiarabien och fler länder, med människor av mycket olika bakgrund och teknisk vana.
Piet Moermans, Logistics & Supply Chain Manager på AVK Belgien, bekräftar samma sak från slutanvändarperspektivet: "Systemet är användarvänligt och användarna märker fördelen med en gemensam plattform."
Centralteamet hanterar transportörerna – slutanvändarna jämför och bokar
En viktig fördel för AVK är att Cargoson skiljer det strategiska arbetet från de dagliga besluten. Centralteamet väljer ut och hanterar rätt speditörer för varje region i plattformen, medan slutanvändarna enkelt jämför priser och ledtider och väljer det bästa alternativet.
"Användarna behöver inte känna till alla transportregler. De behöver bara se priset och ledtiden och avgöra om det är värt att skicka med flyg eller inte. Även kollegor som inte arbetar med logistik regelbundet kan snabbt få fram konkurrenskraftiga fraktalternativ."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Pristransparensen förändrade hur teamen bokar frakt
Innan Cargoson innebar prisjämförelser mellan speditörer manuellt arbete som ofta helt enkelt inte gjordes. Teamen höll sig till bekanta transportörer även när bättre alternativ fanns tillgängliga.
"Folk är upptagna. När man är van att boka ett visst bolag bokar man bara det bolaget utan att hinna kolla alternativen. Med Cargoson får du jämförelsen med ett klick. Ibland har olika speditörer olika priser för olika postnummer, och ingen person kommer att kontrollera det manuellt. Nu kan teamet plocka russinen ur kakan."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK Belgien har redan sett en minskning av transportkostnaderna sedan de tog plattformen i bruk. "Som chef kan jag redan se de ekonomiska fördelarna", säger Moermans.
Reaktionen från övriga koncernbolag har varit likartad. "Bara häromdagen kom en av de spanska kollegorna fram till mig och sa: 'Jag gillar den här plattformen'", tillägger Skrzypińska.
Hur Cargoson anpassades till AVK:s komplexa koncernstruktur
Att rulla ut en transporthanteringsplattform i AVK:s struktur innebar en specifik utmaning: vart och ett av koncernens bolag ansvarar för sitt eget resultat och behöver ta emot sina egna fraktsedlar. AVK Holding tar själv inte emot fakturor för transporter.
"Ett Cargoson TMS-konto innebär normalt att ett bolag betalar fakturan. Men i vår airbox-uppsättning har vi 25 bolag och 70 användare", förklarar hon. För att lösa detta lade Cargoson till ett obligatoriskt fält där användarna anger vilket AVK-bolag som ska betala för transporten, så att speditörerna vet vart fakturan ska skickas.
Nästa steg: samlade koncernvolymer för bättre priser
AVK planerar att använda den data som samlats in via Cargoson TMS för att förhandla fram bättre priser med speditörerna. I stället för att vända sig till transportörer med volymer från ett bolag i taget kan koncernen presentera samlade siffror från hela verksamheten.
"De offerter vi får från speditörerna kommer att se helt annorlunda ut när vi visar dem volymer från fem länder och inte bara ett."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Från en delad inkorg till en gemensam plattform för 25 bolag
AVK:s interna e-postsystem för frakt bevisade en sak: att samla koncernens volymer leder till bättre priser. Men e-post klarade inte av att skala upp när 25 bolag och 70 användare var beroende av det. I dag är AVK Belgien, Storbritannien och Spanien igång med Cargoson TMS, Kanada utforskar möjligheten och utrullningen i hela koncernen pågår. Centralteamet hanterar transportörsrelationerna, slutanvändarna jämför priser och bokar med ett klick, och för första gången kan AVK vända sig till transportörer med samlad volymdata från hela koncernen.
"Vi är glada att vi valde Cargoson som vår partner för transporthantering."
Piet Moermans, Logistics & Supply Chain Manager på AVK Belgien
"För tillverkande bolag som skickar varierande godsstorlekar till olika destinationer med olika frekvens ger det en god överblick och en snabb möjlighet att hitta den bästa transportören för uppdraget."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK är ett av 500+ tillverkande bolag som hanterar frakt med flera transportörer via Cargoson. Vill du se hur det fungerar för din koncerns transportörer och försändelsetyper?
Boka en kostnadsfri 30-minuterskonsultation
Bara nyfiken? Se hur Cargoson fungerar för metall- och maskintillverkare eller jämför TMS-alternativ.
LinkedIn
Cargoson
