Pārvadātāja izvēle: 10 padomi [+ bezmaksas vērtēšanas veidlapa]

Lejupielādēt bezmaksas pārvadātāju vērtēšanas vērtēšanas veidni

Vai jūsu uzņēmums paplašinās uz jaunu valsti?

Jums ir jauni piegādātāji, un jums ir jāizprot transportēšana uz jūsu rūpnīcu vai noliktavu?

Vai jūsu preču apjoms palielinās un jūs meklējat pāreju no spot kravas uz līguma kravu?

Vai meklējat paplašināties uz jauniem pārvadājumu veidiem, piemēram, gaisa, jūras vai dzelzceļa?

Vai arī jūs vienkārši neesat pārliecināts, kuru loģistikas partneri izvēlēties vai kurus pārvadātājus pat uzaicināt uz jūsu transporta konkursu?

Šīs ir situācijas, ar kurām ir saskārušies loģistikas vadītāji un uzņēmumu vadītāji — tādi kā jūs.


Kad runa ir par jūsu preču pārvadāšanu, pareizā pārvadātāja izvēle var būtiski atšķirties izmaksu, ātruma, uzticamības un klientu apmierinātības ziņā. Tomēr, ņemot vērā tirgū pieejamo iespēju daudzumu, kā izlemt, kurš pārvadātājs vislabāk atbilst jūsu vajadzībām? Šajā emuāra rakstā mēs dalīsimies ar 10 padomiem un faktoriem, kas jāņem vērā, izvēloties pārvadātāju saviem sūtījumiem.

Šeit ir 10 faktori:

Pirmais un galvenais faktors, ko jāņem vērā, ir tas, vai pārvadātājs var pārvadāt sūtījumus, ko jums ir nepieciešams pārvietot. Tas ir atkarīgs no jūsu preču veida, izmēra, svara un apjoma, izcelsmes un galamērķa valstīm un transporta veidam, kuru jūs vēlaties. Lielākā daļa pārvadātāju ir spēcīgi dažos pārvadājumu maršrutos (apjomos, transporta veidos) un vāji citos. Jums vajadzētu meklēt pārvadātājus, kuriem ir kapacitāte, tīkls un kompetence, lai apkalpotu jūsu konkrētās pārvadājumu prasības.

Ja jums ir īpašas vajadzības, piemēram, reģionāla specifika, augsta vērtība, multimodāli, temperatūras kontrolēti vai bīstamu kravu (ADR) sūtījumi, jums vajadzētu dot priekšroku pārvadātājiem, kas var tās apmierināt.

Otrais faktors, ko jāņem vērā, ir tas, cik labi pārvadātājs piegādā jūsu preces laikā un labā stāvoklī. Jums vajadzētu meklēt pārvadātājus, kuriem ir pierādīta savlaicīgas piegādes, augstas pakalpojumu kvalitātes, zemu bojājumu rādītāju un augstu klientu apmierinātības vēsture.

Jūs varat izmērīt pārvadātāja veiktspēju, izmantojot objektīvus rādītājus, piemēram, to savlaicīgas piegādes procentuālo daļu, to OTIF (laikā un pilnā apjomā) rādītāju vai to klientu atsauksmes. Jūs varat arī lūgt atsauces no citiem nosūtītājiem, kuri ir izmantojuši to pakalpojumus, un pārbaudīt to apgalvojumus.

Padoms: Izmantojot transporta pārvaldības programmatūru, piemēram, Cargoson, jūs varat iestatīt ikdienas ziņojumu par kavētajiem sūtījumiem, kas tiek nosūtīts uz jūsu e-pasta iesūtni katru rītu.

Ja vēlaties neitrālu, objektīvu padomu, droši sazinieties ar mums support@cargoson.com - mēs esam strādājuši ar simtiem nosūtītāju, lai iestatītu un optimizētu to transporta pārvaldības procesus un tehnoloģijas.

Tas, iespējams, izklausās acīmredzami, bet trešais faktors, ko jāņem vērā, ir cik daudz pārvadātājs iekasē par saviem pakalpojumiem. Jums vajadzētu salīdzināt dažādu pārvadātāju piedāvātās likmes par vienu un to pašu pakalpojumu līmeni un censties iegūt vislabāko vērtību par saviem naudas līdzekļiem. Jums arī vajadzētu būt informētam par faktoriem, kas ietekmē cenu, piemēram, transporta veidu, attālumu, svaru, tilpumu, degvielas piemaksu, papildmaksām, un sezonalitāti. Jums arī vajadzētu pārskatīt līguma noteikumus un nosacījumus un pārliecināties, ka nav slēptu vai negaidītu maksu. Daudzi nosūtītāji izvēlas transporta pārvaldības programmatūras risinājumu, kur viņi var redzēt visas savas līgumiskās pārvadātāju cenas, aprēķinātas katram sūtījumam, vienā pārskatā, tādējādi ietaupot stundas katru dienu.

