Die richtige Multicarrier-Versandsoftware (MCS) zu finden kann Tausende von Logistikkosten und Stunden an Betriebszeit sparen. Für Hersteller, Großhändler und Einzelhändler mit komplexen Versandanforderungen und mehreren Spediteuren hat die Wahl zwischen neutralen Plattformen und Zwischenhändlerdiensten erhebliche Auswirkungen auf Ihr Betriebsergebnis.

Dieser Leitfaden analysiert 15 führende Multicarrier-Versandsoftware-Lösungen basierend auf 50 vollständigen Seiten (!) umfangreicher interner Recherche, Gesprächen mit Kunden verschiedener Plattformen und Kundenstimmungsanalysen von Bewertungsseiten wie Capterra, G2, Trustpilot und Gartner Peer Insights.

Im Gegensatz zu Transportmanagement-Software (TMS) konzentrieren sich diese Plattformen speziell auf Multicarrier-Paketversand und Lieferungsmanagement, und viele von ihnen haben einen starken Fokus auf E-Commerce. Außerdem sind die meisten dieser Multicarrier-Versandsoftware-Lösungen für kleine Unternehmen entwickelt, während Transportmanagement-Software normalerweise eine Enterprise- oder Mittelmarktlösung ist, die alle oder die meisten Frachtarten (Straße, Luft, See, Schiene) handhaben kann, möglicherweise einige Frachtplanungskapazitäten umfasst, aber normalerweise nicht gut für Paketversand ist und keine E-Commerce-Post-Purchase/Marketing-Features haben wird.

Vollständige Offenlegung: Cargoson erscheint als erstes in unserem Ranking. Wir haben es entwickelt, um Lücken zu schließen, die wir im Markt identifiziert haben, und wir glauben wirklich, dass Cargoson die beste Multicarrier-Versandsoftware für die meisten europäischen Hersteller und Großhändler (mittelgroß und größer) ist. Wir erkennen jedoch unsere Voreingenommenheit an und streben eine objektive Analyse aller Optionen an.


Möchten Sie die Recherche überspringen und sehen, ob Cargoson für Ihr Unternehmen geeignet ist?

BUCHEN SIE EINE KOSTENLOSE 30-MINUTEN-BERATUNG →


Schnelle Vergleichstabelle

Geschätzte monatliche Kosten für 10.000 Sendungen bei €5 durchschnittlichen Versandkosten

Rang Plattform Zielmarkt Plattformgebühr Label/Provision Gesamtkosten Neutral/Zwischenhändler
1 Cargoson Mittelstand €499 €0 €499 Neutral
2 ShippyPro KMU €400 €0 €400+ Neutral
3 ProShip Enterprise €2.000+ €0 €2.000+ Neutral
4 Shipmondo KMU €36 €300 + Provisionen €336+ Gemischt
5 Shippo KMU/E-Commerce €199 €0-700 + Provisionen €199-879+ Gemischt
6 EasyPost Entwickler/KMU €0 €500 + Provisionen €500+ Gemischt
7 nShift E-Commerce/Enterprise €1.750 €0 €1.750 Neutral
8 ShipStation E-Commerce €400 €5.000-10.000* €5.400-10.400 Zwischenhändler
9 Sendcloud E-Commerce €175 €800 + €10.000* €10.975 Gemischt
10 AfterShip E-Commerce KMU €259 €100 + Provisionen €359+ Gemischt
11 ClickPost Enterprise €5.000+ €0 €5.000+ Neutral
12 Easyship KMU mit Fulfillment €199 €5.000-10.000* €5.199-10.199 Zwischenhändler
13 ShippingEasy E-Commerce Kleinunternehmen €190 €5.000-10.000* €5.190-10.190 Zwischenhändler
14 Pirate Ship Kleinunternehmen €0 €5.000-10.000* €5.000-10.000 Zwischenhändler
15 LetMeShip Mitteleuropäische KMU €0 €5.000-10.000* €5.000-10.000 Zwischenhändler
*Geschätzte 10-20% Provision auf €50.000 Gesamtversandausgaben


Hinweis: Das Ranking dieser Liste basiert auf unserer Recherche, Kundenbewertungen und ist auf den durchschnittlichen Hersteller, Großhändler oder Einzelhändler ausgerichtet.

Lassen Sie uns Ihre Optionen erkunden.

1. Cargoson

Hauptmerkmale: Vollständiges Transportmanagement-System, Multicarrier-Versand, Frachttarifmodul, Spot-Angebote, ERP-Integration, spediteuragnostisch, kostenlose neue Spediteurintegration

Am besten geeignet für: Europäische Hersteller und Großhändler mit komplexen Logistikanforderungen, die ein echtes TMS mit sowohl Fracht- als auch Paketversandkapazitäten benötigen

Überblick

Cargoson wurde als Hybrid zwischen einem Transportmanagement-System (TMS) und einer Multicarrier-Versandsoftware entwickelt. Speziell für europäische Hersteller, Großhändler und Einzelhändler (und nicht für Spediteure) entwickelt, verwaltet es alles von kleinen Paketen bis hin zu kompletten LKW-Ladungen, Luft- und Seefracht mit vollständiger Spediteurneutralität.

Neutral vs Zwischenhändler

Vollständig neutrale Plattform. Cargoson fungiert niemals als Zwischenhändler - Sie verhandeln Ihre eigenen Spediteurverträge und Tarife. Keine versteckten Provisionen oder Aufschläge auf Versandkosten. Sie zahlen feste monatliche Softwaregebühren unabhängig vom Versandvolumen. Dies stellt sicher, dass die Software keine versteckten finanziellen Anreize hat, einen bestimmten Spediteur zu fördern, und sie fungiert nur als persönliches Tool Ihres Teams.

Spediteurintegration

Direkte API/EDI-Verbindungen zu über 1.500 Spediteuren weltweit, mit der stärksten Abdeckung in Europa. Neue Spediteurintegration werden auf Anfrage kostenlos hinzugefügt, ohne Einrichtungs- oder zusätzliche monatliche Gebühren. Spediteurintegration haben Priorität und können typischerweise innerhalb weniger Tage bis 4 Wochen implementiert werden, je nachdem, wie kooperativ der Spediteur ist.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

Im Gegensatz zu den meisten anderen Multicarrier-Versandsoftware-Alternativen bietet Cargoson unbegrenzte kostenlose Spediteurintegration auf Kundenanfrage. Wenn Sie einen völlig neuen Spediteur integriert benötigen, kontaktieren Sie einfach ihr Team und sie werden die Integration ohne zusätzliche Kosten erstellen. Dies ist ein bedeutendes Merkmal für Cargosons Kunden, da sie weiterhin mit genau den Spediteuren arbeiten können, die sie mögen, und die meisten anderen Plattformen entweder 1) die Spediteurnliste so anbieten, wie sie ist, 2) ein lockeres Abstimmungssystem ohne Garantien verwenden, oder 3) €2.000-€20.000 pro neue Spediteurintegration verlangen.

Tarifmanagement

Verfügt über ein fortschrittliches Frachttarifmodul, das jede Art von Tarifliste oder Preisliste hochladen, analysieren und berechnen kann, einschließlich komplexer Zuschläge, Gewichtsklassen, Entfernungszonen und Routingregeln. Unterstützt hochgeladene PDF/Excel-Tariflisten, Live-API-Tarife und Spot-Angebots-Anfragen. Vergleicht Ihre verhandelten Tarife über alle Spediteure hinweg, um optimale Kosten-, Servicelevel-, Laufzeit- und CO2-Emissionskombinationen zu finden.

Unterstützte Frachtarten

Unterstützt alle Frachtarten: Pakete, Paketautomaten, Paletten, LTL, FTL, Luft, See und Schiene. Verwaltet komplexe B2B-Versandanforderungen einschließlich Paletten, Pakete, Container, ADR (Gefahrgut), temperaturkontrollierte Güter und Spezialtransport.

Transportmanagement-Funktionen

Da Cargoson ein modernes, funktionsreiches TMS ist, umfassen seine Transportmanagement-Fähigkeiten:


Regionaler Fokus

Europäisch basiert mit stärkster Abdeckung im EU-Straßentransport, funktioniert aber global und hat internationale Kunden und alle Frachtarten. Mehrsprachige Benutzeroberfläche, die alle europäischen Sprachen (26) unterstützt.

Preisgestaltung

Feste monatliche Abonnements: Industry-Plan €299/Monat (3.000 Sendungen), Corporation-Plan €499/Monat (5.000 Sendungen). Die meisten Kunden entscheiden sich für den individuellen Plan, für die genauen Bedürfnisse ihres Unternehmens. Keine pro-Sendung-Gebühren oder versteckte Kosten, nur eine pauschale monatliche Abonnementgebühr. Im Vergleich zu anderen Lösungen ist die Anfrage neuer Spediteurintegration kostenlos und wird immer priorisiert.

Kundenbewertungen

Ausgezeichnete Bewertungen: 4,9/5 auf Capterra. Kunden loben durchgehend das umfassende Logistikmanagement, transparente Preisgestaltung und außergewöhnlichen Kundensupport. Benutzer heben "ultraschnellen" und "superfreundlichen" Kundendienst als bedeutenden Wettbewerbsvorteil hervor. Einige bemerken die anfängliche Einrichtungskomplexität für erweiterte TMS-Funktionen, schätzen aber die umfassende Onboarding-Unterstützung.

Bemerkenswerte Stärken: Außergewöhnlicher Kundendienst, einfache und intuitive Benutzeroberfläche, leistungsstarke TMS-Fähigkeiten, transparente Preisgestaltung, kostenlose Spediteurintegration, Spediteurneutralität

Bemerkenswerte Schwächen: Nicht geeignet für sehr kleine Unternehmen, begrenzt in E-Commerce-Plattformintegration, Implementierung außerhalb Europas kann etwas länger dauern, ist aber möglich

Buchen Sie eine 30-minütige, unverbindliche Cargoson-Demo

2. ShippyPro

Hauptmerkmale: Multicarrier-Versandautomatisierung, Tarifvergleich, Retourenmanagement, ERP-Integration

Am besten geeignet für: Mittelständische europäische Unternehmen mit moderaten Versandvolumen, die eine reine Softwarelösung benötigen

Überblick

Italienische Versandplattform, die sich auf ein reines Softwaremodell ohne Tarifweiterverkauf konzentriert. Bedient europäische Mittelstands- und KMU-Unternehmen mit transparenter Preisgestaltung und spediteurneutralem Ansatz. Sie positionieren sich als maßgeschneidert für hochvolumige B2B- und B2C-Unternehmen.

