Mihkel Hang, administrerende direktør i Linas Agro, den største korneksportøren og selgeren av landbruksinnsatsvarer i Baltikum, deler hvordan Cargoson har forenklet arbeidet i selskapet deres.
Hvem bruker Cargoson i selskapet ditt, og hvor ofte?
For logistikkansvarlige er Cargoson hovedarbeidsverktøyet gjennom hele dagen, men faktisk kan alle kolleger få tilgang til løsningen. For eksempel logger også regnskapsførerne inn på Cargoson for å sjekke om fraktbrevene er lastet opp, om noe mangler, om en faktura kan utstedes. Produktansvarlige og selgere kan raskt få en oversikt over kundeforsendelser.
Hvilke funksjoner er viktigst for dere?
Kort sagt, alt som er relatert til ordren og de såkalte daglige arbeidsoppgavene rundt logistikk. Det er veldig praktisk at all informasjonsutveksling går direkte fra Cargoson til transportpartnerne. Livet for regnskapsførerne våre har blitt betydelig enklere, siden de ikke lenger må jakte på fakturaer rundt omkring, men kan få dem alle elektronisk og praktisk fra ett sted. Fleksibiliteten til Cargoson-teamet i å finne løsninger på eventuelle problemer har også vært positivt: For eksempel hadde vi behov for å endre CMR-dataene som ble generert automatisk manuelt, og selv om det ikke var noe slikt alternativ i begynnelsen, ble det opprettet for oss, og vi bruker ofte muligheten til å endre dataene manuelt i kommunikasjon med latviske og litauiske partnere. App-løsningen er også veldig praktisk, jeg kan logge inn enten fra nettportalen eller telefonen min.
Hvordan har Cargoson endret kommunikasjonen med transportpartnere?
Det er færre anrop, selv om vi noen ganger fortsatt foretrekker å ringe selv. Det er veldig praktisk å kommunisere med transportører - gjennom Cargoson kan de sende meldinger direkte, se all informasjon relatert til ordren og om nødvendig kan de endre alt, fra datoer til bilskilt. Alt er praktisk og trygt, vi kan være sikre på at viktig informasjon ikke vil gå tapt og at hvert trinn eller aktivitet vil bli logget til programvarekontoen vår.
Hvorfor bør du vurdere å bruke Cargoson?
I tillegg til bekvemmelighet og tidsbesparelse, var det også til hjelp for oss i begynnelsen at vi fikk kontaktene til alle mulige transportører fra Cargoson-databasen. Siden vi opprinnelig ikke hadde en egen logistikkansvarlig i teamet, var Cargoson en uunnværlig hjelper da vi startet arbeidet og organiserte transport. I dag er bruken av Cargoson et krav for vårt valg av samarbeidspartnere. Vi er svært fornøyd med både løsningen selv og håndteringen av Cargoson - rask, profesjonell og alltid tilgjengelig.
