Într-o eră în care eficiența este esențială, companiile caută în permanență modalități de a simplifica și optimiza operațiunile și de a reduce costurile. O soluție care a câștigat teren în ultimii ani este adoptarea unui Software de Management al Transporturilor (TMS) pentru companiile de producție, retail, en-gros, comerț electronic sau construcții. Un TMS poate îmbunătăți semnificativ modul în care companiile își gestionează logistica și procesele de expediere. Am implementat un TMS pentru sute de companii și am învățat pe parcurs cum să îl facem cât mai rapid, eficient și accesibil. Iată o cale pas cu pas, cea mai bună practică pentru implementarea unui TMS pentru afacerea dvs.:


1. Demo: O introducere practică

Înainte de a intra în lumea TMS, este esențial să înțelegeți funcționalitățile și modul de funcționare. Mulți furnizori de TMS oferă demo-uri, oferind o experiență practică a software-ului. Această introducere interactivă permite companiilor să:


  • Vizualizeze interfața utilizator.
  • Înțeleagă fluxul de lucru al proceselor de transport.
  • Recunoască beneficiile potențiale
  • Înțelegeți prețul și rentabilitatea investiției.


Rezervați un Demo GRATUIT Cargoson TMS de aici ⬇️

Pagina de rezervare a demo-ului pentru Sistemul de Management al Transporturilor Cargoson
Pagina de rezervare a demo-ului pentru Sistemul de Management al Transporturilor Cargoson


REZERVAȚI DEMO CARGOSON




2. Colectarea informațiilor

Inima oricărui sistem TMS se află în datele sale. Pentru a configura eficient software-ul, companiile trebuie să colecteze date cuprinzătoare despre:


  • Utilizatori: Cine va accesa software-ul? Aceasta include nume, roluri și detalii de contact.
  • Transportatori și Expeditori: Detalii și contacte despre furnizorii de servicii de transport cu care lucrați.
  • Liste de prețuri: Informații despre costurile asociate fiecărui transportator.
  • Adrese: O agendă detaliată cu toate adresele clienților, depozitelor și furnizorilor.
  • Documentații API: Pentru integrarea cu sistemele ERP sau de comerț electronic existente.


3. Configurarea contului

Odată ce aveți toate informațiile necesare la îndemână, pasul următor este să configurați contul TMS:


  • Entitate juridică: Introduceți detaliile companiei, cum ar fi numele și adresa.
  • Utilizatori: Creați conturi de utilizator, atribuiți roluri și setați permisiuni.
  • Integrări cu Transportatori/Expeditori: Conectați TMS-ul la mediile electronice ale transportatorilor sau expeditorilor sau configurați e-mailuri și contacte dedicate.
  • Încărcarea listei de prețuri și a timpilor de tranzit: Importați sau introduceți costurile de transport și timpii estimați de livrare.
  • Încărcarea agendei de adrese: Populați TMS-ul cu adresele utilizate frecvent.
  • Integrarea cu sistemul ERP sau de comerț electronic: Conectați TMS-ul la sistemele existente pentru un flux de date fără probleme.



4. Sesiune GoLive

Înainte de a trece complet la TMS, este esențial să efectuați o sesiune GoLive. Aceasta implică:


  1. O prezentare detaliată a software-ului, fie online, fie la fața locului.
  2. Instruire practică pentru toți utilizatorii.
  3. Testarea calculelor de preț, timp de tranzit și CO2.
  4. Efectuarea de rezervări de test cu date reale pentru a vă asigura de acuratețea sistemului.
  5. Imprimarea documentelor, inclusiv etichete, e-waybills, declarații, CMR și altele.
  6. O sesiune de întrebări și răspunsuri pentru a aborda orice preocupări sau clarificări.

Prezentare generală a selecției transportatorului - captură de ecran din Cargoson TMS
Prezentare generală a selecției transportatorului - captură de ecran din Cargoson TMS




5. Utilizare: Abordare bazată pe asistență

Primele câteva săptămâni după implementare pot fi intimidante. Prin urmare, o abordare bazată pe asistență este crucială. Mulți furnizori de TMS oferă:


  • Echipe de asistență dedicate pentru a ajuta utilizatorii în faza inițială și pe parcursul utilizării.
  • Ghiduri video detaliate și documentație FAQ.
  • Sesiuni de feedback pentru a înțelege orice provocări întâmpinate de utilizatori și a oferi soluții.

Urmând acești pași, companiile pot trece lin la Software-ul de Management al Transporturilor, beneficiind de multiplele avantaje pe care le oferă. Cu costuri reduse, eficiență îmbunătățită și vizibilitate sporită asupra procesului de transport, un TMS poate fi un factor de schimbare pentru companiile care doresc să-și ridice jocul în domeniul logisticii.




Perspective din implementarea TMS Cargoson pentru companii. 💡 


Cargoson oferă demo-uri practice online în TEAMS, Google Meet, Zoom sau alte platforme de întâlniri online, dar va oferi și demo-uri în persoană și la sediu, atunci când este nevoie. 
În mod normal, demo-ul în sine durează aproximativ 30 de minute, dar secțiunea de întrebări și răspunsuri este cea care prelungește această întâlnire practică, deoarece fiecare companie are ceva unic în procesul de gestionare a logisticii. Dar există și întrebări comune și repetitive din partea diferitelor companii în timpul unui demo.


