O vsem, kar Cargoson počne dobro in za koga je idealna rešitev, znamo govoriti zelo prepričljivo. Toda kje so naše slabosti? Katere funkcije nam manjkajo? In za koga Cargoson preprosto ni prava izbira?

Včasih se zgodi, da med predstavitvijo s potencialnim stranko že po nekaj minutah vemo, da naša rešitev zanje ni primerna. Zato smo se odločili odkrito spregovoriti o svojih omejitvah – da si boste lahko že zgodaj ustvarili jasno sliko o tem, ali Cargoson ustreza vašim potrebam.


Za koga Cargoson ni namenjen

Cargoson je namerno zasnovan za pošiljatelje: proizvajalce, veletrgovce in trgovce na drobno, ki so lastniki blaga in plačujejo prevoz. Ni platforma za prevoznike niti tržnica za prevozne storitve. Namesto tega podjetjem pomaga upravljati pošiljke ob ohranjanju obstoječih pogodb z različnimi prevozniki.

  • Ni vsak trgovec na drobno idealna stranka. Cargoson je primeren za tiste, ki upravljajo vhodne tokove od dobaviteljev in B2B distribucijo – ne le dostavo končnim kupcem. Če vaša logistika zajema kombinacijo vhodnega blaga, palet, celih tovorov in paketov, vam Cargoson dobro ustreza.
  • Če ste prevoznik ali špediter, je Cargoson zasnovan za naročanje prevozov pri podjetjih, kot je vaše – ne za upravljanje vaših lastnih prevozov. Cargoson je med sistemi za upravljanje prevozov edinstven, ker je namenjen izključno pošiljateljem (proizvajalcem in veletrgovcem). Seveda pa imate na voljo račun prevoznika v Cargosonu, prek katerega vidite vse ponudbe in naročila svojih strank.
  • Če vodite spletno trgovino ali poslujete izključno s paketi, obstajajo programske rešitve za pošiljanje paketov prek več prevoznikov, ki so posebej namenjene temu – z vtičniki za e-trgovino, integracijami s spletnimi trgovinami in funkcijami, prilagojenimi e-poslovanju, ki jih Cargoson ne ponuja. Če pošiljate le majhne pakete, vam tak sistem verjetno ponuja več, kot ga potrebujete, in je za čisto paketni obseg pogosto cenejši.
  • Če iščete le orodje za tiskanje etiket in ne potrebujete primerjave cen med prevozniki, vam bodo druga specializirana paketna orodja verjetno bolje služila. Primerjava cen je jedro Cargosona – brez te potrebe polnega sistema za upravljanje prevozov preprosto ne potrebujete.
  • Če ste enoosebno podjetje ali pošiljate okoli 100 pošiljk mesečno in vse urejate prek portalov prevoznikov ter e-pošte, zapleten sistem za upravljanje prevozov ni potreben. Obstajajo cenejše in preprostejše možnosti.


Cargoson je orodje za izvedbo

Cargoson skrbi za to, kako se pošiljke naročijo, dokumentirajo in odpremijo. Prevozov pa ne načrtuje vnaprej. Optimizacije poti ali tovora ni, prav tako ni podpore za več nakladalnih mest. Če se vaše poslovanje osredotoča na optimizacijo poti in razporejanje palet v prikolice, potrebujete orodje za načrtovanje – ne za izvedbo.

Koristno je razumeti, kje Cargoson stoji v širšem kontekstu. Programska oprema za pošiljanje paketov prek več prevoznikov pokriva le paketno in kurirsko pošiljanje znotraj izvedbenega sloja. Za manjše e-trgovine je to morda dovolj, ne pa za proizvajalca, ki pošilja palete, LTL, FTL ter letalski in pomorski tovor. Prav ta celoten razpon je področje delovanja Cargosona in podobnih multimodalnih orodij za izvedbo prevozov. Velika podjetja včasih potrebujejo obsežen sloj načrtovanja in revizije poleg tega, toda takšna orodja so pogosto zelo zapletena in jim manjkajo osnovne izvedbene funkcije, ki so ključne za vsakodnevno delo: povezave s prevozniki, upravljanje cen in enostavna implementacija.

