Trovare il giusto software di spedizione multi-vettore (MCS) può far risparmiare migliaia di euro in costi logistici e ore di tempo operativo. Per produttori, grossisti e rivenditori che hanno requisiti di spedizione complessi e utilizzano più vettori, la scelta tra piattaforme neutrali e servizi intermediari ha un impatto significativo sui vostri profitti.


Questa guida analizza 15 soluzioni software di spedizione multi-vettore leader basandosi su 50 pagine complete (!) di ricerca interna approfondita, conversazioni con clienti di varie piattaforme e analisi del sentiment dei clienti da siti di recensioni come Capterra, G2, Trustpilot e Gartner Peer Insights.

A differenza del software di gestione trasporti (TMS), queste piattaforme si concentrano specificamente sulla spedizione e gestione delle consegne di pacchi multi-vettore, e molte di esse hanno un forte focus sull'eCommerce. Inoltre, la maggior parte di queste soluzioni software di spedizione multi-vettore sono create per piccole imprese, mentre il software di gestione trasporti è normalmente una soluzione enterprise o mid-market, che può gestire tutte o la maggior parte delle modalità di trasporto (strada, aereo, mare, ferrovia), potrebbe includere alcune capacità di pianificazione del trasporto merci, ma di solito non sono adatte per la spedizione di pacchi e non avranno funzionalità post-acquisto/marketing per l'eCommerce.


Dichiarazione completa: Cargoson appare per primo nelle nostre classifiche. L'abbiamo costruito per affrontare le lacune che abbiamo identificato nel mercato, e crediamo davvero che Cargoson sia il miglior software di spedizione multi-vettore per la maggior parte dei produttori e grossisti europei (di medie dimensioni e oltre). Tuttavia, riconosciamo il nostro bias e miriamo a fornire un'analisi obiettiva di tutte le opzioni.



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Tabella di Confronto Rapido

Costi mensili stimati per 10.000 spedizioni a €5 di costo medio di spedizione
Rank Platform Target Market Platform Fee Label/Commission Total Cost Neutral/Middleman
1 Cargoson Mid-market €499 €0 €499 Neutral
2 ShippyPro SMB €400 €0 €400+ Neutral
3 ProShip Enterprise €2,000+ €0 €2,000+ Neutral
4 Shipmondo SMB €36 €300 + commissions €336+ Mixed
5 Shippo SMB/eCommerce €199 €0-700 + commissions €199-879+ Mixed
6 EasyPost Developer/SMB €0 €500 + commissions €500+ Mixed
7 nShift eCommerce/Enterprise €1,750 €0 €1,750 Neutral
8 ShipStation eCommerce €400 €5,000-10,000* €5,400-10,400 Middleman
9 Sendcloud eCommerce €175 €800 + €10,000* €10,975 Mixed
10 AfterShip eCommerce SMB €259 €100 + commissions €359+ Mixed
11 ClickPost Enterprise €5,000+ €0 €5,000+ Neutral
12 Easyship SMB with fulfillment €199 €5,000-10,000* €5,199-10,199 Middleman
13 ShippingEasy eCommerce small business €190 €5,000-10,000* €5,190-10,190 Middleman
14 Pirate Ship Small business €0 €5,000-10,000* €5,000-10,000 Middleman
15 LetMeShip Central EU SMB €0 €5,000-10,000* €5,000-10,000 Middleman
*Estimated 10-20% commission on €50,000 total shipping spend

Nota: La classifica di questa lista si basa sulla nostra ricerca, sulle recensioni dei clienti ed è orientata verso il produttore, grossista o rivenditore medio.
 
Esploriamo le tue opzioni.


1. Cargoson

Caratteristiche principali: Sistema completo di gestione trasporti, spedizione multi-vettore, motore tariffario, preventivi spot, integrazione ERP, indipendente dal vettore, integrazioni gratuite di nuovi vettori


Ideale per: Produttori e grossisti europei con esigenze logistiche complesse che richiedono un vero TMS con capacità sia di trasporto merci che di spedizione pacchi


Panoramica

Cargoson è stato progettato come un ibrido tra un sistema di gestione trasporti (TMS) e un software di spedizione multi-vettore. Costruito specificamente per produttori, grossisti e rivenditori europei (e non per i vettori), gestisce tutto, dai piccoli pacchi ai carichi completi, trasporto aereo e marittimo con completa neutralità del vettore.


Neutrale vs Intermediario

Piattaforma completamente neutrale. Cargoson non agisce mai come intermediario - negozi i tuoi contratti e tariffe con i vettori. Nessuna commissione nascosta o ricarico sui costi di spedizione. Paghi canoni mensili fissi indipendentemente dal volume di spedizione. Questo garantisce che il software non avrà incentivi finanziari nascosti per promuovere un determinato vettore, e agisce solo come strumento personale del tuo team.


Integrazioni Vettori

Connessioni API/EDI dirette con oltre 1.500 vettori a livello globale, con la copertura più forte in Europa. Nuove integrazioni di vettori aggiunte gratuitamente su richiesta senza costi di configurazione o canoni mensili aggiuntivi. Le integrazioni dei vettori sono una priorità e possono essere implementate tipicamente entro pochi giorni fino a 4 settimane a seconda di quanto è collaborativo il vettore.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

A differenza della maggior parte delle alternative software di spedizione multi-vettore, Cargoson offre integrazioni illimitate e gratuite di vettori su richiesta del cliente. Quando hai bisogno di integrare un vettore completamente nuovo, contatta semplicemente il loro team e costruiranno l'integrazione senza costi aggiuntivi. Questa è una caratteristica significativa per i clienti di Cargoson, poiché possono continuare a lavorare con i vettori esatti che preferiscono, e la maggior parte delle altre piattaforme 1) offre l'elenco dei vettori così com'è, 2) impiega un sistema di voto approssimativo senza garanzie, o 3) addebita €2.000-€20.000 per ogni nuova integrazione di vettore.


Gestione Tariffe

Presenta un motore tariffario avanzato che può caricare, analizzare e calcolare da qualsiasi tipo di listino tariffario o listino prezzi inclusi sovrapprezzi complessi, scaglioni di peso, zone di distanza e regole di instradamento. Supporta fogli tariffari PDF/Excel caricati, tariffe API live e richieste di preventivi spot. Confronta le tue tariffe negoziate tra tutti i vettori per trovare combinazioni ottimali di costo, livello di servizio, tempo di transito ed emissioni di CO2.


Modalità di Trasporto Supportate

Supporta tutte le modalità di trasporto: pacchi, armadietti per pacchi, pallet, LTL, FTL, aereo, mare e ferrovia. Gestisce requisiti di spedizione B2B complessi inclusi pallet, pacchi, container, ADR (merci pericolose), merci a temperatura controllata e trasporti specializzati.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Poiché Cargoson è un TMS moderno e ricco di funzionalità, le sue capacità di gestione trasporti includono:



Focus Regionale

Con sede in Europa con la copertura più forte nel trasporto stradale UE, ma funziona a livello globale e ha clienti internazionali e tutte le modalità di trasporto. Interfaccia multilingue che supporta tutte le lingue europee (26).


Prezzi

Abbonamenti mensili fissi: Piano Industry €299/mese (3.000 spedizioni), Piano Corporation €499/mese (5.000 spedizioni). La maggior parte dei clienti opta per il piano personalizzato, per le esigenze esatte della loro azienda. Nessuna tariffa per spedizione o costi nascosti, solo un canone mensile fisso. Rispetto ad altre soluzioni, richiedere nuove integrazioni di vettori è gratuito e sarà sempre prioritario.


Recensioni dei Clienti

Valutazioni eccellenti: 4.9/5 su Capterra. I clienti lodano costantemente la gestione logistica completa, i prezzi trasparenti e l'eccezionale supporto clienti. Gli utenti evidenziano il servizio clienti "ultra veloce" e "super cordiale" come un vantaggio competitivo significativo. Alcuni notano la complessità iniziale di configurazione per le funzionalità TMS avanzate ma apprezzano il supporto completo all'onboarding. 


Punti di forza notevoli: Servizio clienti eccezionale, interfaccia semplice e intuitiva, potenti capacità TMS, prezzi trasparenti, integrazioni gratuite dei vettori, neutralità del vettore


Punti deboli notevoli: Non adatto per aziende molto piccole, limitato nelle integrazioni con piattaforme eCommerce, l'implementazione fuori dall'Europa può richiedere un po' più di tempo ma è possibile

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2. ShippyPro

Caratteristiche principali: Automazione spedizioni multi-vettore, confronto tariffe, gestione resi, integrazione ERP


Ideale per: Aziende europee di medie dimensioni con volumi di spedizione moderati che richiedono una soluzione software pura


Panoramica

Piattaforma di spedizione con sede in Italia che si concentra su un modello software puro senza rivendita di tariffe. Serve aziende europee mid-market e PMI con prezzi trasparenti e approccio neutrale al vettore. Si posizionano come su misura per aziende B2B e B2C ad alto volume.


Neutrale vs Intermediario

Completamente neutrale. ShippyPro richiede che tu abbia account con i vettori e utilizza solo le tue tariffe negoziate. Dichiarano esplicitamente di non offrire tariffe di spedizione - porti i tuoi contratti.


