Logistyka, a zwłaszcza zarządzanie transportem, to jedna z dziedzin, która nie nadąża za technologią. Jeśli organizacja transportu towarów jest jednym z Twoich codziennych obowiązków, istnieje wiele czynności, które możesz zautomatyzować. Może to zaoszczędzić Ci godziny rutynowych zadań każdego dnia, które możesz wykorzystać na skupienie się na zadaniach, z którymi technologia jeszcze sobie nie radzi.

Zebraliśmy listę zadań logistycznych, które można łatwo przekazać technologii już dziś.

1. Powiadamianie klientów, partnerów biznesowych i współpracowników o informacjach związanych z transportem


Stary sposób:
  1. Logujesz się na stronie internetowej jednego ze swoich dostawców usług logistycznych i składasz zamówienie. Otwierasz swoją pocztę e-mail i wysyłasz wiadomość do dostawcy, aby poinformować go o oczekiwanej dacie odbioru przesyłki.
  2. Dostawca wysyła e-mail z prośbą o numer rejestracyjny ciężarówki.
  3. Wysyłasz e-mail do przewoźnika z prośbą o numer rejestracyjny.
  4. Przewoźnik przesyła Ci numer rejestracyjny ciężarówki.
  5. Przesyłasz tę samą wiadomość e-mail z powrotem do dostawcy.
  6. Przesyłka się zmieniła: jest dodatkowa paleta do odebrania, więc informujesz o tym przewoźnika e-mailem.
  7. Przewoźnik otrzymuje informację, ale zmienia datę odbioru i informuje Cię o tym e-mailem.
  8. Przekazujesz te same informacje swojemu dostawcy.
  9. Kilka dni po zakończeniu przesyłki przewoźnik przesyła Ci podpisany list przewozowy CMR e-mailem.

Nowy sposób:
  1. Logujesz się do swojego narzędzia do zarządzania frachtem i składasz zamówienie. Powiadomienie z oczekiwaną datą odbioru jest automatycznie wysyłane do Twojego dostawcy.
  2. Przewoźnik aktualizuje numer rejestracyjny ciężarówki. Zarówno Ty, jak i Twój dostawca otrzymujecie automatyczne powiadomienia.
  3. Aktualizujesz przesyłkę, aby zawierała dodatkową paletę. Twój przewoźnik i dostawca otrzymują informacje automatycznie.
  4. Przewoźnik aktualizuje datę odbioru, a zaktualizowany ETA jest automatycznie wysyłany do Ciebie i Twojego dostawcy.
  5. Po zakończeniu przesyłki przewoźnik przesyła podpisany list przewozowy CMR bezpośrednio do Twojego oprogramowania do zarządzania frachtem.



2. Komunikowanie potrzeb transportowych między sprzedawcami a menedżerem(ami) logistyki


Masz jednego lub kilku menedżerów logistyki oraz większy zespół sprzedawców. Sprzedawcy muszą zamawiać transport towarów. Zadaniem menedżera logistyki jest zebranie wszystkich potrzeb transportowych i zorganizowanie transportu.

Stary sposób:
  1. Sprzedawcy wysyłają e-maile lub dzwonią do menedżera(ów) logistyki i komunikują swoje potrzeby transportowe.
  2. Menedżer logistyki przygotowuje listę potrzeb transportowych, decyduje, którego przewoźnika użyć do każdego z nich, i organizuje transport za pomocą różnych portali przewoźników i/lub wysyłając e-maile.
  3. Menedżer logistyki będzie pośrednikiem przekazującym informacje między sprzedawcami a przewoźnikami.

Nowy sposób:
  1. Wszyscy sprzedawcy wprowadzają swoje potrzeby transportowe do jednego systemu.
  2. Menedżerowie logistyki widzą nowe potrzeby transportowe na swoim pulpicie. Od razu mają wszystkie kryteria decyzyjne (cena, ETA, emisja CO2) i muszą tylko zdecydować o najlepszej opcji.
  3. Sprzedawcy mogą zalogować się do systemu, gdy potrzebują informacji o przesyłkach.



3. Logowanie się na wiele różnych stron internetowych przewoźników każdego dnia


Stary sposób:
  1. Współpracujesz z 6 przewoźnikami: Przewoźnik A, B, C, D, E i F.
  2. Aby wysłać przesyłki krajowe, logujesz się do systemu Przewoźnika A.
  3. W przypadku przesyłek międzynarodowych logujesz się do systemu Przewoźnika B.
  4. W przypadku krajowego transportu drogowego Przewoźnik C nie ma internetowego portalu samoobsługowego, więc wysyłasz do nich e-mail, aby zamówić transport. Ale najpierw musisz znaleźć właściwą osobę do kontaktu, w zależności od trasy przesyłki.
  5. W przypadku międzynarodowego transportu drogowego logujesz się do systemu Przewoźnika D lub E, w zależności od miejsca pochodzenia/przeznaczenia.
  6. W przypadku transportu morskiego logujesz się do systemu Przewoźnika F.

Nowy sposób:
Proces zamawiania transportu jest dokładnie taki sam dla każdego przewoźnika, z którym współpracujesz. Przewoźnicy otrzymują Twoje przesyłki bezpośrednio do swojego oprogramowania lub przez e-mail, w zależności od ich możliwości i preferencji. Nie musisz martwić się o te szczegóły.