Cargoson ohranja enotnost delovnega toka pri vseh prevoznikih – ne glede na to, ali uporabljajo sodoben API ali starejši sistem. Cilj je, da naročanje pri katerem koli prevozniku za vašo ekipo izgleda enako. Namesto prevozniku specifičnih možnosti dobite doslednost. Za večino logističnih ekip je to pravi pristop; za nekatere pa ne.

Za primerjavo funkcionalnosti si oglejte naše vodiče o ponudnikih sistemov za upravljanje prevozov in programski opremi za pošiljanje prek več prevoznikov.


Vaše pogodbe, ne naše

Cargoson je nevtralen in neodvisen – nima lastnih pogodb s prevozniki. Vedno gre za vaše lastne cene in dogovore. Mnoge druge platforme raje uveljavljajo svoje pogodbe; mi tega ne počnemo.

Poleg tega Cargoson ne bo poiskal najcenejšega prevoznika na trgu. Če je vaš glavni cilj najti najnižjo spot ceno za vsak tovor, naša rešitev ni prava za vas.

Cargoson tudi ni skladiščni sistem. Ne bo upravljal vašega komisioniranja ali štetja zalog in ne bo nadomestil vašega ERP sistema. Vaš ERP še naprej obvladuje naročila in račune. Cargoson kot sistem za upravljanje prevozov skrbi za pošiljke. Oba sistema dobro delujeta skupaj, toda nakup sistema za upravljanje prevozov vašega ERP-ja ne bo naredil odvečnega.


Sledenje je odvisno od prevoznika

Tovornjakov in ladij ne upravljamo sami. Naše sledenje temelji na informacijah, ki jih posredujejo prevozniki: če prevoznik redno posodablja statuse pošiljk, boste imeli dobro preglednost. Kadar prevoznik molči, podatkov, ki jih ne deli, ne moremo ustvariti sami.

Cargoson ima vgrajene funkcije, ki pomagajo pri tem. Tudi če prevoznik nima avtomatizirane integracije za sledenje, lahko ročno vnese podatke o pošiljki – vključno z ocenjenim in dejanskim časom prevzema ter dostave – neposredno v Cargoson.

Svetla točka je pomorski tovor. Zabojnike lahko sledimo ne glede na prevoznika – s pomočjo satelitskih in pristaniških podatkov. Za kombije in tovornjake to ni mogoče, saj ni satelitskih posnetkov ali pristaniških evidenc, toda preglednost pri oceanskih zabojnikih je za večje zabojnike in ladje odlična.

Victor Mandrup, koordinator logistike pri OMHU, proizvajalcu pohištva, ki dostavlja na 25 trgov, to povzame takole: "Naročilo poiščeš v Cargosonu in se nato neposredno preusmerite na spletno stran prevoznika, kjer ga pregledaš. Status je v Cargosonu ponavadi enak. Nekateri prevozniki imajo težave s posodabljanjem, a takrat je tu povezava do njihovega lokalnega spletnega mesta."

Preglednost je večino časa dobra, ob tišini prevoznika pa je na voljo rezervna možnost. Temu primerno nastavite pričakovanja v svoji ekipi. Gre za vidnost, ki temelji na poročilih prevoznikov – ne za živi prenos, ki bi ga nadzorovali mi.


Najmočnejši v Evropi in Severni Ameriki

Cargoson ima najmočnejšo pokritost v Evropi in Severni Ameriki. Tu je mreža prevoznikov najgostejša, integracije so najbolj popolne in naša ekipa je najbolje seznanjena z lokalnimi posebnostmi.

