Um webhook é um mecanismo que permite que aplicações se comuniquem em tempo real. Pense nele como um sistema de notificação automática que é acionado sempre que um evento específico acontece. Em vez de ter que solicitar constantemente dados de um serviço, os webhooks enviam informações para uma URL predefinida quando algo importante ocorre.

Em termos mais simples, um webhook funciona como uma "função de callback", enviando automaticamente dados ou notificações de um sistema para outro. Isso elimina a necessidade de solicitações manuais de dados e torna os processos mais rápidos e eficientes.


Exemplo da Vida Real de um Webhook

Vamos imaginar que você tem uma loja online e quer ser notificado toda vez que um novo pedido é feito. Em vez de fazer login no sistema da sua loja e verificar novos pedidos, um webhook pode automaticamente enviar uma notificação para seu servidor no momento em que um pedido é feito. Os dados enviados podem incluir os detalhes do pedido, informações do cliente ou status do pagamento.
Para empresas, os webhooks podem simplificar processos automatizados enviando atualizações em tempo real para outros sistemas, sem a necessidade de verificações manuais repetitivas.



Principais Características dos Webhooks

  1. Comunicação em Tempo Real: Os dados são enviados imediatamente quando um evento acontece, tornando-se uma solução rápida e eficiente.
  2. Mecanismo Push: Ao contrário das solicitações pull tradicionais, onde você precisa solicitar dados manualmente, os webhooks usam um método push para enviar automaticamente os dados para seu servidor.
  3. Vinculado a uma URL Específica: Os webhooks estão sempre vinculados a uma URL (também conhecida como endpoint), que recebe os dados na forma de uma solicitação POST.


Como Funciona um Webhook?

Configurar um webhook é bastante simples. Veja como funciona passo a passo:

  1. Configurar o Webhook em um Serviço
    Por exemplo, digamos que você use o Stripe para processamento de pagamentos. Nas configurações do Stripe, você pode configurar um webhook e definir a URL onde deseja que os dados do evento sejam enviados.
  2. Acionar o Webhook
    Quando um evento específico acontece (por exemplo, um pagamento bem-sucedido, um reembolso ou uma atualização de assinatura), o Stripe enviará uma solicitação POST com os dados do evento para a URL que você forneceu.
  3. Manipular os Dados em Seu Servidor
    Seu servidor recebe os dados, os processa e aciona uma ação baseada nessa informação. Por exemplo, seu sistema pode:

    • Salvar os dados de pagamento em um banco de dados.
    • Enviar uma notificação por email para o cliente.
    • Acionar outro processo, como atualizar níveis de estoque ou iniciar um fluxo de trabalho de entrega.



Webhook vs API: Qual é a Diferença?

Um webhook é frequentemente comparado a uma chamada de API, mas há uma diferença fundamental:

  • API (Método Pull): Seu sistema solicita dados de um serviço quando necessário.
  • Webhook (Método Push): O serviço envia dados para seu sistema automaticamente quando um evento ocorre.
Em resumo, webhooks são como receber uma mensagem quando algo acontece, enquanto APIs exigem que você peça por atualizações.

Webhook vs. API
Webhook vs. API


O Que é o Webhook da Cargoson?

O recurso Webhook da Cargoson está agora disponível no TMS da Cargoson, permitindo que empresas recebam atualizações em tempo real sobre seus envios e automatizem processos dentro de seus próprios sistemas.

Com o Webhook da Cargoson, seu sistema pode ser notificado automaticamente quando eventos importantes acontecem, tais como:

Em vez de verificar constantemente a Cargoson por atualizações, as empresas podem configurar o webhook para enviar notificações para seus sistemas internos assim que esses eventos ocorrem. Isso pode acionar ações automatizadas, como atualizar seu ERP, enviar notificações para clientes ou iniciar fluxos de trabalho internos.


Benefícios de Usar o Webhook da Cargoson

  1. Atualizações de Envio em Tempo Real: Saiba imediatamente quando há mudanças em seus envios.
  2. Automatize Processos Internos: Reduza o trabalho manual acionando fluxos de trabalho automatizados em seus sistemas internos.
  3. Visibilidade Aprimorada: Obtenha todas as informações importantes de envio em seu próprio ambiente sem fazer login na Cargoson.


Como Configurar o Webhook da Cargoson

  1. Vá para as configurações do TMS da Cargoson e encontre a seção Webhook em Integrações.
  2. Adicione a URL do seu endpoint onde você deseja que os dados sejam enviados.
  3. Selecione os eventos para os quais deseja receber notificações (por exemplo, atualizações de status, novas reservas).
  4. Teste o webhook para garantir que seu servidor esteja recebendo e processando os dados corretamente.


Por Que Usar o Webhook da Cargoson?

O Webhook da Cargoson é perfeito para empresas que querem melhorar a visibilidade e automatizar fluxos de trabalho. Por exemplo:

  • Fabricantes podem rastrear entregas críticas e atualizar automaticamente seu ERP.
  • Varejistas podem manter os clientes informados sobre o status de seus pedidos.
  • Armazéns podem se preparar automaticamente para envios recebidos com base em atualizações ao vivo.
Ao usar o Webhook da Cargoson, você pode reduzir tarefas manuais, acelerar processos e garantir que seus sistemas internos permaneçam atualizados em tempo real.

Pronto para automatizar sua logística?
Confira o recurso Webhook da Cargoson no menu do desenvolvedor da Cargoson e traga atualizações de envio em tempo real diretamente para seus fluxos de trabalho empresariais!


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