AVK Group is een Deens familiebedrijf dat kleppen, brandkranen en accessoires ontwikkelt en produceert voor water- en gasdistributie, rioolwaterzuivering, brandbeveiliging en industrieel gebruik. Het hoofdkantoor staat in Galten, Denemarken. De groep telt meer dan 100 bedrijven en ruim 5.300 medewerkers, met productie- en verkoopactiviteiten in Europa, Azië, Noord- en Zuid-Amerika, het Midden-Oosten en Australië.
De producten zijn zware gietstukken die vaak vanuit productiecentra in China naar tientallen bestemmingen wereldwijd worden verscheept. Het coördineren van vracht over zoveel bedrijven, vervoerders en handelsroutes werd steeds moeilijker te beheren met alleen e-mail en spreadsheets. Zo bracht AVK alles samen in één transportbeheerplatform.
De interne oplossing die zichzelf overleefde
AVK's vrachtactiviteiten omvatten zee-, weg- en luchttransport in tientallen landen. Voor luchtvracht in het bijzonder had de groep een intern e-mailsysteem gebouwd, intern de "airbox" genoemd. AVK-bedrijven konden vrachtoffertes sturen naar een gedeeld e-mailadres, dat deze vervolgens in blind copy doorstuurde naar vooraf geselecteerde expediteurs, zodat die met offertes konden reageren.
De airbox bewees een belangrijk punt: door volumes van groepsbedrijven samen te voegen, werden betere prijzen behaald. Maar naarmate meer bedrijven aansloten, werd het steeds lastiger bij te houden. Wat begon als één aanvraag per dag, groeide uit tot vijf, met 25 bedrijven en 70 gebruikers die van het systeem afhankelijk waren.
"We zagen dat we de beste prijzen konden krijgen als we alle volumes in één mandje stopten. Maar dit handmatig bijhouden was niet langer realistisch."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager bij AVK Holding
België testte Cargoson TMS als eerste, daarna volgde de uitrol
AVK België was het eerste bedrijf binnen de groep dat op zoek ging naar een transportbeheersysteem voor meerdere vervoerders. Ze hadden er één nodig voor hun distributieactiviteiten, implementeerden Cargoson TMS en waren tevreden met de resultaten.
Kort daarna richtte een ander groepsbedrijf, Fusion Group in het Verenigd Koninkrijk, een volledig nieuwe distributiestroom in, met zendingen naar bestemmingen door heel Europa en daarbuiten.
Na de succesvolle implementatie bij Fusion zette de beweging zich voort. Twee Spaanse bedrijven binnen de groep hebben Cargoson TMS eveneens geïmplementeerd, Canada onderzoekt de mogelijkheden en de groepsbrede uitrol is in volle gang.
Eenvoudig genoeg voor 70 gebruikers op vijf continenten
Toen AVK transportbeheersoftware evalueerde, stond gebruiksgemak bovenaan de lijst van vereisten. Met 70 gebruikers verspreid over meerdere landen en in uiteenlopende functies moest het platform voor iedereen werken — van inkoopspecialisten tot magazijnmedewerkers.
"Het is een eenvoudig systeem. Niets te ingewikkeld. Je kunt het iemand één keer laten zien, en diegene kan er daarna zelfstandig mee werken."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Die eenvoud was essentieel, want de gebruikersgroep strekt zich uit over China, India, Canada, Spanje, Saudi-Arabië en verder, met mensen van zeer uiteenlopende achtergronden en technische vaardigheden.
Piet Moermans, Logistics & Supply Chain Manager bij AVK België, bevestigt hetzelfde vanuit het perspectief van de eindgebruiker: "Het systeem is gebruiksvriendelijk en de gebruikers merken het voordeel van één platform."
Centraal team beheert vervoerders, eindgebruikers vergelijken en boeken
Een belangrijk voordeel voor AVK is dat Cargoson strategisch werk scheidt van dagelijkse beslissingen. Het centrale team selecteert en beheert de juiste expediteurs per regio binnen het platform, terwijl eindgebruikers eenvoudigweg prijzen en levertijden vergelijken en de beste optie kiezen.