Integrazioni Vettori

Oltre 181 integrazioni di vettori che coprono i principali vettori europei, nordamericani e internazionali. Include tutti i principali operatori come DHL, UPS, FedEx, oltre a un'ampia copertura locale europea.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

ShippyPro aggiunge regolarmente nuove integrazioni di vettori in base alla domanda dei clienti e alle esigenze del mercato. Gli aggiornamenti recenti nel 2025 includono diversi nuovi vettori e servizi. Anche se non offre esplicitamente integrazioni illimitate gratuite, dimostra un'espansione costante della sua libreria di vettori senza costi aggiuntivi per i clienti.


Gestione Tariffe

Confronto automaticodelle tariffe utilizzando le tue tariffe caricate e le tariffe API live. Selezione intelligente del vettore basata su costo, tempo di consegna e requisiti di servizio. Presenta ShippyPro Optimizer per analizzare le prestazioni dei vettori e controllare i costi di spedizione.


Modalità di Trasporto Supportate

Focalizzato sulla spedizione di pacchi. Supporto limitato per merci più pesanti - progettato principalmente per servizi corriere ed espressi piuttosto che per merci pallettizzate, LTL o FTL.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Nessuna identificata – software puro di gestione consegne eCommerce focalizzato sui pacchi. Funzionalità di base per la gestione delle consegne: creazione etichette, tracciamento, gestione resi, tariffe live al checkout, gestione ordini, analisi di base, analisi fatture vettori.


Il sito web afferma di avere tracciamento in tempo reale, che è probabilmente un uso improprio del termine "tempo reale" (significa che puoi letteralmente vedere la posizione dei veicoli di consegna in tempo reale). Ci sono poche aziende di corriere che forniscono questa funzionalità e per ShippyPro avere integrato il tracciamento in tempo reale da oltre 181 corrieri di pacchi è probabilmente non il caso. Tuttavia, avranno il tracciamento regolare da tutti o la maggior parte di questi corrieri.


Focus Regionale

Focalizzato sull'Europa con forte copertura delle spedizioni nazionali e transfrontaliere UE. Supporta più lingue e requisiti dei vettori locali.


Prezzi

Piano Professional: €199/mese (5 vettori, 2000 spedizioni/mese, 50% di sconto per fatturazione annuale). Stesso piano con 4000 spedizioni: €259/mese.
Piano Enterprise: prezzi personalizzati per vettori illimitati. Nessuna tariffa di configurazione o costi per spedizione.


Recensioni dei Clienti

Valutazioni forti: 4.6/5 su Capterra. I clienti lodano frequentemente la facilità d'uso di ShippyPro, le capacità di gestione dei vettori e i risparmi sui costi. Gli utenti evidenziano costantemente l'interfaccia semplice della piattaforma e la forte qualità dell'API. Tuttavia, diverse recensioni menzionano preoccupazioni sulle pratiche di fatturazione, le prestazioni del dashboard e la reattività del supporto. Un piccolo numero di recensioni critiche descrive gravi problemi di integrazione che hanno causato significative interruzioni aziendali.


Punti di forza notevoli: Facile configurazione e gestione dei vettori, API di alta qualità, risparmi sui costi e prezzi competitivi, interfaccia intuitiva, capacità di integrazione multi-vettore


Punti deboli notevoli: Tempi di caricamento lenti del dashboard, personalizzazione limitata dei modelli email, problemi di trasparenza del ciclo di fatturazione, qualità inconsistente del supporto tecnico, approccio commerciale aggressivo



3. ProShip

Caratteristiche principali: Software di spedizione enterprise, supporto pacchi e LTL, piattaforma indipendente dal vettore, conformità merci pericolose


Ideale per: Grandi imprese nordamericane con alti volumi di spedizione che richiedono forti capacità di pacchi e LTL


Panoramica

Soluzione di spedizione di livello enterprise specializzata in pacchi e LTL ad alto volume. Secondo il sito web di ProShip, progettata per aziende che processano oltre 1.000 pacchi al giorno. Promuovono la loro capacità di confronto tariffe in meno di 1 secondo in ambienti di magazzino.


Neutrale vs Intermediario

Completamente neutrale. ProShip dichiara esplicitamente di non negoziare o fornire tariffe dei vettori. Usi le tue tariffe contrattuali o lavori con broker di trasporto di tua scelta.


Integrazioni Vettori

Oltre 250 vettori di pacchi e LTL, principalmente focalizzati sul Nord America. Copertura completa dei vettori USA/Canada con un certo supporto internazionale attraverso servizi espressi globali. La pagina della libreria vettori di ProShip ha solo 17 vettori europei.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

Le aggiunte di vettori LTL possono essere fatte su richiesta attraverso la partnership tra ProShip e Banyan o tramite l'app self-service LTL Config. L'implementazione richiede tipicamente accordi enterprise e coordinamento tecnico, rendendola più complessa delle soluzioni plug-and-play.


Gestione Tariffe

Motore di confronto tariffe veloce ottimizzato per ambienti di magazzino. Puoi caricare le tue tariffe tramite un file CSV, mappare i dati e far apparire le tue tariffe personali. Data la complessità e la varianza nei fogli tariffari del trasporto stradale tra vettori, alcuni fogli tariffari possono essere molto difficili o impossibili da mappare da soli. Supporta regole di instradamento complesse, logica di selezione automatica del vettore e tariffazione dimensionale.


Modalità di Trasporto Supportate

Forte nei pacchi con solide capacità LTL attraverso la partnership con Banyan Technology. Può confrontare pacchi vs LTL per spedizioni pesanti per ottimizzare le modalità di spedizione. Capacità di trasporto limitate oltre pacchi e LTL.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Anche se non è un software di gestione trasporti ma un software di spedizione pacchi di livello enterprise, ProShip è una soluzione focalizzata sull'enterprise e include alcune capacità avanzate come il bilanciamento del volume dei vettori (assicurandosi di raggiungere le quote di volume UPS/FedEx per mantenere lo sconto), confronto tariffe, regole aziendali complesse, audit del trasporto, spedizione merci pericolose (hazmat), conformità doganale ecc.


Focus Regionale

Più forte negli Stati Uniti con alcune implementazioni enterprise globali. Copertura limitata dei vettori europei rispetto al mercato USA (solo 17 vettori europei).


Prezzi

Licenze enterprise con costi iniziali significativi. Nessun prezzo pubblicato come è comune con il software focalizzato sull'enterprise - richiede consultazione commerciale, e questo di solito significa "molto costoso". Include tariffe di configurazione iniziale più tariffe di manutenzione annuali.


Recensioni dei Clienti

ProShip ha recensioni positive e miste su Capterra (4.2/5). Gli utenti lodano le capacità tecniche e le potenti funzionalità ma criticano il supporto clienti scadente (3.7/5, esempio: "La parte più frustrante è passare giorni a rispondere a domande a cui era già stata data risposta nel ticket iniziale o nelle risposte di follow-up. Non sento di essere eccessivamente duro nel dire che la nostra esperienza di supporto non è stata tipicamente adeguata per le nostre esigenze come azienda."), lunghi tempi di implementazione (1,5-2 anni) e alti costi iniziali e di rinnovo. Alcuni riportano che la piattaforma richiede un'ampia configurazione tecnica e risorse IT continue. Un recensore su Reddit ha detto "Usiamo ProShip per le spedizioni di pacchi e funziona bene per quello ma tendiamo a forzare LTL attraverso di esso e non è fatto per quello".


Punti di forza notevoli: Potenti funzionalità enterprise, elaborazione ad alta velocità, ampia personalizzazione, forte copertura nordamericana


Punti deboli notevoli: Costi molto elevati, supporto clienti scadente, implementazione complessa, focus limitato sull'Europa



4. Shipmondo

Caratteristiche principali: Prezzi accessibili, semplice spedizione multi-vettore, focus sui vettori nordici, automazione di base


Ideale per: Piccole e medie imprese e-commerce nordiche che necessitano di una soluzione di spedizione accessibile con tariffe intermediarie decenti


Panoramica

Piattaforma di spedizione danese che si rivolge a PMI eCommerce nordiche ed europee. Offre un mix di tariffe negoziate proprie e supporto per contratti dei clienti per un prezzo aggiuntivo.


Neutrale vs Intermediario

Modello misto. Il piano gratuito utilizza solo le tariffe di Shipmondo (intermediario), il che significa che Shipmondo guadagnerà una commissione nascosta da ogni spedizione. I piani a pagamento consentono di collegare i propri accordi con i vettori per €60 di tariffa di configurazione per vettore, ma addebita comunque tariffe per etichetta.


Integrazioni Vettori

51 integrazioni di vettori focalizzate sui mercati nordici ed europei. Copre i principali vettori come DHL, DPD, UPS, GLS, oltre a una forte copertura dei servizi postali scandinavi.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

Shipmondo aggiunge regolarmente nuovi vettori in base alla domanda dei clienti e all'espansione del mercato. Le nuove integrazioni di vettori sono tipicamente incluse negli aggiornamenti della piattaforma, ma non parlano di un caso in cui un cliente ha bisogno di integrare un vettore totalmente nuovo – indica un approccio as-is, il che significa che i clienti non possono avere la garanzia di avere tutti i loro vettori preferiti integrati.