Neutral vs Zwischenhändler

Vollständig neutral. ShippyPro erfordert, dass Sie Spediteurkonten haben und nur Ihre verhandelten Tarife verwenden. Sie geben ausdrücklich an, dass sie keine Versandtarife anbieten - Sie bringen Ihre eigenen Verträge mit.

Spediteurintegration

181+ Spediteurintegration mit Abdeckung der wichtigsten europäischen, nordamerikanischen und internationalen Spediteure. Umfasst alle großen Akteure wie DHL, UPS, FedEx, plus umfangreiche lokale europäische Abdeckung.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

ShippyPro fügt regelmäßig neue Spediteurintegration basierend auf Kundennachfrage und Marktbedürfnissen hinzu. Aktuelle Updates in 2025 umfassen mehrere neue Spediteure und Services. Obwohl sie nicht explizit unbegrenzte kostenlose Integration anbieten, zeigen sie eine konsistente Erweiterung ihrer Spediteurbibliothek ohne zusätzliche Kundenkosten.

Tarifmanagement

Automatisierter Tarifvergleich mit Ihren hochgeladenen Tarifen und Live-API-Tarifen. Intelligente Spediteurauswahl basierend auf Kosten, Lieferzeit und Serviceanforderungen. Verfügt über ShippyPro Optimizer zur Analyse der Spediteurleistung und Kontrolle der Versandkosten.

Unterstützte Frachtarten

Fokus auf Paketversand. Begrenzte Unterstützung für schwerere Fracht - hauptsächlich für Kurier- und Expressdienste konzipiert, nicht für palettierte, LTL- oder FTL-Fracht.

Transportmanagement-Funktionen

Keine identifiziert – reine E-Commerce-Lieferungsmanagement-Software mit Fokus auf Pakete. Grundlegende Lieferungsmanagement-Funktionen: Labelerstellung, Tracking, Retourenmanagement, Live-Checkout-Tarife, Bestellmanagement, grundlegende Analytik, Spediteur-Rechnungsanalyse.

Website behauptet Echtzeit-Tracking, was wahrscheinlich eine Fehlverwendung des Begriffs "Echtzeit" ist (bedeutet, dass Sie buchstäblich die Position der Lieferfahrzeuge in Echtzeit sehen können). Es gibt wenige Kurierdienste, die diese Funktion bereitstellen, und dass ShippyPro Echtzeit-Tracking von 181+ Paketkurieren integriert hat, ist wahrscheinlich nicht der Fall. Allerdings werden sie regelmäßiges Tracking von allen oder den meisten dieser Kuriere haben.

Regionaler Fokus

Europäisch fokussiert mit starker Abdeckung des EU-Inlands- und grenzüberschreitenden Versands. Unterstützt mehrere Sprachen und lokale Spediteuranforderungen.

Preisgestaltung

Professional-Plan: €199/Monat (5 Spediteure, 2000 Sendungen/Monat, 50% Rabatt bei jährlicher Abrechnung). Derselbe Plan mit 4000 Sendungen: €259/Monat.
Enterprise-Plan: individuelle Preisgestaltung für unbegrenzte Spediteure. Keine Einrichtungsgebühren oder pro-Sendung-Kosten.

Kundenbewertungen

Starke Bewertungen: 4,6/5 auf Capterra. Kunden loben häufig ShippyPros Benutzerfreundlichkeit, Spediteurmanagement-Fähigkeiten und Kosteneinsparungen. Benutzer heben durchgehend die einfache Benutzeroberfläche der Plattform und die hohe API-Qualität hervor. Allerdings erwähnen mehrere Bewertungen Bedenken über Abrechnungspraktiken, Dashboard-Leistung und Support-Reaktionsfähigkeit. Eine kleine Anzahl kritischer Bewertungen beschreibt ernsthafte Integrationsprobleme, die erhebliche Geschäftsstörungen verursachten.

Bemerkenswerte Stärken: Einfache Spediteureinrichtung und -verwaltung, hochwertige API, Kosteneinsparungen und wettbewerbsfähige Preisgestaltung, intuitive Benutzeroberfläche, Multicarrier-Integrationsfähigkeiten

Bemerkenswerte Schwächen: Langsame Dashboard-Ladezeiten, begrenzte E-Mail-Vorlagen-Anpassung, Transparenzprobleme bei Abrechnungszyklen, inkonsistente technische Support-Qualität, aggressiver Verkaufsansatz


3. ProShip

Hauptmerkmale: Enterprise-Versandsoftware, Paket- und LTL-Unterstützung, spediteuragnostische Plattform, Gefahrgut-Compliance

Am besten geeignet für: Große nordamerikanische Unternehmen mit hohen Versandvolumen, die starke Paket- und LTL-Fähigkeiten benötigen

Überblick

Enterprise-grade Versandlösung spezialisiert auf hochvolumige Paket- und LTL-Sendungen. Laut ProShips Website für Unternehmen konzipiert, die täglich 1.000+ Pakete verarbeiten. Sie bewerben ihre Sub-1-Sekunden-Tarifshopping-Kapazität in Lagerumgebungen.

Neutral vs Zwischenhändler

Vollständig neutral. ProShip gibt ausdrücklich an, dass sie keine Spediteurtarife verhandeln oder bereitstellen. Sie verwenden Ihre eigenen Vertragstarife oder arbeiten mit Frachtmaklern Ihrer Wahl.

Spediteurintegration

250+ Paket- und LTL-Spediteure, hauptsächlich auf Nordamerika fokussiert. Umfassende Abdeckung von US/Kanada-Spediteuren mit einiger internationaler Unterstützung durch globale Expressdienste. ProShips Spediteurbibliotheksseite hat nur 17 europäische Spediteure.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

LTL-Spediteurergänzungen können auf Anfrage durch ProShip und Banyan-Partnerschaft oder über die Self-Service LTL Config App vorgenommen werden. Die Implementierung erfordert typischerweise Enterprise-Vereinbarungen und technische Koordination, was es komplexer macht als Plug-and-Play-Lösungen.

Tarifmanagement

Schnelles Tarifshopping-Modul optimiert für Lagerumgebungen. Sie können Ihre Tarife über eine CSV-Datei hochladen, die Daten zuordnen und Ihre persönlichen Tarife anzeigen lassen. Angesichts der Komplexität und Varianz in Straßenfracht-Tariflisten zwischen Spediteuren können einige Tariflisten sehr schwierig oder unmöglich selbst zuzuordnen sein. Unterstützt komplexe Routing-Regeln, automatisierte Spediteurauswahllogik und dimensionale Bewertung.

Unterstützte Frachtarten

Stark in Paketen mit soliden LTL-Fähigkeiten durch Partnerschaft mit Banyan Technology. Kann Paket vs LTL für schwere Sendungen vergleichen, um Versandarten zu optimieren. Begrenzte Frachtfähigkeiten über Paket und LTL hinaus.

Transportmanagement-Funktionen

Obwohl es keine Transportmanagement-Software, sondern eine Enterprise-fokussierte Paketversandsoftware ist, ist ProShip eine Enterprise-fokussierte Lösung und umfasst einige erweiterte Fähigkeiten wie Spediteur-Lastausgleich (sicherstellen, dass Sie UPS/FedEx-Volumenquoten erreichen, um Ihren Rabatt zu behalten), Tarifshopping, komplexe Geschäftsregeln, Frachtaudit, Gefahrgutversand (Hazmat), Zoll-Compliance usw.

Regionaler Fokus

Am stärksten in den Vereinigten Staaten mit einigen globalen Enterprise-Implementierungen. Begrenzte europäische Spediteurabdeckung im Vergleich zum US-Markt (nur 17 europäische Spediteure).

Preisgestaltung

Enterprise-Lizenzierung mit erheblichen Vorabkosten. Keine veröffentlichten Preise, wie es bei Enterprise-fokussierter Software üblich ist - erfordert Verkaufsberatung, und das bedeutet normalerweise "sehr teuer". Umfasst anfängliche Einrichtungsgebühren plus jährliche Wartungsgebühren.

Kundenbewertungen

ProShip hat positive und gemischte Bewertungen auf Capterra (4,2/5). Benutzer loben technische Fähigkeiten und leistungsstarke Funktionen, kritisieren aber schlechten Kundensupport (3,7/5, Beispiel: "Der frustrierendste Teil ist, tagelang Fragen zu beantworten, die entweder im ursprünglichen Ticket oder in Folge-Antworten beantwortet wurden. Ich glaube nicht, dass ich übermäßig hart bin, wenn ich sage, dass unsere Support-Erfahrung typischerweise nicht angemessen für unsere Bedürfnisse als Unternehmen war."), lange Implementierungszeiten (1,5-2 Jahre) und hohe Anfangs- und Erneuerungskosten. Einige berichten, dass die Plattform umfangreiche technische Einrichtung und laufende IT-Ressourcen benötigt. Ein Rezensent auf Reddit sagte "Wir verwenden ProShip für Paketsendungen und es funktioniert gut dafür, aber wir neigen dazu, LTL durchzudrücken und es ist nicht dafür gemacht".

Bemerkenswerte Stärken: Leistungsstarke Enterprise-Funktionen, Hochgeschwindigkeitsverarbeitung, umfangreiche Anpassung, starke nordamerikanische Abdeckung

Bemerkenswerte Schwächen: Sehr hohe Kosten, schlechter Kundensupport, komplexe Implementierung, begrenzter europäischer Fokus


4. Shipmondo

Hauptmerkmale: Erschwingliche Preisgestaltung, einfacher Multicarrier-Versand, nordischer Spediteurfokus, grundlegende Automatisierung

Am besten geeignet für: Kleine bis mittelgroße nordische E-Commerce-Unternehmen, die eine erschwingliche Versandlösung mit anständigen Zwischenhändlertarifen benötigen

Überblick

Dänische Versandplattform, die auf nordische und europäische E-Commerce-KMUs abzielt. Bietet eine Mischung aus ihren eigenen verhandelten Tarifen und Unterstützung für Kundenverträge gegen einen Aufpreis.

Neutral vs Zwischenhändler

Gemischtes Modell. Der kostenlose Plan verwendet nur Shipmondos Tarife (Zwischenhändler), was bedeutet, dass Shipmondo eine versteckte Provision von jeder Sendung verdienen wird. Bezahlte Pläne ermöglichen die Verbindung eigener Spediteurverträge für €60 Einrichtungsgebühr pro Spediteur, berechnen aber immer noch pro-Label-Gebühren.

