Cargoson'un neler yaptığını ve kime mükemmel bir araç olduğunu anlatmakta hiç zorlanmıyoruz. Peki ya geliştirebileceğimiz yönler? Eksik özellikler neler? Ve Cargoson kime uygun değil?
Zaman zaman potansiyel müşterilerle demo görüşmeleri yapıyoruz ve ilk birkaç dakika içinde Cargoson'un onlar için doğru araç olmadığını anlıyoruz. Bu nedenle kendi sınırlılıklarımızı değerlendirerek sizin için doğru seçim olup olmadığına erken karar vermenize yardımcı olmak istedik.
Cargoson kimin için tasarlanmadı?
Cargoson, kasıtlı olarak gönderenler için geliştirilmiştir: malların sahibi olan ve nakliye ücretini ödeyen üreticiler, toptancılar ve perakendeciler. Ne bir taşıyıcı platformu ne de bir navlun pazarıdır. Bunun yerine, işletmelerin mevcut taşıyıcı anlaşmalarını korurken sevkiyatlarını yönetmelerine yardımcı olur.
- Her perakendeci için ideal bir çözüm değildir. Cargoson; tedarikçilerden gelen gelen akışları ve B2B dağıtımını yöneten işletmeler için tasarlanmıştır; yalnızca son tüketiciye B2S teslimat yapanlar için değil. Lojistiğiniz gelen yük, palet, komple yük ve koli kombinasyonlarını kapsıyorsa Cargoson size uygundur.
- Taşıyıcı veya nakliye komisyoncusuysanız, Cargoson sizin gibi şirketlerden yük sipariş etmek için tasarlanmıştır; kendi yüklerinizi yönetmeniz için değil. Cargoson, taşımacılık yönetim sistemi pazarında yalnızca gönderenler (üreticiler, toptancılar) için özel olarak geliştirilmesiyle öne çıkar. Elbette müşterilerinizden gelen tüm teklifleri ve sevkiyat siparişlerini görmek için bir Cargoson taşıyıcı hesabına sahip olabilirsiniz.
- Bir e-ticaret mağazası veya yalnızca koli gönderen bir işletme yönetiyorsanız, bu amaç için özel olarak tasarlanmış, e-ticaret eklentileri, mağaza entegrasyonları ve Cargoson'un sunmadığı e-ticarete özgü özellikler sunan çoklu taşıyıcı gönderim yazılımları mevcuttur. Yalnızca küçük koliler gönderiyorsanız, tam çok modlu bir taşımacılık yönetim sistemi ihtiyacınızdan fazlasını sunar. Saf koli hacmi için bu araçlar genellikle daha uygun fiyatlıdır ve büyük olasılıkla tam özellikli bir sisteme ihtiyaç duymuyorsunuzdur.
- Yalnızca etiket oluşturmak istiyorsanız ve taşıyıcılar arasında fiyat karşılaştırmasına ihtiyaç duymuyorsanız, sizi daha iyi karşılayacak özel koli araçları mevcuttur. Fiyat karşılaştırması Cargoson'un temel motorudur; buna ihtiyaç duymuyorsanız tam bir taşımacılık yönetim sistemine de ihtiyacınız yoktur.
- Tek kişilik bir şirketseniz ya da ayda yaklaşık 100 sevkiyat gönderip her şeyi taşıyıcı portalları ve e-postalar üzerinden yönetiyorsanız, gelişmiş bir taşımacılık yönetim sistemi zorunlu değildir. Daha uygun fiyatlı ve sade çözümler bulunabilir.
Cargoson bir uygulama aracıdır
Cargoson, sevkiyatların nasıl sipariş edildiğini, belgelendiğini ve taşındığını yönetir. Ancak bu noktadan önceki taşıma planlamasını yapmaz. Rota veya yük optimizasyonu yoktur ve birden fazla yükleme noktası desteği sunulmaz. Operasyonunuz rota optimizasyonuna ve treyler içine palet yerleştirmeye odaklanıyorsa, bir uygulama aracı değil bir planlama aracına ihtiyacınız var demektir.
Cargoson'un daha geniş bağlamdaki konumunu anlamak faydalıdır. Çoklu taşıyıcı gönderim yazılımları, uygulama katmanı içinde yalnızca koli ve kurye gönderimlerini kapsar. Bu, küçük bir e-ticaret şirketi için yeterli olabilir; ancak palet, LTL, FTL, hava ve deniz yükü taşıyan bir üretici için yeterli değildir. İşte bu tam kapsamda Cargoson ve diğer çok modlu taşıma uygulama araçları devreye girer. Büyük işletmeler zaman zaman bunun üzerine kapsamlı bir planlama ve denetim katmanına ihtiyaç duyar. Ne var ki bu araçlar çoğunlukla oldukça karmaşıktır ve günlük işleyişte önem taşıyan temel uygulama unsurlarından yoksundur: taşıyıcı bağlantıları, fiyat yönetimi ve temiz bir kurulum.