Zunaj teh območij pokritost morda ni popolna. Odzivni časi podpore so lahko nekoliko daljši, saj delujemo po evropskem delovnem času. Za večino vprašanj to ni težava, pri časovno kritičnih zadevah pa lahko povzroči zaplete.

Če vaše poslovanje temelji v drugem časovnem pasu ali se vaš tovor večinoma premika zunaj Evrope in Severne Amerike, to upoštevajte pred odločitvijo. Preverite, kateri vaši prevozniki so že povezani in kakšna podpora je na voljo med vašim delovnim časom. Če to ustreza vašemu poslovanju, geografija ni ovira.


Brez neposredne integracije s carinskimi sistemi

Carina je poseben izziv: vsaka država ima svojo carinsko agencijo z lastnim sistemom, Cargoson pa se z njimi ne integrira. Vzpostavljanje in vzdrževanje povezav z nacionalnimi carinskimi platformami trenutno presega obseg našega produkta, zato raje odkrito povemo že tukaj.

Imamo funkcijo, ki omogoča pripravo deklaracij, vendar se ne integriramo neposredno s carinskimi sistemi. Vaša ekipa bo še naprej delala z orodjem, ki ga trenutno uporablja, medtem ko bo Cargoson skrbel za naročanje, dokumente in premike pošiljk.

Za večino naših strank to deluje brez težav, toda če zahtevate neposredno integracijo s carinskimi sistemi, Cargoson te funkcionalnosti ne ponuja.


Železniški prevoz je naša šibka točka

Večina naših strank pošilja blago po cesti, kjer je naš produkt najbolj preizkušen. Naši ustanovitelji so vsi izhajali iz podjetij za cestni prevoz, in Cargoson je bil zgrajen na tej izkušnji. Če je cestni prevoz v središču vašega poslovanja, je Cargoson idealen partner za vas.

Podprti so tudi drugi načini prevoza – železniški, pomorski in letalski. Toda železniški prevoz je naša šibka točka. Tehnično je mogoč, a ker ga med našimi strankami uporablja le malo podjetij, je preizkušenost manjša in povezav je manj kot pri cestnem prevozu.

Če je železniški prevoz ključen za vaše omrežje, se zavedajte, da bi bili med redkimi, ki ga pri nas uporabljajo.


Oblačna platforma brez lokalne namestitve

Različice za lokalno namestitev ni. Če vaša IT ekipa želi zagnati programsko opremo na lastnih strežnikih, nismo pravi ponudnik za vas.

To je namerna odločitev: orodja za lokalno namestitev v veliki meri segajo v 90. leta. Vaša ekipa mora skrbeti za vzdrževanje strežnikov, upravljati nadgradnje in reševati izpade.

Cargoson smo zgradili kot sodobno oblačno platformo. Posodobitve se sproti objavljajo za vse uporabnike, nove integracije pa so na voljo brez potrebe po IT projektu.

Za večino srednje velikih proizvajalcev, ki ne želijo upravljati več infrastrukture, kot je nujno potrebno, je to ravno to, kar iščejo. Toda če je lokalna namestitev za vas obvezna zahteva, je to odločilni dejavnik.


Zahteva nastavitev in zavzetost ekipe

Cargoson ni rešitev, ki bi delovala takoj po namestitvi. Preden ga začnete uporabljati, morate nastaviti cenike, prevoznike, integracije, naslove in sodelavce. Toda ni tako zamudno kot uvajanje nekaterih drugih sistemov za upravljanje prevozov. Glede na stopnjo kompleksnosti nastavitev običajno traja en do dva tedna, največ mesec dni – in potem ste pripravljeni.

