Mazā uzņēmumā, kur vienam darbiniekam ir vairākas dažādas lomas, efektivitāte ir īpaši svarīga. Margit Virkus, Coffee People OÜ pārdošanas sekretāre, dalās ar to, kā Cargoson ir vienkāršojis viņas darbu.
Coffee People OÜ
Vai ticētu, ka labākā kafija pasaulē tiek gatavota Igaunijā? Tā tiešām ir - Coffee People grauzdētava netālu no Tallinas ir veltīta augstākās kvalitātes kafijas pupiņu atrašanai visā pasaulē, lai tās padarītu vēl labākas, grauzdējot un padarot tās pieejamas ikvienam. Viņi pārdod kafiju un espreso mašīnas mājām un birojiem, apmāca baristus un veicina kvalitatīvas īpašās kafijas patēriņu.
Kādas ir jūsu atbildības Coffee People un cik bieži jums ir jāorganizē dažādas piegādes?
Esmu pārdošanas asistenta lomā, kas nozīmē, ka man ir daudz dažādu uzdevumu, tostarp mūsu produktu transportēšanas organizēšana. Tas ir tikai neliela daļa no mana darba, un sūtījumu skaits var būt dažāds - reizēm četri sūtījumi nedēļā, reizēm neviens. Lai gan sūtījumu nav daudz, bez Cargoson būtu nepieciešams zināms laiks, lai atrastu piemērotus pārvadātājus, jo katru reizi būtu jāmeklē labākais risinājums atsevišķi un manuāli. Tagad, kad visi mani pārvadātāji ir vienuviet, es ietaupu apmēram 30 minūtes uz katru sūtījumu, kas citādi būtu jāpavada, meklējot piemērotu partneri, veicot pieprasījumus, gaidot un sarakstot.
Kāpēc sākāt izmantot Cargoson un vai risinājums atbilda jūsu gaidām?
Risinājums ir pilnībā atbildis mūsu gaidām, un mēs izmantojam Cargoson jau apmēram gadu. Kā mazam uzņēmumam ar nelielu pamatnozari, mūsu vajadzības nav bijušas lielas, bet galvenā problēma, kas bija nesamērīgi ilgs laiks, meklējot dažādus pārvadātājus, ir atrisināta ar Cargoson. Agrāk, kad bija jāpiegādā preces vai jāizved tās kaut kur, man bija jāmeklē un jāpēta dažādi pārvadātāji viens pēc otra, un tas prasīja diezgan daudz laika. Tagad visa informācija ir vienuviet. Ir arī pozitīvi, ka, ja kāds pārņems manu darbu, būs viegli izskaidrot, kā izmantot Cargoson, un nevajadzēs meklēt partneru e-pasta adreses kaut kur citur - katru reizi, kad veicu pasūtījumu caur Cargoson, kontakti un cita svarīga informācija paliek sistēmā un ir viegli atrodama.
Vai Cargoson lietošana ir mainījusi jūsu izvēli par transporta partneriem un kā?
Ja agrāk mēs galvenokārt izmantojām viena uzņēmuma pakalpojumus, tagad situācija ir nedaudz dažādāka un mēs izmantojam trīs vai četru pārvadātāju pakalpojumus. Mēs varam izvēlēties lētākus un elastīgākus partnerus - papildus cenai mums svarīgs kritērijs ir ātrums, un Cargoson ļauj ērti salīdzināt dažādus variantus un piedāvājumus un katru reizi atrast labāko risinājumu.
Kādiem uzņēmumiem jūs ieteiktu Cargoson?
Noteikti maziem uzņēmumiem, piemēram, Coffee People, kuriem nav daudz vai lielu sūtījumu. Man šķiet, ka laika ietaupījums, ko piedāvā Cargoson, ir īpaši svarīgs maziem uzņēmumiem, kur bieži vien nav atsevišķu cilvēku, kas nodarbotos tikai ar transporta pārvaldību.
