Virve Sidron, Leiterin der Lieferkette von Viru Elektrikaubandus, einem Unternehmen, das sich mit dem Großhandel, Projektverkauf und der Lieferung von Elektrowaren beschäftigt, beschreibt, wie Cargoson dazu beiträgt, die tägliche Arbeit zu vereinfachen.
Warum haben Sie sich für Cargoson entschieden?
Irgendwann hatten wir das Gefühl, dass die logistischen Informationen von Tag zu Tag mehr wurden und der E-Mail-Austausch mit verschiedenen Spediteuren ermüdend wurde. Wir dachten, es müsse eine einfachere Lösung geben und fanden Cargoson. Im Vergleich zu anderen ähnlichen Lösungen hatte Cargoson für uns einen großen Vorteil - nämlich, dass die direkte Kommunikation mit Kooperationspartnern erhalten blieb und wir alle notwendigen Informationen, einschließlich der Warenbewegung und Preisgestaltung, selbst in der Online-Umgebung einsehen können und nicht von irgendwo her beziehen müssen. Darüber hinaus sehen wir für die Zukunft die Möglichkeit, Cargoson mit unserer Finanzsoftware zu verbinden. Alles, was Cargoson uns anfangs versprochen hat, ist eingetreten, und heute können wir uns in der Versandabteilung nicht mehr vorstellen, dass wir all diese Arbeit per E-Mail erledigen müssten.
Wie oft und wofür nutzen Sie Cargoson?
Cargoson ist für mich und meine Assistentin ein tägliches Arbeitswerkzeug, in das wir uns gleich morgens einloggen. Sendungen erstellen, Preisanfragen einholen - all das geschieht jetzt an einem Ort und über Cargoson. Wir müssen nicht mehr überall nachfragen, wie weit die Sendung ist, wir können die Informationen in Echtzeit überwachen, wir müssen nicht mehr anrufen oder dumme manuelle Arbeit erledigen. Das Spektrum der Transportpartner hat sich ebenfalls erweitert, und wir haben auch Lösungen für komplexere Transporte gefunden, z.B. für speziell dimensionierte oder sperrige Güter. Die Lösung bietet auch einen erheblichen Mehrwert für unsere Kunden, da sie leicht Informationen über ihre Sendung einsehen können - wann sie verschickt wurde, wann die Ware voraussichtlich eintreffen wird. Das ist eigentlich gutes Branding für Viru Elektrikaubandus, da wir auch in den Augen unserer Kunden und Lieferanten professioneller in unserem Service sein können.
Wem würden Sie Cargoson empfehlen?
Es ist sicherlich hilfreich für kleine Unternehmen, die das Budget im Auge behalten, aber auch für alle anderen, die Arbeitsprozesse vereinfachen und Optionen erweitern möchten.