4. Szkolenie pracowników w zakresie korzystania z nowego oprogramowania przewoźnika


Stary sposób:
  1. Nadszedł nowy rok i zmieniłeś niektórych swoich dostawców usług logistycznych. Oznacza to, że będziesz musiał zapoznać się z nowym oprogramowaniem i przeszkolić swój zespół, aby zrobił to samo.
  2. W Twoim zespole jest nowy członek, który musi zostać przeszkolony w zakresie korzystania ze wszystkich różnych systemów i stron internetowych przewoźników. Będziesz musiał albo udostępnić swoje hasła, albo utworzyć dla nich nowe konta we wszystkich systemach. W niektórych przypadkach może to zająć kilka dni, a nawet tygodni.
  3. Będą również potrzebować listy wszystkich spedytorów i/lub menedżerów kont dla wszystkich Twoich przewoźników, aby skontaktować się z nimi w sprawie zamówień transportowych, statusów i zmian.

Nowy sposób:
  1. Korzystasz z oprogramowania do zarządzania transportem (TMS) z jednym punktem dostępu. Dlatego zmiana dostawców usług logistycznych nie przyniesie żadnych zmian w Twoim przepływie pracy.
  2. Szkolisz nowych członków zespołu w zakresie korzystania z jednego systemu, a nie dziesięciu.
  3. Wszystkie Twoje istotne kontakty są automatycznie znajdowane dla każdej przesyłki i przewoźnika.



5. Informowanie kolegi o najnowszych transportach przed wyjazdem na urlop


Stary sposób:
Wyjeżdżasz na urlop, ale najpierw musisz poinformować kolegę o najnowszych, trwających i nadchodzących przesyłkach. Przy informacjach o przesyłkach rozproszonych w różnych systemach przewoźników, rozmowach e-mailowych i arkuszach kalkulacyjnych Excel, może to być całkiem spore wyzwanie.

Nowy sposób:
Twój kolega ma konto w Twoim oprogramowaniu do zarządzania frachtem. Po szybkim przewinięciu pulpitu będzie już na bieżąco i gotowy do przejęcia obowiązków, gdy Ciebie nie będzie.



6. „Ile będzie kosztować ta przesyłka?"

Współpracujesz z 5 przewoźnikami i masz przesyłkę, dla której musisz znaleźć ceny dla każdego przewoźnika, abyś mógł wybrać najlepszą ofertę.

Stary sposób:
  1. Masz wcześniej uzgodnione cenniki ze wszystkimi swoimi przewoźnikami. Masz je albo wydrukowane, albo w formacie PDF/Excel na swoim komputerze.
  2. Obliczasz płatną wagę przesyłki i przesuwasz palcem po wszystkich cennikach, aby znaleźć odpowiednią cenę.
  3. Nie zapomnij sprawdzić na stronie internetowej przewoźnika aktualnych dopłat (np. BAF)
  4. Zestawiasz wyniki obliczeń w formie listy, z której możesz wybrać najlepszą ofertę.

Nowy sposób:
Korzystasz z modułu zarządzania stawkami frachtu, który pozwala Ci przesłać swoje cenniki do systemu, który może je przetworzyć i wykonać wszystkie obliczenia za Ciebie w mgnieniu oka.



7. Kopiowanie i wklejanie informacji o transporcie z jednego oprogramowania do drugiego


Stary sposób:
  1. Korzystasz z oprogramowania ERP (planowanie zasobów przedsiębiorstwa). Przy zamawianiu transportu kopiujesz informacje o przesyłce z ERP do oprogramowania dostawcy usług logistycznych.
  2. Następnie kopiujesz niektóre dane z oprogramowania przewoźnika z powrotem do swojego ERP.
  3. Masz sklep internetowy z zainstalowanymi niektórymi zautomatyzowanymi wtyczkami do wysyłki, ale nadal musisz kopiować i wklejać niektóre informacje z powrotem do swojego ERP. (Jeśli sklep internetowy jest Twoim jedynym punktem sprzedaży, nie jest to jednak wielki problem.)

Nowy sposób:
  1. Twój system ERP lub sklep internetowy jest zintegrowany z Twoim oprogramowaniem do zarządzania frachtem. Możesz wysyłać zlecenia transportowe bezpośrednio z ERP do dowolnego ze swoich przewoźników i automatycznie otrzymywać z powrotem wszelkie potrzebne informacje (etykiety, numery śledzenia itp.).
  2. Twój sklep internetowy jest zintegrowany z Twoim ERP. Stamtąd możesz albo używać ERP jako jedynego źródła wszystkich zleceń transportowych, albo po prostu synchronizować informacje ze sklepem internetowym.



8. Generowanie raportów i statystyk wysyłkowych dla całej firmy, obejmujących wielu przewoźników


Stary sposób:
  1. Twoja historia i statystyki przesyłek są rozproszone w systemach różnych dostawców usług logistycznych. Niektórzy mogą nawet nie mieć modułu statystyk.
  2. Aby utworzyć raport, najpierw eksportujesz lub kopiujesz i wklejasz surowe dane z systemów wszystkich przewoźników. Następnie importujesz je wszystkie do Excela i ujednolicasz formaty, po czym możesz zacząć generować wnioski z danych.

Nowy sposób:
Cała Twoja historia istatystyki wysyłek są łatwo dostępne z centralnego źródła w spójnym formacie, niezależnie od przewoźnika. Stamtąd możesz albo skorzystać z wygenerowanych wcześniej informacji, albo wyeksportować surowe dane i stworzyć własne.

Tak więc mamy 8 rzeczy, które mogą zabierać zbyt dużo czasu z Twojego dnia.
Najlepsza część? Cargoson może zrobić to wszystko i znacznie więcej dla Ciebie!

lub