Šiuolaikinėje eroje, kai efektyvumas yra raktas, įmonės nuolat ieško būdų, kaip supaprastinti ir optimizuoti operacijas bei sumažinti išlaidas. Vienas sprendimų, kuris pastaraisiais metais įgavo pagreitį, yra Transporto valdymo programinės įrangos (TMS) įdiegimas gamybos, mažmeninės prekybos, didmeninės prekybos, elektroninės komercijos ar statybos įmonėms. TMS gali žymiai pagerinti būdą, kuriuo įmonės valdo savo logistikos ir siuntimo procesus. Mes įdiegėme TMS šimtams įmonių ir kelyje išmokome, kaip padaryti tai kuo greičiau, efektyviau ir pigiau. Štai geriausios praktikos žingsniai, kaip įdiegti TMS savo verslui:

1. Demonstracija: Praktinis įvadas

Prieš pasinerdami į TMS pasaulį, būtina suprasti jos funkcijas ir veikimo principus. Daugelis TMS teikėjų siūlo demonstracijas, suteikiančias praktinę programinės įrangos patirtį. Šis interaktyvus įvadas leidžia įmonėms:

  • Vizualizuoti vartotojo sąsają.
  • Suprasti transportavimo procesų darbo eigą.
  • Atpažinti potencialią naudą.
  • Suprasti kainą ir investicijų grąžą.


Užsisakykite NEMOKAMĄ Cargoson TMS demonstraciją čia ⬇️

Cargoson Transporto valdymo sistemos demonstracijos užsakymo puslapis
Cargoson Transporto valdymo sistemos demonstracijos užsakymo puslapis


UŽSISAKYTI CARGOSON DEMONSTRACIJĄ



2. Informacijos rinkimas

Bet kurios TMS sistemos širdis glūdi jos duomenyse. Kad veiksmingai nustatytumėte programinę įrangą, įmonės turi surinkti išsamius duomenis apie:

  • Vartotojus: Kas turės prieigą prie programinės įrangos? Tai apima vardus, pareigas ir kontaktinius duomenis.
  • Vežėjus ir ekspeditorius: Informacija ir kontaktiniai duomenys apie transporto paslaugų teikėjus, su kuriais dirbate.
  • Kainoraščius: Informacija apie su kiekvienu vežėju susijusias išlaidas.
  • Adresus: Išsamus adresų knygelė su visais klientais, sandėliais ir tiekėjais.
  • API dokumentaciją: Integravimui su esamomis ERP ar el. komercijos sistemomis.


3. Paskyros nustatymas

Kai visa reikalinga informacija yra parengta, kitas žingsnis yra nustatyti TMS paskyrą:

  • Juridinis asmuo: Įveskite įmonės duomenis, pvz., pavadinimą ir adresą.
  • Vartotojai: Sukurkite vartotojų paskyras, priskirkite roles ir nustatykite leidimus.
  • Vežėjų / ekspeditorių integracijos: Susieti TMS su vežėjų ar ekspeditorių e-aplinka arba nustatyti atitinkamus el. pašto adresus ir dedikuotus kontaktus.
  • Kainoraščio ir pristatymo laiko įkėlimas: Importuokite arba įveskite transportavimo kaštus ir numatomas pristatymo trukmes.
  • Adresų knygos įkėlimas: Užpildykite TMS dažnai naudojamais adresais.
  • Integracija su ERP sistema ar el. komercija: Prijunkite TMS prie esamų sistemų, kad užtikrintumėte sklandų duomenų srautą.


4. GoLive sesija

Prieš visiškai pereisiant prie TMS, būtina surengti GoLive sesiją. Tai apima:

  1. Išsamų programinės įrangos pristatymą, vykstantį internetu arba vietoje.
  2. Praktinį visų vartotojų mokymą.
  3. Kainų, pristatymo laiko ir CO2 skaičiavimų testavimą.
  4. Bandomųjų užsakymų atlikimą su gyvais duomenimis, siekiant užtikrinti sistemos tikslumą.
  5. Dokumentų, įskaitant etiketes, e-važtaraščius, deklaracijas, CMR ir kt., spausdinimą.
  6. Klausimų ir atsakymų sesiją, siekiant išsiaiškinti visus neaiškumus ar paaiškinimus.

