DPD проти DHL: який перевізник кращий для виробників?

DPD і DHL — два найбільших імені в європейській логістиці. Якщо ви відправляєте фізичні товари з заводу чи складу, то майже напевно вже користувалися обома. DPD — друга за величиною мережа посилкових перевезень у Європі, побудована на автомобільному транспорті й відома передбачуваною та економічною доставкою по всьому континенту. DHL, що входить до Deutsche Post DHL Group, — глобальний логістичний гігант, який охоплює все: від стандартних наземних посилок до преміальної міжнародної авіадоставки в понад 220 країн.

Корисне порівняння має відповісти на два запитання: який перевізник підходить для якого відправлення і як керувати цим поєднанням, не витрачаючи години на портали перевізників і таблиці.

У цій статті розглянуто, як DPD і DHL порівнюються за послугами, цінами, термінами доставки та практичними компромісами, а також де система управління транспортом повністю змінює підхід до вибору.

DPD проти DHL: короткий огляд

DPD проти DHL: детальний огляд

DPD

DPD (Dynamic Parcel Distribution) — друга за величиною мережа посилкових перевезень у Європі, що входить до групи Geopost. Компанія здобула репутацію завдяки передбачуваній наземній доставці посилок, розгалуженій мережі пунктів видачі по всьому континенту, а також окремій послузі палетних вантажоперевезень.

• Заснована в 1976 році, штаб-квартира в Ашаффенбурзі (Німеччина); входить до Geopost (група La Poste)
• Друга за величиною посилкова мережа в Європі
• Доставляє близько 2,1 млрд посилок на рік у понад 50 країнах
• Основна сила — стандартні наземні посилки в межах Європи
• Палетні вантажоперевезення через DPD MAX у 15–20+ європейських країнах
• Понад 120 000 пунктів видачі та поштоматів для отримання та здачі посилок
• Власна мережа доставки в США відсутня

DHL

DHL, що входить до Deutsche Post DHL Group, — одна з найбільших логістичних компаній у світі. Вона пропонує кілька окремих продуктів у дуже різних цінових категоріях.

• Заснована в 1969 році, штаб-квартира в Бонні (Німеччина); входить до Deutsche Post DHL Group
• Глобальна логістична група з охопленням у понад 220 країнах
• DHL Paket — стандартна наземна доставка посилок (справедливий аналог DPD Classic для порівняння)
• DHL Freight — повноцінні автомобільні вантажоперевезення (LTL і FTL) по всій Європі
• DHL Express — преміальна міжнародна авіадоставка з гарантованими термінами
• Займає близько 51% європейського ринку експрес-доставки

Порівняння міжнародних послуг доставки

Обидва перевізники переміщують посилки через кордони, але по-різному структурують свої послуги. Ось що кожен із них пропонує на міжнародних маршрутах.

Міжнародні послуги: DPD

Міжнародна доставка DPD побудована навколо наземної посилкової мережі, з авіаваріантами для швидкості та палетною послугою для вантажів.

• DPD Classic — основний продукт: наземні перевезення по Європі з повним відстеженням і передбачуваними вікнами доставки. Підходить для планових, нетермінових транскордонних посилок і невеликих палет.
• DPD MAX (палетні вантажоперевезення) обробляє палетні відправлення в 15–20+ європейських країнах із термінами доставки приблизно 1–8 робочих днів залежно від напрямку. Це відповідь DPD на LTL-вантажі, які занадто великі для посилкової мережі.
• DPD Air Classic і Air Express охоплюють швидші та далекі маршрути, включно з міжконтинентальними, причому Air Express — преміальний варіант для міжнародних посилок.
• Послуги отримання та здачі (від магазину до магазину та пункти видачі) забезпечують гнучкість збору та доставки — зручно, коли клієнт воліє забрати посилку самостійно.
• Обмеження розмірів: міжнародні посилки, як правило, не перевищують 31,5 кг і 300 см по периметру; більші та важчі вантажі переміщуються через палетну послугу.

Основні обмеження стосуються США та охоплення вантажних перевезень. DPD не має власної мережі доставки в Сполучених Штатах. Не входять до ЄС європейські напрямки — наприклад, Норвегія та Швейцарія — також коштують значно дорожче, ніж маршрути всередині ЄС. Палетна мережа охоплює менше країн, ніж посилкова, тому перевіряйте конкретний маршрут.

Міжнародні послуги: DHL

Міжнародна пропозиція DHL охоплює кілька продуктів — і саме в цьому її головна перевага.

