O que é Last Mile na Logística?

Imagine isso: você esperou o dia todo para que seu novo smartphone fosse entregue. Você rastreou sua jornada desde os cantos mais remotos do mundo, atravessando oceanos e continentes, passando pela alfândega e armazéns, e finalmente, ele está em sua cidade. Essa foi a parte line haul da jornada. Essa parte crucial, repleta de expectativa da viagem, do centro de distribuição local ou armazém até suas mãos, é o que o mundo da logística chama de 'entrega last mile'.

Apesar de seu nome, a entrega last mile pode envolver algumas milhas a mais do que apenas uma. Mas independentemente da distância real, é a parte mais crítica - e muitas vezes, a mais desafiadora - de todo o processo de envio.

Pense nisso como uma corrida de revezamento. O último corredor não necessariamente corre a maior distância, mas a pressão está nele para cruzar a linha de chegada. Da mesma forma, a entrega last mile é o último obstáculo no complexo revezamento da logística. É onde o bastão - seu tão esperado smartphone - é passado diretamente para suas mãos.

Agora, por que a última milha é frequentemente vista como um desafio? É devido a dois fatores principais: custo e tempo.

Em uma reviravolta curiosa, a última milha é a parte mais cara do processo de envio, mesmo cobrindo a menor distância. Isso porque envolve navegar por áreas residenciais, lidar com o trânsito e organizar novas entregas caso você não esteja em casa - o equivalente logístico a um labirinto tortuoso e sinuoso.

Além disso, a entrega last mile pode ser demorada. Pense apenas no número de endereços individuais que um motorista de entrega precisa localizar em um único dia. É como caçar uma lista de baús do tesouro escondidos, cada um guardado em um cantinho único da cidade.

Em média, um transportador last mile entregará um pacote em 1-2 dias úteis. Esse prazo, no entanto, pode ser influenciado por vários fatores, como tamanho e peso do pacote, destino específico e distância geral do centro de distribuição. Para aqueles com pressa, muitos transportadores last mile oferecem serviços expressos, permitindo entrega mais rápida ou entrega em uma data e hora específicas, mediante uma taxa adicional. Aproveitar soluções como o Sistema de Gestão de Transporte multiportador da Cargoson pode ajudar a gerenciar essas opções de forma eficiente.

Hoje, os embarcadores estão recorrendo à tecnologia para superar esses desafios. Ferramentas como software avançado de planejamento de rotas e aplicativos de rastreamento em tempo real estão ajudando a tornar a entrega last mile mais eficiente.

Uma dessas soluções modernas é um sistema de gestão de transporte (TMS) multiportador, como o Cargoson. Essa ferramenta oferece aos embarcadores um hub centralizado para lidar com solicitações de tarifas, reservas e rastreamento de envios em tempo real de vários transportadores - tudo em um só lugar.

Então, na próxima vez que você esperar ansiosamente por um pacote chegar à sua porta, reserve um pensamento para o milagre logístico que é a entrega last mile. É a última corrida no longo revezamento da logística, garantindo que seus produtos terminem sua jornada global com segurança em suas mãos.