Spediteurintegration

51 Spediteurintegration mit Fokus auf nordische und europäische Märkte. Deckt große Spediteure wie DHL, DPD, UPS, GLS ab, plus starke Abdeckung skandinavischer Postdienste.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

Shipmondo fügt regelmäßig neue Spediteure basierend auf Kundennachfrage und Markterweiterung hinzu. Neue Spediteurintegration sind typischerweise in Plattform-Updates enthalten, aber sie sprechen nicht über einen Fall, in dem ein Kunde einen völlig neuen Spediteur integriert benötigt – deutet auf einen As-is-Ansatz hin, was bedeutet, dass Kunden nicht garantiert bekommen können, dass alle ihre bevorzugten Spediteure integriert werden.

Tarifmanagement

Grundlegender Tarifvergleich. Begrenzte Frachttarifberechnungsfähigkeiten - mehr eine Labeldrucklösung als ein umfassendes Tarifmanagement-System. Beim Erstellen einer Sendung wählen Sie bereits einen Spediteur aus einem Dropdown-Menü, bevor Sie Tarife sehen, was darauf hinweist, dass Tarifhochladen, -berechnung und -vergleich keine Funktion ist. Shipmondo zeigt jedoch den Endpreis nach der Buchung einer Sendung an einen Spediteur an.

Unterstützte Frachtarten

Nur Paketversand. Keine Unterstützung für LTL, FTL oder andere Frachtarten wie Luft, See oder Schiene - speziell für Kurier- und Expressdienste konzipiert.

Transportmanagement-Funktionen

Da Shipmondo eine einfache Multicarrier-Paketversandsoftware für kleine nordische und europäische Unternehmen ist, hat sie keine Transportmanagement-Funktionen. Sie hat einige bemerkenswerte einzigartige Funktionen, wie Lagerkommissionierung mit Kommissionierpfad-Optimierung.

Regionaler Fokus

Stark in nordischen Ländern (Dänemark, Schweden, Norwegen) mit expandierender europäischer Abdeckung. Benutzeroberfläche verfügbar in mehreren nordischen Sprachen.

Preisgestaltung

Essentials: €14/Monat + €0,08 pro Label (max. 2 eigene Spediteurverträge). Pro: €36/Monat + pro-Label-Gebühren (€0,03-€0,08 pro Label, unbegrenzte eigene Spediteurverträge). Zusätzliche €60 Einrichtungsgebühr pro Spediteur.

Kundenbewertungen

Shipmondo hat allgemein positive Bewertungen auf Trustpilot für Kundensupport und Benutzerfreundlichkeit. Benutzer schätzen erschwingliche Preisgestaltung und starken nordischen Fokus, bemerken aber grundlegende Funktionalität im Vergleich zu fortgeschritteneren Plattformen.

Bemerkenswerte Stärken: Erschwingliche Preisgestaltung, ausgezeichnete nordische Abdeckung, guter Kundensupport, einfach zu verwenden

Bemerkenswerte Schwächen: Grundlegende Funktionalität, nur Paketfokus, begrenzt außerhalb der nordischen Region


5. Shippo

Hauptmerkmale: API-first Plattform, transparente Preisgestaltung, kostenlose Stufe, E-Commerce-Integration

Am besten geeignet für: Kleine E-Commerce-Unternehmen und Entwickler, die eine unkomplizierte Versand-API mit optionalen rabattierten Zwischenhändlertarifen benötigen

Überblick

Entwicklerfreundliche Plattform, die sowohl API als auch Web-Interface bietet. Bietet transparente Wahl zwischen ihren rabattierten Tarifen und eigenen Spediteurverträgen des Kunden.

Neutral vs Zwischenhändler

Gemischt mit Transparenz. Die kostenlose Stufe umfasst 30 Labels mit Shippos Zwischenhändlertarifen (sie werden Provision von Ihren Sendungen verdienen). Bezahlte Pläne ermöglichen die Verbindung eigener Spediteurkonten ohne zusätzliche Gebühren.

Spediteurintegration

Shippo hat nicht die größte Spediteurbibliothek unter den Konkurrenten, aber hat 40+ Spediteure weltweit einschließlich aller großen US-Spediteure und globalen Versand mit DHL Express, FedEx und UPS. Vorhanden, aber nicht stark in Europa: hat 1-2 Spediteure in Frankreich, UK, Deutschland, Italien und Spanien.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

Shippo akzeptiert nicht explizit Anfragen für neue Spediteurintegration, was bedeutet, dass Kunden keine Garantie haben, dass sie weiterhin mit allen ihren bevorzugten Spediteuren arbeiten können. Enterprise-Kunden haben möglicherweise mehr "Mitspracherecht" bei neuen Spediteurintegration.

Tarifmanagement

Einfacher Tarifvergleich über verfügbare Spediteure. Grundlegend, aber effektiv für typische E-Commerce-Versandanforderungen.

Unterstützte Frachtarten

Nur Paketversand. Keine Frachtfähigkeiten, Shippo ist für Pakete und Briefumschläge konzipiert.

Transportmanagement-Funktionen

Shippo ist eine Multicarrier-Paketversandsoftware und kein TMS. Es ist für API-basierten Multicarrier-Paketversand konzipiert.

Regionaler Fokus

Globale Plattform mit starker Präsenz in Nordamerika und einiger Präsenz in Europa und Australien. Gute internationale Versandunterstützung mit Zolldokumentation.

Preisgestaltung

Kostenlos: 30 Labels/Monat mit Shippo-Zwischenhändlertarifen (Shippo wird Provision von jeder Sendung verdienen). Pro-Pläne: $19-199/Monat basierend auf Volumen. Verbindung eigener Spediteure kostenlos bei bezahlten Plänen, $0,05 Gebühr bei kostenlosem Plan. Internationale Adressvalidierung kostet $0,06/Label.

Kundenbewertungen

Allgemein positiv für Benutzerfreundlichkeit, Kosteneinsparungen und gute E-Commerce-Integration, während einige Bewertungen ernstere Bedenken über die Qualität des Kundensupports hervorheben, insbesondere bei komplexen Versandproblemen, die Spediteurkoordination erfordern: "[…] kein Abhilfeverfahren, wenn das Versandunternehmen Ihre Sachen verliert. Sie weigern sich auch, Ihnen zu erlauben, den Versandservice direkt zu kontaktieren". Benutzer beschreiben den Kundensupport als "KI-generiert, bietet Standardantworten, die selten das tatsächliche Problem ansprechen", und berichten über einige technische Probleme. Entwickler schätzen das saubere API-Design.

Bemerkenswerte Stärken: Ausgezeichnete API, erhebliche Kosteneinsparungen im Vergleich zu ShipStation und Konkurrenten, nahtlose Shopify- und E-Commerce-Integration, wettbewerbsfähige Spediteurtarife, saubere Benutzeroberfläche

Bemerkenswerte Schwächen: Schlechte Reaktionsfähigkeit und Qualität des Kundensupports, technische Zuverlässigkeitsprobleme mit Rechnungen und Tracking, Transparenzbedenken beim Abonnementmodell


6. EasyPost

Hauptmerkmale: API-first, anständig große Spediteurnetzwerk, kostenlose Stufe, Adressvalidierung

Am besten geeignet für: KMU-Online-Händler-Technikteams, die eine einfache Versand-API mit minimalen Benutzeroberflächen-Anforderungen benötigen

Überblick

API-fokussierte Plattform für kleine bis mittlere Online-Händler mit Fokus auf Einfachheit. Bietet anständige Spediteurabdeckung mit Pay-as-you-go-Preismodell. EasyPost hat auch ein Enterprise-Angebot.

Neutral vs Zwischenhändler

Während sie, wie die meisten ihrer Konkurrenten, ihre eigenen verhandelten Zwischenhändlertarife anbieten ("Versandkosten um 88% senken"), scheinen sie dies nicht so stark zu bewerben wie Konkurrenten. Daher hauptsächlich neutral mit optionalen Standardkonten (wo sie eine Provision pro Sendung verdienen). Sie können Ihre eigenen Spediteurverträge verbinden (mit der "Bring Your Own Account"-Funktion) oder EasyPosts Standardkonten verwenden, falls ihre Tarife für Sie erschwinglicher sind.

Spediteurintegration

100+ Spediteure mit US-Fokus, aber globaler Abdeckung.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

EasyPost bietet keine Informationen bezüglich fehlender Spediteurintegration. Sie deuten an, dass Sie den EasyPost-Support kontaktieren können, um einen fehlenden Spediteur anzufordern: "Finden und wählen Sie den gewünschten Spediteur zum Verbinden. Wenn er nicht aufgelistet ist, kontaktieren Sie den Support". Wie die meisten Konkurrenten ist die Liste der integrierten Spediteure wahrscheinlich as-is, es sei denn, Sie sind ein Enterprise-Kunde, und einige Kunden können möglicherweise nicht alle Spediteure verwenden, die sie mögen.

Tarifmanagement

API-basiertes Tarifshopping mit Unterstützung für benutzerdefinierte Geschäftslogik. Keine eingebaute Benutzeroberfläche - Sie erstellen Ihre eigenen Tarifvergleichstools. Tarife werden von Spediteur-APIs abgerufen und keine Tariflisten-Upload-, Management- und Berechnungsfunktionen scheinen verfügbar zu sein, was bei Konkurrenten üblich ist.

Unterstützte Frachtarten

EasyPost unterstützt nur Paketversand, sie haben keine Fracht/LTL/Luft/See/Schiene-Funktionen.

Transportmanagement-Funktionen

Da EasyPost eine Multicarrier-Paketversand-API ist, gibt es keine TMS-Funktionen.

Regionaler Fokus

Globale Abdeckung mit US-Ursprung. Internationale Spediteurunterstützung macht es geeignet für weltweite Versandoperationen.

Preisgestaltung

Ähnliches Modell wie Shippo. Kostenlos: 3.000 Labels/Monat. Danach $0,05 pro Label plus optionale Services – 2 Cent pro inländischer Adressverifikation (die erste ist kostenlos) und 6 Cent pro internationaler Verifikation. Das Erstellen und Bewerten von Sendungen, die das 3-fache der Anzahl gekaufter Labels überschreiten, führt zu einer Überschreitungsgebühr von 2 Cent pro zusätzlich erstellter Sendung. Das Laden von Wallets von einer Kreditkarte führt zu einer 3,75% Bearbeitungsgebühr, die vom geladenen Betrag abgezogen wird.

Der Unterschied ist, dass die "Überschreitungs"-Gebühr von 5 Cent pro Label auch dann angewendet wird, wenn EasyPosts eigene verhandelte Zwischenhändlertarife verwendet werden. Sie verdienen den größten Teil ihres Umsatzes durch den Weiterverkauf ihrer Tarife mit Paketkurieren an kleine Kunden.

Ziemlich kosteneffektiv für moderate Volumen mit klarer Gebührenstruktur. EasyPosts Preismodell berücksichtigt nicht die Anzahl der API-Aufrufe wie ShipStations API (früher ShipEngine), sondern nur die reine Anzahl der Labels, was für Unternehmen mit einer hohen Frequenz von API-Aufrufen erschwinglicher sein kann.

