Kuinka suuri yrityssovellusmarkkina on?

Raportin kohokohdat

• Yrityssovellukset edustavat 41 % maailmanlaajuisista ohjelmistomarkkinoista liikevaihdolla mitattuna
• Maailmanlaajuiset yrityssovellusmarkkinat saavuttivat 317 miljardin dollarin arvon vuonna 2025
• Gartnerin laajempaa määritelmää käyttäen, joka sisältää infrastruktuuriohjelmistot, tietoturvan ja tietokannat, yrityssovellusten kokonaismarkkinat olivat 899,9 miljardia dollaria vuonna 2024, kasvua 11,9 % vuodessa
• Maailmanlaajuisten IT-menojen ennustetaan olevan 5,43 biljoonaa dollaria vuonna 2025, kasvua 7,9 % vuodessa
• Yhdysvaltalaiset yritykset käyttävät 868,40 dollaria työntekijää kohden vuosittain yrityssovelluksiin - 5,5 kertaa enemmän kuin eurooppalaiset yritykset, jotka käyttävät 157,90 dollaria työntekijää kohden
• 43,3 % EU:n yrityksistä käyttää ERP-ohjelmistoja, kun taas 25,8 % käyttää CRM-ohjelmistoja
• Tanska johtaa EU:ta yrityssovellusten käyttöasteessa - 74 %, kun EU:n keskiarvo on 50 %
• Pilvipalvelutilausten liikevaihto muodostaa nyt 60,1 % yrityssovellusmarkkinoista, kun se vain muutama vuosi sitten oli noin 40 %
• Salesforce hallitsee CRM-markkinoita 26,1 %:n markkinaosuudella - enemmän kuin sen neljä suurinta kilpailijaa yhteensä
• 10 suurinta toimitusketjun hallintaohjelmiston (SCM) toimittajaa hallitsee 43,1 % markkinoista, mikä on alhaisin keskittymä suurten yrityssovellusluokkien joukossa

Yrityssovellusmarkkinan koko alueittain

Yhdysvallat

• Yhdysvaltain yrityssovellusmarkkinat saavuttivat 150,50 miljardin dollarin arvon vuonna 2024 ja niiden ennustetaan kasvavan 159,39 miljardiin dollariin vuonna 2025
• Yhdysvaltalaiset yritykset käyttävät keskimäärin 868,40 dollaria työntekijää kohden yrityssovelluksiin vuosittain
• Amerikan alue muodostaa 43 % maailmanlaajuisista ERP-markkinoista 62,6 miljardin dollarin menoilla

Eurooppa

• Euroopan yrityssovellusmarkkinat ovat 65,99 miljardia dollaria vuonna 2024, kasvua 70,60 miljardiin dollariin vuonna 2025
• Euroopan yrityssovellusmenot saavuttavat 94,63 miljardia dollaria vuoteen 2029 mennessä, mikä edustaa 6,36 %:n CAGR:ää
• Eurooppalaiset yritykset käyttävät keskimäärin 157,90 dollaria työntekijää kohden yrityssovelluksiin - 5,5 kertaa vähemmän kuin yhdysvaltalaiset yritykset

Yhdistynyt kuningaskunta

• Yhdistyneen kuningaskunnan yrityssovellusmarkkinat saavuttivat 15,19 miljardin dollarin arvon vuonna 2024 ja niiden ennustetaan nousevan 21,85 miljardiin dollariin vuoteen 2029 mennessä
• Yhdistyneellä kuningaskunnalla on nopein kasvuvauhti Länsi-Euroopassa, 7,54 %:n CAGR vuoteen 2029 asti

Saksa

• Saksan yrityssovellusmarkkinoiden arvioidaan olevan 12-13 miljardia dollaria vuosittain
• Saksalaiset yritykset käyttävät keskimäärin 292,90 dollaria työntekijää kohden yrityssovelluksiin, mikä on korkein Manner-Euroopassa

Italia

• Italian yrityssovellusmarkkinat ovat 3,36 miljardia dollaria vuonna 2024, kasvua 4,02 miljardiin dollariin vuoteen 2029 mennessä
• Italialaiset yritykset käyttävät 128,10 dollaria työntekijää kohden yrityssovelluksiin vuosittain

Yrityssovellusmarkkinan koko kategorioittain

Asiakkuudenhallinta (CRM)