Gestione Tariffe

Confronto tariffe di base. Capacità limitate di calcolo delle tariffe di trasporto - più una soluzione di stampa etichette che un sistema completo di gestione tariffe. Quando si crea una spedizione, si sta già scegliendo un vettore da un menu a discesa prima di vedere le tariffe, indicando che il caricamento, il calcolo e il confronto delle tariffe non è una funzionalità. Shipmondo mostra comunque il prezzo finale dopo aver prenotato una spedizione con un vettore.


Modalità di Trasporto Supportate

Solo spedizione di pacchi. Nessun supporto per LTL, FTL o altre modalità di trasporto come aereo, mare o ferrovia - progettato specificamente per servizi corriere ed espressi.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Poiché Shipmondo è un semplice software di spedizione pacchi multi-vettore per piccole imprese nordiche ed europee, non ha funzionalità di gestione trasporti. Ha alcune caratteristiche uniche notevoli, come il prelievo in magazzino con ottimizzazione del percorso di prelievo.


Focus Regionale

Forte nei paesi nordici (Danimarca, Svezia, Norvegia) con copertura europea in espansione. Interfaccia disponibile in più lingue nordiche.


Prezzi

Essentials: €14/mese + €0,08 per etichetta (max 2 accordi propri con vettori). Pro: €36/mese + tariffe per etichetta (€0,03-€0,08 per etichetta, accordi illimitati con vettori propri). €60 aggiuntivi di tariffa di configurazione per vettore.


Recensioni dei Clienti

Shipmondo ha recensioni generalmente positive su Trustpilot per il supporto clienti e la facilità d'uso. Gli utenti apprezzano i prezzi accessibili e il forte focus nordico ma notano funzionalità di base rispetto a piattaforme più avanzate.


Punti di forza notevoli: Prezzi accessibili, eccellente copertura nordica, buon supporto clienti, semplice da usare


Punti deboli notevoli: Funzionalità di base, focus solo sui pacchi, limitato fuori dalla regione nordica



5. Shippo

Caratteristiche principali: Piattaforma API-first, prezzi trasparenti, livello gratuito,integrazioni eCommerce


Ideale per: Piccole imprese eCommerce e sviluppatori che necessitano di un'API di spedizione semplice con tariffe intermediarie scontate opzionali


Panoramica

Piattaforma orientata agli sviluppatori che offre sia API che interfaccia web. Fornisce una scelta trasparente tra le loro tariffe scontate e i contratti propri dei clienti con i vettori.


Neutrale vs Intermediario

Misto con trasparenza. Il livello gratuito include 30 etichette utilizzando le tariffe intermediarie di Shippo (guadagneranno commissioni dalle tue spedizioni). I piani a pagamento consentono di collegare i propri account con i vettori senza tariffe aggiuntive.


Integrazioni Vettori

Shippo non ha la libreria di vettori più grande tra i concorrenti, ma ha oltre 40 vettori a livello globale inclusi tutti i principali vettori USA e spedizioni globali con DHL Express, FedEx e UPS. Presente, ma non forte in Europa: ha 1-2 vettori in Francia, Regno Unito, Germania, Italia e Spagna.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

Shippo non accetta esplicitamente richieste per nuove integrazioni di vettori, il che significa che i clienti non avranno la garanzia di poter continuare a lavorare con tutti i loro vettori preferiti. I clienti enterprise potrebbero avere più "voce in capitolo" nelle nuove integrazioni di vettori.


Gestione Tariffe

Semplice confronto tariffe tra i vettori disponibili. Basilare ma efficace per le tipiche esigenze di spedizione eCommerce.


Modalità di Trasporto Supportate

Solo spedizione di pacchi. Nessuna capacità di trasporto merci, Shippo è progettato per pacchi e buste.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Shippo è un software di spedizione pacchi multi-vettore e non un TMS. È progettato per la spedizione di pacchi multi-vettore basata su API.


Focus Regionale

Piattaforma globale con forte presenza in Nord America, e una certa presenza in Europa e Australia. Buon supporto per spedizioni internazionali con documentazione doganale.


Prezzi

Gratuito: 30 etichette/mese utilizzando le tariffe intermediarie di Shippo (Shippo guadagnerà commissioni da ogni spedizione). Piani Pro: $19-199/mese in base al volume. Collegare i propri vettori è gratuito sui piani a pagamento, tariffa di $0,05 sul piano gratuito. La validazione dell'indirizzo internazionale è $0,06/etichetta.


Recensioni dei Clienti

Generalmente positivo per facilità d'uso, risparmi sui costi e buone integrazioni e-commerce, mentre alcune recensioni evidenziano preoccupazioni più serie sulla qualità del servizio clienti, in particolare per problemi di spedizione complessi che richiedono coordinamento con i vettori: "[…] nessun processo di rimedio se la compagnia di spedizione perde le tue cose. Si rifiutano anche di permetterti di contattare direttamente il servizio di spedizione". Gli utenti descrivono il supporto clienti come "generato dall'IA, che offre risposte preconfezionate che raramente affrontano il problema reale", e riportano alcuni problemi tecnici. Gli sviluppatori apprezzano il design pulito dell'API.


Punti di forza notevoli: Eccellente API, significativi risparmi sui costi rispetto a ShipStation e concorrenti, integrazioni senza soluzione di continuità con Shopify ed e-commerce, tariffe competitive dei vettori, interfaccia utente pulita


Punti deboli notevoli: Scarsa reattività e qualità del servizio clienti, problemi di affidabilità tecnica con fatture e tracciamento, problemi di trasparenza del modello di abbonamento



6. EasyPost

Caratteristiche principali: API-first, rete di vettori di dimensioni decenti, livello gratuito, validazione indirizzi


Ideale per: Team tecnici di commercianti online PMI che necessitano di un'API di spedizione semplice con requisiti minimi di interfaccia utente


Panoramica

Piattaforma focalizzata su API progettata per piccoli e medi commercianti online, con semplicità in mente. Offre una copertura decente di vettori con modello di prezzi pay-as-you-go. EasyPost ha anche un'offerta enterprise.


Neutrale vs Intermediario

Mentre, come la maggior parte dei loro concorrenti, forniscono le proprie tariffe intermediarie negoziate ("riduci le tariffe di spedizione dell'88%"), sembra che non le promuovano tanto quanto i concorrenti. Pertanto, principalmente neutrale con account predefiniti opzionali (dove guadagneranno una commissione per spedizione). Puoi collegare i tuoi contratti con i vettori (con la funzione "Bring Your Own Account") o utilizzare gli account predefiniti di EasyPost nel caso le loro tariffe siano più convenienti per te.


Integrazioni Vettori

Oltre 100 vettori con focus USA ma copertura globale.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

EasyPost non fornisce informazioni riguardo alle integrazioni di vettori mancanti. Implicano che per richiedere un vettore mancante, puoi contattare il supporto EasyPost: "Trova e seleziona il vettore desiderato da collegare. Se non è elencato, contatta il Supporto". Come la maggior parte dei concorrenti, a meno che tu non sia un cliente Enterprise, l'elenco dei vettori integrati è probabilmente as-is, e alcuni clienti potrebbero non essere in grado di utilizzare tutti i vettori che preferiscono.


Gestione Tariffe

Confronto tariffe basato su API con supporto per logica aziendale personalizzata. Nessuna interfaccia utente integrata - costruisci i tuoi strumenti di confronto tariffe. Le tariffe vengono recuperate dalle API dei vettori e non sembrano essere disponibili funzionalità di caricamento, gestione e calcolo dei fogli tariffari, il che è comune tra i concorrenti.


Modalità di Trasporto Supportate

EasyPost supporta solo la spedizione di pacchi, non hanno funzionalità per merci/LTL/aereo/mare/ferrovia.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Poiché EasyPost è un'API di spedizione pacchi multi-vettore, non ci sono funzionalità TMS.


Focus Regionale

Copertura globale con origini USA. Supporto per vettori internazionali che lo rende adatto per operazioni di spedizione in tutto il mondo.


Prezzi

Modello simile a Shippo. Gratuito: 3.000 etichette/mese. Dopo, $0,05 per etichetta più servizi opzionali – 2 centesimi per verifica indirizzo nazionale (la prima è gratuita), e 6 centesimi per verifica internazionale. La creazione e valutazione di spedizioni in eccesso di 3 volte il numero di etichette acquistate comporta un addebito extra di 2 centesimi per spedizione aggiuntiva creata. Il caricamento di portafogli da una carta di credito comporta una commissione di convenienza del 3,75% detratta dall'importo caricato.


La differenza è che la tariffa "extra" di 5 centesimi per etichetta viene applicata anche quando si utilizzano le tariffe intermediarie negoziate di EasyPost. Guadagnano la maggior parte delle loro entrate rivendendo le loro tariffe con i corrieri di pacchi ai piccoli clienti.


Abbastanza conveniente per volumi moderati con struttura tariffaria chiara. Il modello di prezzi di EasyPost non considera il numero di chiamate API come l'API di ShipStation (precedentemente ShipEngine) ma solo il numero puro di etichette, che può essere più conveniente per le aziende con un'alta frequenza di chiamate API.


