Vi er flinke til å fortelle om alt Cargoson gjør bra, og hvem det passer perfekt for. Men hva kan vi bli bedre på? Hvilke funksjoner mangler vi? Og hvem er Cargoson rett og slett ikke det beste valget for?

Av og til har vi en demo-samtale med potensielle kunder, og etter noen minutter vet vi allerede at Cargoson ikke er riktig verktøy for dem. Derfor har vi sett ærlig på våre egne begrensninger – slik at du tidlig kan avgjøre om Cargoson passer for deg.


Hvem Cargoson ikke er bygget for

Cargoson er bevisst bygget for avsendere: produsenter, grossister og forhandlere som eier varene og betaler frakten. Det er verken en transportørplattform eller en fraktmarkedsplass. I stedet hjelper det bedrifter med å administrere forsendelser, samtidig som de beholder sine eksisterende avtaler med ulike transportører.

  • Ikke alle forhandlere passer like godt. Cargoson er laget for dem som håndterer innkommende varestrømmer fra leverandører og B2B-distribusjon – ikke bare B2S-levering til sluttkunder. Kombinerer logistikken din innkommende frakt, paller, fulle laster og pakker, er Cargoson et godt valg.
  • Er du transportør eller speditør, er Cargoson bygget for å bestille frakt fra selskaper som ditt – ikke for at du skal administrere din egen frakt. Cargoson skiller seg ut i transportstyringssystemlandskapet ved at det utelukkende er laget for avsendere (produsenter og grossister). Du kan selvfølgelig fortsatt ha en Cargoson-transportørkonto for å se alle tilbud og bestillinger fra dine kunder.
  • Driver du en nettbutikk eller en virksomhet som kun sender pakker, finnes det programvare for forsendelse med flere transportører som er spesielt utviklet for det formålet – med e-handelsplugins, butikkintegrasjoner og funksjoner tilpasset netthandel som Cargoson ikke tilbyr. Sender du bare småpakker, gir et slikt verktøy deg mer enn du trenger av et fullverdig multimodalt transportstyringssystem. Disse løsningene er gjerne rimeligere for ren pakkevolum, og du trenger sannsynligvis ikke alle funksjonene i et komplett system.
  • Trenger du bare et etiketteringsverktøy og ikke sammenligning av priser på tvers av transportører, finnes det dedikerte pakkeløsninger som trolig passer deg bedre. Prissammenligning er selve motoren i Cargoson, og uten behov for det trenger du ikke et fullverdig transportstyringssystem.
  • Er du et énpersonforetak, eller sender du rundt 100 forsendelser i måneden og håndterer alt via transportørportaler og e-post, er et avansert transportstyringssystem ikke nødvendig. Det finnes rimeligere og enklere alternativer.


Cargoson er et operativt verktøy

Cargoson håndterer hvordan forsendelser bestilles, dokumenteres og flyttes. Men det planlegger ikke transporten i forkant. Det finnes ingen rute- eller lastoptimalisering, og ingen støtte for flere lastepunkter. Hvis driften din dreier seg om ruteoptimalisering og pakking av paller i trailere, trenger du et planleggingsverktøy – ikke et operativt verktøy.

Det hjelper å se hvor Cargoson befinner seg i det større bildet. Programvare for forsendelse med flere transportører dekker bare pakke- og kurerforsendelser innenfor det operative laget. Det kan være nok for en liten nettbutikk, men ikke for en produsent som sender paller, LTL, FTL, luft- og sjøfrakt. Det er nettopp dette brede spekteret Cargoson og andre multimodale operative transportverktøy dekker. Store virksomheter trenger noen ganger et omfattende planleggings- og revisjonslag på toppen av dette. Men slike verktøy er ofte svært komplekse og mangler de operative grunnfunksjonene som betyr noe i hverdagen: transportørforbindelser, prisadministrasjon og en ryddig implementering.

Cargoson holder arbeidsflyten konsistent på tvers av alle transportører, enten de bruker et moderne API eller et eldre system. Målet er at bestilling hos enhver transportør skal føles likt for teamet ditt. Du får konsistens i stedet for transportørspesifikke løsninger. For de fleste logistikkteam er dette den riktige tilnærmingen – for andre er det det ikke.

For en funksjonell sammenligning, se våre guider til leverandører av transportstyringssystemer og programvare for forsendelse med flere transportører.


Dine egne avtaler – ikke våre

Cargoson er nøytralt og uavhengig, med ingen egne transportøravtaler. Det er alltid dine egne priser og avtaler som gjelder. Mange andre plattformer foretrekker å fremme sine egne kontrakter – det gjør ikke vi.