• Maailmanlaajuiset CRM-markkinat saavuttivat 80 miljardin dollarin arvon vuonna 2024, kasvua 10,5 % vuodessa
• CRM-ohjelmistot saavuttavat 106,1 miljardin dollarin arvon vuoteen 2029 mennessä, mikä edustaa 5,8 %:n CAGR:ää
• CRM edustaa noin 13,6 % yrityssovellusten kokonaismarkkinoista

Toiminnanohjaus (ERP)

• ERP-ohjelmistomarkkinat tuottivat 52,33 miljardia dollaria vuonna 2024 ja saavuttavat 65,29 miljardia dollaria vuoteen 2029 mennessä 3,97 %:n CAGR:llä
• Kun mukaan lasketaan taloushallinnon sovellukset ja HCM, ERP-ekosysteemin kokonaisarvo saavutti 147,7 miljardia dollaria vuonna 2025
• Yhdysvallat muodostaa 26,70 miljardia dollaria maailmanlaajuisista ERP-menoista vuonna 2024

Henkilöstöhallinta (HCM)

• HCM-ohjelmistot saavuttivat 58,7 miljardin dollarin arvon vuonna 2024, kasvua 11,7 % vuodessa, toiseksi nopeimmin kasvava pääkategoria
• HCM-ohjelmistojen ennustetaan saavuttavan 81,1 miljardin dollarin arvon vuoteen 2029 mennessä 6,7 %:n CAGR:llä

Toimitusketjun hallinta (SCM)

• SCM-ohjelmistot edustavat 20,97 miljardia dollaria vuonna 2025, kasvua 24,58 miljardiin dollariin vuoteen 2029 mennessä 4,05 %:n CAGR:llä
• Yhdysvallat muodostaa 10,90 miljardia dollaria SCM-menoista, yli puolet maailmanlaajuisista markkinoista

Liiketoimintatiedon hallinta ja analytiikka

• Liiketoimintatiedon hallintaohjelmistot tuottivat 27,75 miljardia dollaria vuonna 2024, ennusteiden mukaan 36,35 miljardia dollaria vuoteen 2029 mennessä 5,35 %:n CAGR:llä
• Yhdysvallat edustaa 13,79 miljardia dollaria BI-markkinoista, lähes puolet maailmanlaajuisesta kokonaismäärästä

Yhteistyöohjelmistot

• Yhteistyöohjelmistot saavuttivat 15,28 miljardin dollarin arvon vuonna 2024 vaatimattomalla 1,70 %:n CAGR-kasvulla vuoteen 2029 asti
• Laajemmat yhdistetyn viestinnän ja yhteistyön markkinat ovat 64 miljardia dollaria, kasvua 7,5 % vuodessa

Yrityssovellusten markkinaosuudet toimittajittain

CRM-johtajat

• Salesforce hallitsee 26,1 % CRM-markkinoista - enemmän kuin sen neljä suurinta kilpailijaa yhteensä
• Salesforce tuotti 21,6 miljardia dollaria CRM-liikevaihtoa vuonna 2024
• Microsoftilla on 5,9 %:n CRM-markkinaosuus, Oraclella 4,4 %, SAP:lla 3,5 % ja Adobella 5-6 %

ERP-johtajat

• Oracle ohitti SAP:n vuonna 2024 ja nousi ERP-toimittajaksi numero 1 8,7 miljardin dollarin liikevaihdolla (6,63 %:n markkinaosuus)
• SAP tuotti 8,6 miljardia dollaria ERP-liikevaihtoa (6,57 %:n markkinaosuus) 141 399 asiakkaan kesken
• Microsoft Dynamics 365 Business Central hallitsee asennusmäärällä mitattuna yli 87 %:n markkinaosuudella yli 2 miljoonassa verkkotunnuksessa

HCM-johtajat

• Workday johtaa HCM-markkinoita 9,8 %:n markkinaosuudella
• 10 suurinta HCM-toimittajaa hallitsee yhteensä 45,6 %:n markkinaosuuden, mikä osoittaa merkittävää hajaantumista

SCM-johtajat

• SAP johtaa SCM-markkinoita 12,2 %:n markkinaosuudella, sitä seuraavat Oracle, Blue Yonder ja E2open
• 10 suurinta SCM-toimittajaa hallitsee 43,1 % markkinoista, mikä on alhaisin keskittymä suurten yrityssovellusluokkien joukossa

