Alle persone non importa davvero se un sistema è veramente intelligente o meno. Si aspettano solo che faccia qualcosa di intelligente, qualcosa di cui il cervello umano non è capace.
Stranamente il campo della logistica è tutt'altro che innovativo. Infatti, alcuni sostengono che il camion diesel sia l'attrezzatura tecnicamente più avanzata che esista.