I en tidsalder der effektivitet er nøkkelen, leter bedrifter konstant etter måter å forenkle og optimalisere operasjoner og redusere kostnader. En løsning som har fått økt oppmerksomhet de siste årene, er å ta i bruk Programvare for transportadministrasjon (TMS) for produksjons-, detalj-, engros-, e-handel- eller byggebedrifter. En TMS kan forbedre måten bedrifter håndterer sine logistikk- og forsendelsesprosesser på betraktelig. Vi har implementert en TMS for hundrevis av bedrifter og lært underveis hvordan vi kan gjøre det så raskt, effektivt og rimelig som mulig. Her er en trinnvis, beste praksis-vei for å implementere en TMS for din bedrift:

1. Demo: En praktisk introduksjon

Før du dykker inn i TMS-verdenen, er det viktig å forstå funksjonene og hvordan den fungerer. Mange TMS-leverandører tilbyr demoer som gir en praktisk opplevelse av programvaren. Denne interaktive introduksjonen lar bedrifter:

  • Visualisere brukergrensesnittet.
  • Forstå arbeidsflyten i transportprosessene.
  • Gjenkjenne de potensielle fordelene.
  • Få en forståelse av prisen og avkastningen på investeringen.


Book en GRATIS Cargoson TMS-demo her ⬇️

Cargoson Transportation Management System Demo booking page
Cargoson Transportation Management System Demo booking page


BOOK CARGOSON DEMO



2. Innhenting av informasjon

Kjernen i ethvert TMS-system ligger i dataene. For å sette opp programvaren effektivt, må bedriftene samle omfattende data om:

  • Brukere: Hvem skal ha tilgang til programvaren? Dette inkluderer navn, roller og kontaktinformasjon.
  • Transportører og speditører: Detaljer og kontakter om transportleverandørene du samarbeider med.
  • Prislister: Informasjon om kostnader knyttet til hver transportør.
  • Adresser: En detaljert adressebok over alle kunder, lagre og leverandører.
  • API-dokumentasjon: For integrasjon med eksisterende ERP- eller e-handelssystemer.


3. Oppsett av kontoen

Når all nødvendig informasjon er på plass, er neste trinn å sette opp TMS-kontoen:

  • Juridisk enhet: Legg inn selskapets detaljer som navn og adresse.
  • Brukere: Opprett brukerkontoer, tildel roller og sett tilgangsnivåer.
  • Integrasjoner med transportører/speditører: Koble TMS-en til transportørenes eller speditørenes e-miljøer, eller sett opp tilsvarende e-poster og dedikerte kontakter.
  • Opplasting av prisliste og transittider: Importer eller legg inn transportkostnader og forventede leveringstider.
  • Opplasting av adressebok: Fyll TMS-en med ofte brukte adresser.
  • Integrasjon med ERP-system eller e-handel: Koble TMS-en til dine eksisterende systemer for sømløs dataflyt.


4. GoLive-økt

Før du går helt over til TMS-en, er det viktig å gjennomføre en GoLive-økt. Dette innebærer:

  1. En detaljert gjennomgang av programvaren, enten online eller på stedet.
  2. Praktisk opplæring for alle brukere.
  3. Testing av pris-, transittid- og CO2-beregninger.
  4. Utføre testbookinger med live data for å sikre systemets nøyaktighet.
  5. Utskrift av dokumenter, inkludert etiketter, e-fraktbrev, deklarasjoner, CMR og mer.
  6. En Q&A-økt for å adressere eventuelle bekymringer eller avklaringer.

Carrier selection overview - screenshot from Cargoson TMS
Carrier selection overview - screenshot from Cargoson TMS



5. Bruk: Støttebasert tilnærming

De første ukene etter implementeringen kan virke overveldende. Derfor er en støttebasert tilnærming avgjørende. Mange TMS-leverandører tilbyr:

  • Dedikerte støtteteam for å hjelpe brukere i den innledende fasen og resten av bruksperioden.
  • Detaljerte videoveiledninger og FAQ-dokumentasjon.
  • Tilbakemeldingsøkter for å forstå eventuelle utfordringer brukerne står overfor, og tilby løsninger.

Ved å følge disse trinnene kan bedrifter smidig gå over til Programvare for transportadministrasjon og høste de mange fordelene det tilbyr. Med reduserte kostnader, forbedret effektivitet og økt synlighet i transportprosessen, kan en TMS være et spill-endrer for selskaper som ønsker å heve sitt logistikknivå.



Innsikt fra implementeringen av Cargoson TMS for bedrifter. 💡

Cargoson tilbyr praktiske nettdemoer i TEAMS, Google Meet, Zoom eller andre nettmøteplattformer, men vil også tilby demoer på stedet når det er behov for det.
Normalt tar selve demoen rundt 30 minutter, men spørsmål- og svarsesjonen er det som forlenger dette til et praktisk møte, siden hver bedrift har noe unikt i sin prosess for hvordan de håndterer sin logistikk. Men det er også vanlige og gjentakende spørsmål fra ulike kunder under en demo.