Kundenbewertungen

EasyPost hat gemischte Bewertungen (4,1/5) auf Capterra und ähnliche (4,2/5) auf G2. Entwickler schätzen die saubere API und Dokumentation, wettbewerbsfähige Preisgestaltung und breiten Kurierzugang. Allerdings heben Bewertungen durchgehend Kundensupport-Probleme hervor, mit mehreren Benutzern, die begrenzte Support-Stunden und Schwierigkeiten beim Erreichen menschlicher Vertreter bemerken. Technisches Feedback zeigt API-Leistungsprobleme, die Geschäftsoperationen beeinträchtigen (EasyPost basiert in den USA und könnte kritische API-Updates mitten im Arbeitstag in Europa durchführen), und Benutzer erwähnen häufig das Fehlen direkter E-Commerce-Plattformintegration, die Workarounds für beliebte Plattformen wie WooCommerce erfordern.

Bemerkenswerte Stärken: Ausgezeichnetes API-Design und Dokumentation, Möglichkeit eigene Spediteurkonten zu verwenden, wettbewerbsfähige Preisgestaltung ohne monatliche Gebühren, umfangreiches globales Kurierzetzwerk, gute Adressverifikation

Bemerkenswerte Schwächen: Erfordert Entwicklungsressourcen, keine Web-Interface, begrenzte nicht-technische Kundensupport-Verfügbarkeit und -reaktionsfähigkeit, API-Leistungsbeeinträchtigung, die Serviceerbringung beeinträchtigt, Mangel an direkten E-Commerce-Plattformintegration, komplexe internationale Versandanpassung, Prepaid-Finanzierungsmodell-Anforderung


7. nShift

Hauptmerkmale: Enterprise-Lieferungsmanagement, E-Commerce, umfangreiches integriertes Spediteurnetzwerk, nordisches Erbe, Omnichannel-Fokus

Am besten geeignet für: E-Commerce- und Einzelhandelsunternehmen, die hohe Paketvolumen versenden

Überblick

Ergebnis mehrerer Akquisitionen (Consignor, Unifaun, Transsmart), nShift bietet umfassendes Lieferungsmanagement mit einem großen integrierten Spediteurnetzwerk.

Neutral vs Zwischenhändler

Neutrale Plattform mit Ihren eigenen Spediteurverträgen. Kein Tarifweiterverkauf - Sie behalten direkte Beziehungen zu Spediteuren.

Spediteurintegration

1.000+ Spediteure mit einer der stärksten Abdeckungen in Europa. Umfangreiche Paket-, Post- und einige LTL-Frachtspediteurintegration. Neue Spediteure können €5.000-10.000 kosten mit langen Implementierungszeiten.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

Das Hinzufügen völlig neuer Spediteur-API-Integration ist mit nShift möglich, aber komplex und teuer. Das Hinzufügen neuer Spediteur-API-Integration kann €5.000-€10.000 pro Stück kosten und Monate zur Implementierung dauern.

Tarifmanagement

Verlässt sich auf einen Drittanbieter-Partner namens Libello für die Speicherung und Berechnung aus benutzerdefinierten Tarifen. Kann auch Tarife direkt von Spediteur-APIs abrufen, wenn verfügbar. Das System unterstützt mindestens 10 benutzerdefinierte Tarife über Libello, kann aber mit komplexeren Tarifstrukturen kämpfen. Laufzeitdaten kommen auch aus Libello-Tarifen.

Unterstützte Frachtarten

Stark in Paketen mit begrenzten LTL/FTL-Fähigkeiten. Hauptsächlich für Paket- und Expressversand konzipiert, nicht für schwere Fracht.

Transportmanagement-Funktionen

Obwohl hauptsächlich eine Multicarrier-Paketversandsoftware und kein TMS, hat nShift viele Enterprise-Kunden und verfügt über einige begrenzte Transportmanagement-Fähigkeiten, wie Paketlieferrouten-Optimierung, Tariflisten-Upload und -berechnung (über einen Partner Libello), automatisierte Spediteurauswahl, Transportkostenvorhersage, Gefahrgutversand, CO2-Emissionsberechnung und Konsolidierung. Für Unternehmen, die TMS-Funktionen benötigen, hat nShift eine Partnerschaft mit einem großen europäischen TMS Transporeon, wo nShift die Paketversand- und Spediteurintegrationsfähigkeiten bereitstellt und Transporeon die FTL-, Planungs- und anderen Transportmanagement-Fähigkeiten bereitstellt. Beachten Sie, dass Transporeon eine reine Enterprise-Lösung mit jährlichen Gebühren ist, die oft bei sechsstelligen Beträgen beginnen.

Regionaler Fokus

Europäischer Marktführer, besonders stark in nordischen Ländern, UK und Benelux-Regionen. Begrenzte Präsenz außerhalb Europas.

Preisgestaltung

Komplexe Struktur: €999-1.499/Jahr Basis + €999-2.950 Einrichtung + €295/Jahr pro zusätzlichem Spediteur über die 2 enthaltenen hinaus. Echte Kosten oft mindestens €20.000+ jährlich. nShift berechnet eine "Spediteurgebühr" von +2% der Plattformgebühr pro integriertem Spediteur - effektiv einen Aufschlag für jeden Spediteur, den Sie verbinden, was eine einzigartige Preisbesonderheit ist.

Reales Beispiel: Für 15 Spediteure, 150.000 Pakete, 3.000 Paletten mit Advanced-Paket:
  • Erstes Jahr gesamt: ~€21.600
  • Folgejahre: ~€15.700/Jahr


Kundenbewertungen

Gemischte bis schlechte Bewertungen: 4,0/5 in G2, 3,9/5 in Gartner Peer Insights, 1,2/5 in Trustpilot. Benutzer schätzen nShifts umfangreiches Spediteurnetzwerk. Große Support-Qualitätsprobleme werden durchgehend berichtet. Benutzer loben technische Fähigkeiten, kritisieren aber langsame Reaktionszeiten, schlechte Problemlösung und komplexe Preisstruktur. Kundensupport-Probleme sind nShifts größte Schwäche.

Bemerkenswerte Stärken: Großes Spediteurnetzwerk, starke nordische und europäische Abdeckung, einige LTL-Fähigkeiten zusätzlich zu Paketen

Bemerkenswerte Schwächen: Schlechter Kundensupport, komplexe Preisgestaltung, Schwierigkeit und Preis für neue Spediteurintegration, Implementierungsherausforderungen

Vergleichen Sie immer noch Optionen?
Laden Sie unsere MCSS-Vergleichscheckliste herunter, um die verschiedenen Multicarrier-Versandsoftware-Anbieter gegen Ihre spezifischen Anforderungen zu bewerten.
Laden Sie unsere Multicarrier-Versandsoftware-Vergleichscheckliste herunter

8. ShipStation/ShipEngine

Hauptmerkmale: Umfangreiche E-Commerce-Integration, Automatisierungsregeln, Marken-Tracking, Marktplatz-Konnektivität

Am besten geeignet für: US-basierte E-Commerce-Unternehmen, die viele Funktionen und Marktplatz-Integration über Kostenoptimierung benötigen

Überblick

Auctane-eigene Plattform (früher Stamps.com) mit starkem Fokus auf E-Commerce-Marktplatz-Integration mit Betonung ihrer rabattierten Spediteurtarife. ShipStation ist eine der größten E-Commerce-Multicarrier-Versandplattformen der Welt.

Neutral vs Zwischenhändler

Hauptsächlich Zwischenhändlermodell. Bewirbt stark ihre "rabattierten" Zwischenhändlertarife und behauptet bis zu 90% Rabatt auf UPS-, USPS-, FedEx- und DHL Express-Tarife. Beachten Sie, dass jeder Kunde, der einen Vertrag mit diesen Spediteuren unterzeichnet, einen massiven Rabatt von den öffentlichen "Killer"-Tarifen erhält. Diese Arten von Versandplattformen machen den größten Teil ihres Umsatzes aus versteckten Provisionen, da Sie Transport von ShipStation bestellen, nicht von Ihren Spediteuren. Es ist möglich, Ihre eigenen Tarife zu verwenden, aber es entstehen Strafgebühren von $5-95/Monat je nach Plan. Für europäische Unternehmen beträgt die Strafgebühr €0,03-€0,05 pro Sendung für die Verwendung eigener Spediteurverträge und $0,08-$0,022 pro Sendung in Australien & Neuseeland.

Spediteurintegration

48+ Spediteure mit starkem US-Fokus. Umfasst große internationale Spediteure, aber begrenzte lokale europäische Abdeckung im Vergleich zu europäisch-nativen Lösungen. Sie sind offen für die Integration neuer Spediteure.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

Das Anfordern neuer Spediteurintegration ist nicht möglich, wahrscheinlich außer für ShipStations größte Enterprise-Kunden. Wenn Kunden etwas mit einem nicht aufgelisteten Spediteur versenden möchten, müssen sie den Spediteur einfach als "Andere" markieren und manuell als zugestellt markieren.

Tarifmanagement

Grundlegender Tarif- und Lieferdatenvergleich, hauptsächlich dafür konzipiert, ihre rabattierten Tarife zu präsentieren, anstatt über Kundenverträge zu optimieren. ShipStation bietet Checkout-Tarife für ihre E-Commerce-Integration, die mit Live-Spediteurtarifen verbunden oder als Pauschaltarife eingestellt werden können. Kann nur Tarife von Spediteur-APIs abrufen, Tariflisten-Upload und -berechnung ist nicht möglich.

Unterstützte Frachtarten

Nur Paketversand. Keine Frachtfähigkeiten - speziell für E-Commerce-Paketversand konzipiert.

Transportmanagement-Funktionen

Da ShipStation eine E-Commerce-Multicarrier-Paketversandsoftware und kein TMS ist, hat sie keine Transportmanagement-Funktionen. Allerdings ist sie eines der funktionsreichsten Tools ihrer Art und bietet erweiterte Funktionen wie Marken-Labels, Tracking & Retourenportal, Verkaufstrendanalyse, Betriebsanalytik, Online-Shop-Bestellmanagement, Automatisierungsregeln usw.

Regionaler Fokus

Starke US-Präsenz mit einiger internationaler Abdeckung. Weniger geeignet für europäische Unternehmen aufgrund begrenzter lokaler Spediteurunterstützung. Außerhalb der USA haben nur Frankreich, Deutschland und das UK einige Spediteurintegration, ebenso wie Australien und Neuseeland.