Vežėjų pasirinkimo apžvalga - ekrano nuotrauka iš Cargoson TMS
Vežėjų pasirinkimo apžvalga - ekrano nuotrauka iš Cargoson TMS



5. Naudojimas: Parama pagrįstas požiūris

Pirmosios kelios savaitės po diegimo gali būti sudėtingos. Todėl labai svarbus yra parama pagrįstas požiūris. Daugelis TMS teikėjų siūlo:

  • Dedikuotas palaikymo komandas, padedančias vartotojams pradinėje fazėje ir viso naudojimo laikotarpiu.
  • Išsamius vaizdo įrašų mokymus ir DUK dokumentaciją.
  • Grįžtamojo ryšio sesijas, siekiant suprasti bet kokius vartotojų iššūkius ir pasiūlyti sprendimus.

Laikydamiesi šių žingsnių, įmonės gali sklandžiai pereiti prie Transporto valdymo programinės įrangos ir pasinaudoti daugybe jos teikiamų privalumų. Sumažinus išlaidas, padidinus efektyvumą ir pagerinę transportavimo proceso matomumą, TMS gali tapti lūžio tašku įmonėms, siekiančioms pagerinti savo logistikos žaidimą.



Įžvalgos iš Cargoson TMS diegimo verslui. 💡

Cargoson siūlo praktines internetines demonstracijas TEAMS, Google Meet, Zoom ar kitose internetinių susitikimų platformose, taip pat pasiūlys asmenines ir vietines demonstracijas, kai to prireiks.
Paprastai pati demonstracija trunka apie 30 minučių, tačiau klausimų ir atsakymų dalis šį susitikimą pratęsia į praktinį, nes kiekvienas verslas turi kažką unikalaus savo logistikos valdymo procese. Tačiau taip pat yra dažnų ir pasikartojančių klausimų iš skirtingų klientų per demonstraciją.

🚨 Štai TOP 10 klausimų, užduodamų per Cargoson TMS demonstraciją, kartu su atsakymais:


  1. Kiek kainuoja Cargoson TMS?
    Cargoson kainodarą sudaro vienkartinis programinės įrangos paskyros sąrankos mokestis + fiksuotas mėnesinis mokestis, priklausantis nuo funkcijų, vartotojų skaičiaus ir mėnesio siuntų skaičiaus.

    Štai ir kai kurie standartiniai paketai:
    Mažmeninė prekyba: nuo 99 € per mėnesį
    Pramonė: nuo 299 € per mėnesį
    Korporacija: nuo 499 € per mėnesį
    Pasirinktinis: Turite paklausti kainos, nes jie sukurs sprendimą pagal jūsų įmonės poreikius.
    Daugiau išsamios informacijos rasite Cargoson kainodaroje

  2. Ar Cargoson pateikiamos kainos ir pristatymo laikai yra mano, ar Cargoson pateikia įkainius?
    Jūs kontroliuojate vežėjus ir ekspeditorius, su kuriais norite dirbti. Jei turite nuolatinius susitarimus ir kainoraščius su kai kuriais ar visais transporto partneriais, šiuos kainoraščius galima įkelti į Cargoson programinę įrangą. Kai kainoraščiai bus įkelti, atitinkami transporto įkainiai ir pristatymo laikai bus rodomi teisingai, kai bus įvesta nauja siunta.

  3. Kas yra atsakingas už kainoraščių įkėlimą?
    Jūs (krovinių savininkas), kaip vartotojas, esate atsakingas už kainoraščių įkėlimą. Galite įkelti kainoraščių failus (excel, pdf, word ir kt.), o Cargoson juos nustatys jūsų paskyrai. Vežėjas taip pat gali pridėti kainoraštį jūsų paskyrai, tačiau pirmiausia turėsite jo paprašyti.

  4. Kaip Cargoson valdo papildomas krovinių priedus, tokius kaip kuro priedas, darbo jėgos išlaidos ir kelių mokesčiai?
    Cargoson laikysis visų papildomų vežėjų priedų, kurie yra viešai prieinami sekti iš vežėjų svetainių arba vežėjas atsiųs informaciją apie šių priedų pakeitimus į Cargoson palaikymo el. pašto dėžutę.

