Silen est l'un des principaux fabricants mondiaux de cabines de confidentialité et de cabines silencieuses, dont les solutions innovantes ont déjà atteint 55 pays sur 6 continents. La chef de projet de Silen, Sandra Ruul, décrit son expérience avec le logiciel de gestion des transports Cargoson.


"Cargoson est un outil logistique quotidien dont vous ne saviez pas que vous aviez besoin !"

Cargoson est un outil qui aide le silence de pointe de Silen à se répandre dans le monde entier. En plus de fournir une bonne vue d'ensemble des coûts de transport, les automatisations intelligentes de Cargoson nous aident à gagner du temps et à réduire considérablement le volume de correspondance par e-mail.

Au départ, nous étions assez sceptiques quant à la possibilité qu'une seule plateforme puisse résoudre nos tâches logistiques et défis mondiaux. Ayant maintenant utilisé Cargoson pendant plus d'un an, je peux affirmer avec certitude que notre scepticisme était infondé. Les avantages du logiciel se sont rapidement révélés. Le fait que toute la communication logistique, des demandes aux entreprises de transport, puisse désormais se faire en un seul endroit est un énorme avantage.


Qui dans votre entreprise utilise actuellement Cargoson et à quelle fréquence ?

Actuellement, principalement 2-3 personnes qui sont activement impliquées dans l'expédition utilisent Cargoson au quotidien.


Quelles fonctionnalités sont les plus importantes pour vous ?

Pour Silen, le plus grand avantage est que toute la communication liée à la logistique se déroule sur une seule plateforme. Cela crée de la clarté pour nous-mêmes et permet également à toute l'équipe d'être dans le flux d'informations nécessaire. C'est particulièrement efficace pendant les vacances, où les informations pertinentes sur la commande de quelqu'un d'autre peuvent être rapidement accessibles à tous les membres de l'équipe si nécessaire.


Comment Cargoson a-t-il changé la communication avec vos partenaires de transport ?

Avec l'aide de Cargoson, la communication est définitivement plus rapide et plus efficace. Toutes les informations sont disponibles sous une seule expédition. Les étiquettes d'expédition apparaissent également automatiquement dans le système et sont accessibles pour impression à tous les utilisateurs. La confirmation des expéditions avec des listes de prix fixes est également incroyablement facile.


Comment cela vous a-t-il fait gagner du temps et de l'argent ?

Pour Silen, les économies de coûts proviennent directement du temps gagné. La clarté, la simplicité et l'efficacité des processus nous permettent de mieux planifier notre travail et donc de mieux servir nos clients.


Pourquoi devriez-vous envisager d'utiliser Cargoson ?

En plus des avantages évidents mentionnés ci-dessus, un autre point en faveur de Cargoson est le fait que depuis sa mise en œuvre, nous n'avons rencontré aucun problème avec le logiciel. Non seulement tout fonctionne comme il se doit, mais les utilisateurs sont constamment présentés avec de nouveaux développements qui réduisent encore les maux de tête associés à la logistique. Nous sommes très satisfaits ! 😊


Réponse à votre question : Oui, Cargoson convient également à votre entreprise