As pessoas realmente não se importam se um sistema é verdadeiramente inteligente ou não. Elas apenas esperam que ele faça algo inteligente, algo que o cérebro humano não é capaz de fazer.
Curiosamente, o setor logístico está longe de ser inovador. Na verdade, alguns dizem que o caminhão a diesel é o equipamento mais avançado tecnicamente que existe.