"Gebruikers hoeven niet alle transportregels te kennen. Ze hoeven alleen de prijs en de levertijd te zien en te beslissen of het de moeite waard is om per lucht te verzenden. Zelfs collega's die niet regelmatig met logistiek te maken hebben, kunnen heel snel concurrerende vrachtopties vinden."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Prijstransparantie veranderde de manier waarop teams vracht boeken
Vóór Cargoson betekende het vergelijken van prijzen tussen expediteurs handmatig werk dat er vaak gewoonweg niet van kwam. Teams bleven bij vertrouwde vervoerders, ook als er betere opties beschikbaar waren.
"Mensen hebben het druk. Als je gewend bent om bij één bedrijf te boeken, doe je dat gewoon zonder tijd te nemen om alternatieven te bekijken. Met Cargoson heb je de vergelijking met één klik. Soms hebben verschillende expediteurs verschillende prijzen voor verschillende postcodes, en geen enkel persoon zal dat handmatig controleren. Nu kan het team cherry-picken."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK België heeft sinds de implementatie van het platform al een daling in transportkosten gezien. "Als manager zie ik de financiële voordelen al," zegt Moermans.
De reacties van andere groepsbedrijven zijn vergelijkbaar. "Nog niet zo lang geleden stapte een van de Spaanse collega's op me af en zei: 'Ik vind dit platform geweldig'," voegt Skrzypińska toe.
Hoe Cargoson zich aanpaste aan de complexe groepsstructuur van AVK
Het uitrollen van een transportbeheerplatform binnen de structuur van AVK bracht een specifieke uitdaging met zich mee: elk groepsbedrijf is verantwoordelijk voor zijn eigen winst en verlies, en elk bedrijf moet zijn eigen vrachtfacturen ontvangen. AVK Holding zelf ontvangt geen transportfacturen.
"Eén Cargoson TMS-account betekent normaal gesproken dat één bedrijf de factuur betaalt. Maar in onze airbox-opzet hebben we 25 bedrijven en 70 gebruikers," legt ze uit. Om dit op te lossen, heeft Cargoson een verplicht veld toegevoegd waarin gebruikers aangeven welk AVK-bedrijf de transportkosten betaalt, zodat expediteurs weten waar ze de factuur naartoe moeten sturen.
De volgende stap: gecombineerde groepsvolumes voor betere tarieven
AVK is van plan de via Cargoson TMS verzamelde gegevens te gebruiken om betere tarieven met expediteurs te onderhandelen. In plaats van vervoerders te benaderen met de volumes van één bedrijf tegelijk, kan de groep gecombineerde cijfers van de hele organisatie presenteren.
"De offertes die we van expediteurs ontvangen, zullen er heel anders uitzien als we volumes uit vijf landen laten zien in plaats van uit slechts één."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
Van een gedeelde inbox naar één platform voor 25 bedrijven
Het interne e-mailsysteem van AVK bewees één ding: het samenvoegen van groepsvolumes leidt tot betere prijzen. Maar e-mail kon niet meeschalen met 25 bedrijven en 70 gebruikers die ervan afhankelijk waren. Vandaag de dag draaien AVK België, het Verenigd Koninkrijk en Spanje op Cargoson TMS, onderzoekt Canada de mogelijkheden en is de groepsbrede uitrol in volle gang. Het centrale team beheert de relaties met vervoerders, eindgebruikers vergelijken tarieven en boeken met één klik, en voor het eerst kan AVK vervoerders benaderen met gecombineerde volumegegevens van de hele groep.
"We zijn blij dat we Cargoson hebben gekozen als onze partner voor transportbeheer."
Piet Moermans, Logistics & Supply Chain Manager bij AVK België
"Voor productiebedrijven die wisselende vrachten naar verschillende bestemmingen met verschillende frequenties verzenden, biedt het een goed overzicht en de mogelijkheid om snel de beste vervoerder voor de opdracht te vinden."
Agnieszka Skrzypińska, Global Category Freight Manager
AVK is een van de 500+ fabrikanten die multi-carrier vracht beheren via Cargoson. Wilt u zien hoe het werkt voor de vervoerders en zendingstypes van uw groep?
Boek een gratis consult van 30 minuten
Alleen aan het oriënteren? Bekijk hoe Cargoson werkt voor fabrikanten in metaal en machines of vergelijk TMS-opties.
LinkedIn
Cargoson
