Virve Sidron, hoofd van de supply chain van Viru Elektrikaubandus, dat zich bezighoudt met de groothandel, projectverkoop en levering van elektrische goederen, beschrijft hoe Cargoson helpt om hun dagelijkse werk te vereenvoudigen.
Waarom hebt u voor Cargoson gekozen?
Op een gegeven moment merkten we dat de logistieke informatie elke dag meer en meer over ons hoofd groeide en dat het heen en weer sturen van e-mails met verschillende vervoerders uitputtend werd. We dachten dat er een gemakkelijkere oplossing moest zijn en vonden Cargoson. In vergelijking met andere soortgelijke oplossingen had Cargoson voor ons één groot voordeel - namelijk, de directe communicatie met samenwerkingspartners bleef behouden, en we kunnen alle benodigde informatie, inclusief de beweging van goederen en prijzen, zelf in de online omgeving zien en hoeven het nergens vandaan te halen. Bovendien zien we voor de toekomst een mogelijkheid om Cargoson te koppelen aan onze financiële software. Alles wat Cargoson ons aanvankelijk beloofde, is uitgekomen, en vandaag de dag kunnen wij op de leveringsafdeling ons niet meer voorstellen dat we al dit werk per e-mail zouden moeten doen.
Hoe vaak en waarvoor gebruikt u Cargoson?
Cargoson is een dagelijks werkinstrument voor mij en mijn assistent, waar we 's ochtends meteen inloggen. Het aanmaken van zendingen, het opvragen van prijzen - dit alles gebeurt nu op één plek en via Cargoson. We hoeven nergens meer te vragen hoe ver de zending is, we kunnen de informatie in realtime volgen, we hoeven niet meer te bellen of onnodig handmatig werk te doen. Het aanbod van vervoerspartners is ook uitgebreid, en we hebben ook oplossingen gevonden voor meer complexe transporten, bijv. goederen met speciale afmetingen of omvangrijke goederen. De oplossing biedt ook aanzienlijke toegevoegde waarde voor onze klanten, omdat ze gemakkelijk informatie over hun zending kunnen zien - wanneer deze is verzonden, wanneer de goederen naar verwachting zullen worden ontvangen. Dit is eigenlijk een goede merkmarketing voor Viru Elektrikaubandus, omdat we in de ogen van onze klanten en leveranciers ook professioneler kunnen zijn in onze service.
Aan wie zou u Cargoson aanbevelen?
Het is zeker nuttig voor kleine bedrijven die hun budget in de gaten houden, maar ook voor iedereen die werkprocessen wil vereenvoudigen en opties wil uitbreiden.
