Som marknadsförare älskar vi att skapa spännande kampanjer. Vi brainstormar kreativa koncept, utformar övertygande budskap och beräknar potentiella konverteringsgrader. Men det finns en avgörande aspekt som ofta förbises tills det är för sent: logistikkostnader.
Låt oss prata om varför några av våra mest briljanta kampanjidéer faktiskt kan förlora pengar och, ännu viktigare, hur vi kan förhindra att detta händer.
Låt oss prata om varför några av våra mest briljanta kampanjidéer faktiskt kan förlora pengar och, ännu viktigare, hur vi kan förhindra att detta händer.
Förstå den verkliga kostnaden för "gratis"
Vi har alla varit där - sitter i ett kampanjplaneringsmöte och föreslår oemotståndliga erbjudanden som "fri frakt", "köp en, få en gratis" eller "gratis gåva med varje köp."
Dessa taktiker fungerar utmärkt och ger den där extra knuffen för kundförvärv och ökar försäljningen. Men här är vad många marknadsförare inte inser: även en liten förändring i paketets dimensioner kan påverka din lönsamhet avsevärt.
Låt oss bryta ner några överraskande statistik:
- En ökning med en enda centimeter i paketstorlek kan lägga till 4 € till din fraktkostnad
- Att flytta från en storleksklass till en annan ökar fraktkostnaderna dramatiskt:
- XS till S: 17% ökning
- S till M: 34% ökning
- M till L: 23% ökning
*Denna beräkning baseras på DPD-prissättning.
Det är anmärkningsvärt att de största prisfluktuationerna sker på lokal nivå där avstånden är små.
För att sätta detta i perspektiv, föreställ dig att du driver en "Köp X, få Y gratis"-kampanj.
Din vanliga produkt passar perfekt i ett paket i storlek S, som kostar 10 € att skicka.
Du skapar en fantastisk kampanj som erbjuder en gratis reseförpackning med varje köp.
Det lilla tillägget flyttar ditt paket till storlek M, och plötsligt hoppar din fraktkostnad till 13 €.
Din vanliga produkt passar perfekt i ett paket i storlek S, som kostar 10 € att skicka.
Du skapar en fantastisk kampanj som erbjuder en gratis reseförpackning med varje köp.
Det lilla tillägget flyttar ditt paket till storlek M, och plötsligt hoppar din fraktkostnad till 13 €.
Över 1 000 beställningar är det ytterligare 3 000 € i fraktkostnader. Om du också erbjuder fri frakt som en del av kampanjen kommer dessa kostnader direkt från din marginal.
Den komplexa världen av logistikprissättning
Vad som gör detta ännu mer utmanande är att logistikprissättning inte är okomplicerad. Varje transportör har sin egen sofistikerade prisstruktur baserad på olika faktorer:
- Paketets dimensioner och vikt
- Leveransavstånd och zoner
- Servicenivå (express, standard, etc.)
- Säsongsvariationer
- Bränsletillägg
Ett paket som kostar 10 € att skicka med en transportör kan kosta 15 € med en annan. När du skickar internationellt blir dessa skillnader ännu mer märkbara.
Smart kampanjplanering
I takt med att e-handeln fortsätter att växa och fraktkostnaderna stiger blir det allt viktigare att förstå logistikens påverkan på dina marknadsföringskampanjer. De mest framgångsrika marknadsförarna är de som kan balansera kreativa kampanjidéer med praktiska logistiköverväganden.
För att säkerställa att dina kampanjer förblir lönsamma, överväg att implementera dessa strategier:
För att säkerställa att dina kampanjer förblir lönsamma, överväg att implementera dessa strategier:
- Simulera olika scenarier innan lansering
- Kontrollera paketdimensioner, inte bara vikt
- Jämför priser mellan flera transportörer
- Överväg olika transportörer för olika kampanjer och regioner
- Använd transporthanteringssystem för att få priser i realtid
Det verkliga måttet på kampanjframgång handlar inte bara om konverteringsgrader och försäljningsvolymer. En verkligt framgångsrik kampanj måste upprätthålla lönsamma marginaler efter ALLA kostnader.