Raporti põhipunktid


Ettevõttetarkvara hõlmab ärirakendusi nagu ERP, CRM, BI, SCM, TMS, CMS, EPMS, e-kaubanduse tarkvara ja AI arendustarkvara, mis aitavad organisatsioonidel hallata põhitegevust. Selles raportis ei ole ettevõttetarkvara "iga tarkvara, mida ettevõte kasutab", vaid konkreetselt need ärirakendused - välja arvatud haldustarkvara, kontoritarkvara ja koostöövahendid.


Turu suurus: Globaalne ettevõttetarkvara turg jõudis 316,69 miljardi dollarini 2025. aastal ja prognoositakse kasvavat 403,90 miljardi dollarini 2030. aastaks. Märkus: Kasutades Gartneri laiemat definitsiooni, mis hõlmab infrastruktuuri, turvatarkvara ja andmebaase, oli turg 899,9 miljardit dollarit 2024. aastal - umbes 3 korda suurem.


  • Ettevõttetarkvara moodustab 41% globaalsest tarkvaraturu käibest
  • Globaalne ettevõttetarkvara turg jõudis 317 miljardi dollarini 2025. aastal
  • Kasutades Gartneri laiemat definitsiooni, mis hõlmab infrastruktuuritarkvara, turvalisust ja andmebaase, oli ettevõttetarkvara kogu turg 899,9 miljardit dollarit 2024. aastal, kasvades 11,9% aasta-aastalt
  • Kogu maailma IT kulutused prognoositakse 5,43 triljoni dollarini 2025. aastal, kasvades 7,9% aasta-aastalt
  • USA ettevõtted kulutavad ettevõttetarkvarale keskmiselt 868,40 dollarit töötaja kohta aastas - 5,5 korda rohkem kui Euroopa ettevõtted, kus see on 157,90 dollarit töötaja kohta
  • 43,3% ELi ettevõtetest kasutab ERP tarkvara, samas kui 25,8% kasutab CRM tarkvara
  • Taani on ELis ettevõttetarkvara kasutusmäära poolest liider - 74%, ELi keskmine on 50%
  • Pilve tellimuste käive moodustab nüüd 60,1% ettevõttetarkvara turust, tõustes umbes 40%-lt vaid mõne aasta tagasi
  • Salesforce domineerib CRM-i turul 26,1% turuosaga - rohkem kui neli parimat konkurenti kokku
  • 10 parimat tarneahela juhtimise tarkvara (SCM) müüjat kontrollivad 43,1% turust, mis on madalaim kontsentratsioon peamiste ettevõttetarkvara kategooriate seas

Ettevõttetarkvara turu suurus regiooniti


Ameerika Ühendriigid

  • USA ettevõttetarkvara turg jõudis 150,50 miljardi dollarini 2024. aastal ja prognoositakse kasvavat 159,39 miljardi dollarini 2025. aastal
  • USA ettevõtted kulutavad ettevõttetarkvarale keskmiselt 868,40 dollarit töötaja kohta aastas
  • Ameerika regioon moodustab 43% globaalsest ERP turust 62,6 miljardi dollari kulutustega

Euroopa

  • Euroopa ettevõttetarkvara turg on 65,99 miljardit dollarit 2024. aastal, kasvades 70,60 miljardi dollarini 2025. aastal
  • Euroopa ettevõttetarkvara kulutused jõuavad 94,63 miljardi dollarini 2029. aastaks, mis esindab 6,36% CAGR-i
  • Euroopa ettevõtted kulutavad ettevõttetarkvarale keskmiselt 157,90 dollarit töötaja kohta - 5,5 korda vähem kui USA ettevõtted

Ühendkuningriik

  • Ühendkuningriigi ettevõttetarkvara turg jõudis 15,19 miljardi dollarini 2024. aastal ja prognoositakse jõudvat 21,85 miljardi dollarini 2029. aastaks
  • Ühendkuningriigil on Lääne-Euroopas kiireim kasvumäär 7,54% CAGR-iga kuni 2029. aastani

Saksamaa

  • Saksamaa ettevõttetarkvara turg on hinnanguliselt 12-13 miljardit dollarit aastas
  • Saksa ettevõtted kulutavad ettevõttetarkvarale keskmiselt 292,90 dollarit töötaja kohta, mis on kõrgeim mandri-Euroopas