Recensioni dei Clienti

EasyPost ha recensioni miste (4.1/5) su Capterra e simili (4.2/5) su G2. Gli sviluppatori apprezzano l'API pulita e la documentazione, i prezzi competitivi e l'ampio accesso alla rete di corrieri. Tuttavia, le recensioni evidenziano costantemente problemi di supporto clienti, con diversi utenti che notano orari di supporto limitati e difficoltà a raggiungere rappresentanti umani. Il feedback tecnico rivela problemi di prestazioni dell'API che influenzano le operazioni aziendali (EasyPost ha sede negli USA e potrebbe inviare aggiornamenti API critici a metà giornata lavorativa in Europa), e gli utenti menzionano frequentemente la mancanza di integrazioni dirette con piattaforme ecommerce che richiedono soluzioni alternative per piattaforme popolari come WooCommerce.


Punti di forza notevoli: Eccellente design e documentazione API, possibilità di utilizzare i propri account con i vettori, prezzi competitivi senza canoni mensili, ampia rete globale di corrieri, buona verifica degli indirizzi


Punti deboli notevoli: Richiede risorse di sviluppo, nessuna interfaccia web, disponibilità e reattività limitate del supporto clienti non tecnico, degradazione delle prestazioni API che influenza la fornitura del servizio, mancanza di integrazioni dirette con piattaforme eCommerce, personalizzazione complessa delle spedizioni internazionali, requisito del modello di finanziamento prepagato



7. nShift

Caratteristiche principali: Gestione consegne enterprise, eCommerce, ampia rete di vettori integrati, eredità nordica, focus omnicanale


Ideale per: Aziende e-commerce e retail che spediscono alti volumi di pacchi


Panoramica

Risultato di multiple acquisizioni (Consignor, Unifaun, Transsmart), nShift offre una gestione completa delle consegne con una grande rete di vettori integrati.


Neutrale vs Intermediario

Piattaforma neutrale che utilizza i tuoi contratti con i vettori. Nessuna rivendita di tariffe - mantieni relazioni dirette con i vettori.


Integrazioni Vettori

Oltre 1.000 vettori con una delle coperture più forti in Europa. Ampie integrazioni di vettori di pacchi, postali e alcuni LTL. I nuovi vettori possono costare €5.000-10.000 con lunghi tempi di implementazione.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

Aggiungere integrazioni API di vettori completamente nuovi è possibile, ma complesso e costoso con nShift. Aggiungere nuove integrazioni API di vettori può costare €5.000-€10.000 ciascuna e richiedere mesi per l'implementazione.


Gestione Tariffe

Si affida a un partner di terze parti chiamato Libello per memorizzare e calcolare dalle tariffe personalizzate. Può anche recuperare le tariffe direttamente dalle API dei vettori quando disponibili. Il sistema supporta almeno 10 tariffe personalizzate attraverso Libello ma potrebbe avere difficoltà con strutture tariffarie più complesse. Anche i dati sui tempi di consegna provengono dalle tariffe Libello.


Modalità di Trasporto Supportate

Forte nei pacchi con capacità LTL/FTL limitate. Progettato principalmente per spedizioni di pacchi ed espressi piuttosto che per merci pesanti.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Anchese principalmente un software di spedizione pacchi multi-vettore e non un TMS, nShift ha molti clienti enterprise e ha alcune capacità limitate di gestione trasporti, come l'ottimizzazione del percorso di consegna pacchi, caricamento e calcolo fogli tariffari (tramite un partner Libello), selezione automatica del vettore, previsione dei costi di trasporto, spedizione merci pericolose, calcolo emissioni CO2 e consolidamento. Per le aziende che necessitano di funzionalità TMS, nShift ha stretto una partnership con un grande TMS europeo Transporeon, dove nShift fornisce le capacità di spedizione pacchi e integrazione vettori, e Transporeon fornisce le capacità FTL, pianificazione e altre capacità di gestione trasporti. Nota che Transporeon è una soluzione solo enterprise con tariffe annuali che spesso partono da sei cifre.


Focus Regionale

Leader del mercato europeo, particolarmente forte nei paesi nordici, Regno Unito e regioni del Benelux. Presenza limitata fuori dall'Europa.


Prezzi

Struttura complessa: €999-1.499/anno base + €999-2.950 configurazione + €295/anno per vettore aggiuntivo oltre i 2 inclusi. I costi reali spesso almeno €20.000+ annualmente. nShift addebita una "tariffa vettore" del +2% della tariffa della piattaforma per vettore integrato - effettivamente un sovrapprezzo per ogni vettore che colleghi, che è una peculiarità di prezzo unica.


Esempio reale: Per 15 vettori, 150.000 pacchi, 3.000 pallet con pacchetto Advanced:

  • Totale primo anno: ~€21.600
  • Anni successivi: ~€15.700/anno



Recensioni dei Clienti

Recensioni da miste a scarse: 4.0/5 in G2, 3.9/5 in Gartner Peer Insights, 1.2/5 in Trustpilot. Gli utenti apprezzano l'ampia rete di vettori di nShift. Problemi importanti di qualità del supporto costantemente riportati. Gli utenti lodano le capacità tecniche ma criticano i tempi di risposta lenti, la scarsa risoluzione dei problemi e la struttura dei prezzi complessa. I problemi del servizio clienti sono il punto debole più grande di nShift.


Punti di forza notevoli: Grande rete di vettori, forte copertura nordica ed europea, alcune capacità LTL oltre ai pacchi


Punti deboli notevoli: Supporto clienti scadente, prezzi complessi, difficoltà e prezzo per ottenere nuove integrazioni di vettori, sfide di implementazione


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8. ShipStation/ShipEngine

Caratteristiche principali: Ampie integrazioni eCommerce, regole di automazione, tracciamento brandizzato, connettività marketplace


Ideale per: Aziende eCommerce con sede negli USA che necessitano di molte funzionalità e integrazioni marketplace piuttosto che ottimizzazione dei costi


Panoramica

Piattaforma di proprietà di Auctane (precedentemente Stamps.com) che si concentra fortemente sulle integrazioni marketplace eCommerce con enfasi sulle loro tariffe scontate dei vettori. ShipStation è una delle più grandi piattaforme di spedizione multi-vettore eCommerce al mondo.


Neutrale vs Intermediario

Principalmente modello intermediario. Promuove fortemente le loro tariffe intermediarie "scontate", affermando fino al 90% di sconto sulle tariffe UPS, USPS, FedEx DHL Express. Nota che qualsiasi cliente che firma un contratto con questi vettori otterrà uno sconto massiccio dalle tariffe pubbliche "killer". Questi tipi di piattaforme di spedizione guadagnano la maggior parte delle loro entrate da commissioni nascoste, poiché stai ordinando il trasporto da ShipStation, non dai tuoi vettori. È possibile utilizzare le proprie tariffe, ma comporta tariffe di penalità di $5-95/mese a seconda del piano. Per le aziende europee, la tariffa di penalità è €0,03-€0,05 per spedizione per l'utilizzo di accordi propri con i vettori, e $0,08-$0,022 per spedizione in Australia e Nuova Zelanda.


Integrazioni Vettori

Oltre 48 vettori con forte focus USA. Include i principali vettori internazionali ma copertura locale europea limitata rispetto alle soluzioni native europee. Sono aperti all'integrazione di nuovi vettori.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

Richiedere nuove integrazioni di vettori non è possibile, probabilmente tranne che per i più grandi clienti enterprise di ShipStation. Se i clienti vogliono spedire qualcosa con un vettore non elencato, dovranno semplicemente contrassegnare il vettore come "Altro" e contrassegnarlo manualmente come consegnato.


Gestione Tariffe

Confronto di base di tariffe e date di consegna progettato principalmente per mostrare le loro tariffe scontate piuttosto che ottimizzare tra i contratti dei clienti. ShipStation offre tariffe di checkout per le loro integrazioni eCommerce, che possono essere collegate a tariffe live dei vettori, o essere impostate come tariffe fisse. Può solo recuperare tariffe dalle API dei vettori, il caricamento e il calcolo dei fogli tariffari non è possibile.


Modalità di Trasporto Supportate

Solo spedizione di pacchi. Nessuna capacità di trasporto merci - progettato specificamente per la spedizione di pacchi eCommerce.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Poiché ShipStation è un software di spedizione pacchi multi-vettore eCommerce e non un TMS, non ha funzionalità di gestione trasporti. Tuttavia, è uno degli strumenti più ricchi di funzionalità del suo genere e offre funzionalità avanzate come etichette brandizzate, portale di tracciamento e resi, analisi delle tendenze di vendita, analisi operativa, gestione ordini negozio online, regole di automazione ecc.


Focus Regionale

Forte presenza USA con una certa copertura internazionale. Meno adatto per le aziende europee a causa del supporto limitato dei vettori locali. Al di fuori degli USA, solo Francia, Germania e Regno Unito hanno alcune integrazioni di vettori, così come Australia e Nuova Zelanda,


Prezzi

Piani $9,99-399,99/mese in base al volume di spedizione, livelli superiori personalizzati sui piani ad alto volume. Negli USA e Canada, una tariffa aggiuntiva di $5-95/mese per utilizzare le proprie tariffe dei vettori, creando una penalità per non utilizzare i loro servizi intermediari. Su un piano ad alto volume negli USA e Canada, ogni spedizione che crei con i tuoi account vettore o con le tue tariffe negoziate con i vettori (piuttosto che le tariffe intermediarie di ShipStation) comporta una tariffa di penalità per spedizione. Una "spedizione" include qualsiasi etichetta, fulfillment o ordine contrassegnato come spedito. Sugli account nel Regno Unito, la tariffa di penalità per spedizione è £0,03-£0,05 per spedizione nel Regno Unito a seconda del piano, €0,03-€0,05 per spedizione nell'UE a seconda del piano, e $0,08-$0,22 per spedizione in Australia e Nuova Zelanda a seconda del piano (https://help.shipstation.com/hc/en-us/articles/22354433862555-Shipment-Fees-by-Plan).


