Som marketingfolk elsker vi at skabe spændende kampagner. Vi brainstormer kreative koncepter, udformer overbevisende budskaber og beregner potentielle konverteringsrater. Men der er et afgørende aspekt, som ofte bliver overset, indtil det er for sent: logistikomkostninger.

Lad os tale om, hvorfor nogle af vores mest geniale kampagneidéer faktisk kan tabe penge, og endnu vigtigere, hvordan vi kan forhindre dette i at ske.

Forståelse af den sande pris for "gratis"


Vi har alle prøvet det - siddet i et kampagneplanlægningsmøde og foreslået uimodståelige tilbud som "gratis forsendelse", "køb én, få én gratis" eller "gratis gave med hvert køb."

Disse taktikker virker fantastisk og giver det ekstra skub til kundeerhvervelse og øger salget. Men her er, hvad mange marketingfolk ikke indser: selv en lille ændring i pakkens dimensioner kan have betydelig indvirkning på din rentabilitet.

Lad os gennemgå nogle overraskende statistikker:

  • En enkelt centimeters forøgelse af pakkestørrelsen kan tilføje €4 til dine forsendelsesomkostninger
  • At flytte fra én størrelsesklasse til en anden øger forsendelsesomkostningerne dramatisk:
    • XS til S: 17% stigning
    • S til M: 34% stigning
    • M til L: 23% stigning

*Denne beregning er baseret på DPD-priser.

Det er bemærkelsesværdigt, at de mest betydelige prisudsving sker på lokalt niveau, hvor afstandene er små.

For at sætte dette i perspektiv, forestil dig, at du kører en "Køb X, Få Y Gratis" kampagne.
Dit almindelige produkt passer perfekt i en størrelse S-pakke, der koster €10 at sende.
Du skaber en fantastisk kampagne, der tilbyder et gratis rejseprodukt med hvert køb.
Den lille tilføjelse skubber din pakke til størrelse M, og pludselig stiger dine forsendelsesomkostninger til €13.

Over 1.000 ordrer er det yderligere €3.000 i forsendelsesomkostninger alene. Hvis du også tilbyder gratis forsendelse som en del af kampagnen, kommer disse omkostninger direkte fra din margin.

Den komplekse verden af logistikpriser


Hvad der gør dette endnu mere udfordrende er, at logistikpriser ikke er ligetil. Hver fragtmand har sin egen sofistikerede prisstruktur baseret på forskellige faktorer:

  • Pakkens dimensioner og vægt
  • Leveringsafstand og zoner
  • Serviceniveau (ekspres, standard osv.)
  • Sæsonudsving
  • Brændstoftillæg

En pakke, der koster €10 at sende med én fragtmand, kan koste €15 med en anden. Når du sender internationalt, bliver disse forskelle endnu mere mærkbare.

Smart kampagneplanlægning


Efterhånden som e-handel fortsætter med at vokse, og forsendelsesomkostningerne stiger, bliver forståelsen af logistikpåvirkningen af dine marketingkampagner stadig mere afgørende. De mest succesfulde marketingfolk er dem, der kan balancere kreative kampagneidéer med praktiske logistikovervejelser.

For at sikre, at dine kampagner forbliver rentable, bør du overveje at implementere disse strategier:

  1. Simuler forskellige scenarier før lancering
  2. Kontroller pakkens dimensioner, ikke kun vægt
  3. Sammenlign priser på tværs af flere fragtmænd
  4. Overvej forskellige fragtmænd til forskellige kampagner og regioner
  5. Brug transportstyringssystemer til at få realtidspriser

Det reelle mål for kampagnesucces handler ikke kun om konverteringsrater og salgsvolumen. En virkelig succesfuld kampagne skal opretholde rentable marginer efter ALLE omkostninger.