Turundajatena armastame põnevate kampaaniate loomist. Me ajurünnakume loomingulisi kontseptsioone, koostame veenvaid sõnumeid ja arvutame potentsiaalseid konversioonimäärasid. Kuid üks oluline aspekt jääb sageli tähelepanuta, kuni on juba liiga hilja: logistikakulud.

Räägime, miks mõned meie kõige geniaalsemad kampaaniaideed võivad tegelikult kahjumit tekitada ja, mis veelgi olulisem, kuidas seda vältida.

"Tasuta" tegelik hind


Oleme kõik seda kogenud - istume kampaania planeerimise koosolekul, pakkudes vastupandamatuid pakkumisi nagu "tasuta saatmine", "osta üks, saad teise tasuta" või "tasuta kingitus iga ostu korral".

Need taktikad toimivad suurepäraselt, andes klientide hankimiseks ja müügi suurendamiseks selle lisakäigu. Kuid siin on see, mida paljud turundajad ei mõista: isegi väike muutus pakendi mõõtmetes võib oluliselt mõjutada teie kasumlikkust.

Vaatame mõningaid üllatavaid statistikaid:

  • Ühe sentimeetri suurune pakendi mõõtmete suurenemine võib lisada teie saatmiskuludele 4€
  • Ühest suurusklassist teise liikumine suurendab saatmiskulusid märkimisväärselt:
    • XS-ist S-i: 17% kasv
    • S-ist M-i: 34% kasv
    • M-ist L-i: 23% kasv

*See arvutus põhineb DPD hinnakirjal.

Tähelepanuväärne on, et kõige märkimisväärsemad hinnamuutused toimuvad kohalikul tasandil, kus vahemaad on väikesed.

Selle illustreerimiseks kujutage ette, et viite läbi kampaaniat "Osta X, saad Y tasuta".
Teie tavaline toode mahub täpselt S-suuruses pakendisse, mille saatmine maksab 10€.
Loote suurepärase kampaania, pakkudes tasuta reisisuuruses toodet iga ostu korral.
See väike lisand lükkab teie pakendi M-suurusesse ja äkki hüppab teie saatmiskulu 13€-ni.

1000 tellimuse puhul on see täiendavalt 3000€ ainuüksi saatmiskuludes. Kui pakute kampaania osana ka tasuta saatmist, tulevad need kulud otse teie marginaalist.

Logistika hinnakujunduse keeruline maailm


Mis teeb selle veelgi keerulisemaks, on see, et logistika hinnakujundus pole lihtne. Igal kulleril on oma keerukas hinnakujunduse struktuur, mis põhineb erinevatel teguritel:

  • Pakendi mõõtmed ja kaal
  • Tarnekaugus ja tsoonid
  • Teenuse tase (ekspress, standard jne)
  • Hooajalised muutused
  • Kütuse lisatasud

Pakend, mille saatmine maksab ühe vedajaga 10€, võib teisega maksta 15€. Kui saadate rahvusvaheliselt, muutuvad need erinevused veelgi märgatavamaks.

Nutikas kampaania planeerimine


Kuna e-kaubandus jätkab kasvamist ja saatmiskulud tõusevad, muutub teie turunduskampaaniate logistilise mõju mõistmine üha olulisemaks. Kõige edukamad turundajad on need, kes suudavad tasakaalustada loomingulisi kampaaniaideid praktiliste logistiliste kaalutlustega.

Et tagada oma kampaaniate kasumlikkus, kaaluge nende strateegiate rakendamist:

  1. Simuleerige erinevaid stsenaariume enne käivitamist
  2. Kontrollige pakendi mõõtmeid, mitte ainult kaalu
  3. Võrrelge hindu mitme vedaja vahel
  4. Kaaluge erinevaid vedajaid erinevate kampaaniate ja piirkondade jaoks
  5. Kasutage veohaldustarkvara reaalajas hindade saamiseks

Kampaania edu tegelik mõõt pole ainult konversioonimäärad ja müügimahud. Tõeliselt edukas kampaania peab säilitama kasumlikud marginaalid pärast KÕIKI kulusid.