"Dla menedżerów logistyki Cargoson jest głównym narzędziem pracy przez cały dzień, ale w rzeczywistości wszyscy współpracownicy mają dostęp do tego rozwiązania."

Kto w Twojej firmie korzysta z Cargoson i jak często?

Dla menedżerów logistyki Cargoson jest głównym narzędziem pracy przez cały dzień, ale w rzeczywistości wszyscy współpracownicy mają dostęp do tego rozwiązania. Na przykład księgowi również logują się do Cargoson, aby sprawdzić, czy listy przewozowe zostały przesłane, czy czegoś brakuje, czy można wystawić fakturę. Menedżerowie produktów i sprzedawcy mogą szybko uzyskać przegląd przesyłek klientów.

Jakie funkcje są dla Was najważniejsze?

Krótko mówiąc, wszystko, co związane z zamówieniem i tak zwanymi codziennymi zadaniami wokół logistyki. Bardzo wygodne jest to, że cała wymiana informacji odbywa się bezpośrednio z Cargoson do partnerów transportowych. Życie naszych księgowych stało się znacznie łatwiejsze, ponieważ nie muszą już ganiać za fakturami po całej firmie, ale mogą je wszystkie otrzymać elektronicznie i wygodnie z jednego miejsca. Pozytywna była również elastyczność zespołu Cargoson w znajdowaniu rozwiązań ewentualnych problemów: na przykład mieliśmy potrzebę ręcznej zmiany automatycznie generowanych danych CMR i chociaż początkowo nie było takiej opcji, została dla nas stworzona i często korzystamy z możliwości ręcznej zmiany danych w komunikacji z partnerami łotewskimi i litewskimi. Rozwiązanie aplikacji jest również bardzo wygodne, mogę zalogować się z portalu internetowego lub mojego telefonu.

Jak Cargoson zmienił komunikację z partnerami transportowymi?

Jest mniej telefonów, chociaż czasami nadal wolimy zadzwonić sami. Bardzo wygodna jest komunikacja z przewoźnikami - poprzez Cargoson mogą wysyłać wiadomości bezpośrednio, widzieć wszystkie informacje związane z zamówieniem i w razie potrzeby mogą wszystko zmienić, począwszy od dat, a skończywszy na numerach rejestracyjnych samochodów. Wszystko jest wygodne i bezpieczne, możemy mieć pewność, że ważne informacje nie zostaną utracone i że każdy krok lub działanie zostanie zarejestrowane na naszym koncie oprogramowania.

Dlaczego warto rozważyć korzystanie z Cargoson?

Oprócz wygody i oszczędności czasu, pomocne było dla nas również to, że na początku otrzymaliśmy kontakty wszystkich możliwych przewoźników z bazy danych Cargoson. Ponieważ początkowo nie mieliśmy w zespole oddzielnego logistyka, Cargoson był niezastąpionym pomocnikiem przy rozpoczynaniu pracy i organizowaniu transportu. Dziś korzystanie z Cargoson jest warunkiem wstępnym przy wyborze partnerów do współpracy. Jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z samego rozwiązania, jak i z obsługi przez Cargoson - szybkiej, profesjonalnej i zawsze dostępnej.