• DHL Paket обробляє стандартні міжнародні наземні посилки за ціною та термінами, схожими на DPD Classic. Це правильна точка порівняння для повсякденних європейських посилок.
• DHL Freight — повноцінний підрозділ автомобільних вантажоперевезень, що переміщує LTL і FTL відправлення по всій Європі, а також пропонує залізничні варіанти. Він обробляє стандартні типи палет (промислові, EPAL, напівпалети) і пропонує преміальні рівні з доставкою до 10:00 або до 12:00. Це найближчий аналог DPD MAX і правильна послуга для багатопалетних вантажів.
• DHL Express (Express Worldwide) — преміальна авіадоставка з гарантованим часом у понад 220 країн із міжнародним транзитом 1–3 дні. Якщо відправлення має прибути швидко або у віддалений куточок світу, DHL, як правило, знайде маршрут.
• DHL eCommerce обслуговує великі потоки посилок інтернет-торгівлі.

Сила DHL — у охопленні та швидкості. Одна посилка, стос палет або термінове авіавідправлення практично в будь-яку точку світу: для цього у DHL, як правило, знайдеться відповідна послуга. Посилкові та експрес-продукти розраховуються за більшим із двох показників — фактичною або об'ємною вагою, — тому легка, але габаритна коробка може коштувати дорожче, ніж показують ваги. Вантажні перевезення розраховуються за палетним місцем, вагою та маршрутом.

DPD проти DHL: порівняння цін

Обидва перевізники встановлюють ціни за зоною, вагою та швидкістю послуги, а опубліковані тарифи — лише відправна точка. Будь-який бізнес із достатніми обсягами відправлень домовляється про тарифи нижче прайсових, і кожна пропозиція ще не враховує паливних та інших надбавок. Щоб порівняти коректно, вам потрібні власні договірні тарифи на ваших маршрутах.

На стандартних наземних посилках по Європі DPD Classic і DHL Paket перебувають в одному ціновому діапазоні, тому переможець на конкретному маршруті зазвичай визначається вашими договірними тарифами, а не суттєвою структурною різницею. DPD MAX і DHL Freight обидва пропонують конкурентоспроможні ціни на LTL-перевезення по Європі, а вигідніша пропозиція залежить від маршруту та якості пакування палет. Усі ці варіанти залишаються значно дешевшими за Express. DHL Express — це зовсім інша цінова категорія: як правило, в кілька разів дорожче за стандартний наземний тариф для тих самих вантажів, і ця надбавка виправдана швидкістю та охопленням, а не тим, що це та сама послуга за вищою ціною. Маршрути поза ЄС — наприклад, Норвегія та Швейцарія — помітно дорожчі, ніж внутрішньоєвропейські, у обох перевізників.

Приклад

Уявіть одну EUR-палету готової продукції, яка рухається з Берліна до Лондона. Її можна відправити через DHL Freight або палетну послугу DPD, і обидва перевізники розраховують вартість як LTL-відправлення за вагою, палетним місцем і маршрутом. Для стандартних наземних послуг обидва перебувають в одній категорії, тому ваш договірний тариф і доступні потужності на тому тижні визначають вартість. Експрес або термінова авіадоставка коштує значно дорожче, і до неї вдаються лише тоді, коли палета не може чекати. Великобританія тепер перебуває поза митним союзом ЄС, тому відправлення також потребує митного оформлення, можливих мит і документів. Саме таку складність варто один раз налаштувати в програмному забезпеченні, а не вводити вручну для кожного вантажу.

Хочете дізнатися актуальний термін доставки з Берліна до Лондона або будь-якого іншого маршруту? Калькулятор термінів доставки Cargoson видає оцінки перевізників за лічені секунди.

Переваги та недоліки

Переваги DPD

• Конкурентоспроможні та передбачувані ціни на стандартні наземні посилки по Європі
• Проста зонально-вагова модель, яка дозволяє легко прогнозувати витрати
• Розгалужена мережа пунктів видачі та поштоматів (120 000+ по Європі)
• Палетні вантажоперевезення (DPD MAX) поряд із посилковими — для змішаних відправлень
• Надійне відстеження та чітко визначені вікна доставки
• Швидкі варіанти внутрішньої доставки, включно з доставкою наступного або того самого дня на деяких ринках

Недоліки DPD

• Відсутня власна мережа доставки в США
• Менш придатний для термінових міжконтинентальних відправлень порівняно з DHL Express
• Охоплення палетних перевезень вужче, ніж посилкових, і поступається DHL Freight для великих вантажів
• Якість обслуговування може відрізнятися від країни до країни
• Маршрути поза ЄС (Норвегія, Швейцарія) стають дорогими

