Bolts mission er at tilbyde bekvemme alternativer til at eje en bil gennem billeje, taxitjeneste, madlevering, udlejning af elektriske cykler og elektriske scootere. Helen Erg, logistikchef hos Bolt, beskriver, hvordan Cargoson har hjulpet virksomheden med at styre den pan-europæiske logistik for elektriske scootere.
Læs også på Bolts blog: Optimering af vores scooter-logistik med Cargoson
Læs også på Bolts blog: Optimering af vores scooter-logistik med Cargoson
Hvorfor besluttede I at bruge Cargoson?
Vi havde tidligere styret alle vores transportpartnere og booket forsendelser via e-mails eller deres e-miljøer, men på grund af virksomhedens hurtige vækst var det meget svært at holde styr på, hvad der foregik, og antallet af e-mails blev overvældende. Vi ledte efter et software eller et system, der kunne give et klart overblik over alle forsendelser ét sted.
Hvor ofte bruger I Cargoson, og har det ændret kommunikationen med jeres transportpartnere?
Vi bruger Cargoson som et dagligt værktøj. Om morgenen, når arbejdsdagen begynder, åbner jeg Cargoson i et af vinduerne, og når arbejdsdagen slutter, lukker jeg den. Før Cargoson skulle vi kommunikere med vores transportpartnere én ad gangen, og logistikstyringen blev for kompleks at håndtere, så vi sendte ikke altid forespørgsler til relevante potentielle fragtmænd. Da forespørgslen nu kan sendes på et knaptrykk, inddrager vi et bredere udvalg af partnere. Selvom jeg i starten var bange for, at partnerne ikke ville være villige til at tilpasse sig den nye arbejdsgang, var det en unødvendig frygt, da der ikke har været problemer med det, og alle vores fragtmænd er kommet med på den.
Hvilken værdi tilbyder Cargoson jer?
Det vigtigste for os er, at alle forsendelser, uanset oprindelses- eller destinationsland, er samlet ét sted og nemme at styre. Den ekstra bonus er den statistiske side - vi kan udtrække data om vores transportvolumener og med hvilke transportpartnere, vi samarbejder. Dette er et værdifuldt input i prisforhandlinger. Da vi har mange lagre over hele Europa, er det vigtigt for os, at alle mennesker på de forskellige lagre kan tilføje deres egne transportbehov direkte i systemet. Jeg kan overtage disse oplysninger meget nemt og fokusere på transportsiden, da indtastningsarbejdet er blevet udført af det lokale team. Det er sikkert at sige, at Cargoson har bragt vores pan-europæiske logistikstyring op på et nyt niveau.
Hvordan har løsningen levet op til dine forventninger?
Meget godt! Og alle overraskelserne har været positive. Den demo, vi engang fik, var meget god - specifik, velforbe redt og fokuseret på vores virksomheds behov. Alle de udviklinger, der er blevet lovet, er også blevet implementeret og gennemført. Cargoson kan med ro anbefales til både store og små virksomheder, der ønsker at styre deres daglige operationelle logistik bedre.
