Rahdinkuljettajan valinta: 10 vinkkiä [+ ilmainen pisteytyskortti]

Lataa ilmainen rahdinkuljettajan arviointipisteytyspohja

Onko yrityksesi laajentumassa uuteen maahan?

Sinulla on uusia toimittajia ja sinun täytyy selvittää kuljetukset tehtaallesi tai varastoosi?

Onko tavaramääräsi kasvamassa ja olet siirtymässä spot-rahdista sopimusrahtiin?

Oletko laajentamassa uusiin kuljetusmuotoihin, kuten lento-, meri- tai rautatiekuljetuksiin?

Vai oletko vain epävarma, minkä logistiikkakumppanin valita tai mitkä kuljetusliikkeet kutsua kuljetuskilpailutukseesi?

Nämä ovat kaikki tilanteita, joita logistiikkapäälliköt ja yritysjohtajat – kuten sinä – ovat kohdanneet.


Kun kyse on tavaroidesi lähettämisestä, oikean kuljetusliikkeen valinta voi tehdä suuren eron kustannusten, nopeuden, luotettavuuden ja asiakastyytyväisyyden suhteen. Markkinoilla on kuitenkin niin monia vaihtoehtoja, miten päätät, mikä kuljetusliike sopii parhaiten tarpeisiisi? Tässä blogijulkaisussa jaamme 10 vinkkiä ja tekijää, jotka sinun tulisi ottaa huomioon valitessasi kuljetusliikettä lähetyksillesi.

Tässä 10 tekijää:

Ensimmäinen ja tärkein tekijä, joka sinun tulee ottaa huomioon, on se, pystyykö kuljetusliike hoitamaan tarvitsemasi kuljetukset. Tämä riippuu tavaroidesi tyypistä, koosta, painosta ja määrästä, lähtö- ja kohdemaasta sekä kuljetusmuodosta, jota haluat käyttää. Useimmat kuljetusliikkeet ovat vahvoja joillakin reiteillä (volyymit, kuljetusmuodot) ja heikkoja toisilla. Sinun tulisi etsiä kuljetusliikkeitä, joilla on kapasiteettia, verkostoa ja asiantuntemusta hoitaa juuri sinun kuljetusvaatimuksesi.

Jos sinulla on ainutlaatuisia tai erityisiä tarpeita, kuten alueellista erityisyyttä, arvokkaita, multimodaalisia, lämpötilasäädeltyjä tai vaarallisten aineiden (ADR) lähetyksiä, sinun tulisi priorisoida kuljetusliikkeitä, jotka pystyvät vastaamaan niihin.

Toinen tekijä, joka sinun tulee ottaa huomioon, on se, kuinka hyvin kuljetusliike suoriutuu tavaroidesi toimittamisesta ajoissa ja hyvässä kunnossa. Sinun tulisi etsiä kuljetusliikkeitä, joilla on todistettu historia ajallaan toimittamisesta, korkeasta palvelun laadusta, alhaisista vahinkoasteista ja korkeasta asiakastyytyväisyydestä.

Voit mitata kuljetusliikkeen suorituskykyä käyttämällä objektiivisia indikaattoreita, kuten heidän ajallaan toimittamisen prosenttiosuutta, heidän OTIF (on-time and in-full) -pisteitään tai heidän asiakasarvostelujaan. Voit myös pyytää suosituksia muilta lähettäjiltä, jotka ovat käyttäneet heidän palveluitaan, ja tarkistaa heidän väitteensä.

Vinkki: Käyttämällä kuljetuksenhallintaohjelmistoa, kuten Cargosonia, voit asettaa päivittäisen raportin myöhästyneistä lähetyksistä toimitettavaksi sähköpostiisi joka aamu.

Jos haluat puolueetonta, neutraalia neuvontaa, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@cargoson.com - olemme työskennelleet satojen lähettäjien kanssa kuljetuksenhallinnan prosessien ja teknologian perustamiseksi ja optimoimiseksi.