Yhteistyöohjelmistojen johtajat

• Microsoft hallitsee 38 % yhteistyöohjelmistomarkkinoista Teamsin ja Office 365:n kautta

Yrityssovellusten käyttöasteet

EU-27:n käyttöasteet

• 43,3 % EU:n yrityksistä käyttää ERP-ohjelmistoja Eurostatin vuoden 2023 tutkimuksen mukaan
• 25,8 % EU:n yrityksistä käyttää CRM-ohjelmistoja
• 15,3 % EU:n yrityksistä käyttää liiketoimintatiedon hallintaohjelmistoja
• 49,9 % EU:n yrityksistä käyttää vähintään yhtä näistä kolmesta kategoriasta

Käyttöaste yrityksen koon mukaan (EU)

• Pienet yritykset (10-49 työntekijää): 37,9 % käyttää ERP:tä, 22,2 % käyttää CRM:ää, 11,0 % käyttää BI:tä
• Suuret yritykset (250+ työntekijää): 86,3 % käyttää ERP:tä, 60,5 % käyttää CRM:ää, 62,6 % käyttää BI:tä

Pohjoismaat johtavat EU:n käyttöasteessa

• Tanska johtaa EU:ta 67,3 %:n ERP-käyttöasteella, korkein luku kaikissa jäsenvaltioissa
• Suomella on 56,9 %:n ERP-käyttöaste ja 49,9 %:n CRM-käyttöaste - korkein CRM-penetraatio Euroopassa
• Ruotsin ERP-käyttöaste on 58,6 % (Eurostat 2023)
• Belgia on toisena EU:n ERP-käyttöasteessa 59,5 %:lla, ja sähköisen liiketoiminnan sovellusten käyttöönotto on 67 %
• Alankomaat johtaa CRM-käyttöasteessa 48,4 %:lla, toisena vain Suomen jälkeen

Pilvi vs. paikallinen käyttöönotto

• Pilvipalvelutilausten liikevaihto saavutti 60,1 % yrityssovellusten kokonaismarkkinoista vuonna 2024
• 73 % yrityksistä on ottanut käyttöön hybridipilvistrategioita, jotka yhdistävät julkisen pilven, yksityisen pilven ja paikalliset järjestelmät
• 95 % yrityksistä toimii nyt hybridipilviympäristöissä, ja vain 5 % pysyy puhtaasti paikallisina tai puhtaasti julkisessa pilvessä
• 92 % organisaatioista käyttää monipilvilähestymistapaa
• Microsoft Azure johtaa käyttöönottoa, ja 80 % yritysvastaajista käyttää sitä julkisen pilven työkuormiin
• AWS palvelee 49 % yrityksistä merkittävissä työkuormissa
• Loppukäyttäjien menot julkisiin pilvipalveluihin ennustetaan olevan 723,4 miljardia dollaria vuonna 2025
• SaaS-käyttöönotto kasvoi 24 %:sta 36 %:iin vain 18 kuukaudessa
• Yritykset käyttävät keskimäärin 364 SaaS-sovellusta

Yrityssovellusmenot toimialoittain

• Rahoituspalvelut käyttää 4,4–11,4 % liikevaihdosta IT-menoihin
• Rahoituspalveluiden pilvikäyttöönotto saavutti 88 % vuonna 2025, korkein luku kaikilla sektoreilla
• Valmistus investoi 1,4–3,2 % liikevaihdosta IT-menoihin
• Valmistustoiminnot osoittavat 67 %:n hybridipilvi-infrastruktuurien käyttöönottoa
• Terveydenhuollon yritys-IT-menot saavuttivat 265,2 miljardia dollaria vuonna 2024, kasvua 9,5 %
• Terveydenhuolto osoittaa korkeinta pilvikäyttöönoton kasvua 41 %:n vuosikasvulla
• Vähittäiskaupan sektori osoittaa, että 73 % digitaalisista toiminnoista toimii pilvessä
• Televiestintä operoi 86 % ydinpalveluista pilvessä
• Media ja viihde luottaa pilveen 79 %:ssa reaaliaikaisesta suoratoistosta
• Kaikkien toimialojen keskiarvo on 8,2 % liikevaihdosta IT-menoihin