Cargoson, modern bir API kullansın ya da eski bir sistem üzerinde çalışsın, tüm taşıyıcılarda iş akışını tutarlı tutar. Amaç, ekibinizin her taşıyıcıyla sipariş verme deneyimini aynı hissettirmektir. Taşıyıcıya özgü seçenekler yerine tutarlılık elde edersiniz. Çoğu lojistik ekibi için bu doğru yaklaşımdır; bazıları için ise değildir.
İşlevsellik karşılaştırması için taşımacılık yönetim sistemi sağlayıcıları ve çoklu taşıyıcı gönderim yazılımları rehberlerimize bakabilirsiniz.
Kendi sözleşmeleriniz, bizimkiler değil
Cargoson tarafsız ve bağımsızdır; kendine ait taşıyıcı sözleşmeleri yoktur. Her zaman kendi fiyatlarınız ve anlaşmalarınız geçerlidir. Pek çok platform kendi sözleşmelerini dayatmayı tercih eder; biz bunu yapmayız.
Ayrıca Cargoson size piyasadaki en ucuz taşıyıcıyı bulmaz. Her yük için en düşük spot fiyatı bulmak temel hedefinizse, doğru araç değiliz.
Cargoson bir depo sistemi de değildir. Toplama işlemlerinizi veya stok sayımlarınızı yönetmez, ERP sisteminizin yerini almaz. Sipariş ve fatura ERP'nizde kalır; taşımacılık yönetim sistemi olarak Cargoson ise sevkiyatı yönetir. İki sistem birlikte iyi çalışır, ancak bir taşımacılık yönetim sistemi satın almak ERP'nizi gereksiz kılmaz.
Takip, taşıyıcınız kadar iyidir
Kamyonlara veya gemilere sahip değiliz. Takip sistemimiz, taşıyıcıların sağladığı bilgilere dayanır: bir taşıyıcı durak noktalarını düzenli olarak güncelliyorsa iyi bir görünürlüğe sahip olursunuz. Ancak taşıyıcı sessiz kalıyorsa, paylaşmadıkları verileri biz üretemeyiz.
Cargoson'un bu konuda yardımcı olan yerleşik işlevleri mevcuttur. Bir taşıyıcının otomatik takip entegrasyonu olmasa bile, tahmini ve gerçekleşen teslim alma ve teslimat sürelerini içeren sevkiyat bilgilerini doğrudan Cargoson'a manuel olarak girebilir.
Deniz yükü bu konuda öne çıkan bir alandır. Uydu ve liman verilerini kullanarak taşıyıcıdan bağımsız olarak yük konteynerlerini takip edebiliyoruz. Uydu görüntüsü veya liman kaydı bulunmadığından kamyon ve minibüsler için bu mümkün değildir; ancak büyük konteynerler ve gemiler söz konusu olduğunda okyanus konteyneri görünürlüğü oldukça güçlüdür.
25 pazara sevkiyat yapan mobilya üreticisi OMHU'nun Lojistik Koordinatörü Victor Mandrup durumu şöyle özetliyor: "Siparişi Cargoson'da buluyorsunuz ve oradan doğrudan taşıyıcının web sitesine gidip görüntüleyebiliyorsunuz. Durum genellikle Cargoson'da da aynı şekilde görünüyor. Bazı taşıyıcıların güncelleme konusunda sorunları oluyor, ama o zaman yerel sitelerine bağlantı var."
Çoğu zaman iyi bir görünürlük sağlanır; taşıyıcı sessiz kaldığında ise bir yedek seçenek mevcuttur. Ekibinizin beklentilerini buna göre ayarlayın. Bu, bizim kontrol ettiğimiz canlı bir akış değil, taşıyıcı tarafından raporlanan bir görünürlüktür.
Avrupa ve Kuzey Amerika'da güçlü kapsam
Cargoson'un en güçlü kapsamı Avrupa ve Kuzey Amerika'dadır. Taşıyıcı ağı en derin, entegrasyonlar en eksiksiz ve ekibimiz yerel özelliklere en hâkim olduğu yerler burasıdır.