Tämä kuulostaa luultavasti itsestään selvältä, mutta kolmas tekijä, joka sinun tulee ottaa huomioon, on se, kuinka paljon kuljetusliike veloittaa palveluistaan. Sinun tulisi vertailla eri kuljetusliikkeiden tarjoamia hintoja samalle palvelutasolle ja yrittää saada paras vastine rahoillesi. Sinun tulisi myös olla tietoinen hintaan vaikuttavista tekijöistä, kuten kuljetusmuodosta, etäisyydestä, painosta, tilavuudesta, polttoainelisästä, lisämaksuista ja kausivaihtelusta. Sinun tulisi myös tarkistaa sopimuksen ehdot huolellisesti ja varmistaa, ettei siinä ole piilotettuja tai odottamattomia maksuja. Monet lähettäjät valitsevat kuljetuksenhallintaohjelmistoratkaisun, jossa he näkevät kaikki sopimuskuljetusliikkeidensä hinnat laskettuna jokaiselle lähetykselle yhdellä kojelaudalla, säästäen heiltä tunteja aikaa joka päivä.

Tässä on joitakin resursseja, jos haluat tietää lisää rahtihintojen hallinnan optimoinnista:

Neljäs tekijä, joka sinun tulee ottaa huomioon, on se, kuinka hyvin kuljetusliike viestii sinun ja asiakkaidesi kanssa. Sinun tulisi etsiä kuljetusliikkeitä, joilla on tehokkaat viestintätyökalut ja -järjestelmät, kuten online-seuranta, automaattiset ilmoitukset, nopeat vastaukset ja ennakoivat toimet, jos ja kun ongelma ilmenee. Sinun tulisi myös etsiä kuljetusliikkeitä, jotka reagoivat palautteeseen ja ehdotuksiisi ja ovat halukkaita tekemään yhteistyötä kanssasi parantaakseen palveluaan.

Nykyaikainen kuljetuksenhallintaohjelmisto voi automatisoida paljon tästä puolestasi, jotta voit olla ennakoiva ja pitää kaikki osapuolet ajan tasalla. Esimerkiksi kaksi Cargosonin asiakkaiden eniten arvostamaa ominaisuutta ovat:

1. Automaattiset lähetysilmoitukset sinulle, kollegoillesi, asiakkaillesi ja kumppaneillesi - varausilmoitukset, ETA-päivitykset, rekisterikilven päivitykset, dokumenttipäivitykset jne.
2. Päivittäinen raportti myöhästyneistä lähetyksistä - saat sähköpostin joka aamu kaikista lähetyksistä, joita ei ole noudettu tai toimitettu, mutta jotka luvattiin toimittaa siihen mennessä.

Lataa ilmainen rahdinkuljettajan arviointipisteytyspohja

Viides tekijä, joka sinun tulee ottaa huomioon, on se, kuinka paljon riskiä kuljetusliike aiheuttaa yrityksellesi ja asiakkaillesi. Sinun tulisi etsiä kuljetusliikkeitä, joilla on riittävä vakuutusturva, korkeat turvallisuusstandardit, hyvä toimintakyky ja puhdas tarkastushistoria. Sinun tulisi myös etsiä kuljetusliikkeitä, joilla on varasuunnitelmat hätätilanteiden tai häiriöiden varalle. Onko korvauksen saaminen helppoa, jos jotain menee pieleen? Voit kysyä tätä tietoa suoraan kuljetusliikkeiltäsi.

Kuudes tekijä, joka sinun tulee ottaa huomioon, on se, mitä ehtoja kuljetusliike tarjoaa sinulle ja asiakkaillesi. Sinun tulisi etsiä kuljetusliikkeitä, joilla on joustavat ja suotuisat ehdot, jotka sopivat yrityksesi tarpeisiin ja mieltymyksiin. Tämä voi sisältää maksuehdot, dokumentaatiovaatimukset, peruutus- ja palautuskäytännöt, riidanratkaisumenettelyt tai muut oheismääräykset, jotka voivat olla ainutlaatuisia ja hyödyllisiä yrityksellesi.