Recensioni dei Clienti

Buone recensioni per le integrazioni eCommerce e le funzionalità di automazione. Crescenti critiche per i cambiamenti di prezzo del 2024 e le penalità per l'utilizzo dei propri contratti con i vettori. La frustrazione dei clienti sta aumentando a causa della complessità dei prezzi. Il servizio clienti e il follow-up potrebbero essere migliorati. L'interfaccia utente è segnalata come più ingombrante rispetto ad alcuni concorrenti.


Punti di forza notevoli: Lunga storia e nome affidabile, molte integrazioni eCommerce, potente automazione, connettività marketplace


Punti deboli notevoli: Tariffe di penalità per i propri vettori, prezzi complessi, copertura europea limitata, aumenti di prezzo, il servizio clienti potrebbe essere migliorato



9. Sendcloud

Caratteristiche principali: Spedizione pacchi europea, integrazioni eCommerce, tracciamento brandizzato, gestione resi


Ideale per: Aziende eCommerce europee che spediscono volumi moderati di pacchi con disponibilità a utilizzare tariffe intermediarie


Panoramica

Sendcloud è un semplice software di spedizione multi-vettore progettato per semplificare il processo di spedizione per le aziende e-commerce. Si integra con oltre 160 corrieri e puoi semplicemente integrarlo con il tuo negozio online per stampare rapidamente etichette da diversi corrieri di pacchi. Sendcloud promuove le proprie tariffe intermediarie dei vettori, consentendo ai clienti di utilizzare anche i propri contratti. Forte nelle spedizioni nazionali UE. Sendcloud supporta completamente la spedizione da 8 nazioni europee: Austria, Belgio, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Spagna e Regno Unito.


Neutrale vs Intermediario

Modello misto. Sendcloud promuove le proprie tariffe di spedizione pre-negoziate con vari vettori, agendo effettivamente come intermediario, o fornitore 4PL. Questo può essere un vantaggio per le piccole imprese che non hanno abbastanza leva per negoziare tariffe più basse con i vettori. Sendcloud può utilizzare i propri volumi per negoziare tariffe più basse con i vettori, aggiungere un margine (stimato 10-20%) e rivendertelo. Gli utenti a pagamento hanno la possibilità di utilizzare queste tariffe o utilizzare le proprie tariffe negoziate. Fornire una scelta tra le loro e le tue tariffe è ottimo, ma per definizione, Sendcloud non può affermare di essere completamente neutrale – guadagnano commissioni se usi le loro tariffe e avranno un incentivo a farti scegliere questa opzione.


Integrazioni Vettori

Oltre 160 vettori con forte copertura europea. Ampia rete di vettori pacchi ed espressi nei mercati UE.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

Sendcloud sta continuamente lavorando per integrare nuovi corrieri di pacchi nazionali e internazionali nella loro piattaforma. Tuttavia, la decisione di integrare spetta interamente a Sendcloud, e a meno che tu non sia un cliente enterprise e sia disposto a pagare decine di migliaia per integrazione, probabilmente non avrai modo di richiedere loro di costruire una nuova integrazione di vettore. Dichiarano esplicitamente che il piano enterprise include un'integrazione di vettore su richiesta.


Gestione Tariffe

Sendcloud offre un sistema di gestione delle tariffe di trasporto, che differisce dalla maggior parte dei concorrenti. Gli utenti possono accedere alle tariffe per vari metodi di spedizione e confrontare i prezzi per le opzioni di consegna nazionali e internazionali attraverso la loro API. Puoi utilizzare le loro tariffe pre-negoziate dalle quali guadagnano commissioni, o caricare i tuoi contratti e tariffe. Il motore di caricamento tariffe supporta il calcolo tariffario semplice senza regole complesse di instradamento, classi di peso o sovrapprezzi.


Gli utenti con contratti diretti con i vettori possono aggiungere le loro tariffe al loro account Sendcloud e creare etichette utilizzando le loro tariffe contrattuali. Tuttavia, se hai un contratto diretto con un vettore, i prezzi in Sendcloud verranno visualizzati come €0 a meno che tu non carichi i tuoi prezzi. 


Modalità di Trasporto Supportate

Sendcloud si concentra esclusivamente sulla spedizione di pacchi per negozi online. Non puoi utilizzare Sendcloud per servizi Full Truckload (FTL), Less Than Truckload (LTL), aereo, ferroviario o marittimo.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Sendcloud funziona come una piattaforma di spedizione multi-vettore eCommerce piuttosto che come un sistema di gestione trasporti (TMS) su larga scala. Si concentra sull'automazione dei processi di spedizione, stampa etichette, tracciamento spedizioni e integrazione con piattaforme e-commerce. Mentre offre funzionalità specifiche per la spedizione e-commerce, non comprende le funzionalità estese di un TMS tradizionale.


Focus Regionale

Centrato sull'Europa con forte copertura nei mercati UE. Supporto multilingue per le principali lingue europee.


Prezzi

Lite: €29/mese + €0,10/etichetta. Growth: €89/mese + €0,09/etichetta. Premium: €175/mese + €0,08/etichetta. €0,15/etichetta aggiuntivi di penalità per superamento dei limiti del piano oltre alla tariffa originale. Tariffe aggiuntive possono essere applicate in caso di integrazioni complesse, richieste personalizzate o onboarding gestito. Quando si utilizzano le tariffe intermediarie di Sendcloud, la commissione stimata è un ulteriore 10-20% dei tuoi costi di spedizione. 


Recensioni dei Clienti

Recensioni miste: 3.2/5 su Trustpilot (2.844 recensioni), 4.1/5 su Capterra (91 recensioni). Gli utenti lodano l'integrazione eCommerce e la copertura europea ma criticano la qualità del servizio clienti e i sovrapprezzi di fatturazione imprevisti. I clienti ad alto volume riportano un supporto inadeguato per le esigenze enterprise.


Punti di forza notevoli: Forte copertura europea, buone integrazioni eCommerce, tariffe competitive per piccole imprese, interfaccia user-friendly


Punti deboli notevoli: Servizio clienti scadente per clienti più grandi (lunghi tempi di risposta, deterioramento della qualità delle risposte, difficoltà nella risoluzione dei problemi), problemi di fatturazione (sovrapprezzi imprevisti, aumenti di prezzo, mancanza di trasparenza)


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10. AfterShip Shipping

Caratteristiche principali: Esperienza post-acquisto, suite di tracciamento, gestione resi, modulo spedizione


Ideale per: Rivenditori eCommerce piccoli/mid-market che gestiscono un'operazione semplice, che necessitano di una suite post-acquisto completa piuttosto che di un software di spedizione autonomo, ma non hanno requisiti complessi come l'integrazione con sistemi ERP o più sedi.


Panoramica

Parte di una piattaforma eCommerce più ampia focalizzata sull'esperienza post-acquisto. La funzionalità di spedizione è un componente di un ecosistema più ampio di tracciamento e resi. Il prodotto principale è il tracciamento multi-vettore, il modulo di spedizione non avrà senso per la maggior parte delle aziende come soluzione autonoma, a meno che non lo utilizzino come parte della suite software completa di AfterShip.


Neutrale vs Intermediario

Modello misto con basse commissioni di transazione. Fornisce "tariffe di spedizione scontate" intermediarie quando si utilizzano gli account vettore propri di AfterShip. Per una tariffa di penalità aggiuntiva di €0,01 per etichetta, puoi collegare i tuoi account vettore e utilizzare le tue tariffe evitando di pagare le commissioni nascoste di AfterShip. Promuovono le tariffe intermediarie meno di altri fornitori di software di spedizione multi-vettore, e la loro penalità per etichetta per l'utilizzo di account propri è la più bassa del mercato.


Il piano Essentials consente solo 1 account vettore proprio, il piano Pro consente 5 account vettore propri e il piano Enterprise (prezzi personalizzati di alto livello) consente account vettore propri illimitati. 


Integrazioni Vettori

Oltre 124 vettori per la spedizione, oltre 900 per il tracciamento. Buona copertura globale dei principali vettori con focus sui servizi rilevanti per l'eCommerce.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

Il piano Enterprise di AfterShip include una funzione di "integrazione vettore personalizzata" – gli utenti sui piani inferiori avranno l'elenco dei vettori così com'è, i clienti che pagano di più potranno richiedere integrazioni di vettori mancanti. Il costo delle nuove integrazioni non è divulgato.


Gestione Tariffe

Confronto tariffe di spedizione di base. Il punto di forza risiede nel tracciamento post-acquisto e nella comunicazione con i clienti piuttosto che nell'ottimizzazione della spedizione. Hanno un'API Tariffe che può essere utilizzata per mostrare ai clienti le loro tariffe di spedizione durante il checkout. La tariffa di spedizione viene calcolata in base al peso, alle dimensioni e all'indirizzo di destinazione.