🚨 Iată TOP 10 întrebări adresate în timpul demo-ului Cargoson TMS, împreună cu răspunsurile lor:


  1. Cât costă Cargoson TMS?
    Prețul Cargoson constă într-o taxă unică de configurare a contului software + o plată lunară fixă în funcție de funcționalități, numărul de utilizatori și numărul de expedieri lunare.

    Iată și câteva pachete standard:
    Retail: de la 99€ pe lună
    Industrie: de la 299€ pe lună
    Corporație: de la 499€ pe lună
    Personalizat: Trebuie să solicitați prețul, deoarece vor configura o soluție personalizată în funcție de nevoile companiei dvs.
    Mai multe informații detaliate de la Prețurile Cargoson


  2. Prețurile și timpii de tranzit din Cargoson sunt ai mei sau Cargoson furnizează tarifele?
    Aveți controlul asupra transportatorilor și expeditorilor cu care doriți să lucrați. Dacă aveți acorduri permanente și liste de prețuri cu unii sau toți partenerii de transport, aceste liste de prețuri pot fi încărcate în software-ul Cargoson. Odată ce listele de prețuri au fost încărcate, tarifele de transport și timpii de tranzit corespunzători vor fi afișați corect după ce a fost introdusă o nouă expediere.


  3. Cine este responsabil pentru încărcarea listelor de prețuri?
    Dumneavoastră (proprietarul mărfurilor), ca utilizator, sunteți responsabil pentru încărcarea listelor de prețuri. Puteți încărca fișiere cu liste de prețuri (excel, pdf, word etc.) și Cargoson le va configura pentru contul dvs. Transportatorul poate adăuga lista de prețuri pentru contul dvs., de asemenea, dar trebuie să îi solicitați mai întâi.


  4. Cum gestionează Cargoson suplimentele suplimentare de transport, cum ar fi suprataxa de combustibil, costul forței de muncă și taxa rutieră?
    Cargoson va urmări toate suplimentele suplimentare ale transportatorilor care sunt disponibile public, fie de pe site-urile web ale transportatorilor, fie că transportatorul va trimite informații despre aceste modificări ale suplimentelor pe adresa de e-mail de asistență Cargoson.


  5. Vă integrați și cu transportatorul meu?
    Da, Cargoson vă permite să adăugați toți transportatorii actuali și viitori în contul dvs. de software de management al transporturilor. Cargoson oferă integrare pentru transportatorii care au propriile medii electronice, permițându-vă să le conectați la contul dvs. Cargoson pentru a trimite comenzi de transport direct în sistemul partenerului dvs. de transport.
    Dacă transportatorul nu are propriile medii electronice și acceptă rezervări prin e-mail, atunci acest lucru va fi, de asemenea, configurat în contul dvs. Cargoson, permițându-vă să rezervați în continuare toate transporturile către toți transportatorii dvs. în contul dvs. Software de Gestionare a Transporturilor Cargoson. Peste 1.000 de transportatori sunt deja conectați la Cargoson. Iată o listă a transportatorilor care au conturi Cargoson active și utilizează în prezent software-ul.


  6. Sunt transportatorii mulțumiți să utilizeze Cargoson?
    Inițial, transportatorii ar putea fi reticenți în a utiliza Cargoson din cauza transparenței sporite pe care o oferă clienților lor. Cu toate acestea, odată ce un client optează pentru Cargoson, transportatorii se alătură. Văzând beneficiile TMS Cargoson prin ochii clientului îl face mai acceptabil pentru ei. Pentru a susține acest lucru, iată câteva istorii ale clienților și recenzii.


  7. Transportatorii trebuie, de asemenea, să plătească pentru Cargoson TMS?
    Nu, Cargoson este gratuit pentru transportatori și expeditori! Totuși, ei au propriile conturi unde pot gestiona solicitări, rezervări, statusuri de transport, documente de transport și altele. Entitățile care plătesc pentru Cargoson sunt proprietarii de mărfuri, care includ sectoare precum producția, en-grosul, retailul, construcțiile și companiile mai mari de comerț electronic.


  8. Cât timp durează configurarea contului Cargoson pentru compania mea?
    Timpul de configurare pentru Cargoson variază în funcție de mai mulți factori, inclusiv numărul de integrări cu transportatori, integrări ERP și liste de prețuri. Cu toate acestea, dacă toate informațiile necesare sunt furnizate cu acuratețe și integrările cu transportatorii sunt deja stabilite, de obicei durează 1-2 săptămâni.


  9. Ce este acoperit în sesiunea GoLive Cargoson înainte de a utiliza TMS-ul?
    Vă vom ghida prin software, vom testa date reale, vom imprima documente esențiale și vom încheia cu o sesiune de întrebări și răspunsuri. În funcție de numărul de utilizatori, de obicei durează 2-3 ore pentru a obține o înțelegere completă și a acoperi toate întrebările potențiale. La final, veți fi încrezători și gata de start!


  10. Cum sprijină Cargoson utilizatorii în primele săptămâni după implementare?
    Cargoson pune un accent puternic pe asistența practică pentru a se asigura că utilizatorii trec lin la noul sistem. Echipa noastră operațională dedicată este întotdeauna gata să vă asiste și să vă ghideze prin orice provocări ați putea întâmpina. Pentru a face acest lucru și mai ușor, oferim asistență prin chatbot, e-mail și telefon direct. Mai mult, apreciem sincer feedbackul utilizatorilor. Nu este vorba doar de a asculta; incorporăm activ acest feedback în dezvoltările noastre viitoare. Suntem cu adevărat recunoscători utilizatorilor noștri pentru că ne ajută să evoluăm și să îmbunătățim sistemul.