Preisgestaltung

Pläne $9,99-399,99/Monat basierend auf Sendungsvolumen, individuelle höhere Stufen bei hochvolumigen Plänen. In den USA und Kanada eine zusätzliche $5-95/Monat Gebühr zur Verwendung Ihrer eigenen Spediteurtarife, was eine Strafe für die Nichtverwendung ihrer Zwischenhändlerdienste darstellt. Bei einem hochvolumigen Plan in den USA & Kanada entstehen für jede Sendung, die Sie mit Ihren eigenen Spediteurkonten oder mit Ihren eigenen verhandelten Spediteurtarifen (anstatt ShipStations Zwischenhändlertarifen) erstellen, pro-Sendung-Strafgebühren. Eine "Sendung" umfasst jedes Label, jede Erfüllung oder jede als versendet markierte Bestellung. Bei Konten im UK beträgt die pro-Sendung-Strafgebühr £0,03-£0,05 pro Sendung im UK je nach Plan, €0,03-€0,05 pro Sendung in der EU je nach Plan und $0,08-$0,22 pro Sendung in Australien und Neuseeland je nach Plan (https://help.shipstation.com/hc/en-us/articles/22354433862555-Shipment-Fees-by-Plan).

Kundenbewertungen

Gute Bewertungen für E-Commerce-Integration und Automatisierungsfunktionen. Wachsende Kritik an den Preisänderungen von 2024 und Strafen für die Verwendung eigener Spediteurverträge. Kundenfrust steigt aufgrund der Preiskomplexität. Der Kundendienst und die Nachbetreuung könnten verbessert werden. Die Benutzeroberfläche wird als umständlicher als bei einigen Konkurrenten berichtet.

Bemerkenswerte Stärken: Lange Geschichte und vertrauensvoller Name, viele E-Commerce-Integration, leistungsstarke Automatisierung, Marktplatz-Konnektivität

Bemerkenswerte Schwächen: Strafgebühren für eigene Spediteure, komplexe Preisgestaltung, begrenzte europäische Abdeckung, Preiserhöhungen, Kundendienst könnte verbessert werden


9. Sendcloud

Hauptmerkmale: Europäischer Paketversand, E-Commerce-Integration, Marken-Tracking, Retourenmanagement

Am besten geeignet für: Europäische E-Commerce-Unternehmen, die moderate Paketvolumen versenden und bereit sind, Zwischenhändlertarife zu verwenden

Überblick

Sendcloud ist eine einfache Multicarrier-Versandsoftware, die entwickelt wurde, um den Versandprozess für E-Commerce-Unternehmen zu vereinfachen. Sie integriert mit über 160 Kurieren und Sie können sie einfach mit Ihrem Online-Shop integrieren, um schnell Labels von verschiedenen Paketkurieren zu drucken. Sendcloud bewirbt ihre eigenen Zwischenhändler-Spediteurtarife und ermöglicht es Kunden, auch ihre eigenen Verträge zu verwenden. Stark im EU-Inlandsversand. Sendcloud unterstützt vollständig den Versand aus 8 europäischen Nationen: Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden, Spanien und dem Vereinigten Königreich.

Neutral vs Zwischenhändler

Gemischtes Modell. Sendcloud bewirbt ihre eigenen vorab verhandelten Versandtarife mit verschiedenen Spediteuren und fungiert effektiv als Zwischenhändler oder 4PL-Anbieter. Dies kann ein Vorteil für kleine Unternehmen sein, die nicht genug Einfluss haben, um niedrigere Tarife mit Spediteuren zu verhandeln. Sendcloud kann ihre Volumen nutzen, um niedrigere Tarife mit Spediteuren zu verhandeln, eine Marge hinzufügen (geschätzt 10-20%) und sie an Sie weiterverkaufen. Bezahlte Benutzer haben die Option, diese Tarife zu verwenden oder ihre eigenen verhandelten Tarife zu verwenden. Eine Wahl zwischen ihren und Ihren Tarifen anzubieten ist großartig, aber per Definition kann Sendcloud nicht behaupten, vollständig neutral zu sein – sie verdienen Provision, wenn Sie ihre Tarife verwenden und haben einen Anreiz, Sie dazu zu bringen, diese Option zu wählen.

Spediteurintegration

160+ Spediteure mit starker europäischer Abdeckung. Umfangreiches Paket- und Express-Spediteurnetzwerk über EU-Märkte.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

Sendcloud arbeitet kontinuierlich daran, neue nationale und internationale Paketkurier in ihre Plattform zu integrieren. Allerdings liegt die Entscheidung zur Integration vollständig bei Sendcloud, und es sei denn, Sie sind ein Enterprise-Kunde und bereit, Zehntausende pro Integration zu zahlen, haben Sie wahrscheinlich keine Möglichkeit, sie zu bitten, eine neue Spediteurintegration zu erstellen. Sie geben ausdrücklich an, dass der Enterprise-Plan eine On-Demand-Spediteurintegration umfasst.

Tarifmanagement

Sendcloud bietet ein Frachttarifmanagement-System, das sich von den meisten Konkurrenten unterscheidet. Benutzer können auf Tarife für verschiedene Versandmethoden zugreifen und Preise für inländische und internationale Lieferoptionen über ihre API vergleichen. Sie können entweder ihre vorab verhandelten Tarife verwenden, von denen sie Provisionen verdienen, oder Ihre eigenen Verträge und Tarife hochladen. Das Tarif-Upload-Modul unterstützt einfache Tarifberechnung ohne komplexe Routing-, Gewichtsklassen-Regeln oder Zuschläge.

Benutzer mit direkten Spediteurverträgen können ihre Tarife zu ihrem Sendcloud-Konto hinzufügen und Labels mit ihren Vertragstarifen erstellen. Allerdings werden die Preise in Sendcloud als €0 angezeigt, wenn Sie einen direkten Vertrag mit einem Spediteur haben, es sei denn, Sie laden Ihre eigenen Preise hoch.

Unterstützte Frachtarten

Sendcloud konzentriert sich ausschließlich auf Paketversand für Online-Shops. Sie können Sendcloud nicht für Full Truckload (FTL), Less Than Truckload (LTL), Luft-, Schienen- oder Seefrachtdienste verwenden.

Transportmanagement-Funktionen

Sendcloud funktioniert als E-Commerce-Multicarrier-Versandplattform und nicht als vollständiges Transportmanagement-System (TMS). Sie konzentriert sich auf die Automatisierung von Versandprozessen, das Drucken von Labels, die Verfolgung von Sendungen und die Integration mit E-Commerce-Plattformen. Obwohl sie spezifische Funktionen für E-Commerce-Versand bietet, umfasst sie nicht die umfangreichen Funktionalitäten eines traditionellen TMS.

Regionaler Fokus

Europäisch-zentrisch mit starker Abdeckung über EU-Märkte. Mehrsprachige Unterstützung für wichtige europäische Sprachen.

Preisgestaltung

Lite: €29/Monat + €0,10/Label. Growth: €89/Monat + €0,09/Label. Premium: €175/Monat + €0,08/Label. Zusätzliche €0,15/Label-Strafe für das Überschreiten der Planlimits zusätzlich zur ursprünglichen Gebühr. Zusätzliche Gebühren können bei komplexen Integration, individuellen Anfragen oder verwaltetem Onboarding anfallen. Bei der Verwendung von Sendclouds Zwischenhändlertarifen beträgt die geschätzte Provision zusätzliche 10-20% Ihrer Versandkosten.

Kundenbewertungen

Gemischte Bewertungen: 3,2/5 auf Trustpilot (2.844 Bewertungen), 4,1/5 auf Capterra (91 Bewertungen). Benutzer loben E-Commerce-Integration und europäische Abdeckung, kritisieren aber die Qualität des Kundensupports und unerwartete Abrechnungszuschläge. Hochvolumen-Kunden berichten über unzureichenden Support für Enterprise-Bedürfnisse.

Bemerkenswerte Stärken: Starke europäische Abdeckung, gute E-Commerce-Integration, wettbewerbsfähige Tarife für kleine Unternehmen, benutzerfreundliche Oberfläche

Bemerkenswerte Schwächen: Schlechter Kundensupport für größere Kunden (lange Reaktionszeiten, Verschlechterung der Antwortqualität, Schwierigkeiten bei der Problemlösung), Abrechnungsprobleme (unerwartete Zuschläge, Preiserhöhungen, mangelnde Transparenz)

Möchten Sie sehen, wie sich eine wirklich neutrale Plattform vergleicht? Buchen Sie eine Cargoson-Demo, um transparente Preisgestaltung ohne versteckte Provisionen zu erleben.


10. AfterShip Shipping

Hauptmerkmale: Post-Purchase-Erfahrung, Tracking-Suite, Retourenmanagement, Versandmodul

Am besten geeignet für: Kleine/mittelständische E-Commerce-Einzelhändler mit einfachen Operationen, die eine vollständige Post-Purchase-Suite anstatt eigenständiger Versandsoftware benötigen, aber keine komplexen Anforderungen wie Integration mit ERP-Systemen oder mehreren Standorten haben.

Überblick

Teil einer breiteren E-Commerce-Plattform mit Fokus auf Post-Purchase-Erfahrung. Versandfunktionalität ist eine Komponente des größeren Tracking- und Retourenökosystems. Das Hauptprodukt ist Multicarrier-Tracking, das Versandmodul macht für die meisten Unternehmen als eigenständige Lösung keinen Sinn, es sei denn, sie verwenden es als Teil von AfterShips vollständiger Software-Suite.

Neutral vs Zwischenhändler

Gemischtes Modell mit niedrigen Transaktionsgebühren. Bietet Zwischenhändler-"rabattierte Versandtarife" bei Verwendung von AfterShips eigenen Spediteurkonten. Für eine zusätzliche €0,01 pro-Label-Strafgebühr können Sie Ihre eigenen Spediteurkonten verbinden und Ihre eigenen Tarife verwenden und die Zahlung von AfterShips versteckten Provisionen vermeiden. Sie bewerben die Zwischenhändlertarife weniger als andere Multicarrier-Versandsoftware-Anbieter, und ihre pro-Label-Strafe für die Verwendung eigener Konten ist die niedrigste im Markt.

Der Essentials-Plan erlaubt nur 1 eigenes Spediteurkonto, der Pro-Plan erlaubt 5 eigene Spediteurkonten und der Enterprise-Plan (individuelle High-Tier-Preisgestaltung) erlaubt unbegrenzte eigene Spediteurkonten.

Spediteurintegration

124+ Spediteure für Versand, 900+ für Tracking. Gute globale Abdeckung der wichtigsten Spediteure mit Fokus auf E-Commerce-relevante Services.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

AfterShips Enterprise-Plan umfasst eine "individuelle Spediteurintegration"-Funktion – Benutzer niedrigerer Pläne haben die Spediteurnliste as-is, zahlungskräftige Kunden können fehlende Spediteurintegration anfordern. Die Kosten neuer Integration werden nicht offengelegt.