Husk også at Cargoson ikke vil finne deg den billigste transportøren på markedet. Hvis hovedmålet ditt er å finne lavest mulig spotpris for hver last, er vi ikke riktig verktøy for deg.

Cargoson er heller ikke et lagersystem. Det administrerer ikke plukking eller lagertelling, og det erstatter ikke ERP-systemet ditt. ERP-en din eier fortsatt ordren og fakturaen. Som transportstyringssystem eier Cargoson forsendelsen. De to systemene fungerer godt sammen, men å kjøpe et transportstyringssystem gjør ikke ERP-en din overflødig.


Sporing er bare så god som transportøren din

Vi eier verken lastebilene eller skipene. Sporingen vår er avhengig av informasjonen transportørene gir oss: oppdaterer en transportør statusene sine ordentlig, får du god oversikt. Men er en transportør taus, kan vi ikke skape data de ikke deler.

Cargoson har innebygd funksjonalitet som hjelper med dette. Selv om en transportør ikke har automatisert sporingsintegrasjon, kan de likevel manuelt registrere forsendelsesopplysninger direkte i Cargoson – inkludert estimert og faktisk hentetid og leveringstid.

Sjøfrakt er et lyspunkt. Vi kan spore fraktcontainere uavhengig av transportør ved hjelp av satellitt- og havnedata. Dette er ikke mulig for varebiler eller lastebiler, siden det ikke finnes satellittbilder eller havneregistre for disse – men synlighet for havnecontainere er god for større containere og skip.

Victor Mandrup, logistikkkoordinator hos OMHU, en møbelprodusent som leverer til 25 markeder, oppsummerer det slik: «Du finner ordren i Cargoson og kan gå direkte til transportørens nettside for å se den. Statusen er vanligvis den samme i Cargoson også. Noen transportører har problemer med å oppdatere den, men da finnes det en lenke til deres lokale side.»

Oversikten er god det meste av tiden, og det finnes et alternativ når en transportør er taus. Sett forventningene til teamet ditt deretter. Dette er transportørrapportert synlighet – ikke en direktestrøm vi kontrollerer.


Sterk dekning i Europa og Nord-Amerika

Cargoson har sin sterkeste dekning i Europa og Nord-Amerika. Det er her transportørnettverket er dypest, integrasjonene er mest komplette, og teamet vårt kjenner de lokale forholdene best. 

Utenfor disse områdene er dekningen kanskje ikke like god. Svartider på support kan ta litt lenger tid siden vi jobber etter europeisk tid. For de fleste henvendelser er dette uproblematisk, men for tidskritiske saker kan det by på utfordringer.

Er virksomheten din i en annen tidssone, eller beveger godset ditt seg hovedsakelig utenfor Europa og Nord-Amerika, bør du ta dette med i vurderingen. Spør hvilke av transportørene dine som allerede er tilkoblet, og hvilken support som er tilgjengelig i dine arbeidstimer. Fungerer det for din virksomhet, er ikke geografien et problem.


Ingen direkte integrasjon med toll

Toll er en særskilt utfordring: hvert land har sin egen tollmyndighet med sitt eget system, og Cargoson integrerer ikke med disse. Å opprette og vedlikeholde forbindelser til nasjonale tollplattformer er foreløpig utenfor produktets omfang, og det er bedre å være ærlig om det her. 

Vi har en funksjon som lar deg gjøre deklarasjoner, men vi integrerer ikke direkte med tollsystemer. Teamet ditt vil fortsette å bruke verktøyet dere allerede har, mens Cargoson tar seg av bestilling, dokumenter og transport.

Dette fungerer for de fleste av kundene våre, men ønsker du direkte integrasjon med toll, er ikke dette noe Cargoson tilbyr.


Jernbane er vår svake side

De fleste av kundene våre sender gods på vei, og det er her produktet vårt er mest modent. Grunnleggerne våre har alle bakgrunn fra veitransportbransjen, og Cargoson er bygget på denne erfaringen. Er veitransport kjernen i driften din, er Cargoson den rette partneren for deg.

Andre transportmåter som jernbane, sjø og luft støttes også. Men jernbane er der det blir tynnere. Det er mulig, men få kunder bruker det – noe som betyr at det er mindre utprøvd og færre forbindelser enn for vei.

Er jernbane sentralt i nettverket ditt, bør du være klar over at du vil være blant de få.


Skyplattform – ingen lokal installasjon

Det finnes ingen lokal versjon. Ønsker IT-teamet ditt å kjøre programvaren på egne servere, er vi ikke riktig leverandør for deg. 

Det er et bevisst valg: selvinstallerte, lokale løsninger stammer i stor grad fra 90-tallet. Teamet ditt må utføre servervedlikehold, håndtere oppgraderinger og takle nedetid.