Šeit ir daži resursi, ja vēlaties uzzināt vairāk par savu kravas likmes pārvaldības optimizēšanu:

Ceturtais faktors, ko jāņem vērā, ir tas, cik labi pārvadātājs komunicē ar jums un jūsu klientiem. Jums vajadzētu meklēt pārvadātājus, kuriem ir efektīvi komunikācijas rīki un sistēmas, piemēram, tiešsaistes izsekošana, automatizēti paziņojumi, ātras atbildes un proaktīvas darbības, ja un kad rodas problēma. Jums arī vajadzētu meklēt pārvadātājus, kas atsaucas uz jūsu atsauksmēm un ierosinājumiem un ir gatavi sadarboties ar jums, lai uzlabotu savu pakalpojumu.

Mūsdienīga transporta pārvaldības programmatūra var automatizēt lielu daļu no tā, lai jūs varētu būt proaktīvs un turēt visas puses informētas. Piemēram, divas no visvairāk vērtētajām funkcijām Cargoson klientiem ir:

1. Automātiski sūtījumu paziņojumi jums, jūsu kolēģiem, klientiem un partneriem - rezervēšanas paziņojumi, ETA atjauninājumi, kravas automašīnas numura zīmes atjauninājumi, dokumentācijas atjauninājumi utt.
2. Ikdienas ziņojums par kavētajiem sūtījumiem - katru rītu jūs saņemat e-pastu ar visiem sūtījumiem, kas nav savākti vai piegādāti, bet bija solīti līdz tam laikam.

Lejupielādēt bezmaksas pārvadātāju vērtēšanas vērtēšanas veidni

Piektais faktors, ko jāņem vērā, ir cik lielu risku pārvadātājs rada jūsu uzņēmumam un jūsu klientiem. Jums vajadzētu meklēt pārvadātājus, kuriem ir atbilstoša apdrošināšanas segums, augstas drošības standarti, laba darbības statuss un tīra pārbaudes vēsture. Jums arī vajadzētu meklēt pārvadātājus, kuriem ir ārkārtas situāciju vai traucējumu gadījumu rīcības plāni. Vai ir viegli saņemt kompensāciju, ja kaut kas noiet greizi? Jūs varat tieši lūgt šo informāciju saviem pārvadātājiem.

Sestais faktors, ko jāņem vērā, ir kādus noteikumus un nosacījumus pārvadātājs piedāvā jums un jūsu klientiem. Jums vajadzētu meklēt pārvadātājus, kuriem ir elastīgi un labvēlīgi noteikumi, kas atbilst jūsu uzņēmuma vajadzībām un prioritātēm. Tas var ietvert maksājumu noteikumus, dokumentācijas prasības, atcelšanas un atmaksas politiku, strīdu izšķiršanas procedūras vai citus papildu noteikumus, kas var būt unikāli un izdevīgi jūsu uzņēmumam.

Septītais faktors, ko jāņem vērā, ir kādas tehnoloģijas pārvadātājs izmanto, lai uzlabotu savu pakalpojumu un efektivitāti. Jums vajadzētu meklēt loģistikas partnerus, kas izmanto tehnoloģijas, lai optimizētu savas darbības, piemēram, GPS izsekošanu, elektroniskās žurnāla ierīces (ELD), tiešsaistes pakalpojumus utt.

Jums arī vajadzētu meklēt pārvadātājus, kas var integrēties ar jūsu pašu tehnoloģiju sistēmām, piemēram, jūsu transporta pārvaldības programmatūru (TMS) vai jūsu uzņēmuma resursu plānošanas (ERP) sistēmu.

Turklāt jums vajadzētu meklēt pārvadātājus, kas var apmainīties ar datiem elektroniski ar jums un jūsu klientiem, piemēram, transporta rezervēšanu, dzīvo izsekošanas informāciju, tiešsaistes dokumentiem un elektroniskajiem rēķiniem.

Tomēr pat tad, ja jūs strādājat ar mazākiem pārvadātājiem, kuriem nav pieejamas visas šīs sistēmas, transporta pārvaldības programmatūra var palīdzēt jums paaugstināt jū...bas programmatūra var palīdzēt jums paaugstināt jūsu mazāko pārvadātāju pakalpojumu līmeni līdz lielāko pārvadātāju standartam. Piemēram:

Pat ja jūsu mazākie pārvadātāji nav aprīkoti ar visām elektroniskajām iespējām, kas ir lielajiem starptautiskajiem pārvadātājiem, jūs varat saglabāt savus procesus un pakalpojumu līmeņus diezgan vienmērīgus, izmantojot TMS.


Ja jums ir nepieciešama palīdzība, integrējot savus pārvadātājus, šeit ir daži papildu resursi:

Astotais faktors, ko jāņem vērā, ir cik videi draudzīgs ir pārvadātājs. Jums vajadzētu meklēt pārvadātājus, kas pieņem zaļās prakses, lai samazinātu savu oglekļa pēdu un minimizētu ietekmi uz vidi. Tas var ietvert energoefektīvu transportlīdzekļu izmantošanu, emisiju samazināšanu, materiālu pārstrādi vai sociālo cēloņu atbalstīšanu. Ilgtspējīga pārvadātāja izvēle var palīdzēt uzlabot jūsu uzņēmuma sociālo atbildību (CSR) un uzlabot jūsu zīmola tēlu. Turklāt daži klienti un piegādātāji, iespējams, ir noteikuši politiku, kas liedz tiem sadarboties ar jums, ja pārvadātāji, ar kuriem jūs strādājat, neatbilst to vides standartiem.