Bu bölgelerin dışında kapsam mükemmel olmayabilir. Avrupa saatlerinde çalıştığımızdan destek yanıtları biraz daha uzun sürebilir. Çoğu sorun için bu genellikle kabul edilebilir bir durumdur; ancak zaman açısından kritik konularda sorun yaratabilir.
Operasyonunuz farklı bir saat diliminde yer alıyorsa veya yükleriniz büyük ölçüde Avrupa ve Kuzey Amerika dışında hareket ediyorsa, karar vermeden önce bunu göz önünde bulundurun. Hangi taşıyıcılarınızın zaten bağlı olduğunu ve çalışma saatlerinizde ne tür destek sunulduğunu sorun. İşletmeniz için uygunsa, coğrafya bir engel değildir.
Gümrük ile doğrudan entegrasyon yok
Gümrük, kendine özgü bir zorluk alanıdır: her ülkenin kendi gümrük idaresi ve sistemi vardır; Cargoson bunlarla entegre değildir. Ulusal gümrük platformlarına bağlantı oluşturmak ve sürdürmek şu an ürünümüzün kapsamı dışındadır; bu nedenle burada dürüst olmayı tercih ediyoruz.
Beyanname oluşturmanıza olanak tanıyan bir özelliğimiz var, ancak gümrük sistemleriyle doğrudan entegrasyon sunmuyoruz. Ekibiniz mevcut aracıyla çalışmaya devam edecek; Cargoson ise sipariş verme, belgeleme ve taşıma süreçlerini üstlenecektir.
Bu durum müşterilerimizin büyük çoğunluğu için işe yarıyor; ancak gümrükle doğrudan entegrasyon tercih ediyorsanız, Cargoson bu işlevi sunmamaktadır.
Demiryolu bizim zayıf noktamız
Müşterilerimizin büyük çoğunluğu mallarını karayoluyla taşımaktadır ve ürünümüzün en olgunlaştığı alan da burasıdır. Kurucularımızın tamamı karayolu nakliyesi şirketlerinde çalışma geçmişine sahiptir ve Cargoson bu deneyim üzerine inşa edilmiştir. Karayolu taşımacılığı operasyonlarınızın merkezindeyse, Cargoson sizin için mükemmel bir ortaktır.
Demiryolu, deniz ve hava gibi diğer modlar da desteklenmektedir. Ancak demiryolu en dar kaldığımız alandır. Teknik olarak mümkündür; fakat bunu kullanan müşteri sayısı az olduğundan, karayoluna kıyasla daha az kanıtlanmış zemin ve daha az bağlantı mevcuttur.
Demiryolu ağınızın merkezindeyse, bu alanda az sayıda kullanıcıdan biri olacağınızı göz önünde bulundurun.
Bulut platformu, şirket içi kurulum yok
Şirket içi (on-premise) bir sürüm bulunmamaktadır. BT ekibiniz yazılımı kendi sunucularınızda çalıştırmak istiyorsa, doğru tedarikçi değiliz.
Bu bilinçli bir tercihtir: kendi kendine kurulum gerektiren şirket içi araçlar büyük ölçüde 90'lı yıllara dayanmaktadır. Ekibinizin sunucu bakımı yapması, güncellemeleri yönetmesi ve kesintilerle başa çıkması gerekir.
Cargoson'u modern bir bulut platformu olarak geliştirdik. Güncellemeler tüm kullanıcılara aynı anda sunulur ve yeni entegrasyonlar herhangi bir BT projesi gerektirmeksizin kullanıma açılır.
Fazladan altyapı yönetmek istemeyen orta ölçekli üreticilerin büyük çoğunluğu için aranan tam da budur. Ancak şirket içi çözüm bir zorunluluksa, bu belirleyici bir faktördür.
Kurulum ve ekip katılımı gerektirir
Cargoson tak-çalıştır bir araç değildir. Kullanmaya başlamadan önce fiyat listelerinizi, taşıyıcılarınızı, entegrasyonlarınızı, adreslerinizi ve çalışanlarınızı sisteme tanımlamanız gerekir. Bununla birlikte, bazı diğer taşımacılık yönetim sistemi kurulumlarına kıyasla çok daha az zaman alır. Karmaşıklık düzeyinize bağlı olarak kurulum genellikle bir ila iki hafta, en fazla bir ay sürer; ardından kullanıma hazırsınızdır.
İşe yarayıp yaramayacağını belirlemenize yardımcı olacak iki önemli nokta:
- Verileriniz. Fiyat listeleriniz güncel değilse, eksikse veya hiç yoksa, hesaplanan her fiyatın doğru olduğunu garanti edemeyiz. Sistem, yalnızca sağladığınız navlun fiyat listeleri kadar doğrudur.