Modalità di Trasporto Supportate

Solo spedizione di pacchi. Nessuna capacità di trasporto merci - progettato per la consegna e il tracciamento di pacchi eCommerce.


Funzionalità di Gestione Trasporti

AfterShip Shipping è la parte di spedizione multi-vettore della più ampia suite software post-acquisto eCommerce AfterShip, e non è un software di gestione trasporti. Ha alcune funzionalità utili per i rivenditori eCommerce:


  • Tracciamento ordini - tracciamento completo su oltre 900 vettori
  • Notifiche ai clienti - email e SMS di tracciamento automatizzati
  • Gestione resi - portale resi per i clienti
  • Dashboard analitica
  • Generazione etichette - creazione etichette multi-vettore di base
  • Integrazione checkout - opzioni di consegna al checkout
La maggior parte delle aziende che amano le funzionalità eCommerce di AfterShip ma che necessitano di spedire merci o hanno altre capacità TMS dovranno implementare una soluzione TMS parallela.


Focus Regionale

Piattaforma globale con forte presenza Asia-Pacifico. Adatta per operazioni eCommerce internazionali.


Prezzi

Essentials: €11-99/mese in base al volume (100-5000 etichette), 1 account vettore proprio. Pro: €89-579/mese in base al volume (2000-25000 etichette), 5 account vettore propri. Enterprise: personalizzato. Il supporto aggiuntivo costa il 20-30% della tariffa di abbonamento.


Nota che ogni prodotto della suite AfterShip, ovvero Tracking, Returns, Shipping, Reviews e Personalization avrà i propri prezzi separati e i costi totali possono accumularsi.


Il concorrente di AfterShip, WeSupply ha detto quanto segue sui prezzi di AfterShip:


"I prezzi [di AfterShip] possono variare in base al numero di spedizioni e resi. Il loro piano più popolare per la spedizione parte da $239 + $0,08/spedizione extra e il loro piano resi parte da $199 + $0,5/reso extra. C'è anche una tariffa aggiuntiva di $5/mese/utente.


Stai guardando circa $450/mese per ottenere una soluzione di tracciamento e resi di base abbastanza decente."


Se hai bisogno di più di 5 account vettore propri, avrai bisogno del piano enterprise, che costerà di più.


Recensioni dei Clienti

AfterShip ha valutazioni eccellenti (4.9/5) su Capterra con il 91% degli utenti che danno recensioni a 5 stelle. I clienti lodano costantemente l'eccezionale supporto clienti, le capacità di tracciamento affidabili e la facilità di integrazione. Gli utenti evidenziano frequentemente i team di servizio clienti reattivi e le notifiche di spedizione efficaci che risolvono i principali punti dolenti della comunicazione. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfaccia travolgente a causa delle ampie funzionalità, e alcuni menzionano problemi di chiarezza dei prezzi durante il processo di acquisto.


Punti di forza notevoli: Ottimo supporto clienti, tracciamento affidabile, facile integrazione con piattaforme ecommerce, buone notifiche di spedizione, buona documentazione per sviluppatori


Punti deboli notevoli: UI complessa, prezzi complessi, difficoltà tecniche occasionali di configurazione per casi d'uso specifici, costo aggiuntivo del supporto



11. ClickPost

Caratteristiche principali: Piattaforma logistica enterprise, oltre 500 integrazioni di vettori, focus su alto volume, specializzazione India/Asia


Ideale per: Imprese molto grandi che spediscono milioni di pacchi all'anno, in particolare nei mercati asiatici


Panoramica

Piattaforma enterprise dall'India progettata per volumi di spedizione massicci con clienti medi che spediscono oltre 1,3 milioni di pacchi all'anno. Forte focus sui mercati asiatici e operazioni ad alto volume.


Neutrale vs Intermediario

Piattaforma puramente neutrale. Porti i tuoi contratti con i vettori - ClickPost fornisce il livello di integrazione tecnologica senza gestire la fatturazione delle spedizioni. Comune per piattaforme focalizzate sull'enterprise dove i clienti hanno i propri accordi con i loro vettori, e non possono essere "forzati" a utilizzare tariffe intermediarie.


Integrazioni Vettori

Oltre 500 vettori con la copertura più forte in India e Asia. Include vettori globali ma copertura limitata dei vettori nazionali europei.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

ClickPost è un software enterprise, e soddisfano richieste personalizzate. Dicono che "forniscono configurazioni plug-and-play in meno di un giorno, e le integrazioni di vettori personalizzate vengono completate in 14-60 giorni". Se un vettore è pre-integrato nella libreria vettori di ClickPost, puoi iniziare a ordinare entro 24 ore, e se manca un'integrazione di vettore, la svilupperanno entro 2-8 settimane.


Gestione Tariffe

ClickPost pubblicizza la loro funzione di confronto tariffe vettori in tempo reale, dove puoi scegliere il vettore più economico per ogni spedizione.


Modalità di Trasporto Supportate

Focus su spedizioni di pacchi ed espressi. Progettato per consegne B2C ad alto volume piuttosto che operazioni di trasporto B2B.


Funzionalità di Gestione Trasporti

ClickPost è un software di spedizione multi-vettore enterprise per rivenditori eCommerce, e non fornisce funzionalità di gestione trasporti. Si differenzia dai concorrenti gestendo gli NDR (rapporti di mancata consegna) con l'IA: quando viene ricevuto un tale messaggio, viene organizzata automaticamente una nuova consegna. Include anche analisi delle prestazioni dei vettori e ottimizzazione automatica dell'instradamento.


Focus Regionale

Focalizzato su India e Asia-Pacifico con presenza globale in espansione. Potrebbe non essere ottimale per le aziende europee a causa delle lacune nella copertura dei vettori.


Prezzi

Come soluzione enterprise, i prezzi non sono divulgati pubblicamente, ma aspettati costi più elevati rispetto ai concorrenti.


ClickPost indica "$250 di fatturazione mensile minima per utente ClickPost" nelle loro FAQ. La loro pagina Capterra elenca $300 per funzionalità, al mese. Questi sembrano essere punti di partenza.


I costi reali sono molto più alti. Se il loro cliente medio spedisce 1,3 milioni di pacchi all'anno, e assumendo una tariffa bassa di $0,05 per pacco, lo spedizioniere tipico paga oltre $65.000 all'anno. Con più moduli disponibili, i costi effettivi probabilmente superano questa stima.


Recensioni dei Clienti

ClickPost ha buone valutazioni (4.4/5) su Capterra e 4.7/5 su G2. Gli utenti lodano costantemente il servizio clienti eccezionale, notando che possono facilmente raggiungere chiunque, dai gestori degli account ai dirigenti per ricevere aiuto. La piattaforma gestisce più vettori di spedizione e gestione resi in un unico posto, cosa che gli utenti trovano preziosa. Tuttavia, molti utenti hanno difficoltà con l'interfaccia disordinata, descrivendola come travolgente per i nuovi utenti con troppe informazioni presentate contemporaneamente. Le ampie funzionalità creano una curva di apprendimento ripida, e gli utenti riportano che ottenere nuove funzionalità sviluppate richiede tempo considerevole.


Punti di forza notevoli: Supporto clienti altamente accessibile a tutti i livelli aziendali, piattaforma unificata per gestione spedizioni e resi, forti integrazioni di vettori, API affidabile


Punti deboli notevoli: Interfaccia travolgente e confusa per i nuovi utenti, curva di apprendimento ripida dovuta alla complessità delle funzionalità, tempi di sviluppo personalizzato lenti, sovraccarico di informazioni nel design del dashboard, i prezzi potrebbero essere più economici



12. Easyship

Caratteristiche principali: Spedizione transfrontaliera, servizi di fulfillment, calcolo dazi, oltre 550 servizi corriere


Ideale per: Piccoli negozi eCommerce che necessitano di servizi di fulfillment e disposti a pagare significativi premi intermediari


Panoramica

Piattaforma con sede a Hong Kong che combina software di spedizione con servizi di magazzinaggio 3PL (Easyship ha la propria rete di centri di fulfillment 3PL). Forte enfasi sulle loro tariffe scontate e offerte di fulfillment.


Neutrale vs Intermediario

Misto, ma tendente principalmente verso il modello intermediario. Promuove fortemente tariffe "fino al 91% di sconto" (utilizzando i contratti vettore di Easyship più un ricarico nascosto di Easyship). Collegare i propri account vettore comporta tariffe di penalità aggiuntive: €0,05 per etichetta sul piano gratuito, €0,03-0,04 sui piani a pagamento, il che lo rende un modello misto, ma Easyship preferisce che gli utenti utilizzino le loro tariffe, poiché possono guadagnare più commissioni con quelle rispetto ai €0,03-€0,05 per etichetta quando si utilizzano contratti propri.


Integrazioni Vettori

Afferma oltre 550 servizi corriere anche se questo probabilmente include più servizi per vettore. Il conteggio effettivo dei vettori probabilmente inferiore ma comunque copertura globale completa.


Gestione Tariffe

Confronto di base progettato per mostrare le loro tariffe scontate piuttosto che ottimizzare i contratti dei clienti.


