Jüri Zoova, lid van de Raad van Bestuur van Evelekt AS, vertelt hoe hun bedrijf Cargoson is gaan gebruiken en welke voordelen de oplossing hen heeft gebracht.
Evelekt AS
Evelekt AS is een toonaangevende importeur van meubelen en interieurartikelen in de Baltische regio op basis van Estlands kapitaal, met een eigen winkelnetwerk en e-commerce. Tegenwoordig is er een verkoopnetwerk ontwikkeld dat de hele Baltische regio bestrijkt en zijn er ook wederverkopers in Rusland, Wit-Rusland, Oekraïne en Finland.
Het doel van Evelekt AS is om de markt voor meubelen en interieurartikelen te verrijken en nieuwe, opwindende en unieke meubelcollecties aan te bieden. De producten die Evelekt op de markt brengt, zijn geconcentreerd onder drie hoofdmerken: Home4you, Garden4you en Office4you.
Het doel van Evelekt AS is om de markt voor meubelen en interieurartikelen te verrijken en nieuwe, opwindende en unieke meubelcollecties aan te bieden. De producten die Evelekt op de markt brengt, zijn geconcentreerd onder drie hoofdmerken: Home4you, Garden4you en Office4you.
Waarom heb je besloten om Cargoson te proberen?
We waren een van de eerste gebruikers en het idee leek erg interessant. Ik had eerder al gedacht dat er een tool zou kunnen zijn die vervoerders zou kunnen samenbrengen, maar we waren nog niet op zo'n oplossing gestuit - het waren alleen de specifieke omgevingen van de specifieke vervoerders die we gebruikten. Het leek erop dat Cargoson ons werk efficiënter zou kunnen maken, er was geen risico om het te testen, en dus besloten we het te testen.
Wie in jouw bedrijf werkt met de oplossing, en was het makkelijk om de medewerkers te overtuigen om iets nieuws te proberen?
De hoofdgebruiker is een medewerker die het dagelijkse werkproces van het magazijn organiseert, magazijnwerkorders uitgeeft en het vervoer regelt. Omdat we een behoorlijk aantal vervoerspartners hebben, elk met hun eigen omgeving, kostte het vroeger veel tijd om tussen de verschillende omgevingen te schakelen - iets wat tegenwoordig niet meer nodig is, omdat Cargoson alle providers in één software heeft samengebracht. Aanvankelijk was er nog wel wat scepsis bij de introductie van de nieuwe oplossing, wat begrijpelijk is, want bij elke nieuwe aanpak is er de angst dat de oplossing het leven ingewikkelder in plaats van gemakkelijker maakt. Tegenwoordig zijn de voormalige sceptici aanhangers van de oplossing geworden, omdat ze uit eigen ervaring hebben gezien hoe het hun werk vergemakkelijkt.
Als bedrijfsleider, wat beschouw jij als de grootste winst met Cargoson?
Naast tijdsbesparing zijn er nog drie andere aspecten die voor ons erg belangrijk zijn:
Ten eerste maakt Cargoson het gemakkelijker om medewerkers te vervangen - als in het verleden belangrijke informatie was verspreid over verschillende omgevingen en e-mailboxen en het moeilijk was om die informatie compact over te dragen, bijvoorbeeld als een medewerker ziek werd, met vakantie ging of een nieuwe medewerker moest worden ingewerkt, is dat nu een stuk gemakkelijker.
Ten tweede stelt Cargoson ons in staat om belangrijke statistieken voor het bedrijf bij te houden - we krijgen informatie over bijvoorbeeld het aantal zendingen, volume, gewicht, aantal partners en kosten, waar we voorheen op verschillende plekken naar moesten zoeken.
Ten derde wil ik de financiële besparingen noemen, die natuurlijk voortvloeien uit de tijdsbesparing. Ik denk dat we met de invoering van Cargoson ongeveer één baan hebben bespaard. Ons werk is erg seizoensgebonden, en vooral tijdens het seizoen was er druk om een nieuwe medewerker aan te nemen, wat dankzij Cargoson niet nodig was.
Aan welke bedrijven zou je Cargoson aanbevelen?
Cargoson is zeker geschikt voor op e-commerce gerichte bedrijven en is nuttig voor bedrijven die veel logistiek en transport hebben, waarbij het aantal transacties groot is. Productiebedrijven met een groot aantal orders, maar eigenlijk alle bedrijven met meer dan één vervoerspartner, zouden hun werkprocessen kunnen vereenvoudigen met behulp van Cargoson. Ook de persoonlijke communicatie vanuit Cargoson en het feit dat er altijd snel een oplossing is gevonden voor onze zorgen, zijn voor ons belangrijk geweest.