- Çalışanlarınız. Kimse kullanmıyorsa yazılım operasyonel sorunları çözmez. Ekibiniz tarafından kullanılmayan bir taşımacılık yönetim sistemi, elektronik tablolara güvenmekten daha kötüdür. Satın almadan önce ekibinizi sürece dahil edin ve yeni araca geçişi benimsettiğinizden emin olun.
Yeni ve modern bir şirket
Pazarda görece yeni bir isimiz. Bu aynı zamanda Cargoson'un modern teknoloji üzerine inşa edildiği ve lojistiğin bugün nasıl işlediği gözetilerek tasarlandığı anlamına gelir; eski bir miras sisteminden değil. Hızlı hareket ediyor, yeni özellikler sunuyor, doğrudan yanıt veriyor ve müşterilerimizi tanıyoruz.
Hızlı yanıt sürelerimiz ve sorun çözme yaklaşımımızın sıkça dile getirildiği kamuya açık değerlendirmelerimizi okuyabilirsiniz.
Sizinki gibi şirketlerin Cargoson'u nasıl kullandığını öğrenmek için müşteri hikayelerimizi de inceleyebilirsiniz.
Henüz geliştirmediğimiz ama yol haritamızdaki özellikler
- Otomatik maliyet eşleştirme yok. Cargoson içinde bir navlun faturasını fiyatlarınızla manuel olarak karşılaştırabilirsiniz; ancak sistem bunu henüz otomatik olarak mutabık kılmamaktadır. Bu sık dile getirilen bir taleptir ve listede yerini almıştır.
- Hasar ve şikâyet yönetim sistemi yok. Hasar ve itiraz işlemleri için pek çok talep aldık; bu özellik geliştirme aşamasındadır ve yakında kullanıma sunulacaktır.
- Ayrıca kredi kartıyla ödeme seçeneği de bulunmamaktadır.
Kısaca: Cargoson ne zaman doğru araç değildir?
Aşağıdakilerden herhangi biri sizin için geçerliyse, Cargoson muhtemelen doğru araç değildir:
- Sabit taşıyıcı anlaşmalarınız veya fiyat listeleriniz yok.
- Süreçleriniz standartlaştırılmamış ve her sevkiyat ayrı bir karar gerektiriyor.
- Her yük için her seferinde en düşük spot fiyatı istiyorsunuz.
- ERP sisteminiz yok ve bir tane uygulamayı da planlamıyorsunuz.
Bunların hiçbiri kalıcı değildir; zamanlama da bu denklemin bir parçasıdır. Kendi müşterilerimiz bunu size söyleyecektir. Letonya'lı elektronik üreticisi HansaMatrix, Cargoson'u bulmadan bir yıl önce hacimler henüz baskı yaratmıyordu. Ancak bir yıl sonra durum değişti. HansaMatrix Ventspils'in Depo ve Lojistik Müdürü Karina, Cargoson'un kendisiyle iletişime geçtiği sırada taşıyıcı tekliflerini daha iyi yönetmek için piyasayı araştırmaya başlamıştı. "Bir yıl önce arasaydınız, kabul etmezdim sanırım. Sipariş hacimleri henüz baskı yaratmıyordu. Ama bu tam doğru anda geldi." Artık daha fazla taşıyıcı, şirketin Cargoson üzerinden tedarik yaptığını bildiği için doğrudan HansaMatrix'e yaklaşıyor.
Cargoson kime uygundur?
Cargoson, ayda birkaç yüzden birkaç bine kadar karma sevkiyat yapan — koli, palet ve komple yük, ağırlıklı olarak karayoluyla — Avrupalı veya ABD'li B2B üretici ya da toptancıysanız sizin için doğru seçimdir. Halihazırda bir ERP sisteminiz var ve taşıyıcı sözleşmelerinizi değiştirmek yerine korumak istiyorsunuz. Lojistik ekibiniz e-postalar, tarayıcı sekmeleri ve manuel işler arasında boğulmuş durumda; sevkiyat siparişi verme, belgeleme ve yük takibini modern bir platformda yönetmekten fayda sağlayacak.
Cargoson, çeşitli taşıyıcı portallarını ve e-posta kutularını tek tek takip etme ihtiyacını ortadan kaldırır. Tüm taşıma bilgilerinizi tek bir bulut tabanlı taşımacılık yönetim sisteminde bir araya getirir: fiyat listeleri, fiyat ve transit süre karşılaştırmaları, karbon emisyonu hesaplamaları, sevkiyat takibi, nakliye belgeleri, yükleme takvimleri, istatistikler ve bildirimler.