Tarifmanagement

Grundlegender Versandtarifvergleich. Die Stärke liegt in Post-Purchase-Tracking und Kundenkommunikation anstatt in Versandoptimierung. Sie haben eine Rates API, die verwendet werden kann, um Kunden ihre Versandtarife beim Checkout zu zeigen. Der Versandtarif wird basierend auf Gewicht, Größe und Zieladresse berechnet.

Unterstützte Frachtarten

Nur Paketversand. Keine Frachtfähigkeiten - für E-Commerce-Paketzustellung und -tracking konzipiert.

Transportmanagement-Funktionen

AfterShip Shipping ist der Multicarrier-Versandteil der breiteren AfterShip E-Commerce-Post-Purchase-Software-Suite und ist keine Transportmanagement-Software. Sie hat einige nützliche Funktionen für E-Commerce-Einzelhändler:

  • Bestellverfolgung - umfassende Verfolgung über 900+ Spediteure
  • Kundenbenachrichtigungen - automatisierte Tracking-E-Mails und SMS
  • Retourenmanagement - Retourenportal für Kunden
  • Analytik-Dashboard
  • Labelerstellung - grundlegende Multicarrier-Labelerstellung
  • Checkout-Integration - Lieferoptionen beim Checkout
Die meisten Unternehmen, die AfterShips E-Commerce-Funktionen lieben, aber Fracht versenden müssen oder andere TMS-Fähigkeiten haben, müssen eine parallele TMS-Lösung implementieren.

Regionaler Fokus

Globale Plattform mit starker Asien-Pazifik-Präsenz. Geeignet für internationale E-Commerce-Operationen.

Preisgestaltung

Essentials: €11-99/Monat basierend auf Volumen (100-5000 Labels), 1 eigenes Spediteurkonto. Pro: €89-579/Monat basierend auf Volumen (2000-25000 Labels), 5 eigene Spediteurkonten. Enterprise: individuell. Zusätzliche Support-Kosten 20-30% der Abonnementgebühr.

Beachten Sie, dass jedes Produkt von AfterShips Suite, nämlich Tracking, Returns, Shipping, Reviews und Personalization ihre eigene separate Preisgestaltung haben wird und die Gesamtkosten sich ansammeln können.

AfterShips Konkurrent, WeSupply sagte folgendes über AfterShips Preisgestaltung:

"[AfterShips P]reisgestaltung kann basierend auf der Anzahl der Sendungen und Retouren variieren. Ihr beliebtester Plan für Versand beginnt bei $239 + $0,08/zusätzliche Sendung und ihr Retourenplan beginnt bei $199 + $0,5/zusätzliche Retoure. Es gibt auch eine zusätzliche $5/Monat/Benutzer-Gebühr.

Sie schauen auf etwa $450/Monat, um eine halbwegs anständige grundlegende Tracking- und Retourenlösung zu bekommen."

Wenn Sie mehr als 5 eigene Spediteurkonten benötigen, benötigen Sie den Enterprise-Plan, der mehr kosten wird.

Kundenbewertungen

AfterShip hat ausgezeichnete Bewertungen (4,9/5) auf Capterra mit 91% der Benutzer, die 5-Sterne-Bewertungen geben. Kunden loben durchgehend außergewöhnlichen Kundensupport, zuverlässige Tracking-Fähigkeiten und einfache Integration. Benutzer heben häufig reaktionsschnelle Kundensupport-Teams und effektive Versandbenachrichtigungen hervor, die große Kommunikationsprobleme lösen. Allerdings finden einige Benutzer die Benutzeroberfläche aufgrund umfangreicher Funktionen überwältigend, und einige erwähnen Preisklarheitsprobleme während des Kaufprozesses.

Bemerkenswerte Stärken: Großartiger Kundensupport, zuverlässiges Tracking, einfache Integration mit E-Commerce-Plattformen, gute Versandbenachrichtigungen, gute Entwicklerdokumentation

Bemerkenswerte Schwächen: Komplexe UI, komplexe Preisgestaltung, gelegentliche technische Einrichtungsschwierigkeiten für spezifische Anwendungsfälle, zusätzliche Support-Kosten


11. ClickPost

Hauptmerkmale: Enterprise-Logistikplattform, 500+ Spediteurintegration, Hochvolumen-Fokus, Indien/Asien-Spezialisierung

Am besten geeignet für: Sehr große Unternehmen, die jährlich Millionen von Paketen versenden, insbesondere in asiatischen Märkten

Überblick

Enterprise-Plattform aus Indien für massive Versandvolumen mit durchschnittlich 1,3+ Millionen Paketen jährlich pro Kunde. Starker Fokus auf asiatische Märkte und hochvolumige Operationen.

Neutral vs Zwischenhändler

Rein neutrale Plattform. Sie bringen Ihre eigenen Spediteurverträge mit - ClickPost bietet die Technologie-Integrationsschicht ohne Handhabung der Versandabrechnung. Üblich für Enterprise-fokussierte Plattformen, wo Kunden ihre eigenen Vereinbarungen mit ihren Spediteuren haben und nicht "gezwungen" werden können, Zwischenhändlertarife zu verwenden.

Spediteurintegration

500+ Spediteure mit stärkster Abdeckung in Indien und Asien. Umfasst globale Spediteure, aber begrenzte europäische Inlandsspediteurabdeckung.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

ClickPost ist eine Enterprise-Software und sie erfüllen individuelle Anfragen. Sie sagen, dass sie "Plug-and-Play-Setups in unter einem Tag liefern und individuelle Spediteurintegration in 14-60 Tagen abgeschlossen werden". Wenn ein Spediteur in ClickPosts Spediteurbibliothek vorintegriert ist, können Sie innerhalb von 24 Stunden mit der Bestellung beginnen, und wenn eine Spediteurintegration fehlt, werden sie sie innerhalb von 2-8 Wochen entwickeln.

Tarifmanagement

ClickPost bewirbt ihre Echtzeit-Spediteurtarifvergleichsfunktion, wo Sie den günstigsten Spediteur für jede Sendung wählen können.

Unterstützte Frachtarten

Paket- und Express-Versandfokus. Für hochvolumige B2C-Lieferung anstatt B2B-Frachtoperationen konzipiert.

Transportmanagement-Funktionen

ClickPost ist eine Enterprise-Multicarrier-Versandsoftware für E-Commerce-Einzelhändler und bietet keine Transportmanagement-Funktionen. Sie unterscheidet sich von Konkurrenten durch die Handhabung von NDRs (Nicht-Lieferungsberichte) mit KI: wenn eine solche Meldung empfangen wird, wird automatisch eine neue Lieferung arrangiert. Umfasst auch Spediteurleistungsanalytik und automatisierte Routing-Optimierung.

Regionaler Fokus

Indien und Asien-Pazifik fokussiert mit expandierender globaler Präsenz. Möglicherweise nicht optimal für europäische Unternehmen aufgrund von Spediteurabdeckungslücken.

Preisgestaltung

Als Enterprise-Lösung wird die Preisgestaltung nicht öffentlich offengelegt, aber erwarten Sie höhere Kosten als bei Konkurrenten.

ClickPost gibt "$250 minimale monatliche Abrechnung pro ClickPost-Benutzer" in ihrer FAQ an. Ihre Capterra-Seite listet $300 pro Funktion, pro Monat auf. Diese scheinen Ausgangspunkte zu sein.

Die echten Kosten sind viel höher. Wenn ihr Durchschnittskunde 1,3 Millionen Pakete jährlich versendet und einen niedrigen Tarif von $0,05 pro Paket angenommen wird, zahlt der typische Versender über $65.000 jährlich. Mit mehreren verfügbaren Modulen übersteigen die tatsächlichen Kosten wahrscheinlich diese Schätzung.

Kundenbewertungen

ClickPost hat gute Bewertungen (4,4/5) auf Capterra und 4,7/5 auf G2. Benutzer loben durchgehend den außergewöhnlichen Kundendienst und bemerken, dass sie leicht jeden von Kundenbetreuer bis zu Führungskräften für Hilfe erreichen können. Die Plattform verwaltet mehrere Versandspediteure und Retourenmanagement an einem Ort, was Benutzer wertvoll finden. Allerdings kämpfen viele Benutzer mit der überladenen Benutzeroberfläche und beschreiben sie als überwältigend für neue Benutzer mit zu vielen auf einmal präsentierten Informationen. Die umfangreichen Funktionen schaffen eine steile Lernkurve, und Benutzer berichten, dass die Entwicklung neuer Funktionalitäten erhebliche Zeit benötigt.

Bemerkenswerte Stärken: Hochzugänglicher Kundensupport auf allen Unternehmensebenen, einheitliche Plattform für Versand- und Retourenmanagement, starke Spediteurintegration, zuverlässige API

Bemerkenswerte Schwächen: Überwältigende und verwirrende Benutzeroberfläche für neue Benutzer, steile Lernkurve aufgrund der Funktionskomplexität, langsame individuelle Entwicklungszeiten, Informationsüberladung im Dashboard-Design, Preisgestaltung könnte günstiger sein


12. Easyship

Hauptmerkmale: Grenzüberschreitender Versand, Fulfillment-Services, Zollberechnung, 550+ Kurierdienste

Am besten geeignet für: Kleine E-Commerce-Shops, die Fulfillment-Services benötigen und bereit sind, erhebliche Zwischenhändleraufschläge zu zahlen

Überblick

Hongkong-basierte Plattform, die Versandsoftware mit 3PL-Lager-Fulfillment-Services kombiniert (Easyship hat ihr eigenes Netzwerk von 3PL-Fulfillment-Zentren). Starke Betonung ihrer rabattierten Tarife und Fulfillment-Angebote.

Neutral vs Zwischenhändler

Gemischt, aber tendiert zu hauptsächlich Zwischenhändlermodell. Bewirbt stark "bis zu 91% Rabatt"-Tarife (mit Easyships Spediteurverträgen plus einem versteckten Easyship-Aufschlag). Das Verbinden eigener Spediteurkonten verursacht zusätzliche Strafgebühren: €0,05 pro Label beim kostenlosen Plan, €0,03-0,04 bei bezahlten Plänen, was es zu einem gemischten Modell macht, aber Easyship bevorzugt, dass Benutzer ihre Tarife verwenden, da sie mehr Provision damit verdienen können als die €0,03-€0,05 pro Label bei der Verwendung eigener Verträge.

