Міхкель Ханг, генеральний директор Linas Agro, найбільшого експортера зерна та продавця сільськогосподарських матеріалів у Балтійському регіоні, розповідає про те, як Cargoson спростив роботу їхньої компанії.
Хто у вашій компанії використовує Cargoson і як часто?
Для логістичних менеджерів Cargoson є основним робочим інструментом протягом дня, але насправді всі колеги можуть отримати доступ до цього рішення. Наприклад, бухгалтери також заходять до Cargoson, щоб перевірити, чи завантажені транспортні накладні, чи чогось не бракує, чи можна виставити рахунок-фактуру. Менеджери з продукту та продавці можуть швидко отримати огляд відправлень клієнтів.
Які функції для вас найважливіші?
Коротко кажучи, все, що стосується замовлення та так званих щоденних робочих завдань навколо логістики. Дуже зручно, що весь обмін інформацією відбувається безпосередньо з Cargoson до транспортних партнерів. Життя наших бухгалтерів також значно полегшилося, оскільки їм більше не потрібно розшукувати рахунки-фактури по всьому будинку, а вони можуть отримувати їх всі в електронному вигляді та зручно з одного місця. Також позитивним є гнучкість команди Cargoson у пошуку рішень для можливих проблем: наприклад, у нас виникла потреба вручну змінювати автоматично згенеровані дані CMR, і хоча спочатку такої опції не було, її створили для нас, і ми часто використовуємо можливість вручну змінювати дані при спілкуванні з латвійськими та литовськими партнерами. Мобільний додаток також дуже зручний, я можу увійти або через онлайн-портал, або зі свого телефону.
Як Cargoson змінив комунікацію з транспортними партнерами?
Дзвінків стало менше, хоча іноді ми все ще надаємо перевагу дзвінкам. Дуже зручно спілкуватися з перевізниками - через Cargoson вони можуть надсилати повідомлення безпосередньо, бачити всю інформацію, пов'язану із замовленням, і, за необхідності, можуть змінювати все, починаючи з дат і закінчуючи реєстраційними номерами автомобілів. Все зручно і безпечно, ми можемо бути впевнені, що важлива інформація не загубиться і що кожен крок або дія буде зареєстрована в нашому програмному обліковому записі.
Чому варто розглянути використання Cargoson?
Окрім зручності та економії часу, для нас спочатку також було корисно те, що ми отримали контакти всіх можливих перевізників з бази даних Cargoson. Оскільки спочатку в нашій команді не було окремого логіста, Cargoson був незамінним помічником при початку роботи та організації транспортування. Сьогодні використання Cargoson є передумовою для вибору наших партнерів зі співпраці. Ми дуже задоволені як самим рішенням, так і обслуговуванням від Cargoson - швидким, професійним і завжди доступним.
Відповідь на ваше запитання: Так, Cargoson також підходить для вашого бізнесу