Itaalia

  • Itaalia ettevõttetarkvara turg on 3,36 miljardit dollarit 2024. aastal, kasvades 4,02 miljardi dollarini 2029. aastaks
  • Itaalia ettevõtted kulutavad ettevõttetarkvarale 128,10 dollarit töötaja kohta aastas

Ettevõttetarkvara turu suurus kategooriate kaupa


Kliendisuhtehaldus (CRM)

  • Globaalne CRM turg jõudis 80 miljardi dollarini 2024. aastal, kasvades 10,5% aasta-aastalt
  • CRM tarkvara jõuab 106,1 miljardi dollarini 2029. aastaks, mis esindab 5,8% CAGR-i
  • CRM moodustab umbes 13,6% kogu ettevõttetarkvara turust

Ettevõtte ressursside planeerimine (ERP)

  • ERP tarkvara turg genereeris 52,33 miljardit dollarit 2024. aastal ja jõuab 65,29 miljardi dollarini 2029. aastaks 3,97% CAGR-iga
  • Kui kaasata finantsrakendused ja HCM, jõudis kogu ERP ökosüsteem 147,7 miljardi dollarini 2025. aastal
  • USA moodustab 26,70 miljardit dollarit globaalsetest ERP kulutustest 2024. aastal

Inimkapitali juhtimine (HCM)

  • HCM tarkvara jõudis 58,7 miljardi dollarini 2024. aastal 11,7% aasta-aastase kasvuga, teine kiireimini kasvav peamine kategooria
  • HCM tarkvara prognoositakse jõudvat 81,1 miljardi dollarini 2029. aastaks 6,7% CAGR-iga

Tarneahela juhtimine (SCM)

  • SCM tarkvara esindab 20,97 miljardit dollarit 2025. aastal, kasvades 24,58 miljardi dollarini 2029. aastaks 4,05% CAGR-iga
  • USA moodustab 10,90 miljardit dollarit SCM kulutustest, üle poole globaalsest turust

Ärianalüütika ja analüüs

  • Ärianalüütika tarkvara genereeris 27,75 miljardit dollarit 2024. aastal, prognoosidega 36,35 miljardi dollarini 2029. aastaks 5,35% CAGR-iga
  • USA esindab 13,79 miljardit dollarit BI turust, peaaegu pool globaalsest kogusummast

Koostöötarkvara

  • Koostöötarkvara jõudis 15,28 miljardi dollarini 2024. aastal tagasihoitud 1,70% CAGR kasvuga kuni 2029. aastani
  • Laiem ühendatud kommunikatsiooni ja koostöö turg on 64 miljardit dollarit 7,5% aasta-aastase kasvuga

Ettevõttetarkvara turuosa müüjate kaupa


CRM liidrid

  • Salesforce'il on 26,1% CRM turust - rohkem kui neljal parimal konkurendil kokku
  • Salesforce genereeris 21,6 miljardit dollarit CRM käivet 2024. aastal
  • Microsoftil on 5,9% CRM turuosa, Oracle'il 4,4%, SAP-il 3,5% ja Adobe'l 5-6%

ERP liidrid

  • Oracle möödus SAP-ist 2024. aastal, saades ERP müüja number 1 8,7 miljardi dollari käibega (6,63% turuosa)
  • SAP genereeris 8,6 miljardit dollarit ERP käivet (6,57% turuosa) 141 399 kliendi seas
  • Microsoft Dynamics 365 Business Central domineerib paigalduste arvu poolest 87%+ turuosaga üle 2+ miljoni domeeni

HCM liidrid

  • Workday juhib HCM turgu 9,8% turuosaga
  • 10 parimat HCM müüjat omavad kokku 45,6% turuosa, mis näitab olulist killustumist

SCM liidrid

  • SAP juhib SCM turgu 12,2% turuosaga, millele järgnevad Oracle, Blue Yonder ja E2open
  • 10 parimat SCM müüjat kontrollivad 43,1% turust, madalaim kontsentratsioon peamiste ettevõttetarkvara kategooriate seas