🚨 Her er de 10 mest stilte spørsmålene under Cargoson TMS-demoen, sammen med svarene:


  1. Hvor mye koster Cargoson TMS?
    Cargoson-prising består av en engangsavgift for programvarekontooppsett + fast månedlig betaling avhengig av funksjonalitet, antall brukere og antall månedlige forsendelser.

    Her er også noen standardpakker:
    Detaljhandel: fra 99€ per måned
    Industri: fra 299€ per måned
    Konsern: fra 499€ per måned
    Tilpasset: Du må spørre om prisen, da de vil sette opp en tilpasset løsning basert på selskapets behov.
    Mer detaljert informasjon fra Cargoson-prising

  2. Er prisene og transittidene i Cargoson mine, eller gir Cargoson ratene?
    Du har kontroll over transportørene og speditørene du ønsker å jobbe med. Hvis du har permanente avtaler og prislister med noen eller alle transportpartnere, kan disse prislistene lastes opp til Cargoson-programvaren. Når prislistene er lastet opp, vil de tilsvarende transportratene og... lastet opp, vil de tilsvarende transportratene og transittidene vises korrekt etter at en ny forsendelse er lagt inn.

  3. Hvem har ansvaret for å laste opp prislistene?
    Du (vareeier) som bruker er ansvarlig for å laste opp prislistene. Du kan laste opp prisliste-filer (excel, pdf, word osv.), og Cargoson vil sette dem opp for din konto. Transportøren kan også legge til prislisten for din konto, men du må spørre dem først.

  4. Hvordan håndterer Cargoson tilleggskostnader for frakt, som drivstoffavgift, arbeidskostnader og veiavgift?
    Cargoson vil følge opp alle tilleggskostnader fra transportørene som er offentlig tilgjengelige, enten fra transportørenes nettsteder eller ved at transportøren sender informasjon om endringer i slike avgifter til Cargoson-supportens e-postadresse.

  5. Integrerer dere også med min transportør?
    Ja, Cargoson lar deg legge til alle dine nåværende og fremtidige transportører i din TMS-konto. Cargoson tilbyr integrasjon for transportører som har sine egne e-miljøer, slik at du kan koble dem til din Cargoson-programvarekonto for å sende transportordrer direkte til transportpartnerens system.
    Hvis transportøren ikke har egne e-miljøer og de aksepterer bookinger via e-post, vil dette også bli satt opp i din Cargoson-konto, slik at du fortsatt kan booke alle dine transporter til alle dine transportører i din Fraktadministrasjonsprogramvare-konto. Over 1000 transportører er allerede koblet til Cargoson. Her er en liste over transportører som har aktive Cargoson-kontoer og som for øyeblikket bruker programvaren.

  6. Er transportørene fornøyde med å bruke Cargoson?
    Innledningsvis kan transportører være motvillige til å bruke Cargoson på grunn av den økte åpenheten det gir kundene deres. Men når en kunde velger Cargoson, kommer transportørene på banen. Å se fordelene med Cargoson TMS gjennom kundens øyne, gjør det mer akseptabelt for dem. For å underbygge dette, her er noen kundecaser og anmeldelser.

  7. Må transportørene også betale for Cargoson TMS?
    Nei, Cargoson er gratis for transportører og speditører! De har likevel alle sine egne kontoer der de kan administrere forespørsler, bookinger, fraktstatus, fraktdokumenter og mer. De enhetene som betaler for Cargoson, er vareeiere innen sektorer som produksjon, engros, detaljhandel, bygg og større e-handelsbedrifter.

  8. Hvor lang tid tar det å sette opp en Cargoson-konto for mitt selskap?
    Oppsettingstiden for Cargoson varierer basert på flere faktorer, inkludert antall transportørintegrasjoner, ERP-integrasjoner og prislister. Men hvis all nødvendig informasjon er gitt nøyaktig, og transportørintegrasjonene allerede er etablert, tar det vanligvis 1-2 uker.

  9. Hva dekkes i Cargoson GoLive-økten før du begynner å bruke TMS-en?
    Vi vil veilede deg gjennom programvaren, teste ut ekte data, skrive ut viktige dokumenter og avslutte med en Q&A-økt. Avhengig av antall brukere tar det vanligvis 2-3 timer for å få en fullstendig forståelse og dekke alle potensielle spørsmål. Når økten er over, vil du føle deg trygg og klar til å begynne!

  10. Hvordan støtter Cargoson brukerne i de første ukene etter implementeringen?
    Cargoson legger stor vekt på praktisk støtte for å sikre at brukerne får en smidig overgang. Vårt dedikerte driftsteam er alltid klare til å hjelpe og veilede brukerne gjennom eventuelle utfordringer de måtte møte. For å gjøre dette enda smidigere tilbyr vi chatbot, e-post og direkte telefonstøtte. Videre verdsetter vi ærlig brukertilbakemelding høyt. Det handler ikke bare om å lytte; vi inkorporerer aktivt tilbakemeldingene i vår fremtidige utvikling. Vi er oppriktig takknemlige overfor brukerne våre for at de hjelper oss med å utvikle og forbedre systemet vårt.