Переваги DHL

• Неперевершене глобальне охоплення: Express покриває понад 220 країн
• Найшвидший і найнадійніший варіант для термінових міжнародних відправлень
• Продукт практично для будь-якої потреби: від стандартного Paket до повних LTL/FTL вантажів і авіаекспресу
• Повноцінний підрозділ автомобільних вантажоперевезень (DHL Freight) для багатопалетних і важких вантажів
• Сильні позиції на європейському ринку експрес-доставки (близько 51%)
• DHL Paket і DHL Freight конкурентоспроможні з DPD на ринку європейських посилок і палет

Недоліки DHL

• Express дорогий, і його легко використовувати там, де вистачило б Paket
• Різноманіття продуктів (Paket, Express, eCommerce, Freight) може збивати з пантелику
• Розрахунок за об'ємною вагою може підвищити вартість габаритних, але легких посилок
• На 2026 рік запроваджено загальне підвищення тарифів на 4,9–6,9% залежно від країни

Порівняння термінів доставки

Для планових доставок у межах Європи DPD і DHL пропонують загалом схожі послуги як для посилок, так і для палет. Для термінових або міжконтинентальних відправлень DHL Express є швидшим і надійнішим варіантом. Терміни доставки можуть варіюватися залежно від маршруту, сезону, кількості палет і митного оформлення, тому опублікований діапазон — лише орієнтир. Перед тим як передати відправлення перевізнику, перевірте актуальну оцінку терміну для вашого конкретного пункту відправлення та призначення. У Cargoson ви можете порівняти актуальні терміни доставки та тарифи DPD, DHL і всіх інших перевізників, яких ви використовуєте, на одному маршруті — щоб приймати рішення на основі реальних цифр, а не опублікованих діапазонів.

Надбавки: на що звертати увагу при відправленні вантажів

Незалежно від того, яким перевізником ви користуєтеся, заявлений тариф рідко є кінцевою вартістю. До вантажних рахунків додається шар надбавок, і для виробника, який відстежує транспортні витрати як відсоток від виручки, саме тут непомітно витікають гроші. Корисна звичка — сприймати кожну пропозицію як «базовий тариф плюс додаткові витрати» і знати, які саме надбавки застосовуються до ваших відправлень, ще до оформлення.

Поширені надбавки та додаткові збори, на які варто звертати увагу:

• Паливна надбавка: відсоток понад базовий тариф, що змінюється щомісяця разом із цінами на дизельне паливо. Майже універсальна і часто є найбільшою одиничною надбавкою.
• Дорожнє мито / кілометражні збори: передаються клієнту на багатьох європейських наземних маршрутах.
• Підйомний борт, ручне розвантаження або доставка з обмеженим доступом: стягується, коли в місці призначення немає вантажної рампи або навантажувача, або коли водій змушений переміщати вантаж вручну.
• Час очікування / простій: застосовується, коли завантаження або розвантаження займає більше часу, ніж передбачено безкоштовним вікном.
• Збори за повторну або невдалу доставку: виникають, коли доставку не вдалося здійснити з першого разу.
• Негабаритні, надважкі або нестандартні палети: додаткові збори за вантажі поза стандартними розмірами, понад ліміт ваги або погано укладені, через що їх не можна розмістити в два яруси.
• Доставка до житлових або важкодоступних районів: надбавки за напрямки поза мережею або з ускладненим доступом.
• Митне оформлення: на маршрутах поза ЄС (наприклад, до Великобританії або Швейцарії) застосовуються етапи митного оформлення та можливі мита.
• Сезонні надбавки: додаткові збори в пікові сезони, як правило наприкінці року.

Де на допомогу приходить система управління транспортом

Усе вищесказане вказує на одну й ту саму проблему. Правильний перевізник залежить від маршруту, терміновості, ваги та надбавок, що застосовуються, — і відповідь змінюється від відправлення до відправлення. Робити таке порівняння вручну, перемикаючись між окремими порталами DPD і DHL, — повільно і легко припуститися помилки. Саме цю прогалину заповнює система управління транспортом.

