Wie man eine Multi-Carrier-Versandsoftware auswählt: 7 Tipps [+ kostenloses Checklisten-Download]

Ziehen Sie eine Multi-Carrier-Versandsoftware in Betracht, um Ihre Versandabläufe zu optimieren? Bei den vielen verfügbaren Optionen kann es eine Herausforderung sein, die richtige Lösung zu finden.

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Hier sind sieben wichtige Tipps, die Ihnen bei der Auswahl einer geeigneten Multi-Carrier-Versandsoftware helfen:

Beginnen Sie damit, Ihre Versandanforderungen zu identifizieren, einschließlich der Anzahl der Sendungen, Versandziele, Spediteure, mit denen Sie zusammenarbeiten, und der Arten von Produkten, die Sie versenden. Dies hilft Ihnen bei der Bewertung, welche Softwareoptionen Ihre Anforderungen am besten erfüllen können.

Bewerten Sie bei der Auswahl einer Multi-Carrier-Versandsoftware, wie gut sie sich mit Ihren bestehenden Spediteuren über EDI oder API integrieren lässt. Speditionsintegrationssoftware sollte all dies für Sie erledigen, aber einige Softwareoptionen lassen sich möglicherweise nicht gut mit allen Spediteuren integrieren, was zu Problemen beim Versand und der Sendungsverfolgung führen kann. Wie einfach ist es für Sie, eine neue Integration anzufordern? Ist es überhaupt möglich? Kostet es Sie etwas? Wenn ja, wie viel?

Berücksichtigen Sie, wie einfach die Software zu bedienen ist, einschließlich Funktionen wie das Einrichten von Sendungen, Drucken von Etiketten und Verfolgen von Paketen. Benutzerfreundlichkeit ist entscheidend für einen reibungslosen und effizienten Versandprozess. Nützliche Tools zum Vergleich der verschiedenen Versandsoftwarelösungen sind Capterra, SoftwareAdvice und GetApp.

Automatisierung kann Ihnen Zeit und Geld sparen, indem sie Ihren Versandprozess vereinfacht und optimiert. Suchen Sie nach einer Softwarelösung, mit der Sie Versandaufgaben automatisieren können, wie das Drucken von Etiketten und Lieferscheinen, Versandbenachrichtigungen für Ihre Kunden und Partner, Berechnung von Transportpreisen, Auswahl des besten Spediteurs für jede Sendung, Aktualisierung von Sendungsverfolgungsinformationen usw.

Beachten Sie, dass viele Multi-Carrier-Versandsoftwareoptionen nur den Paketversand anbieten, nicht aber Fracht, Paletten oder größere Mengen. Wenn Ihr Unternehmen diese Arten von Sendungen benötigt, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Softwarelösung diese unterstützen kann.

Wenn Sie auf Probleme mit Ihrer Software oder Sendungen stoßen, möchten Sie einen zuverlässigen Kundensupport zur Verfügung haben. Suchen Sie nach Softwareoptionen, die einen robusten Kundensupport bieten, einschließlich Telefon- und E-Mail-Support sowie Online-Ressourcen und Benutzer-Communities.

Viele Multi-Carrier-Versandsoftwareoptionen fungieren als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Spediteur, was Ihre Möglichkeiten einschränken kann, persönliche Tarife auszuhandeln und direkte Spediteursbeziehungen aufrechtzuerhalten. Wenn die Aufrechterhaltung dieser Beziehungen wichtig ist, um Flexibilität und Kosteneinsparungen zu maximieren, wählen Sie eine Softwarelösung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre bestehenden Spediteursvereinbarungen und -tarife beizubehalten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Auswahl der richtigen Multi-Carrier-Versandsoftware eine anspruchsvolle Aufgabe sein kann, aber wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Denken Sie daran, Ihre Versandanforderungen zu identifizieren, die Spediteurintegration zu bewerten, die Benutzerfreundlichkeit zu überprüfen, die Möglichkeiten zur Versandautomatisierung zu prüfen, den Umfang der angebotenen Versandoptionen zu berücksichtigen und den Kundensupport zu bewerten. Wenn es für Sie wichtig ist, direkte Beziehungen zu Ihren Spediteuren aufrechtzuerhalten, um Flexibilität und Kosteneinsparungen zu maximieren, wählen Sie unbedingt eine Softwarelösung, die Ihnen dies ermöglicht.

Ich habe eine umfassende 76-Punkte-Checkliste erstellt, auf der Sie Ihre "Hausaufgaben" basieren können. Sie können sie einfach unten kostenlos herunterladen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Optionen sorgfältig zu bewerten, können Sie eine Multi-Carrier-Versandsoftware finden, die Ihnen hilft, Zeit und Geld zu sparen und gleichzeitig ein nahtloses Versanderlebnis für Ihre Kunden zu bieten.