De missie van Bolt is om handige alternatieven te bieden voor het bezitten van een auto, zoals autoverhuur, taxidienst, bezorgdienst voor eten, verhuur van elektrische fietsen en elektrische steps. Helen Erg, logistiek manager bij Bolt, beschrijft hoe Cargoson het bedrijf heeft geholpen bij het beheren van de pan-Europese logistiek voor elektrische steps.
Lees ook op de blog van Bolt: Optimaliseren van onze step-logistiek met Cargoson
Lees ook op de blog van Bolt: Optimaliseren van onze step-logistiek met Cargoson
Waarom heb je besloten om Cargoson te gebruiken?
We beheerden voorheen al onze vervoerspartners en boekten zendingen via e-mails of hun online omgevingen, maar door de snelle groei van het bedrijf werd het erg moeilijk om bij te houden wat er gaande was en werd het aantal e-mails overweldigend. We zochten naar software of een systeem dat een duidelijk overzicht van alle zendingen op één plek zou geven.
Hoe vaak gebruik je Cargoson en is de communicatie met je vervoerspartners veranderd?
We gebruiken Cargoson als een dagelijks hulpmiddel. 's Ochtends, wanneer de werkdag begint, open ik Cargoson in een van de vensters, en wanneer de werkdag eindigt, sluit ik het af. Voordat we Cargoson hadden, moesten we met onze vervoerspartners één voor één communiceren en werd het logistieke beheer te complex om te beheren, dus stuurden we niet altijd aanvragen naar relevante potentiële vervoerders. Omdat de aanvraag nu met één druk op de knop kan worden verstuurd, betrekken we een breder scala aan partners. Hoewel ik aanvankelijk bang was dat de partners niet bereid zouden zijn om zich aan te passen aan de nieuwe werkwijze, was dit een onnodige angst, want er zijn geen problemen mee geweest en al onze vervoerders zijn hierin meegegaan.
Welke waarde biedt Cargoson jou?
Het belangrijkste voor ons is dat alle zendingen, ongeacht het land van herkomst of bestemming, op één plek staan en gemakkelijk te beheren zijn. De toegevoegde bonus is de statistische kant - we kunnen gegevens extraheren over onze vervoersvolumes en met welke vervoerspartners we samenwerken. Dit is een waardevolle input bij prijsonderhandelingen. Omdat we veel magazijnen door heel Europa hebben, is het voor ons belangrijk dat alle mensen in de verschillende magazijnen hun eigen transportbehoeften rechtstreeks in het systeem kunnen invoeren. Ik kan deze informatie heel gemakkelijk overnemen en me concentreren op de organisatie van het vervoer, aangezien het invoerwerk is gedaan door het lokale team. Het is veilig om te zeggen dat Cargoson ons pan-Europese logistieke beheer naar een nieuw niveau heeft getild.
Hoe heeft de oplossing aan je verwachtingen voldaan?
Heel goed! En alle verrassingen waren positief. De demo die we ooit kregen was erg goed - specifiek, goed voorbereid en gericht op de behoeften van ons bedrijf. Alle ontwikkelingen die zijn beloofd, zijn ook geïmplementeerd en afgerond. Cargoson kan met vertrouwen worden aanbevolen voor zowel grote als kleine bedrijven die hun dagelijkse operationele logistiek beter willen beheren.
