Software de integración de transportistas (+plantilla ROI)

Ya sea que usted sea un fabricante, minorista, mayorista o cualquier empresa que necesite transportar mercancías, integrar múltiples transportistas con diferentes requisitos es un desafío que resulta demasiado familiar. Aquí, hablaremos sobre cómo un software especializado puede ayudarlo con eso.

Intégrese con múltiples transportistas, al instante. Hablemos de su caso específico:

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El dolor de cabeza del envío multiportador

Imagine este escenario: su empresa está trabajando con varios transportistas, cada uno con su propio conjunto único de protocolos API y modos de transporte. Su sistema ERP, digamos Erply por ejemplo, puede tener algunos plugins de transportistas preinstalados disponibles, pero estos tienden a admitir solo a los grandes transportistas y solo paquetes.

Entonces, ¿qué sucede cuando sus operaciones requieren envío de carga: marítimo, aéreo, ferroviario o grandes cantidades como LTL, FTL y pallets? O cuando utiliza habitualmente varios transportistas para diferentes direcciones y modos de transporte? Se topa con un muro, donde la naturaleza limitada de los plugins de un solo transportista puede comenzar a ahogar las operaciones de su empresa.

Desafíos con las integraciones de API de transportistas

Construir sus propias integraciones de API de transportistas personalizadas puede tener muchas ventajas. Sin embargo, hay varios desafíos que podría tener que considerar al ir solo:

1. Protocolos API diversos: manejo de múltiples formatos de datos

Las API de los transportistas son variadas: algunas usan JSON, otras XML (SOAP o personalizado) y otras aún podrían operar a través del antiguo pero poderoso IFTMIN a través de FTP. Si bien es flexible, esta variedad exige un alto nivel de experiencia en el manejo de múltiples formatos de intercambio de datos.

2. Cambios frecuentes e impredecibles en la API que conducen a tiempo de inactividad

Las API de los transportistas están en constante cambio, y los cambios y actualizaciones son una parte regular de su ciclo de vida. En una industria tan sensible al tiempo como el transporte y la logística, mantener el ritmo de estos cambios podría significar una vigilancia constante: una API que no funcione durante incluso un día puede provocar interrupciones significativas.

3. Nuevos transportistas, nuevas integraciones: el compromiso continuo

Cambiar de transportista es una parte normal del negocio, a menudo desencadenada por licitaciones de transporte anuales y negociaciones de tarifas. Pero con cada cambio viene la necesidad de una nueva integración de API, un proceso costoso y que consume mucho tiempo. Esto no es solo un proyecto único; es un compromiso con un proceso continuo, potencialmente costoso y que consume mucho tiempo.

4. Características de envío multiportador: más que solo conectividad

Con las integraciones DIY, el enfoque inicial a menudo se centra en la conectividad de datos. Pero eso es solo el comienzo. Considere el extenso trabajo para construir funcionalidades que una solución dedicada, como el software de integración de transportistas de Cargoson, proporciona directamente fuera de la caja. El valor subyacente en las soluciones de envío multiportador no radica solo en las conexiones API discretas, sino en la estandarización de procesos: proceso de pedidos, gestión de tarifas de flete, cálculo y comparación, notificaciones de envío, documentos de transporte, comunicación y mucho más. Cubriremos esto en profundidad en el próximo capítulo.

5. Desarrollo de integración: ¿interno o subcontratado?

Embarcarse en este camino puede implicar contratar un equipo de desarrollo de software dedicado o contratar una empresa de desarrollo externa. Esta es una inversión sustancial tanto en tiempo como en recursos financieros, y viene con su propio conjunto de desafíos, como encontrar talento de desarrollo de software con la experiencia adecuada en procesos logísticos e integraciones de transportistas.

Una comparación relatable: piezas personalizadas vs. estandarizadas

Digamos que usted es un fabricante. Teóricamente, podría pedir piezas totalmente personalizadas (como pernos y tuercas) para sus productos, ofreciendo un control total y un ajuste perfecto. Sin embargo, este enfoque es obviamente más costoso y consume más tiempo debido a las especificaciones únicas y la falta de economías de escala. Las piezas estandarizadas, por el contrario, son más rentables, están fácilmente disponibles y son más fáciles de reemplazar debido a su uso generalizado. De manera similar, construir sus propias integraciones de transportistas es posible, pero aprovechar una solución especializada y estandarizada como Cargoson brinda eficiencia, experiencia y tranquilidad.

Conozca Cargoson: la solución completa de integración de transportistas

El equipo de Cargoson - ¡esos somos nosotros! :)

El software de integración de transportistas de Cargoson interviene para abordar estas complejidades de frente.

En su núcleo, Cargoson es un software de envío multiportador diseñado para integrarse a la perfección con su sistema ERP. Y no se trata solo de entregas de paquetes: ya sea transporte marítimo, aéreo, ferroviario o envíos de carga como pallets, Cargoson lo pone todo bajo una vista coherente y unificada.

