Місія Bolt - пропонувати зручні альтернативи володінню автомобілем через прокат автомобілів, послуги таксі, доставку їжі, прокат електричних велосипедів та електричних самокатів. Хелен Ерг, менеджер з логістики Bolt, описує, як Cargoson допоміг компанії управляти загальноєвропейською логістикою для електричних самокатів.
Також прочитайте на блозі Bolt: Оптимізація логістики самокатів з Cargoson
Також прочитайте на блозі Bolt: Оптимізація логістики самокатів з Cargoson
Чому ви вирішили використовувати Cargoson?
Раніше ми управляли всіма нашими транспортними партнерами та бронювали відправлення через електронні листи або їхні електронні середовища, але через швидке зростання компанії було дуже важко відстежувати, що відбувається, і кількість електронних листів стала надзвичайною. Ми шукали програмне забезпечення або систему, яка б надала чіткий огляд усіх відправлень в одному місці.
Як часто ви використовуєте Cargoson і чи змінилася комунікація з вашими транспортними партнерами?
Ми використовуємо Cargoson як повсякденний інструмент. Вранці, коли починається робочий день, я відкриваю Cargoson в одному з вікон, а коли робочий день закінчується, я його закриваю. До Cargoson нам доводилося спілкуватися з нашими транспортними партнерами по одному, і управління логістикою стало надто складним для обробки, тому ми не завжди надсилали запити відповідним потенційним перевізникам. Оскільки запит тепер можна надіслати одним натисканням кнопки, ми залучаємо ширше коло партнерів. Хоча спочатку я боялася, що партнери не захочуть адаптуватися до нового способу роботи, але це був непотрібний страх, оскільки з цим не було жодних проблем, і всі наші перевізники підтримали це.
Яку цінність пропонує вам Cargoson?
Найважливіше для нас те, що всі відправлення, незалежно від країни відправлення чи призначення, знаходяться в одному місці і легко керуються. Додатковим бонусом є статистична сторона - ми можемо витягувати дані про наші транспортні обсяги та з якими транспортними партнерами ми співпрацюємо. Це цінний внесок у переговори про ціни. Оскільки у нас багато складів по всій Європі, для нас важливо, щоб всі люди на різних складах могли додавати інформацію про свої транспортні потреби безпосередньо в систему. Я можу дуже легко взяти цю інформацію і зосередитися на організації транспорту, оскільки робота з введенням даних була виконана місцевою командою. Можна з упевненістю сказати, що Cargoson вивів наше загальноєвропейське управління логістикою на новий рівень.
Наскільки рішення відповідало вашим очікуванням?
Дуже добре! І всі сюрпризи були позитивними. Демонстрація, яку нам колись зробили, була дуже хорошою - конкретною, добре підготовленою та зосередженою на потребах нашої компанії. Всі розробки, які були обіцяні, також були реалізовані та завершені. Cargoson можна впевнено рекомендувати як великим, так і малим компаніям, які хочуть краще керувати своєю щоденною операційною логістикою.
Відповідь на ваше запитання: Так, Cargoson також підходить для вашого бізнесу
