AVK Group, su ve gaz dağıtımı, atık su arıtma, yangın söndürme ve endüstriyel uygulamalar için vana, hidrant ve aksesuar geliştirip üreten Danimarkalı aile şirketidir. Merkezi Danimarka'nın Galten kentinde bulunan grup; 100'den fazla şirketi, 5.300'ü aşkın çalışanı ve Avrupa, Asya, Amerika, Orta Doğu ile Avustralya'ya yayılan üretim ve satış operasyonlarıyla küresel ölçekte faaliyet göstermektedir.

Grubun ürünleri ağır döküm parçalardan oluşmakta; çoğunlukla Çin'deki üretim merkezlerinden düzinelerce farklı varış noktasına sevk edilmektedir. Bu kadar çok şirket, taşıyıcı ve ticaret hattını yalnızca e-posta ve elektronik tablolarla koordine etmek giderek zorlaşıyordu. AVK'nın her şeyi tek bir taşımacılık yönetim platformuna nasıl taşıdığı işte bu yazının konusu.

Fotoğraf: AVK Group
Fotoğraf: AVK Group

Kendini aşan şirket içi çözüm

AVK'nın navlun operasyonları, düzinelerce ülkede deniz, kara ve hava taşımacılığını kapsamaktadır. Özellikle hava yükü için grup, şirket içinde "airbox" olarak adlandırılan bir e-posta çözümü geliştirmişti. Grup şirketleri, ortak bir adrese navlun talepleri gönderebiliyor; bu talepler önceden seçilmiş nakliye firmalarına gizli kopyayla iletilerek teklif alınıyordu.

Airbox önemli bir gerçeği ortaya koydu: grup şirketlerinin hacimlerini tek bir havuzda toplamak daha iyi fiyatlandırma sağlıyordu. Ancak sisteme katılan şirket sayısı arttıkça süreci yönetmek güçleşti. Günde bir taleple başlayan süreç zamanla beşe çıktı; 25 şirket ve 70 kullanıcı bu yapıya bağımlı hale geldi.

"Tüm hacimleri tek bir sepette toplarsak en iyi fiyatlandırmayı elde edebileceğimizi gördük. Ama bunu manuel olarak sürdürmek artık gerçekçi değildi."

Agnieszka Skrzypińska, AVK Holding Küresel Navlun Kategori Müdürü

Belçika Cargoson TMS'i ilk test etti, ardından yaygınlaştırma başladı

AVK Belçika, grup içinde çoklu taşıyıcı taşımacılık yönetim sistemi arayan ilk şirket oldu. Dağıtım operasyonları için böyle bir çözüme ihtiyaç duyan şirket, Cargoson TMS'i hayata geçirdi ve sonuçlardan memnun kaldı.

Kısa süre sonra, grubun İngiltere'deki şirketi Fusion Group, Avrupa'ya ve ötesine uzanan sevkiyatları kapsayan tamamen yeni bir dağıtım akışı kuruyordu.

Fusion'ın başarılı geçişinin ardından ivme devam etti. Grup bünyesindeki iki İspanyol şirket de Cargoson TMS'i uygulamaya aldı, Kanada sistemi değerlendiriyor ve daha geniş grup genelinde yaygınlaştırma çalışmaları sürüyor.

Beş kıtada 70 kullanıcı için yeterince kolay

AVK, taşımacılık yönetim sistemlerini değerlendirirken kullanım kolaylığını gereksinimler listesinin başına koydu. Birden fazla ülkeye yayılmış ve farklı rollerde görev yapan 70 kullanıcıyla platformun, satın alma uzmanlarından depo personeline kadar herkese hitap etmesi gerekiyordu.

"Kolay bir sistem. Aşırı karmaşık hiçbir şey yok. Bir kişiye bir kez gösteriyorsunuz ve o kişi sistemi kendi başına kullanabiliyor."

Agnieszka Skrzypińska, Küresel Navlun Kategori Müdürü

Bu sadelik büyük önem taşıyordu; zira kullanıcı tabanı Çin, Hindistan, Kanada, İspanya, Suudi Arabistan ve daha pek çok ülkeyi kapsıyor, çok farklı geçmişlere ve teknik becerilere sahip kişileri bir araya getiriyordu.

AVK Belçika Lojistik ve Tedarik Zinciri Müdürü Piet Moermans, son kullanıcı tarafından aynı görüşü paylaşıyor: "Sistem kullanıcı dostudur ve kullanıcılar tek platformun avantajını fark ediyor."

Merkezi ekip taşıyıcıları yönetiyor, son kullanıcılar yalnızca karşılaştırıp sipariş veriyor

AVK için önemli bir avantaj, Cargoson'ın stratejik çalışmayı günlük kararlardan ayırmasıdır. Merkezi ekip, platform üzerinde her bölge için doğru nakliye firmalarını seçip yönetirken son kullanıcılar yalnızca fiyatları ve teslimat sürelerini karşılaştırarak en iyi seçeneği belirliyor.

"Kullanıcıların tüm taşıma kurallarını bilmesi gerekmiyor. Sadece fiyatı ve teslimat süresini görmeleri, hava yoluyla göndermelerinin değer taşıyıp taşımadığına karar vermeleri yeterli. Lojistikle düzenli ilgilenmeyen meslektaşlar bile rekabetçi navlun seçeneklerine çok hızlı ulaşabiliyor."