Vi bygde Cargoson som en moderne skyplattform. Oppdateringer rulles ut til alle brukere, og nye integrasjoner gjøres tilgjengelige uten at det kreves et IT-prosjekt.

For de fleste mellomstore produsenter som ikke ønsker å drifte mer infrastruktur enn nødvendig, er dette nettopp det de ser etter. Men er en lokal løsning et krav, er dette en avgjørende faktor.


Det krever oppsett og forankring

Cargoson er ikke plug-and-play. Før du kan ta det i bruk, må du sette opp prislister, transportører, integrasjoner, adresser og kolleger. Men det er ikke så tidkrevende som utrullingen av enkelte andre transportstyringssystemer. Avhengig av kompleksitetsnivået ditt tar oppsettet vanligvis én til to uker, eller maksimalt én måned – så er du klar til å gå i gang.

Her er to ting som hjelper deg å avgjøre om det fungerer:

  • Dataene dine. Er prislister utdaterte, ufullstendige eller manglende, kan vi ikke garantere at alle beregnede priser er korrekte. Systemet er bare så nøyaktig som fraktprislistene du legger inn.
  • Medarbeiderne dine. Programvare løser ikke operative problemer hvis ingen bruker den. Et transportstyringssystem som ikke tas i bruk av teamet ditt, er verre enn å stole på regneark. Sørg for å få med deg teamet før du kjøper, slik at de faktisk tar det nye verktøyet i bruk.


Et nytt og moderne selskap

Vi er et relativt nytt navn på markedet. Det betyr også at Cargoson er bygget på moderne teknologi, utformet rundt hvordan logistikk fungerer i dag – ikke som et gammelt arvesystem. Vi beveger oss raskt, lanserer nye funksjoner, svarer direkte og kjenner kundene våre.

Les våre offentlige anmeldelser, der raske responstider og problemløsning ofte trekkes frem.

Du kan også lese våre kundehistorier for å se hvordan selskaper som ditt bruker Cargoson.


Det vi ikke har bygget ennå, men som er på vei

  • Ingen automatisk kostnadsmatch. Du kan manuelt sjekke en fraktfaktura mot prisene dine inne i Cargoson, men systemet avstemmer dem ikke automatisk ennå. Dette er en vanlig forespørsel, og det står på listen.
  • Ingen reklamasjonshåndtering. Vi har fått mange forespørsler om håndtering av skader og reklamasjoner – det er under utvikling og kommer snart.
  • Det finnes heller ingen betalingsløsning med kredittkort. 


Kort oppsummert: Når Cargoson ikke er riktig verktøy for deg

Cargoson er sannsynligvis ikke riktig verktøy hvis noen av følgende gjelder:

  • Du har ingen faste transportøravtaler eller prislister.
  • Prosessene dine er ikke standardiserte, slik at hver forsendelse er en engangsavgjørelse.
  • Du vil ha lavest mulig spotpris for hver last, hver gang.
  • Du har ikke noe ERP-system og har ingen planer om å innføre ett.

Ingen av disse er permanente, og timing spiller også en rolle. Det vil kundene våre bekrefte. Et år før den latviske elektronikkprodusenten HansaMatrix fant Cargoson, var ikke volumene presserende nok. Men ett år senere hadde situasjonen endret seg. Karina, lager- og logistikkansvarlig ved HansaMatrix Ventspils, hadde begynt å undersøke markedet for en bedre måte å håndtere transportørtilbud på da Cargoson tok kontakt. «Hadde dere ringt meg ett år tidligere, tviler jeg på at jeg hadde sagt ja. Ordrevolumet var ikke presserende nok ennå. Men dette kom på rett tidspunkt.» Nå henvender flere transportører seg direkte til HansaMatrix fordi de vet at selskapet innhenter tilbud gjennom Cargoson.


Hvem Cargoson passer for

Cargoson passer for deg hvis du er en europeisk eller nordamerikansk B2B-produsent eller grossist som sender noen hundre til noen tusen blandede forsendelser i måneden – pakker, paller og fulle laster, hovedsakelig på vei. Du har allerede et ERP-system på plass, og du ønsker å beholde dine egne transportøravtaler fremfor å erstatte dem. Logistikkteamet ditt drukner i e-post, nettleserfaner og manuelt arbeid, og ville hatt stor nytte av en moderne plattform for bestilling, dokumentasjon og oversikt over frakt.

Cargoson fjerner behovet for å spore forsendelser på tvers av ulike transportørportaler og e-postinnbokser. Det samler all transportinformasjonen din på ett sted i ett skybasert transportstyringssystem: prislister, pris- og transittidsammenligninger, beregninger av karbonutslipp, sporing, fraktdokumenter, lastekalendere, statistikk og varsler.