Система управління транспортом підключається до ваших перевізників і зводить їх в одному місці, тому замість того, щоб обирати перевізника за замовчуванням і миритися з наслідками, ви робите найкращий вибір для кожного відправлення. На практиці це означає:

• Завжди обирайте найкращого перевізника для конкретного маршруту: введіть відправлення один раз і побачте актуальні тарифи та терміни доставки від DPD, DHL та інших перевізників поруч, а потім оформіть той варіант, який підходить. Берлінська палета до Лондона йде до того перевізника, який виграє цього тижня; палета до Польщі може піти до іншого.
• Порівнюйте реальну вартість: хороша система управління транспортом застосовує ваші договірні тарифи та показує повну картину, тому ви порівнюєте те, що вам фактично виставлять до оплати, а не прайсові ціни.
• Оформлення, друк етикеток і відстеження — з одного екрана: не потрібно заходити в один портал для DPD і в інший для DHL, і не потрібно двічі вводити ту саму адресу.
• Автоматичне виявлення помилок у рахунках: вантажні рахунки звіряються з погодженими тарифами, тому надбавки та переплати виявляються, а не оплачуються непомітно.
• Знання залишаються в системі: перевізники, тарифи та правила маршрутизації зберігаються в одному місці, тому операції не зупиняються, коли хтось у відпустці або звільнився.
• Робота разом із вашим ERP: система управління транспортом підключається до ERP, яким ви вже користуєтеся, тому дані про відправлення передаються без ручного копіювання між системами.

У результаті додавання або зміна перевізників стає значно простішою. Ви можете використовувати DPD і DHL одночасно або додати регіонального перевізника для конкретної країни, а ваша команда продовжує працювати в звичному режимі, поки система управління транспортом бере на себе все інше.

DPD проти DHL: обирайте те, що підходить вашому бізнесу

Перш ніж підібрати перевізника до відправлення, варто чітко визначити, що для вас важливіше. Три запитання допоможуть прийняти рішення: що є пріоритетом на цьому маршруті — швидкість, вартість чи надійність; куди прямує відправлення — внутрішній ринок, ЄС чи за його межі; і що потрібно відправленню крім транспортування — відстеження, пункти видачі, страхування, документи. Отримавши відповіді, ви зможете тестувати та вдосконалювати свій підхід на основі власних обсягів, а не покладатися на загальні правила.

Як приблизний орієнтир, виходячи з того, як ці перевізники зазвичай позиціонуються по Європі:

• Міжнародна швидкість: DHL найшвидший, далі — DPD Air Express, потім стандартні наземні посилки та палети.
• Наземні ціни по Європі: DPD і DHL близькі як на посилках, так і на палетах, і зазвичай дешевші за послуги рівня Express.
• Великі вантажі: DHL Freight обробляє багатопалетні та FTL вантажі; DPD MAX покриває одиночні та багатопалетні відправлення в межах вужчого списку країн.
• Глобальне охоплення: DHL покриває понад 220 країн; DPD орієнтований на Європу і не має мережі в США.

Це тенденції, а не гарантії. Ціни, терміни доставки та надійність варіюються залежно від ринку, маршруту та типу відправлення — саме тому краще порівнювати кожне відправлення окремо, ніж обирати варіант за замовчуванням.

Для однієї палети в межах Європи вибір між DPD і DHL залежить від ваших договірних тарифів на конкретному маршруті. Для термінових або глобальних відправлень DHL Express виправдовує свою ціну, а DHL Freight підходить для великих багатопалетних вантажів. Виробникам із різноманітними відправленнями потрібні обидва перевізники. Тому замість того, щоб прив'язуватися до одного, обирайте той варіант, який найкраще підходить для кожного конкретного відправлення.

Порівнюйте обох для кожного відправлення

Cargoson інтегрується з DPD і DHL, тому вам не потрібно обирати між ними раз і назавжди. Ви підключаєте власні договори з перевізниками, а потім порівнюєте актуальні тарифи та терміни доставки від обох (і від усіх інших перевізників, яких ви використовуєте) поруч і оформлюєте найкращий варіант для кожного відправлення з одного екрана.

Це перетворює питання «DPD чи DHL» із разового зобов'язання на усвідомлений вибір, який ви можете робити впевнено щоразу. Cargoson відстежує всі ваші відправлення в одному місці, звіряє вантажні рахунки з погодженими тарифами та працює разом із вашим ERP. Система залишається нейтральною за своєю суттю: ви використовуєте власні договірні тарифи, а Cargoson не є власником перевізників і не схиляє вас до жодного з них.

Готові припинити обирати одного перевізника і почати порівнювати всіх? Замовте безкоштовну консультацію, щоб побачити, як Cargoson керує DPD, DHL та рештою ваших перевізників з однієї платформи.