Yrityssovellusten kasvuvauhti

• Yrityssovellusten kokonaismarkkinat kasvoivat 11,9 % vuonna 2024
• CRM osoittaa nopeinta kasvua 10,5 %:n vuosikasvulla, saavuttaen 80 miljardia dollaria
• HCM seuraa 11,7 %:n vuosikasvulla 58,7 miljardiin dollariin
• Liiketoimintatiedon hallintaohjelmistot kasvavat 5,35 %:n CAGR:llä, laajentuen 27,75 miljardista dollarista 36,35 miljardiin dollariin vuoteen 2029 mennessä
• Toimitusketjun hallintaohjelmistot osoittavat 4,05 %:n CAGR:ää, kasvua 20,97 miljardista dollarista 24,58 miljardiin dollariin vuoteen 2029 mennessä
• ERP-ohjelmistot osoittavat 3,97 %:n CAGR:ää, kypsimmän kategorian
• Yhteistyöohjelmistot osoittavat hitainta kasvua 1,70 %:n CAGR:llä
• Generatiiviset tekoälymallit kasvoivat 320,4 % - nopeinten kasvava segmentti yrityssovellusten historiassa
• 72 % organisaatioista käyttää nyt generatiivisia tekoälypalveluita vuonna 2025
• Aasian ja Tyynenmeren alue osoittaa nopeinta alueellista CAGR:ää 9,6–18,2 %:lla vuoteen 2025 asti

Digitaalisen muutoksen tilastot

• 89 % suurista yrityksistä maailmanlaajuisesti on käynnistänyt digitaalisia ja tekoälyn muutosaloitteita
• Organisaatiot saavuttavat vain 31 % odotetusta liikevaihdon kasvusta ja 25 % odotetusta kustannussäästöistä digitaalisista muutoksista
• Digitaalisen muutoksen epäonnistumisasteet vaihtelevat 70–95 %:sta, keskiarvon ollessa 87,5 %
• Huolimatta 8 %:n vuosikasvusta Yhdysvaltain yritysteknologiamenoissa vuodesta 2022, työn tuottavuus kasvoi vain 2 %
• Korkean suorituskyvyn IT-organisaatiot tuottavat 35 % korkeampaa liikevaihdon kasvua ja 10 % korkeampia voittomarginaaleja verrattuna vertaisiinsa
• COVID-19 nopeutti digitaalisen käyttöönoton vauhtia 7 vuodella vuonna 2020

Yrityssovellusmarkkinoiden ennusteet vuosille 2025-2030

• Yrityssovellusmarkkinoiden ennustetaan saavuttavan 403,90 miljardia dollaria vuoteen 2030 mennessä 4,99 %:n CAGR:llä
• Maailmanlaajuisten IT-menojen ennustetaan olevan 5,43 biljoonaa dollaria vuonna 2025, kasvua 7,9 % vuodessa
• Kyberturvallisuusmenojen ennustetaan kasvavan 15 % vuonna 2025
• Toimialakohtaisten pilvialustojen odotetaan saavuttavan yli 70 %:n yrityskäyttöönoton vuoteen 2027 mennessä (alle 15 %:sta vuonna 2023)

Lähteet

• Gartner - Market Share: Enterprise Software, Worldwide, 2024 - https://www.gartner.com/en/documents/6372011
• Gartner - Forecast: Enterprise Application Software, Worldwide, 2022-2028, 2Q24 Update - https://www.gartner.com/en/documents/5539895
• Statista - Enterprise Software Market Forecast - https://www.statista.com/outlook/tmo/software/enterprise-software/worldwide
• Statista - Worldwide IT enterprise software spending 2025 - https://www.statista.com/statistics/203428/total-enterprise-software-revenue-forecast/
• Apps Run The World - Top 10 CRM Software Vendors, Market Size and Forecast 2024-2029 - https://www.appsruntheworld.com/top-10-crm-software-vendors-and-market-forecast/
• Eurostat - E-business integration Statistics - https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php/E-business_integration
• Gartner - Worldwide IT Spending to Grow 7.9% in 2025 - https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-07-15-gartner-forecasts-worldwide-it-spending-to-grow-7-point-9-percent-in-2025
• Harvard Business Review - The Value of Digital Transformation (July 2023) - https://hbr.org/2023/07/the-value-of-digital-transformation
• Harvard Business Review - 3 Stages of a Successful Digital Transformation (September 2022) - https://hbr.org/2022/09/3-stages-of-a-successful-digital-transformation
• McKinsey & Company - The new economics of enterprise technology in an AI world - https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/the-new-economics-of-enterprise-technology-in-an-ai-world