Lai jums ietaupītu pēc iespējas vairāk laika transporta lēmumu pieņemšanā un ziņošanā, balstoties uz kravas emisijām, jūs, iespējams, atradīsiet lielu vērtību mūsu siltumnīcefekta gāzu emisiju aprēķināšanas programmatūrā, kas ir tieši integrēta jūsu transporta pārvaldības pārskatā. Jūs varat redzēt CO2 ekvivalenta emisijas visiem saviem sūtījumiem un visiem saviem pārvadātājiem pirms rezervēšanas veikšanas vai arī eksportēt vērtības uz Excel ziņošanai.

Ja vēlaties to izmēģināt bez maksas, neizverojot kontu, jūs varat pārbaudīt mūsu bezmaksas kravas emisiju kalkulatoru visiem transporta veidiem.

Vai arī jūs varat pieprasīt ātru demonstrāciju, lai redzētu, kā tas darbojas jūsu pārskatā.

Devītais faktors, ko jāņem vērā, ir tas, cik labi pārvadātājs izturas pret jums un jūsu klientiem kā vērtīgiem partneriem. Jums vajadzētu meklēt pārvadātājus, kas nodrošina izcilu klientu apkalpošanu visā pārvadājumu procesā, sākot no rezervēšanas līdz piegādei. Tas var ietvert ātru, proaktīvu komunikāciju, personalizētu risinājumu piedāvāšanu, savlaicīgu atjauninājumu sniegšanu, problēmu ātru risināšanu vai pārsniegšanu cerībām. Izvēloties klientorientētu pārvadātāju, jūs varat veidot ilgtermiņa attiecības un palielināt klientu lojalitāti.

PADOMS: Ja jūsu sūtījumu apjoms ir liels, jūs varat pieprasīt personīgo konta menedžeri no saviem pārvadātājiem, kad veiciet transporta konkursu, un tas parasti atrisina lielāko daļu komunikācijas problēmu - pat ja viņi nav īpaši tehnoloģiski progresīvi. Tad jūs varat lūgt viņiem sniegt visu dokumentāciju un informāciju tieši caur jūsu transporta pārvaldības sistēmu.

Desmitais faktors, ko jāņem vērā, ir tas, cik reputācija ir pārvadātājam nozarē. Jums vajadzētu meklēt pārvadātājus, kuriem ir laba reputācija starp saviem kolēģiem, klientiem un regulatoriem. Tas var ietvert spēcīgu zīmola vārdu, pozitīvu mutvārdu informāciju, lielu tirgus daļu vai konkurences priekšrocību. Izvēloties reputāciju pārvadātāju, jūs varat iegūt uzticību un uzticamību tirgū un piesaistīt vairāk klientu.

Pārvadātāju atlase ir būtiska kravas konkursa procesa daļa. Vispirms jums ir jāizvēlas pārvadātāji, kurus uzaicināt piedalīties jūsu konkursā. Tad, iespējams, jūs būsiet iesaistīts dažās sarunās. Un pēc tam, kad būsiet savākuši visu viņu priekšlikumus, jums būs jāpieņem daži lēmumi: ar kuriem pārvadātājiem strādāt (pilnībā vai tikai daļēji) un kurus izslēgt.

Ja vēlaties uzzināt vairāk par to, kā pārvadātāju atlase iekļaujas plašākā transporta konkursa / kravas iepirkuma procesā, mēs esam sagatavojuši rakstu jums: Kā veikt vienkāršu transporta konkursu?

Pārvadātāja izvēle ir svarīgs lēmums, kas var ietekmēt jūsu uzņēmuma panākumus. Ievērojot šos padomus un faktorus, ko esam dalījušies šajā emuāra rakstā, jūs varat izdarīt informētu izvēli, kas atbildīs jūsu pārvadājumu vajadzībām un cerībām. Turklāt mēs esam sagatavojuši rūpīgu vērtēšanas veidni, ko varat lejupielādēt, izdrukāt un turēt pa rokai, kad vērtējat jaunu pārvadātāju.

Lejupielādēt bezmaksas pārvadātāju vērtēšanas veidni (PDF)

Ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība vai norādījumi pārvadātāja izvēlē vai sūtījumu procesa pārvaldībā, droši sazinieties ar mums hello@cargoson.com.

Cargoson ir neitrāla vairāku pārvadātāju transporta pārvaldības programmatūra nosūtītājiem, kas var palīdzēt jums vienkāršot savu sūtījumu darbības bez jebkādām ekspedīcijas vai starpnieku darbībām. Mēs esam tikai programmatūras rīks, kas var palīdzēt jums ietaupīt laiku, naudu un sarežģījumus, pārvadājot savas preces.

Pieprasiet 30 minūšu, bezsaistību konsultāciju, lai apspriestu, vai un kā Cargoson var palīdzēt jums izvēlēties pareizos pārvadātājus un modernizēt jūsu transporta pārvaldības procesus!