Koostöö liidrid

  • Microsoft omab 38% koostöötarkvara turust Teams'i ja Office 365 kaudu

Ettevõttetarkvara kasutusmäärad


EL-27 kasutusmäärad

  • 43,3% ELi ettevõtetest kasutab ERP tarkvara vastavalt Eurostati 2023. aasta uuringule
  • 25,8% ELi ettevõtetest kasutab CRM tarkvara
  • 15,3% ELi ettevõtetest kasutab ärianalüütika tarkvara
  • 49,9% ELi ettevõtetest kasutab vähemalt ühte neist kolmest kategooriast

Ettevõtete osakaal, kes kasutavad mis tahes äritarkvara (ERP, CRM või BI) [tin00116]
Riik/Regioon 2023 (%)
Taani 73.59
Soome 70.79
Madalmaad 67.70
Belgia 67.04
Rootsi 64.51
Hispaania 59.65
Malta 57.82
Prantsusmaa 53.76
Luksemburg 53.70
Montenegro 53.66
Norra 53.46
Portugal 52.63
Saksamaa 51.27
Küpros 51.22
Euroopa Liit - 27 riiki (alates 2020) 50.00
Austria 49.62
Kreeka 49.07
Itaalia 48.67
Iirimaa 46.13
Leedu 45.38
Sloveenia 41.61
Ungari 39.88
Poola 38.88
Eesti 38.66
Läti 35.87
Tšehhi 34.22
Horvaatia 34.22
Türgi 32.48
Slovakkia 32.09
Bosnia ja Hertsegoviina 27.23
Serbia 26.22
Bulgaaria 26.11
Rumeenia 24.27

Allikas: Eurostat (isoc_eb_iip) , DOI: 10.2908/tin00116, viimane uuendus: 17/07/2025




Kasutusmäär ettevõtte suuruse järgi (EL)

  • Väikesed ettevõtted (10-49 töötajat): 37,9% kasutab ERP-d, 22,2% kasutab CRM-i, 11,0% kasutab BI-d
  • Suured ettevõtted (250+ töötajat): 86,3% kasutab ERP-d, 60,5% kasutab CRM-i, 62,6% kasutab BI-d

Põhjamaad juhivad ELi kasutusmääras

  • Taani juhib ELi 67,3% ERP kasutusmääraga, kõrgeim määr kõigi liikmesriikide seas
  • Soomel on 56,9% ERP kasutusmäär ja 49,9% CRM kasutusmäär - kõrgeim CRM levik Euroopas
  • Rootsi näitab 58,6% ERP kasutusmäära (Eurostat 2023)
  • Belgia on ELis ERP kasutusmääras teisel kohal 59,5%-ga, üldise e-ärirakenduste kasutuselevõtuga 67%
  • Madalmaad juhivad CRM kasutusmääras 48,4%-ga, teisel kohal pärast Soomet

Pilv vs kohapealne paigaldus


  • Pilve tellimuste käive jõudis 60,1%-ni üldisest ettevõttetarkvara turust 2024. aastal
  • 73% ettevõtetest on rakendanud hübriidpilve strateegiaid, kombineerides avalikku pilve, privaatset pilve ja kohapealseid süsteeme
  • 95% ettevõtetest tegutseb nüüd hübriidpilve keskkondades, ainult 5% jääb puhtalt kohapealseks või puhtalt avalikuks pilveks
  • 92% organisatsioonidest kasutab mitme pilve lähenemist
  • Microsoft Azure juhib kasutuselevõttu, 80% ettevõtte vastanutest kasutab seda avaliku pilve töökoormuste jaoks
  • AWS teenindab 49% ettevõtetest oluliste töökoormuste jaoks
  • Lõppkasutajate kulutused avalike pilveteenuste jaoks prognoositakse 723,4 miljardi dollarini 2025. aastal
  • SaaS kasutuselevõtt kasvas 24%-lt 36%-le vaid 18 kuuga
  • Ettevõtted kasutavad keskmiselt 364 SaaS rakendust

