Mihkel Hang, didžiausios Baltijos šalyse grūdų eksportuotojos ir žemės ūkio reikmenų pardavėjos Linas Agro generalinis direktorius, pasakoja, kaip Cargoson supaprastino jų įmonės darbą.
Kas jūsų įmonėje naudoja Cargoson ir kaip dažnai?
Logistikos vadovams Cargoson yra pagrindinė darbo priemonė visą dieną, tačiau iš tiesų prie sprendimo gali prisijungti visi kolegos. Pavyzdžiui, buhalteriai taip pat prisijungia prie Cargoson, kad patikrintų, ar buvo įkelti važtaraščiai, ar ko nors netrūksta, ar galima išrašyti sąskaitą faktūrą. Produktų vadovai ir pardavėjai gali greitai gauti apžvalgą apie klientų siuntas.
Kokios funkcijos jums yra svarbiausios?
Trumpai tariant, viskas, kas susiję su užsakymu ir taip vadinamomis kasdienėmis logistikos užduotimis. Labai patogu, kad visa informacijos apykaita vyksta tiesiogiai iš Cargoson į transporto partnerius. Mūsų buhalterių gyvenimas taip pat žymiai palengvėjo, nes jiems nebereikia vaikščioti po namus ir ieškoti sąskaitų faktūrų, o jas visas gali gauti elektroniniu būdu ir patogiai iš vienos vietos. Teigiamas buvo ir Cargoson komandos lankstumas ieškant sprendimų galimoms problemoms: pavyzdžiui, mums prireikė rankiniu būdu keisti automatiškai sugeneruotus CMR duomenis, ir nors iš pradžių tokios galimybės nebuvo, ji buvo sukurta specialiai mums, ir mes dažnai naudojamės galimybe rankiniu būdu keisti duomenis bendraujant su Latvijos ir Lietuvos partneriais. Taip pat labai patogi mobilioji programėlė, galiu prisijungti arba per internetinę prieigą, arba per telefoną.
Kaip Cargoson pakeitė bendravimą su transporto partneriais?
Skambučių sumažėjo, nors kartais vis tiek patys dar skambinsime. Labai patogu bendrauti su vežėjais – per Cargoson jie gali siųsti žinutes tiesiogiai, matyti visą su užsakymu susijusią informaciją ir, jei reikia, gali viską keisti, pradedant nuo datų ir baigiant automobilių valstybiniais numeriais. Viskas patogu ir saugu, galime būti užtikrinti, kad svarbi informacija nepradings ir kad kiekvienas žingsnis ar veikla bus užfiksuota mūsų programinės įrangos paskyroje.
Kodėl verta apsvarstyti Cargoson naudojimą?
Be patogumo ir laiko taupymo, mums iš pradžių taip pat buvo naudinga tai, kad iš Cargoson duomenų bazės gavome visų galimų vežėjų kontaktus. Kadangi iš pradžių komandoje neturėjome atskiro logistiko, Cargoson buvo neatsiejama pagalbininkė pradedant darbą ir organizuojant transportavimą. Šiandien Cargoson naudojimas yra būtina sąlyga renkantis bendradarbiavimo partnerius. Esame labai patenkinti tiek pačiu sprendimu, tiek Cargoson aptarnavimu – greitai, profesionaliai ir visada pasiekiami.