Modalità di Trasporto Supportate

Solo spedizione di pacchi con enfasi sulle consegne eCommerce transfrontaliere internazionali. Include servizi di magazzinaggio e fulfillment 3PL.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Poiché Easypost è principalmente un ibrido tra un servizio di fulfillment e un software di spedizione multi-vettore, non ha funzionalità di gestione trasporti.


Tuttavia, oltre alla generazione di etichette, tracciamento e resi come altri software di spedizione multi-vettore, Easyship ha alcune capacità focalizzate sul fulfillment:


  • Rete di magazzini di fulfillment 3PL connessi
  • Spedizione transfrontaliera e gestione doganale
  • Calcoli automatizzati di tasse e dazi

Focus Regionale

Globale con enfasi sulla spedizione transfrontaliera. Iniziato in Asia (Hong Kong), espanso ai mercati europei e USA.


Prezzi

  • Gratuito: 50 spedizioni utilizzando le loro tariffe intermediarie, 0 account corriere propri. 
  • Plus: €29/mese, 500 spedizioni, 1 account vettore proprio, €0,05/etichetta di penalità per l'utilizzo di tariffe vettore proprie.
  • Premier: €69/mese, 2.500 spedizioni, 2 account vettore propri, €0,05/etichetta di penalità per l'utilizzo di tariffe vettore proprie
  • Scale: €199/mese, 10.000 spedizioni, 3 account vettore propri, €0,03/etichetta di penalità per l'utilizzo di tariffe vettore proprie.
  • Oltre 10.000 spedizioni al mese è un piano enterprise, dove devi contattarli per prezzi personalizzati.

Recensioni dei Clienti

Easyship mostra un divario significativo tra piattaforme: buone valutazioni su Capterra (4.3/5) ma valutazioni scarse su Trustpilot (2.1/5). Gli utenti apprezzano le tariffe competitive di spedizione internazionale e le integrazioni della piattaforma. Tuttavia, Trustpilot rivela seri problemi di servizio clienti con utenti che riportano che è "assolutamente impossibile parlare con un umano" e descrivono il supporto come "lento ed economico". Un utente ha riassunto: "quando il processo di spedizione è fluido, Easyship è facile da gestire. Ma se hai qualsiasi tipo di intoppo, sei fregato perché non c'è nessuno con cui parlare."


Punti di forza notevoli: Prezzi competitivi di spedizione internazionale, opzioni multiple di vettori, integrazioni con piattaforme e-commerce, funziona bene quando i processi sono fluidi


Punti deboli notevoli: Supporto clienti lento e di bassa qualità



13. ShippingEasy

Caratteristiche principali: Tariffe USPS/UPS di base, integrazioni eCommerce, strumenti di marketing, interfaccia adatta ai principianti, buon supporto


Ideale per: Aziende eCommerce molto piccole con sede negli USA che vogliono spedire con USPS/UPS/FedEx/DHL Express senza avere i propri contratti con questi vettori


Panoramica

Versione semplificata di ShipStation che si rivolge agli utenti entry-level. Azienda sorella di ShipStation/ShipEngine/Stamps.com (tutte di proprietà di Auctane) con focus sulla facilità d'uso rispetto alle funzionalità avanzate.


Neutrale vs Intermediario

Misto, ma principalmente modello intermediario simile a ShipStation. Promuove le loro tariffe intermediarie scontate USPS/UPS. Ha anche un componente aggiuntivo Bring Your Own Carrier che i clienti possono acquistare. L'utilizzo di vettori propri comporta tariffe di penalità: $5-80/mese a seconda del piano, o $0,08 per etichetta per piani illimitati.


Integrazioni Vettori

Solo 6 vettori: USPS, UPS, FedEx, DHL eCommerce, DHL Express e GlobalPost (di proprietà della società madre Auctane). Molto limitato rispetto ai concorrenti.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

Non è possibile richiedere nuove integrazioni di vettori. L'obiettivo di ShippingEasy non è offrire la più ampia gamma possibile di integrazioni di vettori o integrare qualsiasi vettore i loro clienti preferiscano, ma rendere più facile la spedizione con i principali vettori e offrire le proprie tariffe intermediarie scontate.


Gestione Tariffe

Creazione etichette di base focalizzata sulle loro tariffe intermediarie fornite piuttosto che caricare, gestire e confrontare le proprie tariffe.


Modalità di Trasporto Supportate

Solo spedizione di pacchi senza capacità di trasporto merci.


Funzionalità di Gestione Trasporti

ShippingEasy è tra i software di spedizione multi-vettore più basilari e semplici – quindi non ha funzionalità di gestione trasporti. Ha buone integrazioni eCommerce, portale resi e altre funzionalità di marketing per piccoli rivenditori online.


Focus Regionale

Solo Stati Uniti. Non adatto per operazioni europee a causa della mancanza di supporto per vettori locali.


Prezzi

Gratuito: 25 spedizioni/mese. Piani a pagamento che vanno da: $19,99-$189,99/mese in base al volume (26-10.000 spedizioni al mese).

Tariffe di penalità aggiuntive per l'utilizzo di account vettore propri con il componente aggiuntivo "Bring Your Own Carrier": $0,08 per etichetta (importo fisso per piani con volume limitato).


La maggior parte delle loro entrate proviene dalle commissioni dall'utilizzo delle loro tariffe negoziate. 


Recensioni dei Clienti

Ha un'eccellente valutazione Capterra di 4.8/5. I clienti sono aziende molto piccole o operatori individuali, e apprezzano le tariffe scontate UPS e USPS che altrimenti non potrebbero negoziare direttamente con i vettori da soli. Le due cose principali che i clienti amano di ShippingEasy sono il loro eccellente supporto clienti (4.9/5, veloce a rispondere, cordiale, professionale, risolve sempre il problema) e la facilità d'uso (4.7/5). I clienti apprezzano anche le loro affidabili integrazioni con piattaforme eCommerce. Limitato dalla ristretta selezione di vettori e dal focus solo sugli USA.


Punti di forza notevoli: Facile da usare, eccellente supporto clienti, conveniente per esigenze di base, buone integrazioni con piattaforme eCommerce


Punti deboli notevoli: Selezione limitata di vettori, solo USA, funzionalità di base



14. Pirate Ship

Caratteristiche principali: Sconti USPS e UPS, interfaccia semplice, piattaforma gratuita, divertente branding a tema pirata


Ideale per: Rivenditori eCommerce o individui molto piccoli con sede negli USA che non possono negoziare le proprie tariffe con USPS/UPS e apprezzano un buon supporto clienti


Panoramica

Piattaforma gratuita di rivendita affrancatura che si concentra esclusivamente su USPS e UPS con enfasi sul servizio clienti e sulla semplicità. Simile a ShippingEasy nella sua semplicità, buon supporto clienti e funzionalità di base. Utilizza un divertente tema pirata per il branding e la comunicazione con i clienti.


Neutrale vs Intermediario

Modello puramente intermediario. Non puoi collegare i tuoi account vettore - devi utilizzare esclusivamente le loro tariffe pre-negoziate USPS e UPS.


Integrazioni Vettori

Solo 2 vettori: USPS e UPS. Nessun'altra opzione disponibile, rendendola la piattaforma più limitata in questa lista in termini di integrazioni di vettori.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

Non è possibile richiedere nuove integrazioni di vettori. Pirate Ship è focalizzata esclusivamente su USPS e UPS.


Gestione Tariffe

Nessuna gestione tariffe - utilizzi le loro tariffe fisse per i due vettori supportati.


Modalità di Trasporto Supportate

Solo spedizione di pacchi all'interno delle offerte di servizio USPS e UPS.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Pirate Ship è il software di spedizione multi-vettore più semplice e basilare in questa lista e quindi non ha funzionalità di gestione trasporti.


Focus Regionale

Esclusivamente Stati Uniti. Nessun supporto per operazioni europee o internazionali oltre ai servizi internazionali USPS/UPS.


Prezzi

Piattaforma gratuita - paghi solo i costi di spedizione attraverso i loro account vettore. Nessun abbonamento o tariffe per etichetta, ma guadagnano entrate tramite commissioni nascoste USPS e UPS.


Recensioni dei Clienti

Ha un'eccellente valutazione Capterra di 4.9/5. I clienti sono aziende molto piccole o operatori individuali, e apprezzano le tariffe scontate UPS e USPS che altrimenti non potrebbero negoziare direttamente con i vettori da soli. Le aziende alla fine supereranno Pirate Ship. Tuttavia, i clienti apprezzano il divertente ed eccellente supporto clienti di Pirate Ship (4.9/5, veloce a rispondere, cordiale, professionale, risolve sempre il problema), facilità d'uso (4.9/5), tracciamento accurato, facilità di confronto delle tariffe UPS e USPS, e tariffe basse UPS e USPS. Limitato dalla selezione molto ristretta di vettori e dal focus solo sugli USA.


Punti di forza notevoli: Facile da usare, eccellente supporto clienti, semplice confronto tariffe UPS e USPS, conveniente per esigenze di base


Punti deboli notevoli: Selezione limitata di vettori, solo USA, funzionalità di base, più difficile da usare per un'azienda o team più grande



15. LetMeShip

Caratteristiche principali: Servizi 4PL con sede in Germania, spedizioniere, spedizione pallet e pacchi, puro intermediario


Ideale per: Piccole imprese europee che necessitano di spedire pacchi, pallet o merci pericolose preferendo un servizio 4PL completo con un certo controllo sulla selezione del vettore


Panoramica

Servizio 4PL con sede in Germania che offre un portale di spedizione piuttosto che una vera piattaforma software. Agisce come spedizioniere con interfaccia di prenotazione digitale. Rispetto ad altre soluzioni, include alcuni servizi di trasporto merci come trasporto aereo, spedizioni di pallet e merci pericolose (hazmat).