Seitsemäs tekijä, joka sinun tulee ottaa huomioon, on se, mitä teknologiaa kuljetusliike käyttää parantaakseen palveluaan ja tehokkuuttaan. Sinun tulisi etsiä logistiikkakumppaneita, jotka hyödyntävät teknologiaa optimoidakseen toimintaansa, kuten GPS-seurantaa, elektronisia ajopiirtureita (ELD), verkkopalveluita jne.

Sinun tulisi myös etsiä kuljetusliikkeitä, jotka voivat integroitua omiin teknologiajärjestelmiisi, kuten kuljetuksenhallintaohjelmistoosi (TMS) tai toiminnanohjausjärjestelmääsi (ERP).

Lisäksi sinun tulisi etsiä kuljetusliikkeitä, jotka voivat vaihtaa tietoja sähköisesti kanssasi ja asiakkaidesi kanssa, kuten kuljetusvarauksia, reaaliaikaisia seurantatietoja, verkkoasiakirjoja ja sähköisiä laskuja.

Kuitenkin, vaikka työskentelet pienempien kuljetusliikkeiden kanssa, joilla ei ole kaikkia näitä järjestelmiä saatavilla, kuljetuksenhallintaohjelmisto voi auttaa sinua nostamaan pienempien kuljetusliikkeidesi palvelutason suurempien tasolle. Esimerkiksi:

Vaikka pienemmillä kuljetusliikkeilläsi ei olisi kaikkia suurten monikansallisten kuljetusliikkeiden sähköisiä ominaisuuksia, voit pitää prosessisi ja palvelutasosi melko tasaisina käyttämällä TMS:ää.


Jos tarvitset apua kuljetusliikkeidesi integroinnissa, tässä on joitakin lisäresursseja:

Kahdeksas tekijä, joka sinun tulee ottaa huomioon, on se, kuinka ympäristöystävällinen kuljetusliike on. Sinun tulisi etsiä kuljetusliikkeitä, jotka omaksuvat vihreitä käytäntöjä vähentääkseen hiilijalanjälkeään ja minimoidakseen vaikutuksensa ympäristöön. Tämä voi sisältää polttoainetehokkaiden ajoneuvojen käyttöä, päästöjen vähentämistä, materiaalien kierrätystä tai sosiaalisten syiden tukemista. Kestävän kuljetusliikkeen valitseminen voi auttaa sinua parantamaan yrityksesi yhteiskuntavastuuta (CSR) ja vahvistamaan brändikuvaasi. Lisäksi joillakin asiakkailla ja toimittajilla saattaa olla käytäntöjä, jotka estävät heitä työskentelemästä kanssasi, jos käyttämäsi kuljetusliikkeet eivät täytä heidän ympäristöstandardejaan.

Säästääksesi mahdollisimman paljon aikaa kuljetuspäätösten tekemisessä ja raportoinnissa rahtipäästöjen perusteella, saatat löytää paljon arvoa kasvihuonekaasupäästöjen laskentaohjelmistostamme, joka on integroitu suoraan kuljetuksenhallintakojelautaasi. Näet kaikkien lähetystesi ja kaikkien kuljetusliikkeidesi CO2-ekvivalenttipäästöt ennen varauksen tekemistä, tai voit viedä arvot Exceliin raportointia varten.

Jos haluat testata sitä ilmaiseksi ilman tilin luomista, voit tutustua ilmaiseen rahtipäästölaskuriimme kaikille kuljetusmuodoille.

Tai voit pyytää nopean demon nähdäksesi, miten se toimii kojelaudallasi.