Agnieszka Skrzypińska, Küresel Navlun Kategori Müdürü

Fiyat şeffaflığı ekiplerin navlun siparişi verme biçimini değiştirdi

Cargoson öncesinde, nakliye firmaları arasında fiyat karşılaştırması yapmak manuel çaba gerektiriyordu ve çoğu zaman bu iş hiç yapılmıyordu. Ekipler, daha iyi seçenekler mevcut olsa bile alışık oldukları taşıyıcılarla çalışmaya devam ediyordu.

"İnsanlar meşgul. Bir şirkete sipariş vermeye alıştığınızda, alternatifleri kontrol etmeye vakit bulamadan hep aynı şirkete sipariş veriyorsunuz. Cargoson ile tek tıkla karşılaştırma yapabiliyorsunuz. Bazen farklı nakliye firmaları, farklı posta kodları için farklı fiyatlar sunuyor; hiç kimse bunu manuel olarak kontrol etmez. Artık ekip seçici davranabiliyor."

Agnieszka Skrzypińska, Küresel Navlun Kategori Müdürü

AVK Belçika, platformu benimsedikten bu yana taşıma maliyetlerinde düşüş yaşandığını zaten gözlemliyor. Moermans, "Yönetici olarak finansal faydaları şimdiden görebiliyorum" diyor.

Diğer grup şirketlerinin tepkisi de benzer yönde. Skrzypińska şunu ekliyor: "Geçen gün İspanyol meslektaşlarımdan biri yanıma geldi ve 'Bu platformu beğendim' dedi."

Cargoson, AVK'nın karmaşık grup yapısına nasıl uyum sağladı?

Taşımacılık yönetim platformunu AVK'nın yapısına yaymak, kendine özgü bir zorluk barındırıyordu: grubun her şirketi kendi kâr ve zararından sorumlu olup her birinin ayrı navlun faturaları alması gerekiyordu. AVK Holding'in kendisi taşıma faturası almıyordu.

"Normalde tek bir Cargoson TMS hesabı, tek bir şirketin faturayı ödediği anlamına gelir. Oysa bizim airbox yapımızda 25 şirket ve 70 kullanıcı var" diye açıklıyor. Bunu çözmek için Cargoson, kullanıcıların taşıma bedelini hangi AVK şirketinin ödeyeceğini belirttiği zorunlu bir alan ekledi; böylece nakliye firmaları faturayı nereye göndereceğini biliyor.

Sırada ne var: daha iyi fiyatlar için birleşik grup hacimleri

AVK, Cargoson TMS aracılığıyla toplanan verileri nakliye firmalarıyla daha iyi fiyat müzakereleri yapmak için kullanmayı planlıyor. Taşıyıcılara tek bir şirketin hacmiyle gitmek yerine grup, tüm operasyonlarından elde edilen birleşik rakamları sunabilecek.

"Bize beş ülkenin hacimlerini gösterdiğimizde nakliye firmalarından alacağımız teklifler, yalnızca bir ülkenin verilerini sunduğumuzda aldıklarımızdan tamamen farklı olacak."

Agnieszka Skrzypińska, Küresel Navlun Kategori Müdürü

Ortak bir gelen kutusundan 25 şirket için tek bir platforma

AVK'nın şirket içi e-posta tabanlı navlun sistemi bir şeyi kanıtladı: grup hacimlerini bir araya toplamak daha iyi fiyatlandırma sağlıyor. Ancak e-posta, 25 şirket ve 70 kullanıcının bağımlı olduğu bir yapıyla ölçeklenemedi. Bugün AVK Belçika, İngiltere ve İspanya Cargoson TMS üzerinde aktif olarak çalışıyor, Kanada sistemi değerlendiriyor ve grup genelinde yaygınlaştırma sürüyor. Merkezi ekip taşıyıcı ilişkilerini yönetiyor, son kullanıcılar tek tıkla fiyatları karşılaştırıp sipariş veriyor; AVK ise ilk kez tüm grup genelinden birleşik hacim verileriyle taşıyıcılara yaklaşabiliyor.

"Taşımacılık yönetiminde Cargoson'ı ortak olarak seçtiğimiz için memnunuz."

Piet Moermans, AVK Belçika Lojistik ve Tedarik Zinciri Müdürü

"Farklı frekanslarda, farklı varış noktalarına, değişen kargo boyutlarında sevkiyat yapan üretim şirketleri için iyi bir genel bakış ve iş için en uygun taşıyıcıyı hızla kontrol etme imkânı sunuyor."

Agnieszka Skrzypińska, Küresel Navlun Kategori Müdürü


AVK, çoklu taşıyıcı navlununu Cargoson aracılığıyla yöneten 500'den fazla üreticiden biridir. Grubunuzun taşıyıcıları ve sevkiyat türleri için nasıl çalıştığını görmek ister misiniz?

Ücretsiz 30 dakikalık danışmanlık randevusu alın

Henüz araştırma aşamasında mısınız? Cargoson'ın metal ve makine üreticileri için nasıl çalıştığını inceleyin ya da TMS seçeneklerini karşılaştırın.