Si votre activité repose sur le fret maritime — que ce soit pour la fabrication de produits à l'étranger, l'importation de matières premières ou l'approvisionnement d'un entrepôt de distribution — il est souvent impossible de suivre précisément chaque conteneur en transit dans votre chaîne d'approvisionnement. Vous avez une vague idée de la date d'arrivée prévue, mais vous ne savez pas toujours ce qui se passe réellement en cours de route.

La visibilité océanique est un module complémentaire du logiciel de gestion des transports Cargoson qui comble cette lacune. Saisissez un numéro de conteneur et Cargoson vous indique où il se trouve, ce qui s'est déjà passé et quand il est censé arriver. Le suivi fonctionne toutes compagnies maritimes confondues, ce qui vous donne une vue d'ensemble sur l'intégralité de votre activité de fret maritime.


Que peut-on voir dans la visibilité océanique ?

Pour chaque conteneur, Cargoson regroupe les informations suivantes :

  • Localisation actuelle — où se trouve le conteneur en ce moment (port ou navire)
  • Étapes accomplies — entrée en terminal à l'origine, chargement sur le navire, départ, transbordements, arrivée au port de destination, sortie de terminal
  • Étapes à venir — la prochaine étape sur le calendrier et la date prévue
  • Heure d'arrivée estimée (ETA) — mise à jour au fil du voyage, et non figée à celle communiquée lors de la réservation
  • Informations sur le navire — le bâtiment transportant votre conteneur et ses mouvements

Il n'est pas nécessaire de connaître la compagnie maritime à l'avance. Il suffit de saisir le numéro de conteneur pour commencer le suivi.


Comment fonctionne le suivi de conteneurs dans Cargoson ?

Cargoson ne dépend pas d'une seule source de données. Nous agrégeons les informations de plusieurs fournisseurs de visibilité maritime et les combinons derrière un seul numéro de conteneur.

C'est essentiel, car aucun fournisseur ne couvre tous les transporteurs de manière égale. Certains sont plus performants sur les routes commerciales asiatiques, d'autres sur les routes transatlantiques ou les lignes de niche. En puisant dans plusieurs sources, Cargoson fournit des informations de suivi pour tous les transporteurs que vous utilisez : Maersk, MSC, CMA CGM, Hapag-Lloyd, Evergreen, ONE, et bien d'autres. Vous disposez d'une chronologie cohérente, quel que soit le transporteur qui achemine le conteneur.


Ajoutez vos propres étapes

Les transporteurs signalent les événements qui les concernent. Votre chaîne d'approvisionnement, elle, va bien au-delà.

Vous pouvez ajouter manuellement des étapes à n'importe quel suivi de conteneur : remise du dossier de dédouanement au transitaire, réception des documents, libération du paiement, enlèvement du conteneur pour le transport intérieur, arrivée à votre entrepôt. Toutes les étapes qui comptent dans votre organisation s'affichent sur la même chronologie que les données automatiques des transporteurs.

Cela crée un point de référence unique où votre équipe et les autres parties prenantes peuvent consulter l'ensemble du processus : les actions du transporteur, vos procédures internes et tout incident nécessitant une attention particulière.


Pourquoi c'est important pour les fabricants et les grossistes

Planifier sa chaîne d'approvisionnement est bien plus simple quand on sait réellement ce qui se passe en mer. Quelques exemples concrets :

  • Planification de la production : connaître l'ETA réelle des matières premières entrantes — et non celle communiquée il y a trois semaines — vous permet d'organiser vos lignes de production avec moins de changements de dernière minute.
  • Planification de l'entrepôt : lorsque les vagues d'arrivée sont clairement visibles, vous pouvez anticiper la main-d'œuvre, les créneaux de quai et l'espace de stockage, plutôt que de réagir dans l'urgence le jour J.
  • Engagements clients : si vous vendez à des distributeurs ou à des acheteurs industriels, vous devez souvent communiquer des dates de livraison qui dépendent de marchandises encore en mer. Être alerté plus tôt d'un retard vous permet d'en informer vos clients en amont, et d'éviter des conversations bien plus délicates par la suite.
  • Surestaries et immobilisation : un conteneur qui reste trop longtemps au port ou hors contrat coûte cher. Une visibilité claire sur les heures d'arrivée vous aide à organiser le dédouanement et l'enlèvement dans les délais.
  • Fonds de roulement : les marchandises en transit immobilisent de la trésorerie. Plus vous pouvez anticiper leur arrivée, plus vite elles deviendront des stocks commercialisables.
  • Responsabilisation du transitaire : si vous travaillez avec un transitaire, disposer d'une vue indépendante sur vos conteneurs vous permet de vérifier ce qu'il vous communique et de poser les bonnes questions en cas de problème.


En complément de votre transitaire ou courtier

Si vous travaillez avec un transitaire ou un courtier qui propose son propre suivi, vous pouvez tout de même le consulter dans Cargoson. Le suivi par numéro de conteneur apporte une couche d'information supplémentaire : il offre une vue directement rattachée au conteneur lui-même, sans dépendre d'une partie qui penserait — ou non — à transmettre une mise à jour.

Pour les entreprises qui font appel à plusieurs transitaires sur différentes routes commerciales, c'est souvent là que réside le vrai avantage. Au lieu de se connecter à trois ou quatre portails différents ou de relancer des mises à jour par e-mail, votre équipe visualise tous les conteneurs au même endroit : dans son propre logiciel de gestion des transports.


Une vue unifiée sur toute l'opération

La visibilité océanique ne fonctionne pas en vase clos. Elle s'intègre au sein du système Cargoson TMS, aux côtés de vos expéditions, de vos documents et de vos autres modes de transport. Les mêmes personnes qui réservent les conteneurs, gèrent les documents et coordonnent avec les transporteurs peuvent également accéder au suivi en temps réel sans changer d'outil.

Pour les fabricants et les grossistes, c'est là l'avantage concret. Le fret maritime cesse d'être une zone d'ombre dans l'organisation et devient un élément que votre équipe peut intégrer pleinement à sa planification.


Pour commencer

La visibilité océanique est un module complémentaire de Cargoson TMS. Si vous êtes déjà client, contactez votre interlocuteur Cargoson ou écrivez à [email protected] et nous activerons cette fonctionnalité sur votre compte.

Si vous n'utilisez pas encore Cargoson et souhaitez découvrir comment la visibilité au niveau du conteneur pourrait bénéficier à votre activité, réservez une démonstration et nous vous guiderons pas à pas.