\u003cdiv class="trix-content"\u003e \u003cdiv\u003eJako marketéři milujeme vytváření vzrušujících kampaní. Brainstormujeme kreativní koncepty, vytváříme přesvědčivá sdělení a počítáme potenciální míry konverze. Existuje však jeden zásadní aspekt, který je často přehlížen, dokud není příliš pozdě: logistické náklady.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003ePohovořme si o tom, proč některé z našich nejbrilantnějších nápadů na kampaně mohou ve skutečnosti prodělávat, a co je důležitější, jak tomu zabránit.\u003c/div\u003e\u003cdiv\u003e\u003cbr\u003e\u003c/div\u003e\u003ch2\u003ePorozumění skutečné ceně „zdarma"\u003c/h2\u003e\u003cdiv\u003e \u003cbr\u003eVšichni jsme to zažili – sedíme na plánovací schůzce kampaně a navrhujeme neodolatelné nabídky jako „doprava zdarma", „kup jeden, druhý zdarma" nebo „dárek zdarma ke každému nákupu". \u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003c/div\u003e\u003cdiv\u003eTyto taktiky fungují skvěle a poskytují ten extra impuls pro získávání zákazníků a zvyšování prodeje. Ale zde je to, co si mnoho marketérů neuvědomuje: i malá změna rozměrů balíku může významně ovlivnit vaši ziskovost.\u003c/div\u003e\u003cdiv\u003e \u003cbr\u003eRozebermě si některé překvapivé statistiky:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003c/div\u003e\u003cul\u003e \u003cli\u003eZvýšení velikosti balíku o jediný centimetr může přidat 4 € k nákladům na dopravu\u003c/li\u003e \u003cli\u003ePřechod z jedné velikostní třídy do druhé dramaticky zvyšuje náklady na dopravu:\u003cul\u003e \u003cli\u003eXS na S: 17% nárůst\u003c/li\u003e \u003cli\u003eS na M: 34% nárůst\u003c/li\u003e \u003cli\u003eM na L: 23% nárůst\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003c/li\u003e \u003c/ul\u003e \u003c/li\u003e \u003c/ul\u003e\u003cdiv\u003e*Tento výpočet je založen na cenách DPD. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003c/div\u003e\u003cdiv\u003eJe pozoruhodné, že největší cenové výkyvy se dějí na lokální úrovni, kde jsou vzdálenosti minimální. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003c/div\u003e\u003cdiv\u003eAbychom to uvedli do perspektivy, představte si, že provozujete kampaň „Kup X, získej Y zdarma". \u003cbr\u003eVáš běžný produkt se perfektně vejde do balíku velikosti S, který stojí 10 € za dopravu. \u003cbr\u003eVytvoříte fantastickou kampaň nabízející cestovní velikost produktu zdarma ke každému nákupu. \u003cbr\u003eTato malá přidaná hodnota posune váš balík do velikosti M, a najednou náklady na dopravu vyskočí na 13 €. \u003c/div\u003e\u003cdiv\u003e \u003cbr\u003ePři 1 000 objednávkách to znamená dodatečných 3 000 € pouze za náklady na dopravu. Pokud navíc nabízíte dopravu zdarma jako součást kampaně, tyto náklady jdou přímo z vaší marže.\u003c/div\u003e\u003cdiv\u003e\u003cbr\u003e\u003c/div\u003e\u003ch2\u003eKomplexní svět logistických cen\u003c/h2\u003e\u003cdiv\u003e \u003cbr\u003eCo činí tuto situaci ještě náročnější je fakt, že cenotvorba v logistice není přímočará. Každý kurýr má svou vlastní sofistikovanou cenovou strukturu založenou na různých faktorech:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003c/div\u003e\u003cul\u003e \u003cli\u003eRozměry a hmotnost balíku\u003c/li\u003e \u003cli\u003eVzdálenost a zóny doručení\u003c/li\u003e \u003cli\u003eÚroveň služby (expresní, standardní atd.)\u003c/li\u003e \u003cli\u003eSezónní výkyvy\u003c/li\u003e \u003cli\u003e \u003ca href="https://www.cargoson.com/cs/blog/freight-surcharge-management-software"\u003ePalivové příplatky\u003c/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003c/li\u003e \u003c/ul\u003e\u003cdiv\u003eBalík, který stojí 10 € za dopravu u jednoho dopravce, může stát 15 € u jiného. Při mezinárodní přepravě jsou tyto rozdíly ještě patrnější.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003c/div\u003e\u003ch2\u003eChytré plánování kampaní\u003c/h2\u003e\u003cdiv\u003e\u003cbr\u003e\u003c/div\u003e\u003cdiv\u003eS tím, jak e-commerce nadále roste a náklady na dopravu stoupají, porozumění logistickému dopadu vašich marketingových kampaní se stává stále důležitějším. Nejúspěšnější marketéři jsou ti, kteří dokážou vyvážit kreativní nápady na kampaně s praktickými logistickými úvahami.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eAbyste zajistili, že vaše kampaně zůstanou ziskové, zvažte implementaci těchto strategií:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003c/div\u003e\u003col\u003e \u003cli\u003eSimulujte různé scénáře před spuštěním\u003c/li\u003e \u003cli\u003eKontrolujte rozměry balíku, nejen hmotnost\u003c/li\u003e \u003cli\u003eSrovnávejte ceny u více dopravců\u003c/li\u003e \u003cli\u003eZvažte různé dopravce pro různé kampaně a regiony\u003c/li\u003e \u003cli\u003ePoužívejte systémy pro správu přepravy k získání cen v reálném čase\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003c/li\u003e \u003c/ol\u003e\u003cdiv\u003eSkutečným měřítkem úspěchu kampaně není jen míra konverze a objem prodeje. Skutečně úspěšná kampaň musí udržet ziskové marže po započtení VŠECH nákladů.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003c/div\u003e\u003cdiv\u003e\u003cbr\u003e\u003c/div\u003e \u003c/div\u003e
Marketingové kampaně vs. logistické náklady: Bitva, o které nikdo nemluví
Jak přehlížené náklady na dopravu mohou tiše ukrojit zisky z vašich kampaní – a co s tím mohou chytří marketéři udělat
Tento příspěvek blogu byl strojově přeložen. Pokud chcete, můžete si přečíst původní příspěvek zde. Pokud si všimnete jakýchkoli chyb nebo máte návrhy na zlepšení, neváhejte mě kontaktovat, autora, e-mailem na adrese [email protected]