Neutrale vs Intermediario

Modello puramente intermediario/4PL. Non puoi utilizzare i tuoi contratti con i vettori - tutte le spedizioni passano attraverso gli accordi di LetMeShip con i vettori.


Integrazioni Vettori

Alcuni vettori europei attraverso i contratti di spedizione di LetMeShip:


DHL Express, DHL GoGreen, DHL Freight, SkyNet, Chronopost, Correos Express, FedEx, UPS, TNT, DSV, Overnight, GLS, Hermes, DPD, GEL, Hellmann, Seur, Austrian Post.


Non hai relazioni dirette con i vettori.


Richieste di Integrazione di Nuovi Vettori

Come servizio 4PL, LetMeShip gestisce le relazioni con i vettori e può aggiungere nuovi partner in base alle esigenze aziendali, ma i clienti non possono richiedere integrazioni specifiche di vettori. LetMeShip offre anche un servizio completo di spedizione dove possono potenzialmente utilizzare altri vettori al di fuori delle integrazioni.


Gestione Tariffe

Nessuna capacità di gestione tariffe - utilizzi esclusivamente le tariffe intermediarie pre-negoziate di LetMeShip. Tuttavia, puoi confrontare tutti i loro prezzi, vettori e servizi a colpo d'occhio.


Modalità di Trasporto Supportate

Supporta pacchi, pallet, merci pericolose, merci refrigerate, e alcuni trasporti aerei e marittimi attraverso i loro servizi 4PL.


Funzionalità di Gestione Trasporti

Come servizio 4PL, la piattaforma di LetMeShip non fornisce funzionalità di gestione trasporti. Gli utenti possono ordinare un servizio di spedizione personale e ricevere una fattura consolidata tra vettori alla fine di ogni mese.


Focus Regionale

Europa centrale con operazioni in Germania, Austria, Svizzera, Francia, Benelux e Spagna.


Prezzi

Poiché LetMeShip è un servizio 4PL puro con una certa libertà aggiuntiva nella selezione del vettore, l'accesso alla piattaforma è gratuito - paghi i costi di spedizione e LetMeShip guadagna il proprio reddito attraverso margini incorporati in questi prezzi di trasporto.


Recensioni dei Clienti

LetMeShip ha una presenza limitata sulle principali piattaforme di recensioni ma mostra feedback costantemente positivo dove disponibile. OMR Reviews mostra buone valutazioni (4.6/5, 14 recensioni) e le recensioni Google sono ottime (4.8/5) lodando il servizio personalizzato di LetMeShip. Gli utenti lodano costantemente la semplicità della piattaforma e la gestione dedicata degli account, con i clienti che notano un'eccellente comunicazione e una rapida risoluzione dei problemi. Tuttavia, gli utenti menzionano preoccupazioni sui prezzi, descrivendolo come "semplice e affidabile, ma un po' costoso", e alcuni notano il numero limitato di fornitori logistici per il confronto.


Punti di forza notevoli: Servizio clienti personalizzato con account manager dedicati, piattaforma semplice e intuitiva, trasparenza dei prezzi tra più vettori, eccellente supporto per spedizioni internazionali, sistema di prenotazione unificato che fa risparmiare tempo


Punti deboli notevoli: Presenza limitata di recensioni online per una valutazione completa, prezzi più alti rispetto ad alcune alternative, selezione limitata di fornitori logistici per il confronto


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Riepilogo e Raccomandazioni

Criteri chiave di selezione

Quando scegli un software di spedizione multi-vettore, valuta questi fattori:


Neutrale (indipendente dal vettore) vs modello intermediario: Le piattaforme neutrali come Cargoson, ShippyPro e ProShip utilizzano i tuoi contratti con i vettori senza commissioni nascoste. Le piattaforme intermediarie spesso pubblicizzano la loro piattaforma come gratuita e sconti massicci dai principali corrieri di pacchi, e guadagnano da margini di spedizione nascosti. Come un utente Reddit ha efficacemente riassunto: 


"I rivenditori di affrancatura come ShippingEasy o Ship[S]tation potrebbero avere problemi con le spedizioni come ritardi e pacchi non consegnati che sono difficili da gestire. Una volta che contatti il supporto del rivenditore riguardo a questi problemi, otterrai una soluzione solo dopo che hanno contattato il vettore e trovato il problema. Questo potrebbe richiedere 4-5 giorni e potrebbe non portare risultati adeguati. Quindi è meglio avere un account diretto con i vettori di spedizione come FedEx, UPS, USPS, DHL. […] Man mano che la tua relazione matura con il vettore di spedizione, inizieranno a riconoscerti e fornirti tariffe di spedizione meglio negoziate."


Costo totale reale: Non dimenticare di includere tutti i costi: tariffe della piattaforma, costi per spedizione, componenti aggiuntivi e commissioni nascoste. Una piattaforma "gratuita" che addebita il 10-20% di commissione sulla spedizione può costare 10 volte di più delle tariffe software trasparenti.


Copertura vettori: Assicurati che la piattaforma supporti i tuoi vettori richiesti e le modalità di trasporto. Le aziende europee necessitano di una forte copertura dei vettori UE. Inoltre, la maggior parte dei fornitori di software di spedizione multi-vettore non offre di integrare tutti i vettori di cui i loro clienti hanno bisogno, ma offre l'elenco dei vettori così com'è o prende solo in considerazione le richieste dei clienti senza garantire integrazioni. Altri fornitori offrono questa funzionalità, ma spesso dovrai essere un cliente enterprise che paga molto, o dovrai pagare una somma a 5-6 cifre per ogni integrazione, e aspettare a lungo per lo sviluppo.


Capacità di trasporto merci: La maggior parte delle piattaforme gestisce solo pacchi, il che è comprensibile dato il loro mercato target di spedizionieri eCommerce di piccole e medie dimensioni. Gli spedizionieri B2B spesso necessitano di capacità LTL, FTL e gestione merci.


Focus regionale: Scegli piattaforme ottimizzate per la tua regione geografica e l'ecosistema di vettori. Molte piattaforme offrono i principali vettori con sede negli USA con una certa copertura europea, il che le rende meno ideali per gli spedizionieri europei.


Qualità del supporto: Il supporto clienti varia drasticamente. Controlla le recensioni recenti su siti di recensioni come Capterra, G2, Gartner Peer Insights, Trustpilot, Google ecc. (la maggior parte dei software di spedizione multi-vettore sono solo in una o poche di queste piattaforme di recensioni). Consigliamo di cercare semplicemente su Google "[Nome software] recensioni" e trovare i primi 1-3 siti di recensioni che hanno abbastanza valutazioni e recensioni degli utenti.


Difficoltà di implementazione: Le piattaforme enterprise potrebbero richiedere tempo di configurazione significativo e risorse tecniche. Le piccole imprese o gli individui hanno più facilità nell'implementare piattaforme intermediarie molto semplici come ShippingEasy o Pirate Ship.


Raccomandazioni Software di Spedizione Multi-Vettore per Tipo di Azienda

Grandi imprese europee: Cargoson offre capacità TMS complete con prezzi trasparenti. nShift fornisce un'ampia copertura di vettori ma ha problemi di supporto documentati.


Produttori europei mid-market: Cargoson o ShippyPro forniscono un buon valore con neutralità del vettore e prezzi trasparenti.


Piccolo eCommerce europeo: Shipmondo o Shippo offrono opzioni convenienti con tariffe intermediarie accettabili per bassi volumi.


eCommerce con sede negli USA: ShipStation nonostante le penalità, o Shippo per una migliore integrazione API. ShippingEasy e Pirate Ship per aziende o individui molto piccoli negli USA.


Sviluppatori/API-first: EasyPost fornisce un'eccellente API con requisiti minimi di interfaccia.


Enterprise ad alto volume (10.000+ spedizioni/mese): Evita le piattaforme intermediarie a causa dei costi di commissione. Scegli piattaforme neutrali come Cargoson, ProShip o nShift.


Aziende molto piccole (meno di 500 spedizioni/mese): Considera le piattaforme intermediarie se le loro tariffe all'ingrosso battono le tue tariffe negoziate, ma calcola attentamente i costi totali. Una piattaforma "gratuita" spesso nasconde il proprio margine nei costi di spedizione.


Il mercato del software di spedizione multi-vettore si divide chiaramente tra 1) piattaforme neutrali focalizzate sul valore del software, e 2) servizi intermediari che operano come rivenditori di tariffe, quasi 4PL con funzionalità eCommerce aggiuntive. Per i piccoli negozi online che stanno appena iniziando, le piattaforme intermediarie offriranno probabilmente tariffe migliori di quelle che potresti negoziare tu stesso. Tuttavia, per la maggior parte degli spedizionieri B2B europei, le piattaforme neutrali trasparenti offrono un valore e un controllo migliori a lungo termine.