Spediteurintegration

Behauptet 550+ Kurierdienste, obwohl dies wahrscheinlich mehrere Services pro Spediteur umfasst. Die tatsächliche Spediteuranzahl ist wahrscheinlich niedriger, aber immer noch umfassende globale Abdeckung.

Tarifmanagement

Grundlegender Vergleich, der dafür konzipiert ist, ihre rabattierten Tarife zu präsentieren, anstatt Kundenverträge zu optimieren.

Unterstützte Frachtarten

Nur Paketversand mit Betonung auf internationale grenzüberschreitende E-Commerce-Lieferungen. Umfasst 3PL-Lager- und Fulfillment-Services.

Transportmanagement-Funktionen

Da Easypost hauptsächlich ein Hybrid zwischen einem Fulfillment-Service und einer Multicarrier-Versandsoftware ist, hat sie keine Transportmanagement-Funktionen.

Allerdings hat Easyship zusätzlich zu Labelerstellung, Tracking und Retouren wie andere Multicarrier-Versandsoftware einige fulfillment-fokussierte Fähigkeiten:

  • Verbundenes 3PL-Fulfillment-Lagernetzwerk
  • Grenzüberschreitender Versand und Zollmanagement
  • Automatisierte Steuer- und Zollberechnungen

Regionaler Fokus

Global mit Betonung auf grenzüberschreitendem Versand. Begann in Asien (Hongkong), expandierte zu europäischen und US-Märkten.

Preisgestaltung

  • Kostenlos: 50 Sendungen mit ihren Zwischenhändlertarifen, 0 eigene Kurierkonten.
  • Plus: €29/Monat, 500 Sendungen, 1 eigenes Spediteurkonto, €0,05/Label-Strafe für die Verwendung eigener Spediteurtarife.
  • Premier: €69/Monat, 2.500 Sendungen, 2 eigene Spediteurkonten, €0,05/Label-Strafe für die Verwendung eigener Spediteurtarife
  • Scale: €199/Monat, 10.000 Sendungen, 3 eigene Spediteurkonten, €0,03/Label-Strafe für die Verwendung eigener Spediteurtarife.
  • Über 10.000 Sendungen pro Monat ist ein Enterprise-Plan, wo Sie sie für individuelle Preisgestaltung kontaktieren müssen.

Kundenbewertungen

Easyship zeigt eine erhebliche Lücke zwischen Plattformen: gute Bewertungen auf Capterra (4,3/5), aber schlechte Bewertungen auf Trustpilot (2,1/5). Benutzer schätzen wettbewerbsfähige internationale Versandtarife und Plattformintegration. Allerdings zeigt Trustpilot ernsthafte Kundensupport-Probleme mit Benutzern, die berichten, dass es "absolut unmöglich ist, mit einem Menschen zu sprechen" und Support als "langsam und billig" beschreiben. Ein Benutzer fasste zusammen: "wenn der Versandprozess reibungslos läuft, ist Easyship einfach zu handhaben. Aber wenn Sie irgendeine Art von Problem haben, sind Sie am Ende, weil es niemanden gibt, mit dem Sie sprechen können."

Bemerkenswerte Stärken: Wettbewerbsfähige internationale Versandpreise, mehrere Spediteuroptionen, E-Commerce-Plattformintegration, funktioniert gut, wenn Prozesse reibungslos laufen

Bemerkenswerte Schwächen: Langsamer und qualitativ schlechter Kundensupport


13. ShippingEasy

Hauptmerkmale: Grundlegende USPS/UPS-Tarifversand, E-Commerce-Integration, Marketing-Tools, anfängerfreundliche Benutzeroberfläche, guter Support

Am besten geeignet für: Sehr kleine US-basierte E-Commerce-Unternehmen, die mit USPS/UPS/FedEx/DHL Express versenden möchten, ohne eigene Verträge mit diesen Spediteuren zu haben

Überblick

Vereinfachte Version von ShipStation für Einsteiger-Benutzer. Schwesterunternehmen von ShipStation/ShipEngine/Stamps.com (alle im Besitz von Auctane) mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit über erweiterte Funktionen.

Neutral vs Zwischenhändler

Gemischt, aber hauptsächlich Zwischenhändlermodell ähnlich wie ShipStation. Bewirbt ihre rabattierten USPS/UPS-Zwischenhändlertarife. Hat auch ein Bring Your Own Carrier Add-on, das Kunden kaufen können. Die Verwendung eigener Spediteure verursacht Strafgebühren: $5-80/Monat je nach Plan oder $0,08 pro Label für unbegrenzte Pläne.

Spediteurintegration

Nur 6 Spediteure: USPS, UPS, FedEx, DHL eCommerce, DHL Express und GlobalPost (im Besitz der Muttergesellschaft Auctane). Sehr begrenzt im Vergleich zu Konkurrenten.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

Es ist nicht möglich, neue Spediteurintegration anzufordern. ShippingEasys Ziel ist es nicht, die breitestmögliche Palette von Spediteurintegration anzubieten oder beliebige Spediteure zu integrieren, die ihre Kunden mögen, sondern den Versand mit großen Spediteuren einfacher zu machen und ihre eigenen rabattierten Zwischenhändlertarife anzubieten.

Tarifmanagement

Grundlegende Labelerstellung mit Fokus auf ihre bereitgestellten Zwischenhändlertarife anstatt das Hochladen, Verwalten und Vergleichen Ihrer eigenen Tarife.

Unterstützte Frachtarten

Nur Paketversand ohne Frachtfähigkeiten.

Transportmanagement-Funktionen

ShippingEasy gehört zu den grundlegendsten und einfachsten Multicarrier-Versandsoftware – hat daher keine Transportmanagement-Funktionen. Hat gute E-Commerce-Integration, Retourenportal und andere Marketing-Funktionen für kleine Online-Einzelhändler.

Regionaler Fokus

Nur Vereinigte Staaten. Nicht geeignet für europäische Operationen aufgrund mangelnder lokaler Spediteurunterstützung.

Preisgestaltung

Kostenlos: 25 Sendungen/Monat. Bezahlte Pläne von: $19,99-$189,99/Monat basierend auf Volumen (26-10.000 Sendungen pro Monat).

Zusätzliche Strafgebühren für die Verwendung eigener Spediteurkonten mit dem "Bring Your Own Carrier" Add-on: $0,08 pro Label (fester Betrag für volumenbegrenzte Pläne).

Der größte Teil ihres Umsatzes kommt aus Provisionen durch die Verwendung ihrer verhandelten Tarife.

Kundenbewertungen

Hat eine ausgezeichnete Capterra-Bewertung von 4,8/5. Kunden sind sehr kleine Unternehmen oder Einzeloperatoren, und sie schätzen die rabattierten UPS- und USPS-Tarife, die sie sonst nicht direkt mit den Spediteuren verhandeln könnten. Die zwei wichtigsten Dinge, die Kunden an ShippingEasy lieben, sind ihr ausgezeichneter Kundensupport (4,9/5, schnelle Antwort, freundlich, professionell, löst immer das Problem) und Benutzerfreundlichkeit (4,7/5). Kunden mögen auch ihre zuverlässigen E-Commerce-Plattformintegration. Begrenzt durch schmale Spediteurauswahl und US-only-Fokus.

Bemerkenswerte Stärken: Einfach zu verwenden, ausgezeichneter Kundensupport, erschwinglich für grundlegende Bedürfnisse, gute E-Commerce-Plattformintegration

Bemerkenswerte Schwächen: Begrenzte Spediteurauswahl, nur USA, grundlegende Funktionalität


14. Pirate Ship

Hauptmerkmale: USPS- und UPS-Rabatte, einfache Benutzeroberfläche, kostenlose Plattform, lustiges Piraten-Themen-Branding

Am besten geeignet für: Sehr kleine US-basierte E-Commerce-Einzelhändler oder Einzelpersonen, die keine eigenen Tarife mit USPS/UPS verhandeln können und guten Kundensupport schätzen

Überblick

Kostenlose Postweiterverkäufer-Plattform, die sich ausschließlich auf USPS und UPS konzentriert mit Betonung auf Kundensupport und Einfachheit. Ähnlich wie ShippingEasy in ihrer Einfachheit, gutem Kundensupport und grundlegender Funktionalität. Verwendet ein lustiges Piraten-Thema für Branding und Kundenkommunikation.

Neutral vs Zwischenhändler

Reines Zwischenhändlermodell. Sie können Ihre eigenen Spediteurkonten nicht verbinden - müssen ausschließlich ihre vorab verhandelten USPS- und UPS-Tarife verwenden.

Spediteurintegration

Nur 2 Spediteure: USPS und UPS. Keine anderen Optionen verfügbar, was es zur begrenztesten Plattform in dieser Liste in Bezug auf Spediteurintegration macht.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

Es ist nicht möglich, neue Spediteurintegration anzufordern. Pirate Ship konzentriert sich ausschließlich auf USPS und UPS.

Tarifmanagement

Kein Tarifmanagement - Sie verwenden ihre festen Tarife für die zwei unterstützten Spediteure.

Unterstützte Frachtarten

Nur Paketversand innerhalb der USPS- und UPS-Serviceangebote.

Transportmanagement-Funktionen

Pirate Ship ist die einfachste und grundlegendste Multicarrier-Versandsoftware in dieser Liste und hat daher keine Transportmanagement-Funktionen.

Regionaler Fokus

Ausschließlich Vereinigte Staaten. Keine europäische oder internationale Operationsunterstützung über USPS/UPS-internationale Services hinaus.

Preisgestaltung

Kostenlose Plattform - Sie zahlen nur Versandkosten über ihre Spediteurkonten. Keine Abonnement- oder pro-Label-Gebühren, aber sie verdienen Umsatz über versteckte USPS- und UPS-Provisionen.

Kundenbewertungen

Hat eine ausgezeichnete Capterra-Bewertung von 4,9/5. Kunden sind sehr kleine Unternehmen oder Einzeloperatoren, und sie schätzen die rabattierten UPS- und USPS-Tarife, die sie sonst nicht direkt mit den Spediteuren verhandeln könnten. Unternehmen werden schließlich über Pirate Ship hinauswachsen. Allerdings schätzen Kunden Pirate Ships lustigen und ausgezeichneten Kundensupport (4,9/5, schnelle Antwort, freundlich, professionell, löst immer das Problem), Benutzerfreundlichkeit (4,9/5), genaues Tracking, einfachen Vergleich von UPS- und USPS-Tarifen und niedrige UPS- und USPS-Tarife. Begrenzt durch sehr schmale Spediteurauswahl und US-only-Fokus.