  5. Ar taip pat integruojatės su mano vežėju?
    Taip, Cargoson leidžia pridėti visus esamus ir būsimus vežėjus prie savo transporto valdymo programinės įrangos paskyros. Cargoson siūlo integraciją su vežėjais, turinčiais savo e-aplinkas, leidžiančias juos susieti su jūsų Cargoson programinės įrangos paskyra, kad galėtumėte siųsti transporto užsakymus tiesiogiai į savo transporto partnerio sistemą.
    Jei vežėjas neturi savo e-aplinkų ir jie priima užsakymus el. paštu, tai taip pat bus nustatyta jūsų Cargoson paskyroje, leidžiant jums vis tiek užsakyti visus savo krovinius visiems savo vežėjams jūsų Cargoson Krovinių valdymo programinėje įrangoje. Prie Cargoson jau yra prijungta 1 000+ vežėjų. Čia pateikiamas vežėjų sąrašas, turinčių aktyvias Cargoson paskyras ir šiuo metu naudojančių programinę įrangą.

  6. Ar vežėjai džiaugiasi naudodami Cargoson?
    Iš pradžių vežėjai gali būti nepatenkinti naudodami Cargoson dėl padidėjusio skaidrumo, kurį jis suteikia jų klientams. Tačiau kai klientas pasirenka Cargoson, vežėjai prisijungia. Pamatę Cargoson TMS privalumus kliento akimis, jiems tai tampa priimtiniau. Tam paremti, štai kelios kliento istorijos ir apžvalgos.

  7. Ar vežėjai taip pat turi mokėti už Cargoson TMS?
    Ne, Cargoson yra nemokamas vežėjams ir ekspeditorių įmonėms! Tačiau jie visi turi savo paskyras, kuriose gali valdyti užklausas, užsakymus, krovinių būsenas, krovinių dokumentus ir daugiau. Už Cargoson mokančios įmonės yra krovinių savininkai, įskaitant gamybos, didmeninės prekybos, mažmeninės prekybos, statybos ir didesnių el. prekybos įmonių sektorius.

  8. Kiek laiko užtrunka Cargoson paskyros nustatymas mano įmonei?
    Cargoson sąrankos laikas įvairioms įmonėms skiriasi, priklausomai nuo kelių veiksnių, įskaitant vežėjų integracijų, ERP integracijų ir kainoraščių skaičių. Tačiau jei visa reikalinga informacija pateikiama tiksliai ir vežėjų integracijos jau yra nustatytos, paprastai užtrunka 1-2 savaites.

  9. Ką apima Cargoson GoLive sesija prieš pradedant naudoti TMS?
    Mes jus nuvesime per programinę įrangą, išbandysime realius duomenis, atspausdinsime būtinus dokumentus ir užbaigsime klausimų ir atsakymų sesija. Priklausomai nuo vartotojų skaičiaus, tai paprastai užtrunka 2-3 valandas, kad būtų galima visiškai suprasti ir išnagrinėti visus galimus klausimus. Pabaigoje jūs jausitės užtikrintai ir būsite pasiruošę pradėti!

  10. Kaip Cargoson palaiko vartotojus per pirmąsias savaites po diegimo?
    Cargoson deda didelį dėmesį praktinei pagalbai, siekdama užtikrinti, kad vartotojai sklandžiai persikeltų. Mūsų dedikuota operacinė komanda visada yra pasirengusi padėti ir palydėti vartotojus per bet kokius iššūkius, su kuriais jie gali susidurti. Kad tai būtų dar sklandžiau, mes siūlome pokalbių robotą, el. pašto ir tiesioginę telefono pagalbą. Be to, mes iš tiesų vertiname vartotojų atsiliepimus. Tai ne tik klausymasis, mes aktyviai įtraukiame šiuos atsiliepimus į būsimus mūsų tobulinimus. Mes esame labai dėkingi savo vartotojams už tai, kad jie padeda mums tobulėti ir gerinti savo sistemą.