Yhdeksäs tekijä, joka sinun tulee ottaa huomioon, on se, kuinka hyvin kuljetusliike kohtelee sinua ja asiakkaitasi arvokkaina kumppaneina. Sinun tulisi etsiä kuljetusliikeitä, jotka tarjoavat erinomaista asiakaspalvelua koko kuljetusprosessin ajan, varauksesta toimitukseen. Tämä voi sisältää nopeaa, ennakoivaa viestintää, räätälöityjen ratkaisujen tarjoamista, oikea-aikaisia päivityksiä, ongelmien nopeaa ratkaisemista tai odotusten ylittämistä. Asiakaslähtöisen kuljetusliikkeen valitseminen voi auttaa sinua rakentamaan pitkäaikaisia suhteita ja lisäämään asiakasuskollisuutta.

VINKKI: Jos lähetysmääräsi on suuri, voit pyytää henkilökohtaista asiakaspäällikköä kuljetusliikkeiltäsi kuljetuskilpailutusta tehdessäsi, ja se yleensä ratkaisee useimmat viestintäongelmat - vaikka he eivät olisikaan erityisen teknologisesti edistyneitä. Sitten voit pyytää heitä toimittamaan kaikki asiakirjat ja tiedot suoraan kuljetuksenhallintajärjestelmääsi.

Kymmenes tekijä, joka sinun tulee ottaa huomioon, on se, kuinka maineeltaan hyvä kuljetusliike on alalla. Sinun tulisi etsiä kuljetusliikkeitä, joilla on hyvä maine vertaistensa, asiakkaidensa ja viranomaisten keskuudessa. Tämä voi sisältää vahvan brändinimen, positiivisen suusta suuhun -markkinoinnin, korkean markkinaosuuden tai kilpailuedun. Maineikkaan kuljetusliikkeen valitseminen voi auttaa sinua saamaan luottamusta ja uskottavuutta markkinoilla ja houkuttelemaan lisää asiakkaita.

Kuljetusliikkeen valinta on keskeinen osa rahtikilpailutusprosessia. Ensinnäkin sinun täytyy valita kuljetusliikkeet, jotka kutsut osallistumaan kilpailutukseesi. Sitten saatat olla mukana joissakin neuvotteluissa. Ja kun olet kerännyt kaikki heidän ehdotuksensa, sinun täytyy tehdä joitakin päätöksiä: minkä kuljetusliikkeiden kanssa työskennellä (kokonaan tai vain osittain) ja mitkä jättää pois.

Jos haluat oppia lisää siitä, miten kuljetusliikkeen valinta sopii laajempaan kuljetuskilpailutus- / rahtihankintaprosessiin, olemme koonneet sinulle artikkelin: Miten toteuttaa yksinkertainen kuljetuskilpailutus?

Kuljetusliikkeen valinta on tärkeä päätös, joka voi vaikuttaa yrityksesi menestykseen. Noudattamalla näitä vinkkejä ja tekijöitä, jotka olemme jakaneet tässä blogijulkaisussa, voit tehdä tietoisen valinnan, joka vastaa kuljetustarpeitasi ja -odotuksiasi. Lisäksi olemme koonneet perusteellisen pisteytyskortin, jonka voit ladata, tulostaa ja pitää käsillä aina, kun arvioit uutta kuljetusliikettä.

Lataa ilmainen kuljetusliikkeen arviointipisteytys (PDF)

Jos tarvitset lisää apua tai ohjausta kuljetusliikkeen valinnassa tai kuljetusprosessisi hallinnassa, ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@cargoson.com.

Cargoson on neutraali usean kuljetusliikkeen kuljetuksenhallintaohjelmisto lähettäjille, joka voi auttaa sinua yksinkertaistamaan kuljetustoimintojasi ilman välitys- tai välikäsitoimintoja. Olemme vain ohjelmistotyökalu, joka voi auttaa sinua säästämään aikaa, rahaa ja vaivaa tavaroidesi lähettämisessä.

Pyydä 30 minuutin sitoutumaton konsultaatio keskustellaksesi, voiko ja miten Cargoson auttaa sinua valitsemaan oikeat kuljetusliikkeet ja nykyaikaistamaan kuljetuksenhallintaprosessejasi!