Virve Sidron, chef för leveranskedjan på Viru Elektrikaubandus, som sysslar med grossistförsäljning, projektförsäljning och leverans av elektriska varor, beskriver hur Cargoson hjälper till att förenkla deras dagliga arbete.
Varför bestämde ni er för Cargoson?
Vid en tidpunkt kände vi att logistikinformationen blev mer och mer överväldigande för varje dag, och att skicka e-post fram och tillbaka med olika transportörer blev utmattande. Vi trodde att det måste finnas en enklare lösning och hittade Cargoson. Jämfört med andra liknande lösningar hade Cargoson en stor fördel för oss - nämligen att direkt kommunikation med samarbetspartners kvarstod, och vi kan se all nödvändig information, inklusive varuflöde och prissättning i onlinemiljön själva och behöver inte hämta den från någon annanstans. Dessutom, med blicken mot framtiden, ser vi en möjlighet att koppla samman Cargoson med vår ekonomiprogramvara. Allt som Cargoson initialt lovade oss har blivit verklighet, och idag skulle vi på leveransavdelningen aldrig kunna föreställa oss att vi skulle behöva göra allt detta arbete via e-post.
Hur ofta och till vad använder ni Cargoson?
Cargoson är ett dagligt arbetsverktyg för mig och min assistent, som vi loggar in på direkt på morgonen. Att skapa försändelser, ta prisförfrågningar - allt detta görs nu på ett ställe och via Cargoson. Vi behöver inte längre fråga någonstans hur långt försändelsen har kommit, vi kan övervaka informationen i realtid, vi behöver inte ringa runt eller göra dumt manuellt arbete. Utbudet av transportpartners har också utökats, och vi har även hittat lösningar för mer komplexa transporter, t.ex. specialstora eller skrymmande varor. Lösningen ger också ett betydande mervärde för våra kunder, eftersom de enkelt kan se information om sin försändelse - när den skickades, när varorna kan förväntas tas emot. Detta är faktiskt bra marknadsföring för Viru Elektrikaubandus varumärke, eftersom vi kan vara mer professionella i vår service även i våra kunders och leverantörers ögon.
Vem skulle du rekommendera Cargoson till?
Det är säkert till hjälp för små företag som övervakar budgeten, men också för alla andra som vill förenkla arbetsprocesser och utöka alternativ.