Dve stvari vam pomagata oceniti, ali bo rešitev delovala:

  • Vaši podatki. Če so vaši ceniki zastareli, nepopolni ali jih sploh nimate, ne moremo zagotoviti, da bo vsaka izračunana cena pravilna. Sistem je natančen le toliko, kolikor so natančni ceniki prevozov, ki jih posredujete.
  • Vaši zaposleni. Programska oprema ne bo rešila operativnih težav, če je nihče ne uporablja. Sistem za upravljanje prevozov, ki ga ekipa ignorira, je slabši od preglednic. Poskrbite, da bo vaša ekipa na vaši strani, preden se odločite za nakup – le tako bo prehod na novo orodje uspešen.


Novo in sodobno podjetje

Na trgu smo razmeroma mlado ime. To pa pomeni tudi, da je Cargoson zgrajen na sodobni tehnologiji – zasnovan glede na to, kako logistika deluje danes, ne kot zastarelo orodje. Hitro se razvijamo, redno objavljamo nove funkcije, odgovarjamo neposredno in dobro poznamo svoje stranke.

Preberite naše javne ocene, v katerih so naši hitri odzivni časi in reševanje težav pogosto omenjeni.

Oglejte si tudi naše študije primerov in ugotovite, kako podjetja, podobna vašemu, uporabljajo Cargoson.


Kar še nismo zgradili, je pa na načrtu

  • Ni avtomatskega usklajevanja stroškov. Račun za prevoz lahko v Cargosonu ročno preverite glede na vaše cene, toda sistem tega še ne usklajuje samodejno. Gre za pogosto zahtevo, ki je na našem seznamu.
  • Ni sistema za reklamacije. Prejeli smo veliko zahtev za upravljanje škode in reklamacij – ta funkcija je v razvoju in kmalu prihaja.
  • Prav tako ni možnosti plačila s kreditno kartico.


Na kratko: kdaj Cargoson ni prava rešitev za vas

Cargoson verjetno ni prava rešitev, če velja katerakoli od naslednjega:

  • Nimate stalnih pogodb s prevozniki ali cenikov.
  • Vaši procesi niso standardizirani, zato je vsaka pošiljka enkratna odločitev.
  • Vsakič iščete najnižjo spot ceno za vsak tovor.
  • Nimate ERP sistema in ga tudi ne načrtujete uvesti.

Nič od tega ni trajno, in čas je pri tem prav tako pomemben. To vam bodo potrdile naše lastne stranke. Leto pred tem, ko je latvijski proizvajalec elektronike HansaMatrix odkril Cargoson, obsegi še niso bili dovolj veliki, da bi pritiskali. Toda leto pozneje se je situacija spremenila. Karina, vodja skladišča in logistike pri HansaMatrix Ventspils, je začela iskati boljši način za upravljanje ponudb prevoznikov, ko je Cargoson stopil v stik z njimi. "Če bi me poklicali leto prej, dvomim, da bi se strinjala. Obsegi naročil takrat še niso bili pereč problem. Toda to je prišlo ob pravem trenutku." Zdaj se HansaMatrix vse več prevoznikov obrača neposredno, ker vedo, da podjetje pridobiva ponudbe prek Cargosona.


Za koga je Cargoson prava rešitev

Cargoson je prava rešitev za vas, če ste evropski ali ameriški B2B proizvajalec ali veletrgovce, ki mesečno odpremite od nekaj sto do nekaj tisoč mešanih pošiljk – paketov, palet in celih tovorov, pretežno po cesti. Že imate vzpostavljen ERP sistem in želite ohraniti obstoječe pogodbe s prevozniki. Vaša logistična ekipa se utaplja v e-pošti, brskalniških zavihkih in ročnem delu ter bi ji koristila sodobna platforma za naročanje, dokumentiranje in pregled prevozov.

Cargoson odpravi potrebo po sledenju pošiljk prek različnih portalov prevoznikov in e-poštnih predalov. Vse informacije o vaših prevozih zbere na enem mestu v oblačnem sistemu za upravljanje prevozov: ceniki, primerjave cen in tranzitnih časov, izračuni ogljičnih emisij, sledenje, prevozni dokumenti, nakladalni koledarji, statistike in obvestila.