Людям насправді не важливо, чи система дійсно інтелектуальна чи ні. Вони просто очікують, що вона зробить щось розумне, те, на що не здатний людський мозок.
Дивно, але логістична галузь далека від інновацій. Насправді, деякі кажуть, що дизельний вантажний автомобіль є найбільш технічно досконалим обладнанням.