Bemerkenswerte Stärken: Einfach zu verwenden, ausgezeichneter Kundensupport, einfacher UPS- und USPS-Tarifvergleich, erschwinglich für grundlegende Bedürfnisse

Bemerkenswerte Schwächen: Begrenzte Spediteurauswahl, nur USA, grundlegende Funktionalität, schwieriger für ein Unternehmen oder größeres Team zu verwenden


15. LetMeShip

Hauptmerkmale: Deutsche 4PL-Services, Spedition, Paletten- und Paketversand, reiner Zwischenhändler

Am besten geeignet für: Kleine europäische Unternehmen, die Pakete, Paletten oder Gefahrgut versenden müssen und einen vollständigen 4PL-Service mit etwas Kontrolle über die Spediteurauswahl bevorzugen

Überblick

Deutscher 4PL-Service, der Versandportal anstatt echter Softwareplattform anbietet. Fungiert als Spediteur mit digitaler Buchungsschnittstelle. Im Vergleich zu anderen Lösungen umfasst einige Frachtservices wie Luftfracht, Paletten und Gefahrgut (dangerous goods) Sendungen.

Neutral vs Zwischenhändler

Reines Zwischenhändler/4PL-Modell. Sie können Ihre eigenen Spediteurverträge nicht verwenden - aller Versand läuft über LetMeShips Vereinbarungen mit Spediteuren.

Spediteurintegration

Einige europäische Spediteure über LetMeShips Speditionsverträge:

DHL Express, DHL GoGreen, DHL Freight, SkyNet, Chronopost, Correos Express, FedEx, UPS, TNT, DSV, Overnight, GLS, Hermes, DPD, GEL, Hellmann, Seur, Austrian Post.

Sie haben keine direkten Beziehungen zu Spediteuren.

Neue Spediteurintegration-Anfragen

Als 4PL-Service handhabt LetMeShip Spediteurbeziehungen und kann neue Partner basierend auf Geschäftsbedürfnissen hinzufügen, aber Kunden können keine spezifischen Spediteurintegration anfordern. LetMeShip bietet auch einen vollständigen Speditionsservice, wo sie potenziell andere Spediteure außerhalb der Integration verwenden können.

Tarifmanagement

Keine Tarifmanagement-Fähigkeiten - Sie verwenden ausschließlich LetMeShips vorab verhandelte Zwischenhändlertarife. Allerdings können Sie alle ihre Preise, Spediteure und Services auf einen Blick vergleichen.

Unterstützte Frachtarten

Unterstützt Pakete, Paletten, Gefahrgut, Kühlgüter und einige Luftfracht und Seefracht über ihre 4PL-Services.

Transportmanagement-Funktionen

Als 4PL-Service bietet LetMeShips Plattform keine Transportmanagement-Funktionen. Benutzer können einen persönlichen Speditionsservice bestellen und am Ende jedes Monats eine spediteurübergreifende konsolidierte Rechnung erhalten.

Regionaler Fokus

Mitteleuropa mit Operationen in Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Benelux und Spanien.

Preisgestaltung

Da LetMeShip ein reiner 4PL-Service mit etwas zusätzlicher Freiheit bei der Spediteurauswahl ist, ist der Zugang zur Plattform kostenlos - Sie zahlen Versandkosten und LetMeShip verdient ihr Einkommen durch eingebettete Margen in diesen Transportpreisen.

Kundenbewertungen

LetMeShip hat begrenzte Präsenz auf großen Bewertungsplattformen, zeigt aber durchgehend positives Feedback, wo verfügbar. OMR Reviews zeigt gute Bewertungen (4,6/5, 14 Bewertungen) und Google-Bewertungen sind großartig (4,8/5) und loben LetMeShips personalisierten Service. Benutzer loben durchgehend die Einfachheit der Plattform und das dedizierte Account-Management, wobei Kunden ausgezeichnete Kommunikation und schnelle Problemlösung bemerken. Allerdings erwähnen Benutzer Preisbedenken und beschreiben es als "einfach und zuverlässig, aber etwas teuer", und einige bemerken die begrenzte Anzahl von Logistikanbietern zum Vergleich.

Bemerkenswerte Stärken: Personalisierter Kundendienst mit dedizierten Account-Managern, einfache und intuitive Plattform, Preistransparenz über mehrere Spediteure, ausgezeichnete Unterstützung für internationalen Versand, zeitsparendes einheitliches Buchungssystem

Bemerkenswerte Schwächen: Begrenzte Online-Bewertungspräsenz für umfassende Bewertung, höhere Preisgestaltung im Vergleich zu einigen Alternativen, begrenzte Logistikanbieterauswahl zum Vergleich

Sind Sie sich immer noch nicht sicher, welche Multicarrier-Versandsoftware für Sie geeignet ist? Sprechen Sie mit unseren Logistikexperten → für eine kostenlose, 30-minütige Beratung.

Zusammenfassung und Empfehlungen

Wichtige Auswahlkriterien

Bei der Auswahl von Multicarrier-Versandsoftware bewerten Sie diese Faktoren:

Neutral (spediteuragnostisch) vs Zwischenhändlermodell: Neutrale Plattformen wie Cargoson, ShippyPro und ProShip verwenden Ihre Spediteurverträge ohne versteckte Provisionen. Zwischenhändlerplattformen bewerben oft ihre Plattform als kostenlos und massive Rabatte von großen Paketkurieren, und sie verdienen aus versteckten Versandmargen. Wie ein Reddit-Benutzer effektiv zusammenfasste:

"Postweiterverkäufer wie ShippingEasy oder Ship[S]tation haben möglicherweise Probleme mit Sendungen wie Verspätungen und unzugestellten Paketen, die schwer zu handhaben sind. Sobald Sie den Support des Weiterverkäufers bezüglich dieser Probleme kontaktieren, erhalten Sie nur eine Lösung, sobald sie den Spediteur kontaktieren und das Problem finden. Das kann 4-5 Tage dauern und kommt möglicherweise nicht mit ordentlichen Ergebnissen. Daher ist es besser, ein direktes Konto mit Versandspediteuren wie FedEx, UPS, USPS, DHL zu haben. […] Wenn Ihre Beziehung mit dem Versandspediteur reift, werden sie Sie erkennen und bessere verhandelte Versandtarife anbieten."

Wahre Gesamtkosten: Vergessen Sie nicht, alle Kosten einzubeziehen: Plattformgebühren, pro-Sendung-Gebühren, Add-ons und versteckte Provisionen. Eine "kostenlose" Plattform, die 10-20% Provision auf Versand berechnet, kann 10x mehr kosten als transparente Softwaregebühren.

Spediteurabdeckung: Stellen Sie sicher, dass die Plattform Ihre erforderlichen Spediteure und Frachtarten unterstützt. Europäische Unternehmen benötigen starke EU-Spediteurabdeckung. Zusätzlich bieten die meisten Multicarrier-Versandsoftware-Anbieter nicht an, alle Spediteure zu integrieren, die ihre Kunden benötigen, sondern bieten die Spediteurnliste as-is oder berücksichtigen nur Kundenanfragen ohne Garantie für Integration. Andere Anbieter bieten diese Funktion an, aber Sie müssen oft ein zahlungskräftiger Enterprise-Kunde sein oder eine 5-6-stellige Summe für jede Integration zahlen und lange auf die Entwicklung warten.

Frachtfähigkeiten: Die meisten Plattformen handhaben nur Pakete, was angesichts ihres Zielmarkts von kleinen bis mittelgroßen E-Commerce-Versendern verständlich ist. B2B-Versender benötigen oft LTL-, FTL- und Frachtmanagement-Fähigkeiten.

Regionaler Fokus: Wählen Sie Plattformen, die für Ihre geografische Region und Ihr Spediteurökosystem optimiert sind. Viele Plattformen bieten die großen US-basierten Spediteure mit etwas europäischer Abdeckung, was sie weniger ideal für europäische Versender macht.

Support-Qualität: Kundensupport variiert dramatisch. Überprüfen Sie aktuelle Bewertungen auf Bewertungsseiten wie Capterra, G2, Gartner Peer Insights, Trustpilot, Google usw. (die meisten Multicarrier-Versandsoftware sind nur auf einer oder wenigen dieser Bewertungsplattformen). Wir empfehlen, einfach "[Software-Name] Bewertungen" zu googeln und die ersten 1-3 Bewertungsseiten zu finden, die genügend Benutzerbewertungen und Reviews haben.

Implementierungsschwierigkeit: Enterprise-Plattformen können erhebliche Einrichtungszeit und technische Ressourcen erfordern. Kleine Unternehmen oder Einzelpersonen haben es einfacher, sehr einfache Zwischenhändlerplattformen wie ShippingEasy oder Pirate Ship zu implementieren.

Multicarrier-Versandsoftware-Empfehlungen nach Unternehmenstyp

Große europäische Unternehmen: Cargoson bietet umfassende TMS-Fähigkeiten mit transparenter Preisgestaltung. nShift bietet umfangreiche Spediteurabdeckung, hat aber dokumentierte Support-Probleme.

Mittelständische europäische Hersteller: Cargoson oder ShippyPro bieten guten Wert mit Spediteurneutralität und transparenter Preisgestaltung.

Kleine europäische E-Commerce: Shipmondo oder Shippo bieten erschwingliche Optionen mit akzeptablen Zwischenhändlertarifen für niedrige Volumen.

US-basierte E-Commerce: ShipStation trotz Strafen, oder Shippo für bessere API-Integration. ShippingEasy und Pirate Ship für sehr kleine US-Unternehmen oder Einzelpersonen.

Entwickler/API-first: EasyPost bietet ausgezeichnete API mit minimalen Interface-Anforderungen.

Enterprise-Hochvolumen (10.000+ Sendungen/Monat): Vermeiden Sie Zwischenhändlerplattformen aufgrund von Provisionskosten. Wählen Sie neutrale Plattformen wie Cargoson, ProShip oder nShift.

Sehr kleine Unternehmen (unter 500 Sendungen/Monat): Erwägen Sie Zwischenhändlerplattformen, wenn ihre Großhandelspreise Ihre verhandelten Tarife schlagen, aber berechnen Sie die Gesamtkosten sorgfältig. Eine "kostenlose" Plattform versteckt oft ihre Marge in Versandkosten.

Der Multicarrier-Versandsoftware-Markt teilt sich klar zwischen 1) neutralen Plattformen, die sich auf Softwarewert konzentrieren, und 2) Zwischenhändlerdiensten, die als Tarifweiterverkäufer operieren, fast 4PL mit zusätzlichen E-Commerce-Funktionen. Für kleine Online-Shops, die gerade anfangen, werden die Zwischenhändlerplattformen wahrscheinlich bessere Tarife anbieten, als Sie selbst verhandeln könnten. Allerdings bieten für die meisten europäischen B2B-Versender transparente neutrale Plattformen besseren langfristigen Wert und Kontrolle.