Ettevõttetarkvara kulutused tööstusharude kaupa


  • Finantsteenused eraldavad 4,4% kuni 11,4% käibest IT kulutustele
  • Finantsteenuste pilve kasutuselevõtt jõudis 88%-ni 2025. aastal, kõrgeim määr kõigi sektorite seas
  • Tootmine investeerib 1,4% kuni 3,2% käibest IT kulutustesse
  • Tootmisoperatsioonid näitavad 67% hübriidpilve infrastruktuuride kasutuselevõttu
  • Tervishoiu ettevõtte IT kulutused jõudsid 265,2 miljardi dollarini 2024. aastal 9,5% kasvuga
  • Tervishoid näitab kõrgeimat pilve kasutuselevõtu kasvu 41% aasta-aastase suurenemisega
  • Jaemüügisektor näitab, et 73% digitaalsetest operatsioonidest töötab pilves
  • Telekommunikatsioon opereerib 86% põhiteenustest pilves
  • Meedia ja meelelahutus tugineb pilvele 79% reaalajas voogedastuse puhul
  • Keskmine kõigi tööstusharude lõikes on 8,2% käibest eraldatud IT kulutustele

Ettevõttetarkvara kasvumäärad


  • Üldine ettevõttetarkvara turg kasvas 11,9% 2024. aastal
  • CRM näitab kiireimat kasvu 10,5% aasta-aastalt, jõudes 80 miljardi dollarini
  • HCM järgneb 11,7% aasta-aastase kasvuga 58,7 miljardi dollarini
  • Ärianalüütika tarkvara kasvab 5,35% CAGR-iga, laienedes 27,75 miljardilt dollarilt 36,35 miljardi dollarini 2029. aastaks
  • Tarneahela juhtimise tarkvara näitab 4,05% CAGR-i, kasvades 20,97 miljardilt dollarilt 24,58 miljardi dollarini 2029. aastaks
  • ERP tarkvara demonstreerib 3,97% CAGR-i, kõige küpsem kategooria
  • Koostöötarkvara näitab aeglaseimat kasvu 1,70% CAGR-iga
  • Generatiivsed AI mudelid kasvasid 320,4% - kiireimini kasvav segment ettevõttetarkvara ajaloos
  • 72% organisatsioonidest kasutab nüüd generatiivseid AI teenuseid 2025. aastal
  • Aasia ja Vaikse ookeani piirkond näitab kiiremaid regionaalseid CAGR-e 9,6-18,2% kuni 2025. aastani

Digitaalse transformatsiooni statistika


  • 89% suurtest ettevõtetest üle maailma on digitaalse ja AI transformatsiooni algatused käimas
  • Organisatsioonid saavutavad ainult 31% oodatavast käibe kasvust ja 25% oodatavatest kulude kokkuhoiust digitaalsetest transformatsioonidest
  • Digitaalse transformatsiooni ebaõnnestumismäärad ulatuvad 70%-st 95%-ni, keskmiselt 87,5%
  • Hoolimata 8% aastasest kasvust USA ettevõtte tehnoloogia kulutustes alates 2022. aastast, kasvas tööviljakus ainult 2%
  • Kõrge jõudlusega IT organisatsioonid saavutavad 35% kõrgema käibe kasvu ja 10% kõrgemad kasumimäärad võrreldes eakaaslastega
  • COVID-19 kiirendas digitaalse kasutuselevõtu määrasid 7 aasta võrra 2020. aastal

Ettevõttetarkvara turu prognoosid 2025-2030


  • Ettevõttetarkvara turu prognoositakse jõudvat 403,90 miljardi dollarini 2030. aastaks 4,99% CAGR-iga
  • Kogu maailma IT kulutused prognoositakse 5,43 triljoni dollarini 2025. aastal, kasvades 7,9% aasta-aastalt
  • Küberturvalisuse kulutuste prognoositakse suurenevat 15% 2025. aastal
  • Tööstuse pilvplatvormide oodatakse jõudvat 70%+ ettevõtte kasutuselevõtuni 2027. aastaks (alla 15%-lt 2023. aastal)

Allikad


Märkus turu definitsioonide kohta: See raport kasutab kahte erinevat turu definitsiooni. Gartneri põhjalik definitsioon (899,9 miljardit dollarit 2024. aastal) hõlmab kõiki ettevõttetarkvara kategooriaid, sealhulgas infrastruktuuri, turvalisust ja andmebaase. Statista kitsam definitsioon keskendub ärirakendusele nagu ERP, CRM, BI, SCM ja seotud kategooriatele (295,7 miljardit dollarit 2024. aastal, 316,69 miljardit dollarit 2025. aastal). Mõlemad on kehtivad mõõtmised erinevate turu ulatuste kohta.