Beneficios del software de integración de transportistas de Cargoson

Con solo una (!) integración, obtienes:

Integraciones de transportistas ilimitadas: Todos sus transportistas actuales y futuros ya están integrados, y agregar nuevas conexiones de transportistas es gratuito para usted. Mantenemos las integraciones de API regularmente: la estabilidad de estas es nuestra máxima prioridad. En caso de que alguna vez tenga algún problema, simplemente use el chat en la esquina inferior derecha, envíenos un correo electrónico a support@cargoson.com o llámenos al +372 5555 0028.
Cálculos de precios personalizados: Calcule automáticamente las tarifas de los transportistas en tiempo real según sus propias tarifas negociadas con cada transportista utilizando el software de gestión de tarifas de flete de Cargoson.
Cálculo de emisiones de CO2 del transporte: Calcule las emisiones equivalentes de gases de efecto invernadero (GEI) de CO2 antes de tomar una decisión de transporte, o genere informes masivos después de cada período.
Solicitudes de precios de flete spot: Solicite presupuestos personalizados para envíos específicos y únicos de los transportistas que desee. Esto lo ayuda a administrar de manera efectiva los costos de envío inesperados.
Notificaciones de envío: Manténgase informado y mantenga a sus clientes, socios comerciales y compañeros de trabajo al tanto con actualizaciones oportunas.
Análisis entre transportistas: Acceda a información detallada y comparativa de todos sus transportistas, lo que le permite tomar decisiones basadas en datos y optimizar su desempeño de transportistas.
Controles de acceso de terceros: Otorgue acceso limitado al sistema a los proveedores para realizar pedidos sin problemas. De esta manera, pueden realizar pedidos de transporte cuando los bienes/materiales salen de la línea de producción, ahorrando un tiempo valioso sin acceder a su información confidencial como sus precios de transporte.
Generación de documentos esenciales: Genere etiquetas de envío, genere CMR, e-Waybill, Declaración de Mercancías Peligrosas (DGD) con un solo clic.
Automatización de envíos: Automatice el proceso de selección de transportistas. Ahorre tiempo en la toma de decisiones rutinarias de transporte definiendo sus reglas comerciales como "SI el peso total de un pedido supera los 50 kg, ENTONCES use transporte por carretera con el Transportista X", y deje que el sistema se encargue del resto.
Informes de envíos retrasados: Reciba alertas e informes oportunos cuando los envíos se retrasen, lo que permite un servicio al cliente proactivo y minimiza los impactos negativos en la experiencia del cliente.
Gestión de franjas horarias de muelle: Organice y programe franjas horarias específicas para carga y descarga en los muelles, lo que conduce a una gestión eficiente de sus operaciones de almacén.

Integración a montones

Para colmo, Cargoson ya cuenta con una impresionante gama de integraciones ERP/eCommerce/WMS, incluyendo sistemas ERP como Microsoft Dynamics 365 Business Central, Axapta, Erply, Odoo y otros, así como plataformas de comercio electrónico como Magento y WooCommerce, e incluso proveedores de almacenes como Boomerang Distribution, Smarten Logistics y Via3L Warehouse. Si el suyo no está en la lista, simplemente envíenos un correo electrónico a support@cargoson.com y hagámoslo realidad.

Expandiendo su red de transportistas

Con Cargoson, su red de transportistas no se limita a unos pocos transportistas importantes. Cargoson actúa como un agregador de envíos, permitiendo que su empresa se conecte con sus transportistas preferidos, ya sean gigantes globales o especialistas regionales, ampliando sus opciones para entregas internacionales. Consulte los transportistas ya integrados con Cargoson. Sin embargo, la lista no está grabada en piedra: si alguno de sus transportistas no está en la lista, lo integraremos por usted, sin cargo.

Logrando un servicio al cliente excepcional

La experiencia del cliente se mejora significativamente a través de estimaciones precisas de costos de envío y tiempos de entrega, muchas opciones de entrega para elegir y notificaciones de envío.

Estandarice su proceso de envío

Cargoson no es solo un software de integración de transportistas; es un sistema de gestión de transporte completo que ofrece control total y estandarización de sus procesos de envío. La plataforma única fácil de usar se integra a la perfección con su ERP, WMS o plataforma de comercio electrónico y no lleva tiempo para que los empleados la dominen.

Cargoson: una integración, posibilidades infinitas

En resumen, el software de integración de transportistas de Cargoson es más que una herramienta: es un socio estratégico en sus operaciones logísticas. Con una integración, obtiene una solución integral, escalable y resistente diseñada para crecer con usted y sus necesidades de envío.

Ahora puede ir más allá de las limitaciones de los complementos de un solo transportista y las integraciones API costosas y de alto mantenimiento. Mantenga a sus empleados haciendo un trabajo valioso en lugar de tareas de gestión de transporte monótonas que se pueden automatizar. Cargoson es como un departamento de TI para su logística, diseñado para hacer que su jornada laboral sea un poco más fluida.