Mihkel Hang, izvršni direktor Linas Agra, najvećeg izvoznika žitarica i prodavača poljoprivrednih inputa na Baltiku, dijeli kako je Cargoson pojednostavio rad njihove tvrtke.
Tko u vašoj tvrtki koristi Cargoson i koliko često?
Za logističke menadžere, Cargoson je glavno radno sredstvo tijekom dana, ali zapravo svi kolege mogu pristupiti rješenju. Na primjer, računovođe se također prijavljuju u Cargoson kako bi provjerili jesu li teretni listovi učitani, nedostaje li nešto, može li se izdati račun. Voditelji proizvoda i prodajno osoblje mogu brzo dobiti pregled pošiljki kupaca.
Koje su vam značajke najvažnije?
Ukratko, sve što je povezano s narudžbom i takozvanim svakodnevnim logističkim zadacima. Vrlo je praktično što sva razmjena informacija ide izravno iz Cargosona prijevozničkim partnerima. Život naših računovođa postao je znatno lakši jer više ne moraju juriti za računima po kući, već ih mogu sve dobiti elektronički i praktično s jednog mjesta. Pozitivna je i fleksibilnost Cargosonovog tima u pronalaženju rješenja za moguće probleme: na primjer, imali smo potrebu ručno promijeniti automatski generirane CMR podatke, i iako takva opcija nije postojala na početku, stvorena je za nas, a često koristimo i opciju ručne promjene podataka u komunikaciji s latvijskim i litavskim partnerima. Rješenje aplikacije također je vrlo praktično, mogu se prijaviti ili putem online portala ili sa svog telefona.
Kako je Cargoson promijenio komunikaciju s prijevozničkim partnerima?
Ima manje poziva, iako mi sami ponekad i dalje preferiramo nazvati. Vrlo je praktično komunicirati s prijevoznicima - putem Cargosona mogu slati izravne poruke, vidjeti sve informacije vezane uz narudžbu i, ako je potrebno, mogu promijeniti sve, počevši od datuma pa do registarskih oznaka automobila. Sve je praktično i sigurno, možemo biti sigurni da važne informacije neće biti izgubljene i da će svaki korak ili aktivnost biti zabilježen u naš softverski račun.
Zašto biste trebali razmotriti korištenje Cargosona?
Osim praktičnosti i uštede vremena, na početku nam je također bilo korisno što smo iz Cargosonove baze podataka dobili kontakte svih mogućih prijevoznika. Budući da u početku nismo imali zasebnog logističara u timu, Cargoson je bio nezamjenjiv pomoćnik pri pokretanju rada i organizaciji prijevoza. Danas je korištenje Cargosona preduvjet za naš odabir partnera za suradnju. Vrlo smo zadovoljni i samim rješenjem i postupanjem Cargosona - brzo, profesionalno i uvijek dostupno.
